Hôtel ibis Dunkerque Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 3 164 avis

+ 12 Services

Les plus de l'hôtel

  • Au centre-ville

  • À deux pas de la plage

  • Bar-restaurant

  • Wifi haut débit

  • Salles de réunion

Localisation de l'hôtel

ibis Dunkerque Centre

13 rue de Leughenaer
59140 dunkerque
france

Fax : (+33)3/28636787

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • DK BUS:  Ligne 2 La Victoire

  • Par avion

    CALAIS À 40km / 25 miles

  • Par avion

    LILLE LESQUIN À 80km / 49 miles

  • Par train

    Dunkerque Centre À 1km / 0 miles

GPS:51.040584, 2.379771

Sociétés

  • ARCELOR 5.0 km / 3.0 mi
  • ASCOMETAL 10.0 km / 6.0 mi
  • ASTRA ZENECA 4.0 km / 2.0 mi
  • COCA COLA 15.0 km / 9.0 mi
  • CONTINENTAL CAN 17.0 km / 10.0 mi
  • EDF GRAVELINES 20.0 km / 12.0 mi
  • LESIEUR 10.0 km / 6.0 mi
  • MAERSK 15.0 km / 9.0 mi
  • PECHINEY 17.0 km / 10.0 mi
  • PORT AUTONOME 3.0 km / 1.0 mi
  • TOTAL 3.0 km / 1.0 mi

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion

PIA

Bienvenue chez PIA! Ici, on parle, on vit, on se régale dans la convivialité. Délicieuses pizzas, burrata à partager, tiramisu léger et fondant : c'est la dolce vita en plein centre de Dunkerque!

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 80 

participants

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  • Flipchart

  • Accès WiFi

  • Lumière du jour

  • Projecteur vidéo

  • Salles de sous commissions

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Les avis de nos clients
ibis Dunkerque Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.1/5

3 164 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

810 avis

Bien situé dans la ville de Dunkerque

Note Avis clients 4.0/5

Alain R. Professionnel - 20/01/2022 Avis confirmés ALL

Chambre, réception petit déjeuné: LE TOP

Correct

Note Avis clients 3.0/5

Guillaume Professionnel - 14/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel ibis standard, propre mais non rénové. Je suis juste surpris par le manque d’insonorisation de la chambre que j’ai eu.

Cher Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Dunkerque Centre. J'ai pris connaissance de vos retours avec attention et je suis navré que vous ayez été importuné par du bruit. J'espère pouvoir vous recevoir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Lise

Bien mais moyen pour un Ibis

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 13/01/2022 Avis confirmés ALL

Séjour légèrement décevant pour un hotel Ibis, drap sale, changement de chambre qui ne correspond pas à la demande. Retour première chambre avec changement des draps. Salle de bain propre. Petit déjeuner moyen à bien. Parking payant, mais possibilité de laisser le véhicule à l'extérieur. Personnellement, je pense ne plus séjourner dans cet établissement.

Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir fait un retour sur votre récent séjour. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas pu vous satisfaire pleinement. Nous sommes également navrés qu'il y ait eu une incompréhension pour le changement de chambre. Nous avons procédé au changement de draps afin que vous récupériez la chambre conforme à votre demande initiale, nous comprenons votre déception. Nous espérons vous revoir dans notre établissement afin de vous donner une entière satisfaction lors d'un éventuel prochain séjour. Cordialement La réception

Bien positionné à proximité de tout

Note Avis clients 4.0/5

Gaëtan Professionnel - 12/01/2022 Avis confirmés ALL

Un hôtel confortable et conviviale

Cher Monsieur P., Merci pour votre retour très positif à propos de votre séjour dans notre établissement ! A très vite, Lise

C'est presque ma seconde résidence.

Note Avis clients 5.0/5

Philippe G. En famille - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et comme d'habitude une de mes chambres habituelle (15 - 16 - 17) m'était réservée.

Monsieur G., Merci pour votre retour si positif et votre fidélité ! A très bientôt :)

horrible

Note Avis clients 0.5/5

Florent Professionnel - 07/01/2022 Avis confirmés ALL

Isolation phonique dans la chambre catastrophique (problème de fenêtre visiblement), impossible de dormir avec la route juste à coté, un masque chirurgicale qui traine dans les toilettes????? , plein de traces d'urines sur le coté des toilettes????? Franchement j'ai jamais vu cela, Je vais vous faire une bonne pub, surtout pour le protocole sanitaire;

Cher Monsieur P., Les faits que vous relatez sont tout à fait inhabituels et ne reflètent pas l'image de notre établissement et de nos services, aussi je vous présente mes excuses. La sécurité sanitaire de nos clients est bien une priorité. La majeure partie de nos équipes sont de grands professionnels et sont totalement dévouées à notre clientèle. Nous accueillons régulièrement de nouvelles recrues qui ont besoin de formation et d'accompagnement afin de pouvoir acquérir de l'expérience et cela est la cause du problème que vous avez rencontré. J'en suis désolée et je me suis assurée que ce problème ne se reproduise pas à nouveau. Les chambres sont équipées d'un système de double fenêtres, il est anormal d'entendre le bruit de la rue, notre service technique va se pencher sur ce souci. Si le service de réception avait été averti de votre désagrément, nous n'aurions pas manqué de trouver une solution rapidement à votre problème. Je regrette que vous n'ayez pas eu l'opportunité de nous en faire part. Cordialement, Lise
Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 05/01/2022 Avis confirmés ALL

Equipe très accueillante, mais chambre sinistre, non rénovée, les joints moisis dans le bac à douche, des trous dans le sol de la chambre et aucune prise ni proche de la table de chevet ni proche d'un miroir!

Chère Madame, Je suis navrée de prendre connaissance de votre avis. Manifestation, votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes et j'en suis désolée. J'ai bien pris note de chacune de vos remarques et m'assurerai que ces points soient résolus rapidement. Je tiens également à vous indiquer qu'un programme de rénovation est prévu sur l'établissement courant d'année. Sincèrement, Lise

Hôtel central

Note Avis clients 3.5/5

B. En couple - 04/01/2022 Avis confirmés ALL

Choix de cet hôtel pour sa situation mais décevant par la qualité des prestations : chambre petite, salle d’eau ayant vécu. Le personnel de réception est sympathique et professionnel. La restauration de la formule « soirée étape » est passable.

Cher Monsieur Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous prenons bonne note de vos remarques sur l'établissement, un programme de rénovation de celui ci a été entrepris. Je suis ravie que, par ailleurs, l'accueil qui vous a été réservé fut à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Lise

Très bien situé, très propre, très calme

Note Avis clients 4.5/5

D. En couple - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Séjour de 3 nuits, pas un bruit, couchés très très tard chaque nuit, nous n'avons jamais été réveillés par des claquements de portes, chariots de ménage roulant bruyamment dans le couloir,...

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Dunkerque Centre. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. A très vite, Lise

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 31/12/2021 Avis confirmés ALL

Très grande réactivité pour apporter une solution à une fuite d'eau intervenue dans une chambre dans la nuit du 24 au 25 décembre. L'hôtel a tout de suite proposé d'installer les 3 personnes concernées occupant cette chambre dans 2 nouvelles chambres sans aucun supplément de prix et en assurant le même service. Nous avons beaucoup apprécié ce sens du client et la courtoisie des personnes auxquelles nous nous sommes adressés à la réception de l'hôtel.

Cher Monsieur, Un grand merci pour votre compréhension et votre retour concernant la solution qui vous a été proposé concernant cet incident dans votre chambre ! Nous espérons vous recevoir très bientôt de nouveau pour un séjour sans fuite d'eau :-), Cordialement, Lise

bien situé, hôtel calme

Note Avis clients 4.5/5

Sylvie.r En couple - 30/12/2021 Avis confirmés ALL

Je viens régulièrement voir ma mère dès que je peux et donc je réserve une chambre dans cet hôtel. Le personnel est très aimable. Le petit déjeuner est très bien.

Chère Madame, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et votre visite si régulièrement ! A très vite

Central, accueil de qualité et literie parfaite

Note Avis clients 3.5/5

I. S. En famille - 29/12/2021 Avis confirmés ALL

Cet hôtel est très bien pour un court séjour. Le personnel est disponible et aux petits soins. Une vraie ressource ! Seul hic : la TV en panne le premier soir. Déception du coup face au grand écran.

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Dunkerque Centre. Ce retour sur l'accueil qui vous a été réservé est précieux et motivant pour toute l'équipe de l'hôtel! Je vous réitère nos excuses au sujet de votre TV, nous espérons la solution qui vous a été proposé fut satisfaisante. A très vite, Lise

Moyen

Note Avis clients 2.5/5

M-a R. En famille - 29/12/2021 Avis confirmés ALL

Chambre moyenne qui aurait besoin d’un rafraîchissement.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je suis désolé que votre ne vous ai pas satisfait. L'hôtel entre bientôt dans une phase de rénovation, au plaisir de vous revoir après les travaux. Cordialement Stéphanie

Réunion de famille à Noël

Note TripAdvisor 5.0/5

12clauded En couple - 28/12/2021 Avis TripAdvisor

2 nuitées autour de Noël . Séjour agréable . Petit-déjeuner copieux . Chambre OK . Personnel accueillant . Le petit garage non affiché en option s'est avéré utile pour mettre à l'abri le véhicule pour une somme minime .

Bonjour, Merci beaucoup pour vos gentils commentaires. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement, Stéphanie

bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

D. En famille - 27/12/2021 Avis confirmés ALL

tres bon sejour personnel agreable et compétent

Pas digne d'un Ibis

Note Avis clients 2.0/5

Ebu87 En couple - 23/12/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel vieillot. Couloirs qui sentent le renfermé, ascenseur microscopique. Salle de bain qui sent les égouts. Chambre mal insonorisée. On entend les mouvements de l'ascenseur et de la porte toute la nuit. Petit déjeuner passable. Fromage emballé dans des petits sachets en plastique, pas digne d'un IBIS.

Bonjour, Je suis sincèrement désolé que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez. Nous allons vérifier et résoudre les problèmes que vous avez signalé afin que ça ne se reproduise plus. L'hôtel sera bientôt rénové. Concernant le petit-déjeuner nous avons du nous adapter aux conditions sanitaires et proposer des fromages emballés. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement, Stéphanie

Hygiène trés moyenne

Note TripAdvisor 3.0/5

Vacationer297864 Professionnel - 19/12/2021 Avis TripAdvisor

Chaque client coupe ses tranches de pain et prend donc en main la même baguette au petit déjeuner. TRES MOYEN. Pourquoi ne pas pré trancher le pain? J'ai émis cette suggestion, la réceptionniste m'a répondu "On va s'en occuper" avec un affreux écho de "Cause toujours". Pour preuve, le lendemain matin, rien n'était fait. Et ACCOR dit que la SANTE EST LEUR PRIORITE ! Ben voyons.

Cher client, Je suis évidemment déçue de découvrir votre commentaire et de constater votre insatisfaction. Nous accordons une grande importance, avec l'ensemble de nos équipes, à délivrer la meilleure qualité de service possible. Nous ne pré-tranchons pas le pain pour conserver ses qualités gustatives, cependant il est protégé par une serviette en papier, fréquemment renouvelée par l'équipe chargée du petit-déjeuner. Nous sommes navrés si cela n'était pas le cas durant votre séjour, nous serons encore plus vigilants à l'avenir afin que cette règle soit respectée. Sincèrement,

Pas au niveau d'un IBIS

Note TripAdvisor 2.0/5

PING0123 En famille - 08/12/2021 Avis TripAdvisor

Hotel pas au niveau d'un 3 etoiles. Le point positif est le petit déjeuner et la literie qui semble récente. Pour le reste c'est une catastrophe. Chambre bruyante, vieille, froide, couloir très froid, manque de lumière, manque de prises. Aucun contrôle du pass sanitaire, bref, du jamais vu! Je ne recommande pas du tout. C'est la première fois que nous sommes autant déçus. Des problèmes non solutionnés par l'accueil comme le téléphone fixe d'un appartement voisin qui a sonné chaque matin à 6h20 pendant 20 minutes...

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris quelques instants pour nous faire part de vos impressions suite à votre séjour. Ce séjour n' a manifestement pas été à la hauteur de vos attentes et je m'en excuse. Un programme de rénovation est en cours sur l'hôtel, il a débuté par le restaurant et la réception et va se poursuivre dans les chambres. Cela nous permettra de proposer à nos clients des chambres neuves, équipées de prises de courant et d'un éclairage optimal. Je suis déçue que notre accueil ne vous ait pas entièrement satisfaite et je partagerai évidemment vos remarques avec le reste de l'équipe afin que cela ne se reproduise pas. Enfin, le pass sanitaire n'est pas obligatoire pour la clientèle hébergée ainsi qu'au petit déjeuner. Il n'est exigé qu'au bar et au restaurant le soir, nous les contrôlons systématiquement à ce moment là. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement

Déçu par cette reservation sur ALL

Note TripAdvisor 2.0/5

chelinam1228 En couple - 25/11/2021 Avis TripAdvisor

Toujours decus par les hotels IBIB pourtant recommandés par ALL La première chambre degageait une odeur nauséabonde il a fallu en changer pas de réponse à mes l=mails concernant le parking j'ai été devant le fait accompli et il faut payer En un mot un hotel low cost comme celui de ,La Panne

Bonjour, Je vous prie d'accepter nos excuses concernant le problème rencontré. Nous faisons notre maximum pour répondre à tous les mails, je suis désolé. Notre parking est en effet payant mais la rue est gratuite de 18h à 9h le matin et les rues autour de l'hôtel gratuites 24h/24h. Cordialement, Stéphanie.

Séjour Agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

jean-louis F En couple - 22/09/2021 Avis TripAdvisor

L'accueil du réceptionniste très sympathique ainsi que le personnel du restaurant. Chambre très propre et complète. Emplacement très bien situé entre la digue de mer et le centre ville. Parking aisé près de l'hôtel.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Toute l'équipe de l'Ibis Dunkerque vous dis à bientot. Cordialement, Stéphanie

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