Hotel – Mercure Palermo Centro
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Palermo Centro

4.0/5 2.215 recensioni
vedi sulla mappa
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel non è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento

Svago e attività

Ristorazione

Servizi business nell'albergo

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La Fibra renderà i vostri collegamenti wi-fi superveloci!! Ed è disponibile sempre e gratuitamente in tutte le camere ed in tutti i locali dell'Hotel.

Posizione dell'hotel

Società e centri eventi nei dintorni

Società

FINCANTERI2,4 km / 1,49 mi

Centro fieristico

FIERA MEDITERRANEO2 km / 1,24 mi

Le tue riunioni ed eventi

Per meeting e incontri di lavoro, l'hotel dispone di una sala colloqui e di due eleganti sale riunioni, dotate di connessione internet Wi-Fi gratuita e moderne attrezzature A/V, in grado di accogliere fino a 45 persone.Disponibile servizio catering per gustosi coffe break e light lunch a base di prelibatezze locali.

Nome camera Superficie Altezza A teatro Sala a U Tavolo imperiale Stile aula Banchetto
SALA POLITEAMA 30 m2 2 m 30 0 30 30 0
SALA MASSIMO 35 m2 2 m 45 15 45 45 0
    • Lavagna a fogli mobili
    • Accesso WiFi
    • Lavagna luminosa
    • Attrezzatura video
    • Proiettore di diapositive
    • Sala riunioni climatizzata
    • Conference hotel
    • Catering disponibile

Per l'organizzazione della vostra riunione, l'hotel è a vostra disposizione per confermarvi la disponibilità di queste attrezzature e servizi.

Attrezzature delle sale riunioni

Le nostre camere

93 camere dal design raffinato perfettamente insonorizzate e dotate di tutti i più moderni comfort di ospitalità, quali materassi anatomici, aria condizionata, TV LCD con canali satellitari.

  • 93 camere
  • Hotel non fumatori
  • 6 camere per persone con mobilità ridotta
  • 1 camere comunicanti
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Raffreddamento ad aria
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Bollitore per caffè / tè
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
    • Vasca
    • Bidet
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Sprinkler antincendo in camera
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti
4.3/5 Valutazione ALL 1.372 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Palermo Centro

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 2.215 recensioni
Gianfranco Famiglie - 03/12/2019 Avvisi confermati di ALL
« ok »

hotel in posizione fantastica, camera strepitosa e servizio più colazione al top.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

L. F. Coppie - 03/12/2019 Avvisi confermati di ALL
« Prenoti un 4 stelle ma sembra di ritrovarti in un ostello »

Stanza poco accogliente, mal climatizzata letto pessimo, colazione mediocre.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Egregio Sig. F., Mi permetta di ringraziarLa per la preferenza accordataci. L'opinione dei nostri clienti è di vitale importanza al fine di migliorare continuamente la qualità del servizio offerto. Ci duole sapere che la sua permanenza non è sia del tutto confortevole. Ci rammarica che non abbia esternato queste osservazioni nel corso della sua permanenza perché il nostro staff avrebbe potuto provvedere ad un cambio di camera dato che quella in cui ha pernottato non è risultata di suo gradimento. La soddisfazione dei nostra clienti è ciò che anima tutto lo staff del Mercure Palermo Centro Speriamo di riaverla come nostro gradito ospite in una nuova occasione di soggiorno, cordialmente, Andrea Stancato Direttore/Manager

Edi F. Azienda - 02/12/2019 Avvisi confermati di ALL
« Sono già stata al Mercure tante volte negli ultimi 10 anni: MAI DELUSE LE ASPETTATIVE!!!! »

Personale gentile e sempre disponibile. Camera e bagno puliti sempre. Colazione strepitosa. Una vera garanzia!!!!!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gent.ma Sig.ra F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Palermo Centro. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora F. le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Andrea Stancato Direttore/Manager

Anonimo Azienda - 30/11/2019 Avvisi confermati di ALL
« Ottima ed economica sistemazione in centro »

Comodissima sistemazione a poche centinaia di metri dal centro storico e nella vicinanza delle principali fermate dei mezzi pubblici. Unico problema: i rubinetti dei lavandini, mal regolabili!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Affari - 30/11/2019 Recensione certificata TripAdvisor
« Economica e comoda sistemazione vicino al centro »

Economico, confortevole, vicino al centro storico ed a pochi passi dalle fermate dei vari mezzi pubblici, è un'ottima scelta come base per un soggiorno di alcuni giorni nel famosissimo capoluogo siciliano

Pietro Azienda - 19/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Confortevole e comodo. Ottima colazione e personale cortese

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gent.mo Sig. Pietro, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Anonimo Coppie - 08/11/2019 Avvisi confermati di ALL
« Strategico. Accogliente »

Buon hotel, confortevole, personale molto gentile.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Anonimo Famiglie - 07/11/2019 Avvisi confermati di ALL
« Bene »

Stanza enorme Bagno grande e pulito Staff gentile

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gent.ma Signora, La ringraziamo innanzitutto per averci scelto e per il tempo che ci dedicato nello scrivere la Sua graditissima recensione. La attendiamo con immenso piacere per il suo prossimo soggiorno a Palermo, Cordiali Saluti Andrea Stancato Direttore/Manager

Igor Amici - 06/11/2019 Avvisi confermati di ALL
« Viaggio a Palermo »

Da parecchi anni vengo a Palermo e soggiorno sempre presso questo hotel che merita tutto il mio apprezzamento da tutti i punti di vista.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gent.mo Sig. Igor, permetta di ringraziarLa per la preferenza accordataci. L'opinione dei nostri gentili clienti è di vitale importanza al fine di migliorare continuamente la qualità del servizio offerto. La soddisfazione dei nostra clienti è ciò che anima tutto lo staff del Mercure Palermo Centro Speriamo di riaverla come nostro gradito ospite in una nuova occasione di soggiorno, cordialmente, Andrea Stancato Direttore/Manager

Anonimo Coppie - 04/11/2019 Avvisi confermati di ALL
« cortesia ed efficienza »

complessivamente piacevole, il letto era piuttosto piccolo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Giuseppe A. Azienda - 28/10/2019 Avvisi confermati di ALL
« Estremamente Soddisfatto »

Tornare al Mercure Palermo Centro è sempre un piacere per le mie trasferte di lavoro a Palermo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Gaetano Famiglie - 28/10/2019 Avvisi confermati di ALL
« comunicare prima della prenotazione c'è la possibilità di essere spostati fuori dall'hotel »

Buona permanenza stanza nuova e perfetta dovreste comunicare però prima o al momento della prenotazione che c'è la possibilità di essere spostati fuori dall'hotel e che però la colazione viene servita in hotel

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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permetta di ringraziarLa per la preferenza accordataci. L'opinione dei nostri gentili clienti è di vitale importanza al fine di migliorare continuamente la qualità del servizio offerto. La soddisfazione dei nostra clienti è ciò che anima tutto lo staff del Mercure Palermo Centro Speriamo di riaverla come nostro gradito ospite in una nuova occasione di soggiorno, cordialmente, Andrea Stancato Direttore/Manager

Michela Azienda - 28/10/2019 Avvisi confermati di ALL
« Hotel comodo per raggiungere il centro e il lungomare »

Ho prenotato questo hotel in modo da essere in pieno centro storico e comoda agli spostamenti. Ho apprezzato la gentilezza del personale e la colazione in cui i prodotti da forno sono artigianali. Molto carina l'idea di comporre al momento il cannolo in modo che sia più fragrante. Unica nota negativa è la presenza della moquette in camera.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gent.ma Signora, Grazie della bella recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

In coppia - 23/10/2019 Recensione certificata TripAdvisor
« Esperienza poco soddisfacente »

Il rapporto qualità prezzo è negativo. L'offerta dell'albergo non è adeguata alla categoria ed al costo della camera. La pulizia lascia molto a desiderare. Sonno spesso disturbato da forti rumori durante la notte.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Riccardo Coppie - 22/10/2019 Avvisi confermati di ALL
« Esperienza poco soddisfacente »

Il rapporto qualità prezzo è sicuramente negativo,sia per l' offerta dell'albergo non adeguata alla categoria ed al costo giornaliero della camera sia per i servizi scarsi, camere rumorose nelle ore notturne e pulizia molto approssimativa.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Egregio Signor Riccardo, Ho letto molto attentamente i suoi commenti a seguito del soggiorno presso Mercure Palermo Centro. Le porgiamo le nostre scuse per l’inconveniente e la ringraziamo per il tempo dedicato alla compilazione del questionario. Per noi costituisce una priorità offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e i Suoi commenti sono preziosi per migliorarlo ho sensibilizzato l’insieme del nostro staff al fine di evitare che una tali situazioni si riproducano. Malgrado questo episodio, speriamo di conservare la Sua fiducia e rimaniamo a Sua disposizione. Nell’attesa di accoglierla prossimamente porgiamo i nostri più cordiali saluti. Andrea Stancato Direttore/Manager

Anonimo Azienda - 13/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Camera piccola, il passaggio dello staff nella scala esterna ha disturbato il soggiorno, affettati scadenti nella colazione.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Palermo Centro. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all'altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Al Mercure Palermo Centro desideriamo offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell'attesa di accoglierla nuovamente le porgo i miei più cordiali saluti Andrea Stancato Direttore/Manager

Anonimo Coppie - 27/09/2019 Avvisi confermati di ALL
« Accoglienza distratta e servizio nella prima colazione del tutto insufficiente. »

Si vede chiaramente che manca una direzione sul posto. Il personale al mattino vaga continuamente dalla cucina alla sala delle colazioni e i tavoli sono costantemente pieni di stoviglie usate. In particolare una signora bionda non adatta non saluta quando si entra per la colazione e se ne frega se gli chiedi qualcosa, l' unica che si salva è Barbara che sta al bar, molto gentile, simpatica e professionale.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Buonasera, Mi dispiace per la Sua esperienza negativa a colazione. La colazione è affollata, ma avrebbe dovuto essere ben organizzata con un saluto del responsabile all' ingresso e ciascuno dei membri del team ha una sezione della sala di cui occuparsi per evitare disguidi. La esorto a dare all'hotel e alla nostra colazione un'altra possibilità. Spero di avere l'opportunità di accogliervi di nuovo a Palermo, Cordiali saluti Andrea Stancato

Anonimo Famiglie - 09/09/2019 Avvisi confermati di ALL
« Comodo per visitare il centro città »

Hotel comodo al centro con tutti i servizi a portata. Personale gentile. Camera molto confortevole.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie per la recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Anonimo Famiglie - 07/09/2019 Avvisi confermati di ALL
« soggiorno a Palermo con famiglia »

Devo ringraziare la cortesia e disponibilità del vostro personale per il cambio di stanza che non corrispondeva a quella descritta al momento della prenotazione sul vostro sito. Una volta superato il "disguido" il soggiorno è andata per il meglio in tutti gli aspetti

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Cliente, Grazie per la recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

In famiglia - 02/09/2019 Recensione certificata TripAdvisor
« soggiorno a Palermo con famiglia »

struttura moderna con personale molto gentile e disponibile. posizione centrale e possibilità di parcheggio a pagamento. consigliato sia per soggiorni in famiglia che per lavoro.Ottima la colazione a buffet

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