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Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 2 138 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 11 Services

Les plus de l'hôtel

  • Parking sécurisé gratuit

  • Idéalement situé près de l'entrée et sortie del'autoroute A7 entre Lyon et Valence

  • Chambres familiales avec prêt de lit bébé sur demande

  • Chambres rénovées et modernes

  • Situé à 20 minutes du Safari de Peaugres et 25minutes du centre ville de Vienne

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas

Les Revollons
38150 chanas
france

Tel : +33474842750

Fax : (+33)4/74843661

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPERY À 45km / 27 miles

  • Par voiture

    A7 N°12 CHANAS À 0km / 0 miles

  • Par train

    ST RAMBERT À 4km / 2 miles

GPS :45.316675, 4.809651

Palais des congrès

  • EUREXPO 45.0 km / 27.0 mi

Services de l'hôtel

LE REVELLONS

une cuisine française traditionnel vous garantissant une palette de saveurs sous forme de menus ou à a carte

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
Réunions/Évènements
  • 2 Salles de réunion
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 47 chambres
    • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Une chambre famille
    • 4 chambres communicantes
    • 47 chambres non-fumeur
    • 5 étages
  • Langues parlées à lhôtel
  • Wifi
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 25 

participants

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  • Flipchart

  • Materiel Vidéo

  • Projecteur vidéo

  • Air conditionné dans les salles de réunion

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Nos hébergements

Profitez d'un moment de détente dans nos chambres spacieuses et confortables.

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

2 138 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

298 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

TRES BON SEJOUR

Note Avis clients 5.0/5

G E. M. En couple - 20/10/2021 Avis confirmés ALL

Toujours bien accueillis. Service restauration plaisant.

Bon service et bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Jean-michel V. Entre amis - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

Court séjour de passage

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

T. En couple - 12/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil par les deux personnes, soir et matin, que nous avons rencontrées. Très bonne chambre. Petit bémol: j’avais demandé une chambre avec fenêtre et non un velux (votre photo sur le site)… c’était une chambre avec velux ! Propreté correcte sauf les joints de la douche très douteux. Une araignée dans la baignoire !

Globalement très bien , mais bémol sur le petit déjeuner

Note Avis clients 4.0/5

Jérôme Professionnel - 12/10/2021 Avis confirmés ALL

Ma seule remarque est sur les produits du buffet du petit déjeuner qui de mon point de vue ne sont pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Je suis ce matin dans un hôtel 3 étoiles à St Flour, au buffet du petit déjeuner il y a du pain de boulanger, des brioches du boulanger, des fromages locaux ... bref, un beau buffet de petit-déj' !

Maintenance à revoir

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

Habitué des "Mercure" quand nous circulons, celui-ci nous a un peu décu. Pommeau de douche et robinet entartrés Pas de balais dans les WC Télécommande de la télé inopérante. Une liseuse ne fonctionnait pas Nous avons signalé le problème en quittant les lieux...et là pas la moindre excuse.

Bien situé parking gratuit gardé mais pas digne d un Mercure!

Note Avis clients 1.0/5

Francois En couple - 08/10/2021 Avis confirmés ALL

Arrivée un peu avant 23h nous avons découvert notre chambre: il faisait très chaud dans la chambre. nous avons donc mis la climatisation en route. Le frigo étais vide éclairé et chaud! Pas moyen de le faire refroidir! Pas de bouilloire seul le socle étais en place. Nous avons penser que cela étais une action contre le covid. Finalement comme la clim n arrivais pas a rafraichir la chambre nous avons décidé d ouvrir la fenêtre. La nous avons pu apercevoir la belle terrasse avec des tables pour déjeuner et juste a cote derrière une haie un dépotoir inimaginable. bref en allant aux toilettes j ai découvert que le rouleau étais vide et qu' il n y avait donc pas de papier toilette. J ai aussi remarquer qu' il n y avait pas de savon pour se laver les mains. Je suis donc redescendu a l accueil pour chercher du papier WC et du savon. Apres un bon moment de recherche la salariée est revenu avec un rouleau de papier toilette entamée de bien la moitié! en période covid c est pas top!Elle m a également donne du savon et du shampoing.. De retour dans la chambre j ai pu constater que le wc n étais pas très propre sous les rebords et le bouton poussoir dans un état de saleté inacceptable pour un hôtel Mercure.la salle de bain meriterais d ailleurs un rafraichissement car on y trouve beaucoup de rouille.bref pour dormir nous avons refermer la fenêtre et laisser la climatisation en route. Malheureusement La climatisation ne devait pas marcher correctement car nous avons eu chaud toute la nuit probablement du frigo qui chauffait!! de même le frigo étant éclairé en permanence la chambre étais éclairé et pas dans le noir. Lorsque nous sommes repartis le lendemain j ai quand même signaler a l accueil que le frigo chauffait et étais probablement HS. ( dommage car avec la chaleur dans la chambre et la panne du réfrigérateur nous avons du jeter les sandwiches que nous avions prévus pour la suite du voyage le lendemain ) et j ai également demander s il étais normal qu' il n y ai plus de bouilloire dans la chambre. C est a que j ai appris que non la bouilloire aurais du être présente . bref franchement tout cela est juste inadmissible pour un hotel Mercure avec 4 étoiles et c est vraiment dommage! bien sure je peux prouver tout ce que je viens d ecrire car j ai pris des photos!

Bon emplacement prêt d autoroute

Note Avis clients 3.0/5

R. Voyage solo - 03/10/2021 Avis confirmés ALL

Je sais que il faut pardonner beaucoup de choses post covid. C est difficile pour tout le monde. Mais vous êtes officiellement 4* donc vous avez certaines obligations

HOTEL DE DÉPANNAGE

Note TripAdvisor 2.0/5

Voyage31094479069 Professionnel - 03/10/2021 Avis TripAdvisor

Pause sur un trajet autoroutier. Le tarif de mon point de vue est beaucoup trop cher pour la qualité des prestations. Je dors très régulièrement en Hotel Mercure, je crains qu'il ne soit très proche du bas de mon classement personnel. Le personnel est sympathique.

Très cher pour un triste hôtel

Note Avis clients 2.0/5

B. Professionnel - 30/09/2021 Avis confirmés ALL

130€ la chambre sans pdj pour un hôtel: - loin d'être plein - sur l'autoroute donc très bruyant - sordide de l'extérieur - climatisation qui ne fonctionne pas et tellement de bruit que fenêtre fermée ...

Bien situe

Note Avis clients 3.0/5

Philippe En couple - 28/09/2021 Avis confirmés ALL

Étions au 3 étage A la sortie de l ascenseur tapisserie décollée Contour de la douche rouillée En ouvrant la fenêtre mégots sur la petite plate forme en dessous de celle ci Impossible de réglé le chauffage, clim Rénovation s impose. Pas digne d un mercure

Bien situé, pas plus

Note Avis clients 2.5/5

Nico En couple - 26/09/2021 Avis confirmés ALL

Hotellerie pas au niveau d’un Mercure. On est dans un hôtel de bord d’autoroute et bien que silencieux, le standing nous le rappelle. Pas de pression dans la douche, un rouleau de pq en fin de vie, sans remplaçant. Bon pti dej, niveau Mercure.

Bel Hotel

Note Avis clients 5.0/5

Christophe K. Professionnel - 23/09/2021 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, calme, chambre spacieuse et propre Équipe à l'écoute et très sympathique Merci pour cet agréable sejour

Bon Accueil

Note Avis clients 4.5/5

S. Professionnel - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

Salle de restauration très bruyante

Mercure sur la route du Sud

Note TripAdvisor 5.0/5

Jean-Luc S En couple - 20/09/2021 Avis TripAdvisor

Très belle et grande chambre #410 avec bonne literie et coussins à memoire de forme ! Excellent accueil, personnel très souriant, sympathique et efficace. Très bon Dîner (carte plutôt fournie) Petit déjeuner complet.

Excellent pour une étape

Note Avis clients 4.0/5

L. En couple - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

Tout d’abord je tiens à féliciter l’accueil à la réception. En arrivant une jeune fille digne d’un hôtel 5 étoiles ainsi qu’à notre départ un jeune garçon d’une grande politesse et gentillesse. Bon petit déjeuner à part les œufs brouillés (on dirait du mastic). Belle chambre avec beaucoup de place pour les affaires. Propreté impeccable. Petit hic fuite au niveau de la douche de l’eau passait dans la chambre. Pour ce qui est du restaurant il est beaucoup trop cher, 24 euros le hamburger…. surtout pour une étape. La prochaine fois nous retournons dans cet hôtel mais plus pour dîner. Parking sécurisé

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

1967 Voyage solo - 16/09/2021 Avis confirmés ALL

Parfait pour une halte qui permet d’éviter les embouteillages quand on va vers le Sud

Très facile d'accès près de l'autoroute.

Note Avis clients 5.0/5

Arthuria B. En couple - 15/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bel endroit, personnel très sympa et le tout très propre.

Excellente étape

Note TripAdvisor 5.0/5

stephanelietard Professionnel - 06/09/2021 Avis TripAdvisor

Une excellente équipe, chaleureuse et conviviale. Le cuisinier a un talent fou et une belle imagination pour varier ses bons petits plats. Une étape régulière pour moi où je me sens chez moi, que je recommande vivement.

Decu

Note TripAdvisor 2.0/5

herrjoel En famille - 02/09/2021 Avis TripAdvisor

Decu par la prestation, telecommande de la tele defectueuse, manque accessoires cafe dans la chambre, coffre fort non fonctionnel. Bar non accessible, hotel vieillissant.toile d araignee aux fenetres. Produit gel de mauvaise qualite.

Très bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

51JNO Professionnel - 07/04/2021 Avis TripAdvisor

Personnel très serviable, très bon accueil. Chambre propre et confortable. Dans cette période sanitaire compliquée, le service en chambre est très bon, les horaires sont respectés. J'ai passé un agréable moment

Cher 51 JNO, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémi DESCIEUX Directeur

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