Hôtel - Mercure Bristol Brigstow Hotel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Bristol Brigstow Hotel

4.0/5 2 059 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking public couvert  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

AIRBUS15km / 9,32 mi AXA7,24km / 4,5 mi BABCOCK5,5km / 3,42 mi CLARKE WILMOTT0,02km / 0,01 mi FRIENDS LIFE15km / 9,32 mi Hewlett Packard16,09km / 10 mi IMPERIAL TOBACCO5km / 3,11 mi Norwich Union0,8km / 0,5 mi SANTANDER0,05km / 0,03 mi U W E15km / 9,32 mi
ALLIANZ0,05km / 0,03 mi B R I5km / 3,11 mi BAE Systems16,09km / 10 mi ERNST & YOUNG0,05km / 0,03 mi GE3,22km / 2 mi IBM1,29km / 0,8 mi KPMG1km / 0,62 mi ROYAL BANK SCOTLAND1,5km / 0,93 mi TLT LLP0,02km / 0,01 mi UNIVERSITY BRISTOL5km / 3,11 mi

Vos réunions et évènements

L'hôtel Mercure Bristol Brigstow accueille des réunions de 85 personnes max. et des événements de 100 personnes max. Un étage, avec vue sur la rivière, est à disposition pour les réunions et les événements. Salles de réunion climatisées.La Mezzanine Gallery est un espace ouvert, disponible pour vos dîners, réceptions et réunions mondaines.

Salle de Réunion Mercure Bristol Brigstow Hotel
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
RIVER ROOM 3 18 m2 2 m 0 0 10 8 0
EXECUTIVE BOARDROOM 26 m2 2 m 0 0 12 0 0
RIVER ROOM 1 38 m2 2 m 32 16 16 14 30
MEZZANINE GALLERY 40 m2 2 m 0 0 0 0 70
RIVER ROOM 2 41 m2 2 m 35 18 18 16 30
RIVER ROOM 1 & 2 70 m2 2 m 70 28 46 30 70
    • Flipchart
    • Equipements d'intérieur et d'extérieur
    • Podium
    • Pupitre
    • Accès WiFi
    • Materiel Vidéo
    • Projecteur vidéo
    • Projecteur de diapositives
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Ligne haut débit
    • Coordinateur de mariage
    • Hébergement
    • Cuisine raffinée
    • Cérémonie de mariage

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Très spacieuses, les chambres disposent d'une grande SDB avec douche et baignoire, TV et miroirs chauffés. WIFI gratuit, mini réfrigérateur, TV avec système de divertissement, climatisation, lit Queen Size, thé/café gratuit. Nombreuses chambres avec vue.

  • 116 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Presse pantalons en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note ALL 5 102 avis

Les avis de nos clients
Mercure Bristol Brigstow Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 2 059 avis
Christian En couple - 18/11/2019 Avis confirmés ALL
« Très très bien, upgrader en obtenant la suite de l'hotel , Merci »

Nous avions réservé une chambre privilège et nous avons été upgradé en 'SUITE&quot; très très bien et le petit déjeuner très bonne qualité

G. Professionnel - 11/11/2019 Avis confirmés ALL
« La responsable de la réception est très insultante. Vous devriez la remplacer »

Je suis resté 10 jrs dans votre hôtel et j'ai eux énormément de problèmes. Check-in mal préparé, j'ai du demandé mon bon de la boisson d'accueil qui m'a été refusé dans un premier temps malgré mon statut. J'ai demandé d'ouvrir un crédit sur ma chambre ce qui n'a pas été fait, la chambre a été très mal nettoyé tous les jours.... Lorsque j'ai fait la remarque à la réception, la responsable m'a répondu très mal poliment que je parlais mal anglais ce que je trouve très mal polie vis à vis d'un client étranger. A cause de cette personne je pense retourner à la concurrence car je n'ai jamais eu ce genre de prb chez Hilton. Vous devriez revoir le personnel...

Claude Professionnel - 23/09/2019 Avis confirmés ALL
« L'hotel était surbooké j'ai été envoyé dans une ville limitrophe à 10 km. »

Lorsque je suis arrivé à l'hôtel j'ai été informé qu'il n'y avait pas de place pour moi. J'étais en voyage d'affaire et j'avais choisi cet hôtel parce que je pouvais me rendre à pied chez mon Client. Au lieu de cela j'ai été envoyé à Filton, à 10 km de Bristol...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

Ctg06 En famille - 21/08/2019 Avis confirmés ALL
« Correct mais sans plus »

Hôtel bien placé dans un quartier animé mais fenêtre très mal insonorisée donc difficile de dormir. Mauvaise odeur dans la clim. Propreté très moyenne. Chambre à 14h toujours pas faite.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

D. En famille - 06/08/2019 Avis confirmés ALL
« A éviter le week end »

Chambre vue sur la rivière, parfait la semaine (certainement) et OK le vendredi soir, MAIS le samedi soir, les péniches au pied et en face de l'hôtel se transforment en boites de nuit.... Impossible de dormir. C'est vraiment dommage, votre hôtel est idéalement placé pour visiter Bristol.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

Claude K. Professionnel - 26/07/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour très agréable et confortable »

Très bon accueil, chambre spacieuse et agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

Anonyme En famille - 20/07/2019 Avis confirmés ALL
« Propreté et manifestation »

Hôtel bien et joliment situé. 2 problèmes de propreté qui ne correspondent pas au standard de Mercure : présence d’un sous-vêtements de l’occupant précédent de la chambre et sol non nettoyé pendant le séjour. Ce problème a été remonté pendant le séjour.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

Voyageur Professionnel - 30/06/2019 Avis confirmés ALL
« Tres bon accueil, service rapide »

Bonne localisation, chambre agréable, service attentif. SDB UN PEU VIEILLE.

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

En couple - 29/06/2019 Avis TripAdvisor
« repos »

Bon hôtel très bien situé,avec tout le confort souhaité mais et surtout pour un 4 étoiles une très mauvaise insonorisation du couloir (mais pas des chambres voisines !) : nous avons été très incommodés par le bruit du personnel de ménage qui s'activait à coté de notre porte (402).

Guillaume Professionnel - 28/06/2019 Avis confirmés ALL
« Bon séjour »

Bonne literie Chambre bien aménagée et équipée Très bon petit déjeuner

La réponse de notre établissement
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Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

Anonyme Professionnel - 23/06/2019 Avis confirmés ALL
« Excellent accueil et assistance »

Excellent accueil. Chambre propre Localisation centrale

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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

Anonyme Professionnel - 21/06/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour professionnel »

1 nuit avant rdv professionnel

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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

L. Professionnel - 12/05/2019 Avis confirmés ALL
« bien mais »

bonjour, bon accueil, disponibilité et gentillesse au comptoir des agents de réception. aucun souci. Ils sont attentifs et à l'écoute, très polis. les femmes de ménage sont également très polies et attentives un bémol sur l'équipement des chambres : j'ai demandé du thé earl grey en sachet le matin en partant de ma chambre pour qu'il y en ait à mon retour, il a été porté à 19h... un peu long ! un gros bémol pour le petit déjeuner, au cours de mes 4 jours de résidence, plusieurs manques : il manquait une pince pour prendre le jambon, et malgré ma demande, cela n'a pas été mis en place. une assiette était mal lavée avec des traces d'oeuf séchées... bof uniquement du pain de mie, pas génial. avant l'offre était plus large dans cet hôtel, avec du pain au céréales, complet et frais !. uniquement une sorte de yaourt, là aussi, peu de choix (yaourt sucré uniquement avec lit de fruit...), rien d'autre. choix de fromage très limité aussi. deux barres de fromage sous plastique, seulement bref je trouve que le petit déjeuner a vraiment baissé en qualité alors que le prix est toujours conséquent.

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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

Anonyme Professionnel - 19/04/2019 Avis confirmés ALL
« Chambres surchauffées »

Ma chambre était surchauffée et il était impossible de régler la température (thermostat ne fonctionnait pas) et les fenêtres ne pouvaient être ouvertes. D'où une nuit pénible et courte...

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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

F. Professionnel - 18/04/2019 Avis confirmés ALL
« Parfait »

N'étant pas un habitué des hôtels hors déplacement professionnel, le votre m'a réappris à apprécier cette qualité de service. Merci.

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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

B. Professionnel - 18/04/2019 Avis confirmés ALL
« Mon expérience a été satisfaisante »

Accueil très agréable dans ma langue natale ce qui facilite les choses. Le service d’accueil a également commandé mon taxi au retour. Le chambre est spacieuse et propre. Il y a avait des miniatures toujours pratiques en séjour court, seul bémol pas de brosse à dent et de dentifrice comme nous sommes habitués à avoir.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

Ym En famille - 03/04/2019 Avis confirmés ALL
« Confortable mais décevante »

Très bien accueilli à la réception. Personnel aimable et aidant. Chambre un peu désuète. Moisissures dans la douche. Accueil mitigé au restaurant. Pas aimable.

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Rémy Professionnel - 18/03/2019 Avis confirmés ALL
« excellent séjour »

Très bon accueil (et en français) ; chambre confortable et bien équipée ; petit déjeuner satisfaisant ; hôtel bien situé

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Mark R. Voyage solo - 16/03/2019 Avis confirmés ALL

hotel trés bien situé . Chambre silencieuse donnant sur l'arriére avec possibilité de dormir fenetre ouverte.

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L. En couple - 13/03/2019 Avis confirmés ALL
« Bien placé mais très mal insonorisé »

Très content de l emplacement de l hôtel et de la vue depuis la chambre. La chambre était spacieuse, la salle de bain un peu vétuste. Nous avons été réveillé toutes les nuits par le bruit des camions poubelles ou des livreurs ou des clients alcolisés. Les nuits n’ont vraiment pas été reposantes

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Monsieur l., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

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