Hotel - Grand Mercure Bangkok Fortune
Grand Mercure Hotel Grand Mercure Hotel

Grand Mercure Bangkok Fortune

4.0/5 1.350 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    <abbr lang="en">Online-Check-in</abbr>: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller <abbr lang="en">Check-out</abbr>: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat
    • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Whirlpool
    • Massage
    • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage
  • Darts

Catering

  • Frühstück
  • 3 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours

Business Services

  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Firmen und Veranstaltungszentren in der Nähe

Firma

AUTOMATION SERVICES1 km / 0,62 mi IMGRAM MICRO1 km / 0,62 mi TOYOTA TSUSO1 km / 0,62 mi UNILEVER1 km / 0,62 mi
C.P.PLAZA1 km / 0,62 mi KANIT ENGINEERING1 km / 0,62 mi TRUE CORPORATION1 km / 0,62 mi

Kongresszentrum

MUANG THONG THANI25 km / 15,54 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Die Tagungseinrichtungen des Hotels verfügen über moderne Technologie u. hochwertige Ausrüstung. Unser innovatives "Business Horizon"-Konzept bietet Ihnen 6 neue, sofort nutzbare Konferenzräume und ein professionelles, voll ausgestattetes Business Center.

Grand Mercure Bangkok Fortune Tagungsraum
Tagungsraum Fläche Höhe Theater U-Form Block Parlamentarisch Bankett
FORTUNE V 44 m2 4 m 20 0 15 15 30
FORTUNE IB 104 m2 5 m 80 30 40 50 60
FORTUNE IV 112 m2 5 m 60 30 30 50 60
FORTUNE II 113 m2 5 m 80 30 40 60 60
FORTUNE III 113 m2 5 m 80 30 40 60 60
RUBY I-II 133 m2 3 m 100 40 40 60 80
FORTUNE I 208 m2 5 m 200 50 60 100 150
GOLD ROOM 267 m2 4 m 160 40 45 80 120
FORTUNE I-II 321 m2 4 m 250 80 100 150 180
FORTUNE I-III 434 m2 4 m 350 120 110 200 240
FORTUNE I-IV 546 m2 4 m 450 150 160 300 300
FORTUNE BALLROOM 813 m2 5 m 750 300 60 430 530
FORTUNE 813 m2 5 m 30 20 20 20 550
    • Flipchart
    • Podium
    • Diaprojektor
    • Gruppenräume
    • Videoausstattung
    • Tageslichtprojektor
    • Klimatisierter Tagungsraum
    • Catering verfügbar

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Ausstattung in den Tagungsräumen

Unsere Zimmer

400 großzügige, gut ausgestattete Zimmer und Suiten: 279 Superior-, 47 Deluxe- u. 39 Club Prestige-Zimmer, 19 Studio-Suiten, 14 Suiten mit 1 Zimmer, eine Suite mit 2 Zimmern und eine Presidential-Suite, alle mit traditionell thailänd. und internat. Flair.

  • 400 Zimmer
  • 99 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 36 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Babybett
    • TV mit Fernbedienung
    • Telefon im Badezimmer
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ45-Steckdose
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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4.3/5 Bewertung ALL 5.622 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Grand Mercure Bangkok Fortune

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.350 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2019
bogdanheinrichm Paare - 09/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Super Aufenthalt »

Hotel ist sehr gepflegt,sauber und vermittelt Hoche Qualittet, Service super freundlich, ptofesionel, mehr Sprachig und noch dazu sehr Atraktic(weibliche Mitarbeiterin )Zimmer sehr gepflegt und sauber,Das Bett super Bequem .Die Lagd srhr gut ,zwri grosse Einkaufszrntef im direkte nehe zu Fuss zu erreichen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear bogdanheinrichm It was kind of you to take the time to post a review of your recent stay: we were delighted to hear that you had an enjoyable time and your stay was Excellent.On behalf of Grand Mercure Bangkok Fortune, I would like to wish you a Happy New Year. May 2019 be full of new visits from you, you are always welcome! Yours sincerely Akshay Raturi Guest Experience Manager

Heinrich B. Paare - 11/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Alles Super »

Super nette und freundlicher Service,Unkomplizierte Check in.Zimmer sehr sauber .Das Bett super Bequem .Ich war sehr zufrieden,wie immer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Heinrich B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Bangkok Fortune. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Akshay Raturi Guest Experience Manager

G. Z. Geschäftsreisende - 11/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Geschäftsreise für Kundenbesuche

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. G. Z., Greetings from Grand Mercure Bangkok Fortune! Thank you for sharing your feedback and giving us a great star rating on your survey. Please come back again for a leisure or a business trip and we will be happy to providing you a memorable experience. Sincerely, Akshay Raturi Guest Experience Manager

Corina Familien - 30/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Zufrieden »

Personal sehr freundlich. 1. Zimmer schön und ansprechend. 2. Zimmer ziemlich altmodisch und die fehlenden Steckdosen machten das Arbeiten am Computer mühsam.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Corina K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Bangkok Fortune. I am sorry that your experience did not meet your expectations especially our wifi; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nattanicha Anothai Director of rooms

Michael S. Alleinreisende - 12/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Im Großen und Ganzen wurden meine Erwartungen erfüllt »

Dies war mein vierter Aufenthalt im Grand Mercure Bangkok Fortune innerhalb von einem Jahr. Der Aufenthalt war wie die bereits vorangegangenen drei Aufenthalte (jeweils auf dem Executive Floor) recht angenehm. Mein einziger Kritikpunkt ist die Beeinträchtigung durch den Verkehrslärm, welcher insbesondere in den Nachtstunden sehr deutlich selbst im 24. Stock des Hotels (Executive Floor) wahrzunehmen ist. Gäste welche einen &quot;leichten Schlaf&quot; haben, werden damit definitiv ein Problem haben. Ich hatte bei allen meinen Aufenthalten (jeweils im 24. Stockwerk des Hotels) verschiedene Zimmer auf verschiedenen Seiten des Hotels bewohnt; leider gab es kein Zimmer auf keiner Seite des Hotels, in welchem man den nächtlichen Verkehrslärm auf ein Minimum reduzieren konnte.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. Michael S., Thank you for taking out time to give us your review on your survey. Our management team is always looking for ways to improve the facilities to provide our guests with the best stay-experience and guest feedback is a crucial part of it. Currently we are in the process of renovating few floors, where room soundproofing has been put in the top priority list.Am sure once you will love these rooms.We are glad to be a part of your travel memories and look forward to welcoming you once again soon with better improvements. Sincerely, Akshay Raturi Guest Experience Manager

Anonym Geschäftsreisende - 09/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Komfortable und zentrale Übernachtung in Bangkok »

Die Zimmer sind einfach gehalten, jedoch ist das Hotel relativ zentral und hat eine gute Anbindung zu Shoppingmalls und einer BTS Station. Das Frühstück hat mich jedoch am meisten umgehauen, da es sehr umfangreich und lecker ist. Die Zimmer könnten jedoch erneuert werden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, Thank you very much indeed for choosing Grand Mercure Bangkok Fortune for your stay in Bangkok and for taking the time to post your review.We were happy to hear that you enjoyed your stay with us and your kind words are much appreciated. I noted your remark on our aging condition and rest assured that we have a renovation plan in place as you rightly mentioned. On your next visit to Bangkok, we would be more than happy to welcome you back Sincerely, Akshay Raturi Guest Experience Manager

Anonym Geschäftsreisende - 06/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Guter Aufenthalt mit dem zu erwartendem Standard. »

Angenehmer Aufenthalt, etwas kompliziert beim Check-In und bei der Bezahlung bzw. den notwendigen Sicherheitsbeträgen via Kreditkarte. Gutes gastronomisches Angebot.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, Thank you for sharing your most constructive feedback regarding your stay with us, and I sincerely apologize for your experience not meeting your expectations. I am concerned about the deposit, however may I please inform we also do allow guest to deposit by currency, which they can get straight away during check out, after deducting the incidental charges. On other hand am glad to read that you had an overall good experience and that you were pleased by the hospitality and dining experience. We look forward to welcoming you again soon to the Grand Mercure Bangkok Fortune Sincerely, Akshay Raturi Guest Experience Manager

Anonym Familien - 19/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Super Personal und Hotel »

Gut angeschlossen ans Fortune Tower, viele Einkaufsmöglichkeiten und gutes Essen.

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Dear Guest, Thank you for taking the time to post your review. Good to hear you felt comfortable here and thank you for your kind words, which are much appreciated. We hope you will have a chance to return soon when we look forward to being of assistance to you again. Sincerely, Akshay Raturi Guest Experience Manager

Frequent T. Alleinreisende - 15/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Rundum zufrieden - es gibt aber noch Verbesserungspotential »

Rundum zufrieden. Allerdings ist die Geräuschbelästigung in den Zimmern durch den permanenten Strassenverkehr (tagsüber und auch Nachts) nicht unerheblich. Ich hatte nun 3 Aufenthalte innerhalb eines Jahres auf dem Executive Floor (jeweils 24. Stock) und selbst in dieser hohen Etage ist der Geräuschpegel durch den Strassenverkehr permanent vorhanden; hier könnte man wahrscheinlich nur durch bauliche Massnahmen (Fenster) Abhilfe schaffen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Frequent T., Thank you very much for your review. We are glad to learn that you find Grand Mercure Bangkok Fortune satisfied. Concerning noise from the traffic, please accept my apologies for the inconvenience caused, I have already taken the notes of your comment and have advised our team to assign room at backside for your future stays, which are much quieter. Moreover, we do have plans in future for the permanent solution for it. Having said this hopefully, we will have an opportunity of welcoming you back in the not too distant future Sincerely, Akshay Raturi Guest Experience Manager

Dr. H. S. Paare - 04/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Sehr nettes gutes Hotel mit hohem Standard. »

Wir waren nur eine Nacht da, um zu unserem Wohnort in Thailand am nächsten Tag weiterzureisen. Der Service im Hotel ist spitzenmäßig!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Dr. Hans-Günter S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Bangkok Fortune. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Akshay Raturi Guest Experience Manager

Mr. M. L. Geschäftsreisende - 26/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Mr. Michael L »

Trotz temporärer Vollauslastung des Hotels wurde meiner kurzfristigen Bitte um Aufenthaltsverlängerung entsprochen. Das gesamte Personal tritt den Gästen und deren Belangen äußerst freundlich und zuvorkommend entgegen. Ausstattung der Zimmer und Service sind mit gut bis sehr gut einzustufen. Alles in Allem ein empfehlenswerter Ausgangspunkt für einen Stop in Bangkok da sehr gut gelegen und gut mit z.B. der Metro zu errreichen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Mr. Michael L wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Bangkok Fortune. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Akshay Raturi Guest Experience Manager

Georg Z. Geschäftsreisende - 26/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Insgesammt 7 Tage im Hotel und sehr zufrieden »

Aufenthalt in BKK für Kundenbesuche in SEA.

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Sehr geehrter Georg Z., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Bangkok Fortune. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Akshay Raturi Guest Experience Manager

G. A. Alleinreisende - 03/02/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Empfehlendes Hotel in Bangkok »

Das Essen war sehr gut und das Personal war sehr freundlich. Ich würde sofort wieder dieses Hotel aufsuchen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr G. A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Bangkok Fortune. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bodo Klingenberg General Manager

Steffen R. Geschäftsreisende - 28/01/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« persönliche Betreuung in einem großen Hotel ! »

war bestimmt schon 10 mal Gast in Ihrem Hotel, sehr freundliches Personal, geräumige und saubere Zimmer, gutes Frühstück, nette Lobby, zentrale Lage mit U-Bahn Anbindung. Für mich als Geschäftsreisender perfekt. Bei meiner nächsten Bangkok-Reise wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Steffen R. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Bangkok Fortune. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bodo Klingenberg General Manager

Thomas Z. Alleinreisende - 12/01/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Erhosamer Kurzaufenthalt am Ende einer Thailandreise »

Meine Erwartungen wurden übertroffen Freundlicher Empfang am Frontdesk . Professionelle Abwicklung des Check-In/Check-out Für mich überraschend in perfektem Englisch. Hightech- Zimmeraustattung ,die perfekt funktionierte. Nasszelle in tollem Zustand . Minibar ,sollte eventuell etwas mehr Bier im Stock haben. Um das Personal zu entlasten ,empfehle Ich Ihnen ,auf der Schlüsselkarte, gleich die Internet-Logindaten einzutragen, damit man schnell einloggen kann. Ich jedenfalls wurde nicht darüber informiert,was zu einem kurzen telefongepräch führte. Nach dem check in sollte auf jedenfall ein Consierge den Gast ins Zimmer begleiten, da das Liftsystem plus die Highteck einrichtung erklärt werden sollte. Ich meinerseits selbst in der tourismusbranche tätig wollte das Personal entlasten und ging ohne jemanden via verschiedene Stockwerke in mein Zimmer. Gerne komme Ich wieder um in Bangkok eine sorgenlose Zeit verbringen zu können.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Thomas Z., First and foremost please accept my apologies for acknowledging your feedback in English. I am delighted to note that you have had an enjoyable stay and it was a pleasure to have been of service to you. It is feedback such as yours, which motivates the entire team to continue striving for excellence. Thank you very much for also highlighting the areas for the improvements, Moreover our concierge will be happy to assist you with specific options based on your needs when you stay with us again. It will always be our aim to be your preferred hotel in the city. Sincerely, Akshay Raturi Guest Experience Manager

G. Z. Geschäftsreisende - 28/11/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Alles sehr gut »

Geschäftsreise

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Sehr geehrter Herr G. Z. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Bangkok Fortune. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bodo Klingenberg General Manager

G. Geschäftsreisende - 23/11/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Early-Check-in??? Fehlanzeige »

Sehr enttäuscht bin ich über das fehlende Angebot eines Early-Check-In's. Bei Check-In um 7:45 a.m. wurde mir ein ganzer Tag verrechnet. Als unverschämt empfand ich es dann, dass ich an diesem Tag keinen Roomservice bekommen habe, obwohl das Signal 'make my room' von 12 pm bis 20 pm angeschalten war.

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Dear G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Bangkok Fortune. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies. As per hotel policy Early check-in before 7am are subject to a full charge, after 7am and before 2pm 50% , please accept our sincerest apologies as this has not been clearly explained to you at the time of check in. Rest assured the gaps that your valuable feedback has highlighted have been addressed with the concerned HOD especially with the executive housekeeper and adequate training in these areas will be carried out to avoid such incidents in the future. Please stay with us soon again. We would like to get the opportunity to make you live a more pleasant journey and bring better stories back home. Sincerely, Akshay Raturi Guest Experience Manager

L. B. Geschäftsreisende - 17/11/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Ein gutes Hotel, tolle Lage und tolles Personal »

Ich war eine Nacht im genannten Hotel! Eingecheckt im Premier Zimmer. Zimmer sehr gut und sauber, die Ausstattung top! Beim WIFI Abe es keine Problem, gute Verbindung und schnell. Besonders möchte ich das sehr gute Personal in der Premier Lounge hervorheben. Sehr freundlich und zuvorkommend ohne aufdringlich zu sein. Habe selten so gut erlebt wie dort. Besonders vielen Dank an Eddy tolle Organisation und immer für Ihre Kunden da! Was ebenfalls hervorragend ist, ist die Erreichbarkeit vom Airport. Mit der Airport Line und eine Station im MRT steht man direkt Mitten vor dem Hotel. Einfach super!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr L. B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Bangkok Fortune. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Akshay Raturi Guest Experience Manager

Georg Z. Geschäftsreisende - 16/11/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Alles gut, wie immer; Personal sehr aufmerksam und freundlich »

Kundenbesuche

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Sehr geehrter Herr Georg Z. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Bangkok Fortune. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bodo Klingenberg General Manager

Bogdan Paare - 14/11/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL
« Rundum zufrieden »

Hotel ist mir schon bekannt,Standard, Qualität, Freundlichkeit alles ist deutlich zu erkennen wir füllten uns gut Ausgehoben und versorgt.Das Zimmer schön ,hell,sauber,das Bett super bequem.Ftühstück mit vielen Möglichkeiten für jeden etwas.Super und Danke.

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Sehr geehrter Herr Bogdan Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Bangkok Fortune. Es ist erfreulich, Ihre wertschätzenden Kommentare über unsere Gastfreundschaft, den Standort und die Liebe zum Detail zu beachten. Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen durchgängig herzliche und effiziente Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Komplimente wie Ihre sind äußerst ermutigend und werden immer unsere größte Belohnung sein. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können. Mit herzlichen Grüßen Bodo Klingenberg General Manager

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