Hotel – Novotel RJ Santos Dumont
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel RJ Santos Dumont

4.0/5 1.501 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
Ver preços

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    <abbr lang="en">Check-in online</abbr>: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    <abbr lang="en">Check-out</abbr> rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Clube para crianças dos 0 aos 16 anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in as primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até às 15:00 (Serviços a pagar)
  • Lavanderia
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Sauna
  • Clube para crianças dos 0 aos 16 anos

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24h
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24h

Serviços empresariais

  • 9 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Empresas e centros de eventos nas proximidades

Empresa

ACERGY1,6 km / 0,99 mi BRADESCO1,8 km / 1,12 mi CONSULADO DA FRANCA1,3 km / 0,81 mi HALLIBURTON1,3 km / 0,81 mi PETROBRAS2 km / 1,24 mi SAIPEM2 km / 1,24 mi SOUZA CRUZ1,7 km / 1,06 mi VALE1 km / 0,62 mi
BNDES2,6 km / 1,62 mi CHEVRON2,4 km / 1,49 mi ELETROBRAS2 km / 1,24 mi OAB0,1 km / 0,06 mi QUEIROZ GALVAO1,5 km / 0,93 mi SBM2,5 km / 1,55 mi TRANSPETRO1,6 km / 0,99 mi

Centro de congressos

RIOCENTRO36 km / 22,37 mi SULAMÉRICA6 km / 3,73 mi

Centro de exposições

CCBB1,5 km / 0,93 mi

As nossas reuniões e eventos

Novotel tem experiência e conhecimentos na organização de eventos. O conceito Meeting@Novotel oferece a solução correcta para qualquer necessidade.

Sala de reuniões de Novotel RJ Santos Dumont
Nome da sala Área da superfície Altura Estilo teatro Sala em formato U Sala de conselho de administração Estilo de sala de aula Banquete
PRAÇA XV 26 m2 2 m 0 0 10 0 0
ARCOS DA LAPA 50 m2 3 m 50 20 0 30 20
CORCOVADO 50 m2 3 m 50 20 0 30 20
PAO DE AÇUCAR 50 m2 3 m 50 20 0 30 20
SAPUCAI 50 m2 3 m 50 20 0 30 20
ARCOS DA LAPA + CORCOVADO 100 m2 3 m 100 50 0 60 60
PÃO DE AÇÚCAR + SAPUCAÍ 100 m2 3 m 100 50 0 60 60
ARCOS+CORCOVADO+PÃO DE AÇÚCAR 112 m2 3 m 120 50 55 40 0
ARCOS+CORC+PAODEAÇUCAR+SAPUCAI 200 m2 3 m 0 0 0 0 110
    • Flipchart
    • Equipamento de áudio e vídeo
    • Púlpito
    • Luz do dia
    • Salas de apoio
    • Sala reuniões c/ ar-condicionado
    • Projetor de slide
    • Equipamento de vídeo
    • Alug. cozinha & restaur. dispon.

Para organizar a sua reunião, o hotel coloca-se à sua disposição para confirmar a disponibilidade dos equipamentos e serviços.

Equipamento nas salas de reunião

Os nossos quartos

  • 149 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 8 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 100 quartos para famílias
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • DDI - Discagem Direta
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle automático temperatura
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone com discagem direta
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.3/5 Classificação ALL 7.842 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel RJ Santos Dumont

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.501 comentários
Marcus A. Negócios - 11/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Ótima localização »

Ótima hospedagem

Luiz A. M. F. Negócios - 10/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Bem localizado »

Já conhecia a rede e nunca tinha hospedado neste hotel, apesar de já ter feito refeições no restaurante. Restaurante muito bom, com apenas uma observação: poderiam tirar um pouco o pimentão da comida. Quarto bom, apesar da cortina apresentar furos. Televisão analógica e com poucos canais. Não me parece um hotel 4 estrelas.

Eduardo P. L. Famílias - 10/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Melhor custo benefício da cidade »

Excelente em tudo: acesso pratico e rápido, a pé, do Santos Dumont ao hotel. Equipe muito atenciosa, simpática e proativa. Hotel confortável, quarto silencioso, banheiro funcional. O único senão fica por conta da porta do banheiro, parecendo um armário. Empobrece o quarto, tira o prazer até de ir ao banheiro. Só isso. Café da manhã nível Novotel, ou seja, excelente.

Priscila Negócios - 10/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Checkin »

No momento de pegar minhas chaves já havia feito checkin o atendente solicitou para apresentar o meu cartão de crédito, nunca havia apresentado cartão em nenhum hotel, visto ele disse que precisava confirmar se era eu em pessoa, se era eu estava em meia documentos pessoais, por sorte eu estava com o cartão da compra,o checkin não foi uma boa experiência, sendo que até o mesmo eu já havia feito on line.

Dayana Famílias - 09/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Bem localizado. Cama confortável! »

Funcionários muito atenciosos... cama confortável!! Comida gostosa... porém algumas coisas deixam a desejar... lâmpadas do banheiro queimadas, ar condicionado espirrando água, frigobar carregado mas desligado!

Paulo L. Negócios - 09/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Excelente serviço de hospedagem, mas restaurante decepcionante »

Não tenho o que reclamar das instalações e serviços de hotelaria, mas o rodízio de pizza foi muito fraco! Comi apenas 5 fatias de pizza em uma hora e pizzas repetidas. Desanimei e fui para o buffet, mas logo de cara havia uma mosca pousada no queijo. Desisti do restaurante e passei a comer todas as refeições na rua. O restaurante foi decepcionante. Ressalto que as garçonetes eram atenciosas, mas as pizzas não saiam!

Orlando Negócios - 07/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« bem localizado »

tinha muito pernilongo no lugar do café, terreo. sem muita opçao de suco para passar o tempo por ali.

Anónimo Negócios - 07/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Boa estadia »

bem recebido, recepcionista no check-out muito simpática e atenciosa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Reginaldo, Agradecemos por responder nossa pesquisa de satisfação. Eu e toda a equipe estamos muito contentes por saber que sua experiência conosco foi um sucesso. Não deixe de nos visitar em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Jaqueline Müllem Supervisora de Qualidade & Guest Relations Novotel RJ Santos Dumont

Dante Negócios - 07/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Bem localizado »

Hotel confortavel, limpo, comida boa. Não gostei do barulho no quarto, tinha um zumbido constante que n sei de onde era. Não era ar condicionado (estava desligado) nem geladeira (eu deliguei). Quarto 862.

Anónimo Negócios - 07/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Nem parecia um Novotel »

Um serviço bem abaixo do esperado. Falhas de TV, falta de entregue de produtos no room service, onde os funcionários sabiam das falhas e não resolveram. Um odor pavoroso no banheiro, que vinha do serviço de ventilação. Falta de simpatia dos colaboradores de recepção e café da manhã. Resumo, um serviço que deixou muito a desejar.

Elvira Negócios - 07/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Ótima estadia »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Elvira, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia, nos preocupamos muito em oferecer uma excelente experiência e um ótimo serviço aos nossos hóspedes Esperamos você em breve! Atenciosamente, Jaqueline Müllem Supervisora de Qualidade & Guest Relations Novotel RJ Santos Dumont

Hellen Viajante individual - 05/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Ótimo hotel »

Funcionários muitos simpáticos e gentis.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Hellen, Agradecemos seu comentário sobre sua hospedagem. Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia. Obrigada pela preferência! Nossa unidade estará sempre a sua espera. Atenciosamente, Jaqueline Müllem Supervisora de Qualidade & Guest Relations Novotel RJ Santos Dumont

Carlos D. Negócios - 04/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Boa estadia »

Muito atenciosos! Melhoraram meu quarto diante minha habitualidade

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Carlos, Agradecemos seu comentário sobre sua hospedagem. Estamos felizes com sua visita ao nosso hotel. Obrigada pela preferência! Volte sempre! Atenciosamente, Jaqueline Müllem Supervisora de Qualidade & Guest Relations Novotel RJ Santos Dumont

Natália Viajante individual - 04/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Boa estadia »

Boa experiência, bom serviço e quarto muito bom, no entanto, a água do chuveiro não conseguia esquentar e tive que acabar tomando banho gelado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Natália, Agradecemos sua mensagem referente a hospedagem. Obrigada por nos contar sua opinião e deixar suas observações e sugestões para a melhora contínua de nossos serviços. Atenciosamente, Jaqueline Müllem Supervisora de Qualidade & Guest Relations Novotel RJ Santos Dumont

Andersonlimad Famílias - 02/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Bom atendimento »

No geral foi bom. Para melhorar sugiro eliminar o cheiro de mofo do carpete, melhorar o piso do box e sua iluminação. Foi agradável e pessoal simpático.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Anderson, Agradecemos sua mensagem referente a hospedagem. Obrigada por nos contar sua opinião e deixar suas observações e sugestões para a melhora contínua de nossos serviços. Atenciosamente, Jaqueline Müllem Supervisora de Qualidade & Guest Relations Novotel RJ Santos Dumont

Família - 02/02/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Cumpre o que promete »

Preço justo; instalações e atendimento excelentes; localização privilegiada para várias partes da cidade (rodoviária Novo Rio, Aeroporto Santos Dumont, praias etc.); bar com várias opções e comida de ótima qualidade.

Fabio C. Negócios - 01/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Bem localizado, porem tive problemas »

Gostei da localizacao, proximo ao aeroporto. Proximo outros locais. Infelizmente alguns problemas aconteceram, desde o mau atendimento de uma funcionaria, problemas com o frigobar, e a televisao com uma pessima imagem, para o padrao de um hotel como o NOVOTEL. Me decepcionei..

Bruna A. Negócios - 31/01/2020 Comentários confirmados de ALL
« Excelente estadia »

Foi maravilhosa minha hospedagem.

Mrc Viajante individual - 30/01/2020 Comentários confirmados de ALL
« Ótimo para quem vai ao consulado dos EUA! »

Fiquei no hotel por estar localizado perto do aeroporto Santos Dumont e do Consulado Geral dos EUA. A localização é excelente! Não quis ir ape do aeroporto para o hotel e a corrida de uber deu menos de R$6. Como precisava estar no consulado cedo de manhã, fui a pé. Fica umas 3 quadras de distância, e foi um trajeto super tranquilo/ seguro naquele horário! Por não precisar pegar uber, até deixei o celular no quarto. Os funcionários do hotel eram todos muito atenciosos e as acomodações excelentes!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Mariana, Agradecemos sua mensagem. Obrigada por nos contar sua opinião e deixar suas observações e sugestões para a melhora contínua de nossos serviços. Todos os seus apontamento foram levados em consideração e direcionado para os setores responsáveis, iremos trabalhar para conseguir atender suas necessidades em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Jaqueline Müllem Supervisora de Qualidade & Guest Relations Novotel RJ Santos Dumont

Anónimo Famílias - 30/01/2020 Comentários confirmados de ALL
« Caiu muito o atendimento. »

Caiu muito a qualidade do hotel. Sem ninguém para ajudar com malas, colchao ruim, ar condicionado velho., estacionamento caríssimo Para o valor que cobra, deixa muito a desejar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Aline, Agradecemos sua mensagem. Obrigada por nos contar sua opinião e deixar suas observações e sugestões para a melhora contínua de nossos serviços. Todos os seus apontamento foram levados em consideração e direcionado para os setores responsáveis, iremos trabalhar para conseguir atender suas necessidades em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Jaqueline Müllem Supervisora de Qualidade & Guest Relations Novotel RJ Santos Dumont

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