Hotel – ibis Dubai Mall of the Emirates
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Dubai Mall of the Emirates

4.5/5 2.069 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Chino mandarín
    • Alemán
    • Inglés
    • Francés
    • Ruso
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Cambio de moneda

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
  • maquina expendedora de snack

Servicios de negocios

  • 1 sala(s) de reuniones
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Localización del hotel

Empresas y centros de eventos cercanos

Centro de exposiciones

GOLD & DIAMOND PARK2 km / 1,24 mi

Tus reuniones y eventos

Nuestro hotel cuenta con una flamante sala de reuniones con servicios adaptados a sus necesidades como equipamiento audiovisual inalámbrico y acceso ilimitado a Internet WIFI. Disfrute de una cálida bienvenida, un receso gourmet y un excelente servicio.

Sala de reuniones de ibis Dubai Mall of the Emirates
Nombre de la sala Superficie Altura Montaje en teatro Montaje en "U" Montaje en "O" Montaje en escuela Banquete
RENDEZ-VOUZ 75 m2 4 m 35 21 24 28 35
    • Pantalla
    • Papelógrafo
    • Equipo de audio y vídeo
    • Luz de dia
    • Acceso WiFi
    • Linea de alta velocidad
    • Sala de reunión con aire acon

Para la organización de tu reunión, el hotel está a tu entera disposición para confirmarte la disponibilidad de estos equipamientos y servicios.

Equipamiento en las salas de reuniones

Nuestras habitaciones

Su descanso es nuestra prioridad. Una habitación moderna, conectada e insonorizada. Desde camas relajantes, cortinas opacas a un espacio de trabajo, nuestro objetivo es su comodidad. Cada detalle ha sido cuidadosamente estudiado, desarrollado y probado.

  • 204 habitaciones
  • 136 habitaciones para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 54 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 11
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.2/5 Clasificación de ALL 5.846 opiniones

Valoraciones de
ibis Dubai Mall of the Emirates de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Valoración de TripAdvisor 2.069 opiniones
Jose L. Familias - 27/01/2020 Comentarios confirmados ALL
« Agradable y confortable »

En general fue agradable y el trato recibido fue correcto en todo momento. Unicamente no se me anotaron los puntos correspondientes a dos habitaciones contratadas bajo mi numero de cliente habitual. Espero que tomen esta queja en consideracion y se incluyan dichos puntos y noches.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & IBIS Mall of the Emirates

Anónimo Parejas - 09/01/2020 Comentarios confirmados ALL
« Excelente »

Excelente estadía. Conforme con todo, personal, instalaciones, desayuno.

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Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & IBIS Mall of the Emirates

Haydee S. P. Y. Amigos - 09/12/2019 Comentarios confirmados ALL
« Mal trato de los empleados del hotel »

Tenia incluido el desayuno y me lo cobraron de nuevo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Please be inform that you may contact direct to us for the breakfast concern for more details. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & IBIS Mall of the Emirates

Xavier R. Parejas - 07/10/2019 Comentarios confirmados ALL
« Una estadía confortable y buen servicio »

La experiencia en general es buena, pero cambiaría lo siguiente, se percibe un olor muy fuerte a cigarrillo en todo el lobby, las almohadas no son tan cómodas, tuve que pedir una extra y el desayuno puede mejorar, el cafe y chocolate de maquina no son los mejores, y varias los extras (la comida de sal).

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Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & IBIS Mall of the Emirates

Anónimo Familias - 21/08/2019 Comentarios confirmados ALL
« Espectacular »

Fue muy placentero. Las instalaciones muy cómodas. El personal muy amable

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Dear Valued Guest , We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & IBIS Mall of the Emirates

Laura L. Amigos - 27/05/2019 Comentarios confirmados ALL
« Inmejorable relación calidad precio »

Muy satisfactoria, personal muy amable siempre bien dispuesto a nuestras necesidades

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Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates.

Maria D. C. L. Negocios - 14/05/2019 Comentarios confirmados ALL
« Excelente atencion de todo el personal del hotel. »

La experiencia fue altamente satisfactoria, estuve alojada en la habitacion 466 desde el dia 5 al 12 de mayo inclusive. La atencion de todo el personal fue excelente, amabilidad y predisposicion excelente. Solo cabria cometar algo pero para mejorarlo. En la habitacion habia humedad que entiendo por el vapor del baño y al no abrie ventanas se puede haber condensado. pero excelente la limpieza por parte del personal y la atencion. Muchisimas gracias

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Dear emiliozzi l., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates

Anónimo Parejas - 28/04/2019 Comentarios confirmados ALL
« Agradable estancia para estancias cortas »

Agradable Pero que en ocasiones anteriores por la falta de jabón, falta de toallas...

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Dear Mr. Gorka I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates.

Julianadm Negocios - 24/02/2019 Comentarios confirmados ALL
« Excelente relación calidad precio. Buena ubicación cerca del metro. »

Muy buen servicio, queda a 3 cuadras del metro, habitaciones limpias, buen desayuno.

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Dear Mr. Juliana Diaz M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Gustavo G. En solitario - 12/01/2019 Comentarios confirmados ALL
« Agradable »

Estuve muy poco tiempo 2 días. El personal que atiende el desayuno, muy amable y solícito. El personal de recepción, amable, pero no nos entendíamos mucho.

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Dear Mr. Gustavo G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates.

Marcelo L. Familias - 30/12/2018 Comentarios confirmados ALL
« Buena »

Buena atención , pero el desayuno muy caro , el precio no está acorde con la realidad .

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Dear Mr. Marcelo L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates

Carlos Negocios - 21/09/2018 Comentarios confirmados ALL
« todo correcto menos housekeeping service »

Muchos dias, a mi llegda a la habitcion del trabajo sobre las 18h no estaba hecha y no tenia ningun set de toallas.

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Dear M.Carlos G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Dubai Mall of the Emirates. It is indeed a pleasure to hear that overall you had a pleasant stay with us despite your comments related to the housekeeping service , please note that your comment has been forwarded to the Operations Manager to take the appropriate measurement and actions to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai

Anónimo Familias - 31/08/2018 Comentarios confirmados ALL
« Abuelkhair »

Exclant

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Dear M.Hassan Ibrahim Y Abu A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Juan Negocios - 30/05/2018 Comentarios confirmados ALL
« Buena »

Buena, el único inconveniente fue el lento check inn

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Dear M.Juan Carlos P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Dubai Mall of the Emirates. It is indeed a pleasure to hear that overall you had a pleasant stay with us despite your comments related to the check in , please note that your comment has been forwarded to the Operations Manager to take the appropriate measurement and actions to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Viviana R. Parejas - 12/05/2018 Comentarios confirmados ALL
« Mala Experiencia »

Lamentablemente quedamos desepcionados con el servicio, cuando llegamos al hotel le pedi a la chica que hacia el check in, si por favor alguien le ayudaba a mi esposo con las maletas, la chica me dijo que si pero en ningun momento mi esposo recibio ayuda, los pasillos del hotel tienen un olor desagradable. Nunca me volveria a hospedar en un hotel como este

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Dear Ms.Viviana R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Marcelo J. Parejas - 02/05/2018 Comentarios confirmados ALL
« Satisfactoria »

Confortable, buena atención, respondió a mis expectativas.

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Dear M.Marcelo J. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Diana En solitario - 16/01/2018 Comentarios confirmados ALL
« Muy eficientes »

La atención excelente! Respondieron a todas mis necesidades siempre muy atentos. Regresaría con gusto!

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Dear Ms.Diana R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Ana Parejas - 12/01/2018 Comentarios confirmados ALL
« Excelente opción »

Buscábamos algo de buen precio y buena ubicación, pero este hotel nos ofreció unas excelentes vacaciones a un muy buen precio

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Dear Ms.Ana M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Anónimo Familias - 03/01/2018 Comentarios confirmados ALL
« Dra Veterinaria »

Falta mantenimiento en las instalaciones del Hotel, de mal aspecto, se siente un ambiente muy desagradable estar allí dentro a encierro y humedad, el baño muy chico y aspecto descuidado por no arreglar los detalles que se rompen

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Dear Ms.Bertolachini M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

S90 En solitario - 02/12/2017 Comentarios confirmados ALL
« Excelente atención y servicio »

Excelente servicio del personal de recepción y en general en todo el hotel, todos muy amables y dispuestos a ayudar. El servicio en el restaurante de Novotel a un costado puede mejorar, porque aunque están al pendiente se olvidan, por ejemplo, de recoger los platos sucios de las mesas durante el bufé del mediodía.

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Dear M. Santiago H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Dubai Mall of the Emirates. It is indeed a pleasure to hear that overall you had a pleasant stay with us despite your comments related to the restaurant service , please note that your comment has been forwarded to the Operations Manager to take the appropriate measurement and actions to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

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