Hotel Mercure Vienne Sud Chanas 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 2.163 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Informatiebericht

+ 11 Diensten

Extras van het hotel

  • Gratis beveiligd parkeerterrein

  • Ideaal gelegen nabij de afrit van de snelweg A7 tussen Lyon en Valence

  • Familie kamers, kinderbed huren mogelijk

  • Modern, gerenoveerd interieur

  • Gelegen op 20 min van wildpark Safari de Peaugres en 25 min van het stadscentrum van Vienne

Hotel locatie

Hotel Mercure Vienne Sud Chanas

Les Revollons
38150 chanas
frankrijk

Fax: (+33)4/74843661

Inchecken vanaf 12h00

Uitchecken tot 12h00

  • Met het vliegtuig

    LYON SAINT EXUPERY op 45 km / 27 mijl

  • Met de auto

    A7 N°12 CHANAS op 0 km / 0 mijl

  • Met de trein

    ST RAMBERT op 4 km / 2 mijl

Gps:45.316675, 4.809651

Congrescentrum

  • EUREXPO 45.0 km / 27.0 mi

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Bar
  • Vergaderzalen

LE REVELLONS

Uw vergaderingen en evenementen

Beschrijvingen en configuraties van de kamers

vergaderruimtes

Van 1 tot 25 

deelnemers

Configuratie niet beschikbaar voor deze criteria
  • Weet u niet zeker hoe groot de ruimte voor uw evenement moet zijn?

  • Is dit hotel niet geschikt voor uw evenement?

    Zoek naar een ander hotel
  • Converteer verschillende eenheden om de organisatie van uw evenementen te vereenvoudigen.

  • Flipchart

  • Video-apparatuur

  • Overheadprojector

  • Vergaderzaal met airconditioning

Voor de organisatie van uw vergadering verstrekt het hotel u graag inlichtingen over de beschikbaarheid van apparatuur en diensten.

Onze accommodaties

Ontspan in een van onze ruime en comfortabele kamers.

Onze beoordelingen voor
Hotel Mercure Vienne Sud Chanas

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.3/5

2.163 beoordelingen

TripAdvisor score 4.0/5

299 beoordelingen

2021 TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2021

Prima locatie op weg naar het zuiden

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Nadine Stellen - 09/09/2021 ALL bevestigde berichten

Heel vriendelijke en behulpzame ontvangst. Ruime, verzorgde kamers, prima bed. Koffie en theefaciliteiten zijn een zeer aangename ervaring, steeds leuk om een tasje op de kamer te kunnen nuttigen. Afgesloten parking is ideaal. Wifi verbinding was dit jaar in orde. Hotel dichtbij de autostrade, maar geen geluidsoverlast op de kamer.

Goeie ligging o

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Ghislain Stellen - 06/09/2021 ALL bevestigde berichten

Goeie ligging voor onze tussenstop op weg naar de Côte d'azur. Pluspunt : afgesloten parking...dicht bij autoroute

Zeer goed gelegen om naar het zuiden te gaan

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Micheline Vrienden - 01/09/2021 ALL bevestigde berichten

Super ontvangen personeelsleden heel attent

Gedateerd hotel met enorm vriendelijk en bereidwillig personeel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Stellen - 02/08/2021 ALL bevestigde berichten

De kamer was prima maar badkamer niet schoon. Personeel was super bereidwillig en ontbijt heel uitgebreid.

matig verblijf

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

A.s. Stellen - 29/06/2021 ALL bevestigde berichten

Hotel was smoezelig, kamer was niet goed schoon, geen toiletpapier op kamer, ontbijt was karig

Zeer onvriendelijk en zeer onbeschoft personeel

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Christiaan Gezinnen - 27/06/2021 ALL bevestigde berichten

Hier kom ik nooit meer terug

Prima gelegen voor onze doorreis naar Zuid Frankrijk

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Guy Vrienden - 27/06/2021 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel, stille kamers en lekker ontbijt

Geachte GUY JEAN J. V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Rémi DESCIEUX Directeur

Redelijk... 2 opmerkingen

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Ghislain Stellen - 12/06/2021 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk onthaal en personeel. Covid hygiëne in orde. Min-punt: wij kregen op onze vraag 2 bedden in kamer 101. Zachte matrassen zeer goed... maar de donsdekens waren te zwaar voor de tijd van het jaar. Toilet vol kalkaanslag... vuil zicht. Tweede minpunt avondeten in restaurant... frieten werden koud opgediend... Vorig bezoek was jullie restaurant gesloten en we gingen avondmalen bij de gebuur Courte Paille... stukken beter... Wij appreciëren sterk jullie afgesloten parking. Mvg Ghislain S.

Prima locatie maar vervelende COVID-beperkingen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Eric Stellen - 03/12/2020 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk onthaal, fijne kamer, perfecte parking, maar een verblijf in een hotel in Frankrijk kan je momenteel gewoonweg niet aangenaam vinden door de COVID-maatregelen en daar kan het hotel natuurlijk niks aan doen. Ik miste het lekkere diner en ontbijt in het restaurant, volgende keer mag het hopelijk terug open. Bedankt voor het creëren van een veilige omgeving!

Geachte ERIC V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Rémi DESCIEUX Directeur

Tof verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Guy Stellen - 03/09/2020 ALL bevestigde berichten

Heel vriendelijk onthaal , corona safe verblijf en lekker gegeten . Prima wijnadvies .

Geachte NADINE V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Rémi DESCIEUX Directeur

Goede service

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Hans Stellen - 02/09/2020 ALL bevestigde berichten

Prima.

Geachte JOHANNES U., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Rémi DESCIEUX Directeur

Ik begrijp echt niet waarom Mercure 4 sterren heeft.

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Jan Stellen - 23/08/2020 ALL bevestigde berichten

We hadden een hotel nodig als rustpauze/tussenhalte bij onze trip naar Frankrijk. Als vaste Accorhotels-klant, zocht ik een hotel in de omgeving van Vienne, dicht bij de Autoroute du Soleil. Onze keuze viel op dit hotel. Midden in een onpersoonlijke industriezone/ grote-winkelzone ligt dit Mercure-hotel (vroeger 3 sterren). Wat er juist bij vroeger 'verbeterd/veranderd' is, daar heb je het raden naar, tenzij het nieuwe voltapijt in de kamer. Trouwens, wie legt in deze tijden nog voltapijt in een hotelkamer. Een laminaatvloer zou toch veel hygiënischer te onderhouden zijn, denk ik zo ... De hoekjes (op de vloer) van de douche waren niet proper. De WC moest na de grote boodschap 4 maal functioneren om alles proper te krijgen (veel te weinig druk). Het personeel was wel vriendelijk, maar alleen dit kan geen 4 sterren verantwoorden. Neen, voor mij heeft Mercure als onderdeel van Accorhotels afgedaan. Ik rijd liever nog wat verder naar een Novotel of zelfs een Ibis Styles. Accorhotels zou er goed aan doen de Mercure-hotels te verkopen, want 4 sterren voor deze hotels is het zeker niet waard. Deze mening is gebaseerd op drie verblijven in een Mercure sinds deze hotels 4 sterren kregen. En dan te bedenken dat we hier 138 € betaalden !!!

Als doorreis hotel best ok.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Ankie Gezinnen - 10/07/2020 ALL bevestigde berichten

Bar beneden niet echt gezellig. Door COVID-regels was het ontbijt niet echt goed verlopen. Vermoedelijk een foutje bij de shiftoverdracht. Was nochtans genoteerd met verschillende kamer nummers.

Geachte ANKIE V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Rémi DESCIEUX Directeur

Goede locatie

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Marcel Stellen - 02/03/2020 ALL bevestigde berichten

Zeer goede locatie, zeker voor mensen op doorreis. Ligt vlakbij de afrit autoroute. Ckeck-inn vlot snel, sympathiek onthaal. Veilige parking. Diner ook OK, smakelijk gegeten. Punt van kritiek is toch de kamer. Ben al geen fan van tapijt op de kamer (zijn er eigenlijk hotelgasten die daar wel van houden?) En dit tapijt op kamer 108 stond dan nog eens vol vlekken. Ook de badkamer liet te wensen over. De siliconeranden aan de douche waren vreselijk vies en er was ook geen verluchting. Extra vervelend omdat ook het toilet daar stond. Al bij al jammer want met deze kleine verbeteringen zou het verblijf prima zijn geweest.

Zeer vriendelijk personeelze

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Daniela Stellen - 16/12/2019 ALL bevestigde berichten

Zeer goed ontvangen . Ontbijt in orde .Spijtig dat het restaurant gesloten was op zaterdagavond .

matig

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Daydream13888446234 Stellen - 05/07/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ik had een kamer besteld via Accor met een groot tweepersoon bed en en eenpersoonsbed, bij aankomst bleek het eenpersoonsbed een bankbed te zijn, dat stond dus niet vermeld. De kamer zag er overigens prima uit, ook met allerlei extra's.Desondanks wilde ik een andere kamer, dat bleek na veel gezoek te kunnen, het personeel begreep onze klacht. wij hebben ook niet voor de duurdere kamer hoeven te betalen, maar de prijs van een standaard kamer. en terecht. dus mijn advies, let op met reserveren of de vermeldingen juist zijn.verder is het een goed adres op doorreis naar het zuiden. Aan het terras zou nog wel enige aandacht kunnen worden besteed, dat lijkt echt nergens op! Dat was ronduit smerig en oud!

Madame/Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémi DESCIEUX Directeur

Goed hotel op rustige locatie

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Getaway32580223738 Zaken - 11/05/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

comfortabel, schoon en rustig, ondanks de directe ligging aan de route soleil. erg vriendelijk personeel en een goed afgesloten en bewaakt parkeerterrein. uitgebreid ontbijt buffet, zeker voor Franse begrippen, prima tussenstop om goed uitgerust verder te kunnen reizen.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémi DESCIEUX Directeur

Niet meer wat het geweest is.

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Coastal36751892539 Gezinnen - 25/04/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

In april 2019 hebben we op de heen- en terugreis in dit hotel overnacht, omdat we hier reeds jaren een tussenstop maken. Telkens we teruggaan hebben we er een minder gevoel over het hotel. Het hotel is al jaren bezig aan verbouwingswerken en om telkens daarin terecht te komen is niet echt fijn. In de heenreis werkte het toilet van de tweede kamer niet en was er een lek in de douche van de eerste kamer waardoor het tapijt in een heel stuk van de slaapkamer nat was gedurende het verblijf. In de terugreis was de tweede kamer in orde, omdat we een verdiep hoger zaten, maar bij de eerste kamer werkte het toilet niet en was er een muffe geur in de badkamer. Normaal is het daar geen probleem om van kamer te wisselen, maar deze keer hadden de op dat moment werkende dames hier niet echt veel zin in. Na veel aandringen is dit tot gelukt. Tot slot betaal je €17 voor een ontbijt, maar is er slechts een heel beperkt aanbod. Ondanks dat dit hotel een stuk duurder is dan degene in de buurt, was de keuze vroeger hierop gevallen wegens de afgesloten parking 's nachts. Na jaren vaste klant te zijn geweest, twijfelen we op heden heel erg of we hier nog zullen teruggaan.

Dear Coastal36751892539, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rémi DESCIEUX Directeur

Prachtige tussenstop !

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Nieneute2013 Stellen - 01/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Vriendelijk onthaal ! Restaurant beperkt in aanbieding maar wel heel lekker ! Kleine opmerkingen : in de kamer waren op de tafel onuitwisbare indrukken van sigaretten, ook soms sigarettengeur in de gang. Verder alles in orde !

Nieneute2013, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Rémi DESCIEUX Directeur

Rustgevende stop !

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Nieneute2013 Stellen - 03/08/2016 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Vriendelijke ontvangst. Volledig vernieuwde kamer. Renovatie van restaurant, lift,...in uitvoering. Prima souper. Ook ontbijt in orde. Kleine opmerkingen : geen ricard-glazen aanwezig, entrée du jour, plat du jour, dessert du jour staat nergens aangeduid... wordt mondeling meegedeeld ! PIchet wijn héél lekker !

Madame,Monsieur bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur. Nous notons les remarques concernant l'affichage su restaurant et nous allons y remédier de suite avec un système d'ardoise. En espérant voue recevoir de nouveau au sein du Mercure Vienne Sud Chanas. Bien Cordialement Rémi DESCIEUX Directeur d'Exploitations

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt