Hôtel ibis Casablanca City Center 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 2 946 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

ibis Casablanca City Center
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Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis Casablanca City Center

Angle Zaid Ou Hmad -
Rue Sidi Belyout
20190 casablanca
morocco

Fax : (+212)522/466561

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Station Oulad Ziane: 

  • TRAMWAY:  Nations Unies

  • Par avion

    MOHAMED V À 30km / 18,64 miles

  • Par train

    CASA PORT À 0km / 0 miles

GPS:33.598, -7.6125

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Wok & Co

Tous les plaisirs à la carte. Le temps d'un repas, au fil de vos séjours, découvrez les étapes gustatives de nos restaurants ibis...

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  • Accès WiFi

  • Ligne haut débit

  • Projecteur vidéo

  • Projecteur de diapositives

  • Air conditionné dans les salles de réunion

  • Materiel Vidéo

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Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Les avis de nos clients
ibis Casablanca City Center

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.9/5

2 946 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

1 266 avis

Pas bon rapport qualité/prix

Note TripAdvisor 3.0/5

343stanl Escapade entre amis - 28/11/2021 Avis TripAdvisor

Chambres trops petites pour ce prix élevé; Lumières trop faibles surtout dans la salle de bain ! difficile de se raser. Sinon les chambres sont très propres, c'est le minimum que l'on puisse attendre de Ibis.

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Hôtel B. S. ,. P. T. S. .. A. R. En couple - 27/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bin situé, personnel très sympa mais par contre pas de place pour le parking

Bien situé propre

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 27/11/2021 Avis confirmés ALL

Simple et efficace

Bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Stan Entre amis - 24/11/2021 Avis confirmés ALL

Parfaitement propre, mais chambre beaucoup trop petite pour le prix ! Lumières trop faibles dans la salle de bain pour se raser. Trop peu de place de parking, difficile de se garer

Super sejour

Note TripAdvisor 5.0/5

konekm Professionnel - 24/11/2021 Avis TripAdvisor

Parfait Emplacement ideal pour les affaires Transport a proximité Magasins a proximité Marché a proximité Personnels serviables disponibles et attentionnés Tarifs promotipnbels Je recommande absolument

Bon séjour, personnel à la hauteur

Note Avis clients 4.5/5

Ouafae En famille - 17/11/2021 Avis confirmés ALL

personnel à la hauteur , à l'écoute du client

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Saoud R. En famille - 13/11/2021 Avis confirmés ALL

Vivre vôtre détente avec ibis City Center Casablanca.

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Mohamed Z. En couple - 02/11/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique.

Personnel pas accueillant

Note Avis clients 1.5/5

Doudoune Entre amis - 25/10/2021 Avis confirmés ALL

Personnel surtout pour le buffet pas accueillant .on ne se sentais vraiment pas à l'aise.

Très mauvais séjour.

Note Avis clients 0.5/5

Mouna A. Entre amis - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

J'avais réservé une chambre avec deux lits pour une nuitée, quad nous sommes arrivées à l'hôtel, j'ai demandé au réceptionniste si ce critère était bien pris en compte, sa réponse était que oui, j'ai alors exprimé mon souhait que ce soit une chambre ne donnant pas sur le grand boulevard ( pour le bruit ) ; En entrant dans la chambre, ça sentait le renfermé et l'humidité comme pas possible, nous étions pressée et nous avions jute le temps de nous changer pour ne pas rater nos rendez-vous, on n' a pas donc demandé un changement de chambre ( chose que nous avons amèrement regrettée par la suite ). Le soir , en rentrant l'odeur persistait, on a pensé à ouvrir la fenêtre pour aérer et là le comble de notre malheur, ça donne sur une arrière cours où il y a des travaux pas la nuit mais le bruit assourdissant d'un moteur de générateur ( je pense) nous a vite obligé à refermer la fenêtre et donc à passer une terrible nuit sachant que ma copine est asthmatique et moi même allergique à l'humidité ! J'en garde donc un très mauvais souvenir et non je ne retenterai pas l'expérience !

Madame a., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à L'ibis Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

bon séjour reste des choses à améliorer

Note Avis clients 4.0/5

Seb16 En famille - 03/10/2021 Avis confirmés ALL

premières impressions positives ,mais au bout de 5 mn découverte d'un masque usagé et d'une chaussette sale dans le mini dressing . Personnels réactifs qui nous à changé de chambre . dans l'ensemble satisfait de mon séjour . serviettes changées tous les jours ainsi que le ménage .Le ménage reste a approfondir (poussiers sur la tv et au pied des plinthes .

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'ibis Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

Après presque deux ans sans revenir, j'ai été agréablement surpris par la qualité du service pour un prix très correct. Mais je n'ai pas pris mes diners a l'hôtel car les woks sont toujours les mêmes depuis 10 ans! Il faudrait renouveler la formule.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'ibis Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé et prestations conformes aux attentes, mais un service totalement dégradé.

Note Avis clients 3.0/5

Pierre J. Voyage solo - 29/09/2021 Avis confirmés ALL

Réservation et accueil ok. Chambre et literie sans surprise. Qualité de service en nette dégradation.

Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à L'ibis Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bref séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

charifielmokhtar Professionnel - 22/09/2021 Avis TripAdvisor

Bon emplacement, accueil correct, petit déjeuner équilibré...Recommandation : quand un client oublie un élément de ses affaires, il faut que le gestionnaire soit mis immédiatement au courant par la gouvernante et prenne contact avec le client pour l'informer que ses affaires sont en lieu sûr jusqu'au jour où il est en mesure de les récupérer

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'ibis Casa City Center C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hakim MAAMAR Directeur général

Satisfait

Note TripAdvisor 4.0/5

medouar7 En famille - 17/09/2021 Avis TripAdvisor

Je suis satisfait d'hôtel et je le recommande et je serai prochainement aussi chez vous pour me accueillir. Emplacement très agréable. Réception bien accueilli. Le parking est insatisfait. Il faut revoir le parking

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'ibis Casa City Center C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hakim MAAMAR Directeur général

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

M. A. En famille - 16/09/2021 Avis confirmés ALL

Je suis fière d'être chez ibis

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour moyen

Note Avis clients 3.5/5

Youssef En couple - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, - Une chambre hôtel sans minibar !!? J'ai pas aimé ça - la qualité de la bouffe est moyenne, à contrôler je pense - à part ça tout a été bon,hôtel propre... j'ai surtout aimé le geste de M. de la réception, j'avais besoin de ramener mes deux enfants pour passer une nuit avec moi et ma femme, le.M. m'a faciliter la chose :)

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Manque de contrôle qualité

Note TripAdvisor 2.0/5

philippe20212021 Voyage solo - 21/03/2021 Avis TripAdvisor

Bonjour, Si je peux remercier l'accueil de m'avoir donné une chambre sans voisin immédiat (car d'une façon générale l'insonorisation n'est pas bonne dans les hôtels Ibis), la première chambre n'était pas prête quand à la seconde : évier bouché, pas de tapis de douche et une porte en verre frottant le carrelage empêchant de l'ouvrir. Tout cela n'aurait pas lieu s'il y avait un contrôle qualité une fois tous les 15 jours dans chaque chambre pour vérifier la qualité des installations (internet, cclimatisation, évacuation des eaux, ouverture et fermeture des portes, fixation des patères, etc.). Sans ce contrôle, l'état des chambres va se déteriorer peu à peu avec la qualité du service et l'image de la marque Ibis. Autre point : l'utilisation de gobelet et de petite cuillère en plastic au petit déjeuner n'est pas très écologique ni agréable. La pandémie ne peut justifier ce choix qui est un non sens sur le plan sanitaire. Ces plastiques qui finiront dans la mer tôt ou tard ne sont d'ailleurs pas utilisés dans l'hôtel Ibis Abdelmoumen que je trouve bien mieux géré et où le personnel est particulièrement souriant et disponible.

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour à L'ibis Casa City Center. Je suis désolé que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. permettez-moi de vous présenter mes sincères excuses. J'espère que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir à L'ibis Casa City Center dans un proche avenir. Meilleures salutations Hakim MAAMAR, General Manage

Correct et bien placé

Note TripAdvisor 4.0/5

andetkar Voyage solo - 19/03/2021 Avis TripAdvisor

Personnel très disponible et agréable. Eau chaude longue à arriver le matin tôt (5° étage). Les chambres sont propres et les procédures covid bien respectées. Proche du centre ville très appréciable. Voilà

Cher Client Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'ibis Casa City Center C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hakim MAAMAR Directeur général

un agréable séjour.

Note TripAdvisor 5.0/5

bjawad Professionnel - 19/02/2021 Avis TripAdvisor

l'hôtel respecte les mesures sanitaires et la propreté irréprochable, j'ai passé un agréable séjour appart quelques problème technique durant le petit-déjeuner. très bon emplacement avec un prix convenable.

Cher Client Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'ibis Casa City Center C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hakim MAAMAR Directeur général

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