Hôtel - ibis Marrakech Palmeraie
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Marrakech Palmeraie

3.5/5 541 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Bien-être  (à proximité)
    • Hammam (à proximité)
    • Bains type "Jacuzzi" (à proximité)
    • Sauna (à proximité)
  • Tennis sur terre battue  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 23:00 - 7:00
    • Le week-end : 23:00 - 7:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Vos réunions et évènements

Salle de Réunion ibis Marrakech Palmeraie
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
PALMERAIE 41 m2 3 m 40 25 20 25 30
    • Flipchart
    • Equipements Audio Visuel
    • Pupitre
    • Accès WiFi
    • Materiel Vidéo
    • Projecteur vidéo
    • Salles de sous commissions
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Service traiteur possible

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 147 chambres
  • 20 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 147 chambres famille
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Machines à glaçons
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Fax
    • Imprimante
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos bars
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3.7/5 Note ALL 1 237 avis

Les avis de nos clients
ibis Marrakech Palmeraie

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 541 avis
B. A. En famille - 10/02/2020 Avis confirmés ALL
« Très bon séjour, excellent service. »

Chambres propres, personnel au petit soin, petit déjeuner copieux. Bref excellent rapport qualité/prix.

Sommer En couple - 08/02/2020 Avis confirmés ALL
« bien situé personnel ahreable »

bonne sauf que votre hotel aurait bien besoin d'une rénovation, surtout dans. les chambres et notamment salles de bain restaurant lichen agréable

Anonyme Professionnel - 25/01/2020 Avis confirmés ALL
« Hôtel pratique - Besoin de rénovation »

- Normes de qualité de service respectées - Besoin important de rénover l'hôtel et de renouveler des équipements (télévision, sol…)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Directeur Général

Karim Professionnel - 24/01/2020 Avis confirmés ALL
« Une belle satisfaction »

Après un mauvais séjour en 2017, suite auquel j'avais laissé un mauvais avis d'ailleurs: propreté du sol et des serviettes de bain... Je fus cette fois agréablement surpris par la propreté de la chambre et du séjour en général. Il semble que la direction a bien tenu compte des différents avis négatifs et a pu remédier à tous les défauts. Résultat un hotel et un accueil impeccable. Standards Accor tout simplement ! Dorénavant c'est mon hôtel attitré à Marrakech

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Directeur Général

Anass Professionnel - 23/01/2020 Avis confirmés ALL
« Très bon séjour professionnel »

Très bon accueil Professionnalisme de Karim & Fatimaezzahra à la réception.

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Directeur Général

Mohamed En famille - 20/01/2020 Avis confirmés ALL
« Bien situe »

Bsr Bon acceuil avec des personnes professionnel (M. Karim) La chambre :bien nettoyer-- calme Le petit déjeuner : bien

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Directeur Général

Berrada A. Professionnel - 19/01/2020 Avis confirmés ALL
« Directeur general (Technologie) »

Qualité professionnelle

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Directeur Général

Professionnel - 19/01/2020 Avis TripAdvisor
« À rénover »

Hôtel correct en prix mais les chambres sont loin du standard All Accor. La propreté est limite. Le personnel est sympa. L’Hotel est loin du centre ville. Le restaurant est bon mais cher par rapport au standard local

Aziz Entre amis - 15/01/2020 Avis confirmés ALL
« Bonne experience client »

Bonne experience client

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Directeur Général

Babgil En famille - 13/01/2020 Avis confirmés ALL
« TRES AGREABLE »

Excellent séjour dans cet hôtel. Accueil très chaleureux. Tout le personnel quel qu'il soit était très agréable et disponible. Chambre confortable avec vue sur l'atlas. Le petit déjeuner sous forme de buffet était ultra copieux et varié. Le soir nous avons diner à l'hôtel, superbe repas. Bref nous y reviendrons sans hésiter. Encore une fois merci à tout le personnel. Ne changez rien. A bientôt. (séjour du 10 au 12 janvier 2020. Chambre 206/208)

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Directeur Général

Lahcen J. En couple - 04/01/2020 Avis confirmés ALL
« Ibis Palmerie.. hotel à eviter »

Un désastre.. je pense ne plus y revenir

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Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Directeur Général

R. En famille - 03/01/2020 Avis confirmés ALL
« Décevant »

Hotel qui paraît comme laissé à l'abondon, chambre fraichement repeinte en vue de l'odeur qui s'y dégage, tâches de peintures au sol, dans la salle de bain durant toute la durée de notre séjour nous avons remarqué une couche de poudre marron sur le carrelage, joints du bac à douche moisis, trace de stickers collé sur le bureau, vitres mal lavées et pas de présences de poubelles dans la chambre. De plus en ouvrant la fenêtre nous avons le malheur de tomber sur une odeur nauséabonde due au excréments d'un chien sur le balcon plus bas, à noter que l'excrément n'a pas été enlevé.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Directeur Général

Niels H. M. S. C. Professionnel - 02/01/2020 Avis confirmés ALL
« qualité reconnue plus petit-dejeuner ensolleiee »

chambres bonnes plus suite junior superieur qavec belles terasse de l'est

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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Directeur Général

En couple - 31/12/2019 Avis TripAdvisor
« Agréable séjour à ibis palmeraie »

Jai passé une agréable séjour à ibis palmeraie Marrakech. La chambre est confortable et très propres. Le petit déjeuner est bon et le personnel sont disponibles . L’eau de la piscine était très bonne Acceuil chaleureux merci jawad pour le service. Je la recommande a bientôt

Omar Professionnel - 28/12/2019 Avis confirmés ALL
« Bon séjour »

Le personnel est sympathique

La réponse de notre établissement
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Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Directeur Général

Karim Voyage solo - 27/12/2019 Avis confirmés ALL
« séjour agréable »

toujours agréable.

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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Directeur Général

Anonyme Professionnel - 24/12/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour agréable comme d habitude .. chapeau bas cher karim »

Rien à dire .. équipe au petits soins à chaque instant .. l ibis palmeraie est la fierté de la chaîne Accor sur Marrakech .. je me sens quasiment comme chez moi.. je te remercie karim pour ta réactivité !!

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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Directeur Général

F. Voyage solo - 23/12/2019 Avis confirmés ALL

Séjour très bien passé malgré quelques points techniques concernant les fermetures des chambres.

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Anonyme Voyage solo - 22/12/2019 Avis confirmés ALL

tres satisfait personnel tres aimable et surtout mr karim le gas de la reception une personne aimable et souriante et surtout professionnelle

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Karch Professionnel - 22/12/2019 Avis confirmés ALL
« Chambres en mauvais état »

Les chambres étaient en mauvais état, avec de la moisissure sur les murs et les portes. Les coins de la chambre étaient aussi dégradés et cassés, tout comme les portes d'entrée. On a aussi trouvé des insectes sous le lit malheureusement. Décevant. :/

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