Novotel Wien City

Novotel Wien City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 22 Bewertungen

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Hotel-Extras

  • 10 Minuten Fußweg ins Stadtzentrum

  • Executive Zimmer im 8. Stock mit Balkon und Blick über die Wiener Ringstrasse

  • Zwei Kinder unter 16 Jahre übernachten kostenfrei

  • Joggingstrecke entlang dem Donaukanal direkt vor dem Haus

  • Restaurant "Family & Friends": regionale, biologische Produkte,

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Novotel Wien City

Aspernbrueckengasse 1
1020 Vienna
Österreich

GPS:48.213099, 16.382962

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
In der Nähe
  • Parkplatz

Family and Friends - The snuggly restaurant

Das moderne Restaurant bietet ausgewählte regionale und internationale Spezialitäten, zubereitet je nach Saison aus erstklassigen, frischen Zutaten. Alle Gerichte können in drei Größen bestellt werden - als Kostprobe, Vor- oder Hauptspeise.

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  22 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.866 Bewertungen

Sehr freundliche Bedienung!

Note Tripadvisor 5.0/5

Machmalwas Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir wurden von Kathi und Benji sehr freundliche bedient und haben uns direkt wohl gefühlt! Wir wurden sehr aufmerksam und dennoch diskret versorgt. Benji hat einen super Schmäh und sorgt für eine sofortige Kundenbindung :D Freuen uns schon auf das nächste Mal!

Sehr geehrter Machmalwas, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel Novotel Wien City, Vienna! Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und auch den berühmten Wiener Schmäh bei uns gefunden haben. Und unsere Mitarbeiter bedanken sich ganz herzlich für Ihr nettes Lob zu unserem freundlichen Service und auch dafür, dass Sie uns den Vorzug für Ihren Besuch in Wien gegeben haben. Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal. Mesut Kesici, Cluster General Manager

Super Bedienung!

Note Tripadvisor 5.0/5

jadevalp Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Kathi & der Benji haben uns super bedient! Guten Schmäh und sehr aufmerksam. Gleichzeitig wird eine entspannte Atmosphäre gestaltet. Sehr gerne wieder! Nächstes Mal probiere ich den Boss Burger ;)

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel Novotel Wien City, Vienna! Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und auch den berühmten Wiener Schmäh bei uns gefunden haben. Und unsere Mitarbeiter bedanken sich ganz herzlich für Ihr nettes Lob zu unserem freundlichen Service und auch dafür, dass Sie uns den Vorzug für Ihren Besuch in Wien gegeben haben. Gerne würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen. Mesut Kesici, Cluster General Manager

Gute Lage, ordentliche Zimmer aber der Service ist ein Desaster

Note Tripadvisor 3.0/5

C K Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren für 4 Nächte im Novotel City Centre. Die Lage des Hohels ist gut. Man ist zu Fuß in 12min am Stefansplatz, die nöchste Ubshn Haltestelle ist 6min entfernt, zu. Prater sind es 2 Stationen und zum Stefansplatz ebenfalls 2 Stationen. Die Zummer sind ebenfalls in Ordnung. Größe ist ausreichend, Safe und Kühlschrank vorhanden. WC ist in separatem Klosett, eigentlich ganz gut, aber es fehlt ein Handwaschbecken. Sehr störend ist der Geruch im gesamten Hotel. Irgendwer ist auf die völlig sinnbefreite Idee gekommen, überall ein nach Mottenkugeln und Seife stinkenden Duft zu versprühen. Sehr eklig und ganz sicher für Allergiker schädlich. Das Frühstück ist grds. in Ordnung. Die Semmeln sind sehr gut. Die Schüsseln für das Müsli leider zu klein und größere gibt es selbst auf Nachfrage nicht. Die Auswahl an Aufschnitt ist überschaubar. Es gibt nur eine Sorte Hartkäse und die awcheiben sibd lieblos auf einem Teller und kleben aneinander. Hier fehlt das Auge für Eetails jnd ansprechende Präsentatiln. Insgesamt ist der Service nicht zufriedenstellend. So gibt es auf Nachfrage keine weicheren Kissen (habe ich bisher in jedem Hotel bekommen). Wegen eines Versehens war auf unserem Zimmer nur eine Person für das Frühstück eingetragen. Wir haben das am ersten Tag gleich beim Checkin geklärt. Trotzdem wurden wir jeden Tag mehrfach beim Frühstück mit Fragen hierzu belästigt, tlw. bis zu dreimal von verschiedenen Mitarbeitern. Einmal sollten wir einen Zettel unterschreiben, auf dem EUR 20 für das Frühstück berechnet wurde, obwohl laut Aushang im Zimmer der Preis EUR 17 beträgt. Beim Check Out wurde uns das Frühstück dann doppelt berchnet, was meiner Frau zum Glück kurz vor dem Eintippen der Pin noch auffiel. Statt 4x17€ berechnete man uns 120€, was der Dame am Empfang dann sichtlich peinlich war. Sie hat dann kulanterweise ein Frühstück abgezogen und eibgeräumt, dass in diesem Haus „die eine Hand nicht weiß, was die andere tut“. Das scheint mir auch das Problem hier zu sein. Zu viele ungelernte und tlw. wechselndes Servicepersonal. Es gibt einen Herrn beim Frühstpcksservice, der weiß was er tut. Leider sonst anscheinend niemand. Während wir noch beim Frühstück saßen wurde schon abgeräumt und das Personal fing an den Boden um uns herum zu saugen (!) Zweimal wurde das vorher angekündigt, die anderen Male einfach gemacht. Statt poschierter Eier bekamen wir Spiegeleier mit Speck, Toast fehlte gleich ganz usw, hauptsächlich weil das Personal die Bestellungen nicht verstand. Es fehlte fast jeden Tag Zucker auf den Tischen. Die dafür vorgesehenen Zuckerdosen sind offen und daher nicht hygienisch. Ich könnte hier leider weitermachen. Besser geschultes Personal ist hier dringend angeraten!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Grundsätzlich haben wir uns über Ihre ausführliche Resonanz zu unserem hervorragend gelegenem Hotel gefreut, aber bedauern gleichzeitig, dass wir Sie mit der Qualität unseres angebotenen Service leider nicht gänzlich zufrieden stellen konnten. Hier möchten wir aber anmerken, dass auch wir von dem landesweiten Personalmangel in der Hotelbranche betroffen sind und trotzdem alles Erdenkliche tun, um unseren Gästen einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen. Andererseits fanden wir es toll, dass Sie die gute Ausstattung unserer komfortablen Zimmer herausgestellt haben und bedanken uns zum guten Schluss ganz herzlich für Ihren Besuch. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft dennoch wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen Mesut Kesici, Cluster General Manager

Family and friends

Note Tripadvisor 5.0/5

morbachk Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Super leckeres Essen. Die Portionen sind etwas klein. Freundliches und kompetentes Personal. Ein schöner Raum gibt es für Kinder zum Spielen. Sehr kinderfreundliches Restaurant. Wir kommen sehr gerne wieder.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu unserem Haus zu hinterlassen. Toll, dass Sie uns aufgrund unserer generellen Kinderfreundlichkeit und der Freundlichkeit unserer netten Mitarbeiter eines Tages wieder besuchen möchten. Ganz besonders haben wir uns aber gefreut, dass Ihnen unser leckeres Essen gut geschmeckt hat und bedanken uns bei dieser Gelegenheit ganz herzlich für Ihre Höchstbewertung und natürlich auch für Ihren Besuch. Gerne würden wir Sie bald wieder bei uns begrüssen! Mit freundlichen Grüßen, Mesut Kesici, Cluster General Manager

Exzellentes und familienfreundliches Restaurant

Note Tripadvisor 5.0/5

j_rgmartinm2022 Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Restaurant ist wie gemacht für Familien mit kleinen Kindern. Es gibt leckere kindgerechte Speisen zu einem angemessenen Preis. Ein Indoor Spielplatz rundet den familienfreundlichen Eindruck ab. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen.

Sehr geehrter Martin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind begeistert, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt bei uns hatten und dass Ihnen insbesonders unsere erlesenen Speisen in unserem Restaurant gut geschmeckt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Wien und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mesut Kesici, Cluster General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 544 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 486 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 430 Bewertungen 7.9/10 Service
  • 14 Bewertungen 8.4/10 Internet
  • 305 Bewertungen 7.1/10 Frühstück
  • 204 Bewertungen 7.3/10 Sauberkeit
  • 86 Bewertungen 4.9/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 81 Bewertungen 9/10 Stimmung

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