Hôtel Novotel Constantine 3 étoiles

Note Avis clients 3.6/5 151 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 20 Services

Les plus de l'hôtel

  • 4 salles de réunion pour vos rendez-vous professionnels

  • Chambres confortables avec vue sur les montagnes

  • Bar et restaurant, cuisine française

  • Espace bien-être avec sauna et salle de fitness

  • Proche des sites touristiques de la ville

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Distributeur de billet
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Constantine

1 Square Hadj Ali
25000 constantine
algeria

Tel : +21331992000

Fax : (+213)31871993

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    MOHAMED BOUDIAF À 10km / 6 miles

  • Par train

    CONSTANTINE À 2km / 1 miles

GPS :36.365219, 6.606903

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 215 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

Equipement général

  • Flipchart

  • Vidéo conférence

  • Podium

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

  • Lumière du jour

  • Ligne haut débit

  • Projecteur vidéo

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Equipement général

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos restaurants et bars

Massinissa

Cuisine : Française

Restaurant chaleureux au design moderne offrant une cuisine française à la carte pour le déjeuner et une formule buffet pour le dîner.

Gourmet Bar

Photo non contractuelle

Le Gourmet Bar vous accueille tous les jours dans un lieu au design moderne et une ambiance décontractée. Le Gourmet Bar vous proposer de déguster des boissons et des snacks à tout moment de la journée.

Les avis de nos clients
Novotel Constantine

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 3.6/5

151 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

277 avis

Contrôle aéroportuaire excessif pour les clients

Note TripAdvisor 3.0/5

omarhattou Professionnel - 31/01/2021 Avis TripAdvisor

Nos valises portent notre intimité et les faire scanner je trouve que c'est un peu excessif pour un hôtel. Juste pour ça je réfléchirais 2fois avant d'envisager un futur séjour. Sinon le personnel était au p'tit soins nawfel à la réception et surtout faycel au Room service.

Satisfait de mon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 13/01/2021 Avis confirmés ALL

Je connais bien cet hôtel et réservé mon séjour en toute confiance pour être bien reçu et y trouver les conditions recherchées.

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable surtout durant cette période particulière. Nous espérons vous revoir bientôt au Novotel Constantine. Bien cordialement

agreable séjour

Note Avis clients 4.5/5

Samir A. Professionnel - 06/01/2021 Avis confirmés ALL

l'equipe etait tres sympa, et c'etait propre

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable surtout durant cette période particulière. NOus espérons vous revoir bientôt au Novotel Constantine.

bonne accueil

Note Avis clients 4.5/5

Ahcene M. Voyage solo - 28/12/2020 Avis confirmés ALL

accueil chaleureux

Empilable

Note Avis clients 5.0/5

Merci P. T. L. Professionnel - 13/12/2020 Avis confirmés ALL

Un grand merci à tout l équipe et surtout kawther à la réception et sifou et alli au restaurant

Peut mieux faire

Note Avis clients 2.0/5

Proffit Professionnel - 12/12/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel est très gentil, très serviable, le restaurant très bon. Le point négatif est la chambre, pas propre, des taches sur le canapé sur la moquette, les joins de salle de bain, sale, des taches sur la cuvette des wc. Pas de « ne pas déranger »....etc etc....point de vue chambre l’hôtel n’est clairement pas au niveau d’un Novotel.

Note Avis clients 4.0/5

Z. M. A. Professionnel - 10/12/2020 Avis confirmés ALL

Le séjour était satisfaisant, je tiens à travers ce questionnaire à remercier les deux réceptionnistes pour leurs qualité de service digne des plus haut standings.

Réception et chambre top, restauration catastrophique

Note Avis clients 3.5/5

Sofiane I. Professionnel - 10/12/2020 Avis confirmés ALL

J'ai passé deux jours bien pour la réception et la chambre top,mais au niveau restauration l un des serveurs m a laisser attendre 20 min debout une table et quand je l ai rappeler il m a manquer de respect

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Lamine A. K. Professionnel - 13/03/2020 Avis confirmés ALL

Notre société a animé une formation pour nous clients pour une durée de 2 jours. L'organisation était parfaite et la prise en charge également. Je remercie toute l'équipe de Novotel Constantine

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 12/03/2020 Avis confirmés ALL

Une belle expérience

Note Avis clients 2.5/5

F. Professionnel - 14/02/2020 Avis confirmés ALL

le room service et la réception ne répondent pas au téléphone le soir. pas eu de boisson de bienvenue

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérôme Rotrou General Manager

hommes de sécurité sur le scanner Mal poli

Note Avis clients 0.5/5

Riad Professionnel - 12/02/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour. Je suis pas satisfait par mon dernier séjour a novotel constantine, Algérie,j avait des invités pour travailler j réserver une suite et 3 chambre et j choqué par le comportement de l'agent de sécurité qui est sur le scanner à ma sortie , j'étais invités par la réceptionniste pour déguster des Banban sur un présentoir,il m'a parlé d'une façon impolie est il m'a traiter comme un voleur, j'parlé à son supérieur il m'a promis de noter ça et le transmettre à Mr le directeur.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Constantine. Nous sommes désolés que le service de sécurité n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérôme Rotrou General Manager

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Agréable sejour; très bien pris en charge dès le passage à la réception. Très bon buffet pour le petit déjeuner. A fournir plus de bouteilles d'eau pour les chambres single.

Monsieur z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérôme Rotrou General Manager

Accueil décevant

Note Avis clients 1.5/5

B. S. En famille - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Les proposés à l accueil n’avaient visiblement aucun savoir faire au niveau du check in . Nous avions prévus une arrivée tardive et avions même appelé pour savoir si il y avait un snack pour prendre des sandwichs aux enfants . Sauf qu a l arrivée c était un calvaire aussi bien aux formalités du Check in,alors me je que je suis un privilèged guest et habitué de la chaîne Accor, et puis on nous faisaient aller et venir entre le snack et la réception pour commander des sandwichs. La chambre octroyée (213) était loin des standards de Novotel au niveau propreté. Étant détenteur de la carte gold aucun privilège ne nous a été proposé, ni voucher de boisson ni même une bouteille d eau dans la chambre en guise de bienvenue. le lendemain pour le check out nous avons retrouvé Sarah et son collègue Amir, qui nous avaient déjà reçus lors de notre précédant séjour dans le même hôtel, et nous avons été ravis de leur gentillesse et de leur savoir faire.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérôme Rotrou General Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 06/02/2020 Avis confirmés ALL

Tous le personnel etaient accueillant un accueil chaleureux

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérôme Rotrou General Manager
Note Avis clients 3.5/5

I. Professionnel - 02/02/2020 Avis confirmés ALL

Ils m'ont pas compté les points sur mon application

Cher Monsieur Aghiles I., nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction et pour votre feedback positif. Concernant le crédit de vos points, pour les séjours réservés en dehors de notre plateforme de réservation ALL, nous vous confirmons qu'ils ne sont pas éligibles au cumul de points. Par ailleurs, nous vous informons que notre plateforme ALL vous garantit les meilleurs prix et vous fait bénéficier d'une remise de 10% en tant que membre de notre programme de fidélité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement Jérôme Rotrou General Manager

Moyen

Note Avis clients 2.5/5

Z. L. Professionnel - 31/01/2020 Avis confirmés ALL

Les chambres ont besoin de rénovation .les serveurs du restaurant se sentent la sueur et ont besoin de laver leur vêtements

Monsieur Z., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérôme Rotrou General Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

D. Professionnel - 24/01/2020 Avis confirmés ALL

Pas mal

Monsieur d., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Constantine. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et apporterons les actions correctives pour améliorer la qualité de nos prestations. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérôme Rotrou General Manager

Rien à voir avec les novetel partout dans le monde :(

Note TripAdvisor 2.0/5

slimaned2017 En famille - 02/01/2020 Avis TripAdvisor

Le Novotel à Constantine a du Novotel que le nom et voici pourquoi : -Connexion Wi-Fi très lente -L'entrée au buffet le soir coûte 3100DA la personne hors boissons ! -Comment peuvent-ils mettre à disposition 2 petites serviettes quand ils savent très que la chambre est destinée pour recevoir une famille de 4 personnes - Idem pour les cousins et couettes - globalement le personnel et la qualité de service n'est pas du tout au RDV et c'est dommage

Cher slimaned2017, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Novotel Constantine. Nous sommes sincèrement désolés de lire que nous n'avons pas su répondre à votre attente. Votre avis nous est très précieux, par conséquent il a été partagé avec les équipes concernées et des actions seront correctives seront apportées afin de nous améliorer. Nous vous remercions et vous prions de nous excuser une nouvelle fois. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de regagner votre confiance. Cordialement Jérôme Rotrou General Manager

Acceptable

Note Avis clients 3.0/5

R. Professionnel - 22/12/2019 Avis confirmés ALL

Il y avait l'odeur du tabac dans la chambre, sinon le personnel était sympa et accueillant, la bouffe était très bonne.

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérôme Rotrou General Manager

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité