Hotel Novotel Buenos Aires 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 5.799 Bewertungen
Novotel Buenos Aires
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Ihre Treue wird belohnt

Hotel-Extras

  • Hamam, Fitnessstudio, Solarium und Sonnenstudio

  • Spielbereich im Hotel, Spielplatz und Bibliothek für Kinder

  • Mediterranes Restaurant mit Terrasse

  • Haustierfreundliche Bar mit musikalischer Unterhaltung

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • EZEIZAKostenpflichtig
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Solarium
  • Babysitter auf Anfrage
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 12 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

DER AUSSENPOOL DES HOTELS IST BIS ZUM 15. NOVEMBER 2019 ZUR WARTUNG GESCHLOSSEN

Lage des Hotels

Novotel Buenos Aires

Av. Corrientes 1334
C1043ABN
buenos aires
argentina

Tel: +541143709500

Fax: (+54)11/43709599

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • BUS :  6, 7, 24, 26, 29 URUGUAY

  • SUBTE :  LINEA B URUGUAY

  • Mit dem Flugzeug

    EZEIZA Bei 31,5 km/19,57 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Zug

    RETIRO Bei 1,5 km/0,93 Meilen

GPS :-34.604847, -58.385635

Firmen

  • ACCENTURE 0.6 km / 0.37 mi
  • BASF 1.0 km / 0.62 mi
  • CHEVRON 0.6 km / 0.37 mi
  • JOHNSON & JOHNSON 20.0 km / 12.43 mi
  • LOREAL 5.0 km / 3.11 mi
  • MAN 0.9 km / 0.56 mi
  • PETROBRAS 1.0 km / 0.62 mi
  • PEUGEOT 20.0 km / 12.43 mi
  • PLUSPETROL 0.0 km / 0.0 mi
  • SANOFI AVENTIS 25.0 km / 15.54 mi
  • SCHLUMBERGER SA 0.2 km / 0.12 mi
  • SHELL 0.6 km / 0.37 mi
  • TELEFONICA 0.8 km / 0.5 mi
  • TOTAL AUSTRAL 1.0 km / 0.62 mi
  • YPF 0.5 km / 0.31 mi
Firmen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Meeting@Novotel - für erfolgreiche Tagungen. Egal welche Art von Tagung Sie organisieren, Sie können die Wahrscheinlichkeit eines Erfolgs der Tagung erhöhen, indem Sie vom Novotel Netzwerk profitieren.Dank unserer langjährigen Erfahrung konnten wir uns ein fundiertes Fachwissen im Bereich der Organisation von Tagungen aneignen.

  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

    Suchen Sie nach einem anderen Hotel

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Allgemeine Ausstattung

  • Flipchart

  • Videokonferenz

  • Video- und Audioanlage

  • Podium

  • Rednerpult

  • Tageslicht

  • WiFi-Zugang

  • Diaprojektor

  • Gruppenräume

  • Videoausstattung

  • Tageslichtprojektor

  • Klimatisierter Tagungsraum

  • Leitung mit hoher Übertragungsrate

Allgemeine Ausstattung

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Unsere Unterkünfte

Die Zimmer im Novotel sind variabel und mit ihrem großzügigen, modernen Design für alle Ansprüche geeignet.

Erreichbarer Raum

Superior-Zimmer mit Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 25 m² / 269 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon
Erreichbarer Raum

Superior-Zimmer mit Twin-Betten.

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25 m² / 269 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

PATIO #378

Art der Gastronomie: Mediterrane Küche

Ob zum Frühstück oder für ein spätes Abendessen, vor oder nach dem Theater, im Restaurant oder auf der Terrasse, im Stehen oder auf bequemen Sofas, egal wo, wie oder wann - das Patio #378 bietet einfache aber leckere moderne mediterrane Küche.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

PATIO #378

Nicht vertragliches Foto

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Buenos Aires

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

5.799 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

2.123 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Top-Hotel, bestens gelegen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Boris Freunde - 23/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz der Corona-Psychose war das gesamte Personal sehr freundlich und zuvorkommend, und hat trotz der schwierigen Situation noch den bestmöglichen Service angeboten! Wir haben uns in diesem Novotel absolut sicher und gut aufgehoben gefühlt. Die Zimmer sind sehr gepflegt und angenehm! Herzlichen Dank auch an den Direktor Ezequiel, der uns in dieser schwierigen Situation (gecancellte Flüge, Ausgangssperre, etc.) mit guten Ratschlägen weitergeholfen hat! Dieses Hotel ist absolut zu empfehlen!!

Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Buenos Aires. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Evangelina Fontana Vuisso Manager on Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

zentral gelegen, Zimmer nach Vorne etwas laut

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 11/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Für Geschäftsreise absolut in Ordnung. Zimmer zur Straße sind nachts recht laut.

Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Buenos Aires. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Evangelina Fontana Vuisso Manager on Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

Beim Obelisk

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Lixing Alleinreisende - 09/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Novotel Niveau. Mit Schwimmbad. Sauna wieder repariert? Großes zi.

Sehr geehrter Herr F. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Buenos Aires. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Evangelina Fontana Vuisso Manager on Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

Gutes Hotel, nur der Checkout war mies

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Gerald Alleinreisende - 09/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Am ersten Abend eine schönen Überraschung, Livemusik die rockte. Das Zimmer ruhig und sauber. Aber das Checkout war mies. Ein Mitarbeiter in T-Shirt und schlecht zu verstehenden und dafür zu schnellen Englisch fertigte vorher einen Gast ab, was ewig dauerte. Dann war mein bestellter privater Shuttle ein reguläres Taxi für den doppelten Preis. Was soll das denn? Ich fragte was der Vorteil sei warum ich mehr bezahle wenn ich vorbestelle, es sagte 'Nichts'. Nach meinen Protesten zahlte ich den normalen Preis, aber so etwas brauche ich nicht.

Sehr geehrter Herr Z. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Buenos Aires die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Evangelina Fontana Vuisso Manager on Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

Schlechte Organisation

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Bösch A. Familien - 07/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Obwohl wir Online eingecheckt haben mussten wir vor Ort nochmals alles ausfüllen. Nichts mit einfach Schlüssel übernehmen. Infrastruktur sieht gut aus ist aber in sehr schlechtem Zustand. Lifte sehr langsam und zu wenige, in den Duschen kommt nur heisses Wasser, kann nicht reguliert werden! Frühstück ist dürftig, Kaffee sehr schlecht

Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Buenos Aires die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Evangelina Fontana Vuisso Manager on Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

An excellent stay within the city center

Note Kundenmeinungen 4.3/5

W. Paare - 17/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nachdem wir an Weihnachten 2018 bereits im gleichen Hotel waren und wir sehr zufrieden mit dem Weihnachtsessen waren, haben wir für Weihnachten 2019 das gleiche Hotel incl. Weihnachtsessen gebucht.

Sehr geehrter Herr W. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Buenos Aires. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Evangelina Fontana Vuisso Manager on Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

Willkürliche Preiserhöhung

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Andreas H. Familien - 13/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich wäre zufrieden gewesen, sofern nicht der berechnete Preis von dem vereinbarten Preis der Reservierung nicht unwesentlich abweichen würde. Vereinbart war ein Preis in USD. Die Rechnung wurde dann in Argentinischen Pesos gestellt. Dabei wurde ein Umrechnungskurs willkürlich festgesetzt, der mit dem offziellen Wechselkurs nicht gemein hat. Der berechnete Wechselkurs erhöht den vereinbarten Preis um über 8 Prozent zusätzlich zu den Wechselkursverlusten. Dies ist eine willkürliche Preiserhöhung zumal eine Zahlung in der vereinbarten Währung nicht möglich ist.

Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Buenos Aires die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Evangelina Fontana Vuisso Manager on Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

Kurztrip nach Buenos Aires

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Dirk H. Alleinreisende - 05/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein gutes Hotel in guter Lage nahe dem Obelisken. 3 U-Bahn-Linen sind innerhalb von ein paar Minuten zu Fuss zu erreichen. Das Personal spricht - nicht selbstverständlich in Buenos Aires - sehr gut Englisch und ist sehr hilfsbereit.

Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Buenos Aires. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Evangelina Fontana Vuisso Manager on Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

Alles sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 30/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kurzer stop over im Zuge einer Rundreise, dafür bestens gelegen mit allen Annehmlichkeiten im modernen Stil!

Netter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Freunde - 27/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Vielen herzlichen Dank für den late Check out, auch sonst war alles bestens

Novotel wie immer super !

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Jennifer Freunde - 24/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Novotels sind immer toll, so auch in Buenos Aires. Die Lage ist super zentral und das Hotel spitze.

Gutes Stadthotel in guter Lage.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Silvia Paare - 22/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt für Touristen in sehr guter Lage. Viele Sehenswürdigkeiten sind fußläufig erreichbar. Viele Restaurants, Theater und Kinos sind in unmittelbarer Nachbarschaft. Das Hotelpersonal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Check-in und Check-out waren völlig unkompliziert. Wir haben unseren Aufenthalt in BA sehr genossen.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Holger K. Paare - 08/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Aufenthalt war sehr gut. Aber mir wurde nicht mitgeteilt, dass der Poolbereich wegen Reparaturarbeiten während meines Aufenthaltes geschlossen sein würde. Das war definitiv für den Städtetrip ein Auswahlkriterium, warum ich das Hotel gewählt hatte. Hier sollte vorab ein Information erfolgen und ggf auch die Möglichkeit der Stornierung des Aufenthaltes bestehen.

Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Buenos Aires. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Evangelina Fontana Vuisso Manager on Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

Gutes Hotel für Städtereise

Note Kundenmeinungen 4.3/5

K.h. Paare - 08/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel befindet sich in super zentraler Lage, in wenigen Minuten ist man zu Fuss am Obelisken. Ideal gelegen, wenn man die Stadt erkunden möchte. Wir hatten ein komfortables, ruhiges Zimmer nach hinten raus und haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Einmal haben wir abends im Hotelrestaurant gegessen und waren überrascht über das sehr gute Essen.

Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Buenos Aires. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Evangelina Fontana Vuisso Manager on Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

Zentrale Lage, aber Renovierungsbedarf

Note Kundenmeinungen 4.3/5

M. Geschäftsreisende - 11/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mein Zimmer war ruhig (zum Innenhof), aber in die Jahre gekommen: WC-Tür schließt nicht richtig, Armaturen sind locker, Möbel weisen deutliche Gebrauchsspuren auf, Matraze könnte erneuert werden. Personal sehr freundlich. Lage sehr zentral.

Angenehmer, ruhiger Aufenthalt

Note Tripadvisor 4.5/5

Chris29w2000 Paare - 01/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Lage wirklich Top. Obelisk in nur 5 Minuten zu Fuß erreichbar. Floridastrasse auch fussläufig bzw 2 Stationen mit Metro zu erreichen. Viele Kneipen, Gastronomielokale in der Reichweite. Sehr freundliche Begrüßung. Wir durften schon am Vormittag das Zimmer beziehen. Das Zimmer sauber und gut ausgestattet.

Dear Mr. Chris29w2000 Good morning, thank you to share your experience with us. We hope you had a good stay! We wait you very soon! Best Regards, Evangelina Fontana

War normal

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Armin W. Geschäftsreisende - 16/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt zufrieden, aber das Frühstück hätte ein bisschen mehr Chia und Leinsamen und Haferflocken anbieten können

Sehr geehrter Herr W. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Buenos Aires. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Evangelina Fontana Vuisso Manager on Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

zu empfehlen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Siegmar K. Geschäftsreisende - 06/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

- freundlicher Service - sehr sauber - sehr sicher (Sicherheitspersonal)

Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Buenos Aires. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Evangelina Fontana Vuisso Manager on Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

Als Konferenzhotel absolut zufriedenstellend ausgestattet!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

D. S. Geschäftsreisende - 08/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und herzliches Personal - und absolut zuvorkommend! Gutes Personal ist in Argentinien definitiv knapp, und trotz meiner fehlenden Sprachkenntnisse wurde die Kommunikation in englischer Sprache ohne Probleme geführt.

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Buenos Aires. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Evangelina Fontana Vuisso Manager on Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

Ganz ok

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Keskin Geschäftsreisende - 14/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Pro: Das Zimmer war sehr sauber und die Einrichtung super. Obwohl es draußen sehr laut war, war das Zimmer schön leise. Das Frühstück ist ganz gut, aber nach einer Zeit wird es eintönig. Die Putzfrauen sind auch sehr zuvorkommend. Contra: das Personal am Empfang ist nicht wirklich freundlich. Grüßt weder bei Blickkontakt noch wenn man guten Morgen wünscht. Der Pool ist ein Witz. Man kann nicht schwimmen gehn ohne überall extrem gesehen zu werden. Die GYM ist auch schlecht. Ziemlich kleiner Raum vollgestellt mit allen möglichen Geräten. Kaum Platz. Sauna sah so blockiert aus, sodass ich keine Lust hatte da mal reinzuschnuppern.

Sehr geehrter Herr Y. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Buenos Aires die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Evangelina Fontana Vuisso Manager on Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco
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