Novotel Suites Perpignan Centre 4 étoiles

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Perpignan Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petite attention et nous tenions à vous remercier pour votre fidélité. A trés bientôt. Floriane Responsable Hébergement Novotel Suites Perpignan Centre

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Perpignan Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous avons bien partagé vos appréciation avec nos collaborateurs. toutefois, nous avons également bien pris en compte la remarque concernant la température de la chambre et nous allons immédiatement vérifier que tout fonctionne bien. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carolins Responsable d'exploitation Novotel Suites Perpignan Centre

Monsieur. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons toutefois bien pris en compte votre commentaire concernant le savon et nous allons vérifier que celui-ci ne présente pas un défaut. Toutefois nous tenons à disposition des savons individuels que nous pourrons vous donner lors d'un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Caroline Responsable d'exploitation Novotel Suites Perpignan Centre

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Perpignan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos appréciations que manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis de vous annoncer que les travaux de réfection des sols chambres et couloirs commencent la semaine prochaine. Ainsi d'ici le mois de mars vous devriez pouvoir bénéficier de chambres et espaces communs en bien meilleur état ! Nous avons également reçu ce matin le presse agrume qu'il manquait et vous pouvez désormais disposer d'un jus d'orange fraîchement pressé qui apportera la qualité qu'il manquait aux jus habituels. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Caroline Responsable d'exploitation Novotel Suites Perpignan Centre

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Perpignan Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, aussi je tiens à vous renouveler nos plus sincères excuses pour les défauts de qualité constatés durant ce séjour. Comme j'ai pu vous l'indiquer les dispositions nécessaires ont immédiatement été mises en oeuvre et lors de notre réunion hebdomadaire, hier, avec la société de nettoyage nous avons une nouvelle fois soulever ces points et un plan d'action est mis en place de leur côté à compté de cette semaine. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Caroline Responsable d'exploitation Novotel Suites Perpignan Centre