Hôtel - Castle Hotel Windsor - MGallery
Hôtel Mgallery by Sofitel Hôtel Mgallery by Sofitel

Castle Hotel Windsor - MGallery

4.0/5 2 138 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

BP17km / 10 mi HITACHI DATA SYSTEMS10,62km / 6,6 mi RECKITT BENCKISER5,79km / 3,6 mi
COMPUTER ASSOCIATES4,18km / 2,6 mi MCAFEE5,79km / 3,6 mi

Vos réunions et évènements

Idéales pour tenir une réunion ou un événement, nos 12 suites conférences et salles de sous-commission pouvant accueillir jusqu'à 400 personnes assises offrent le plus grand espace pour les événements à Windsor. Accès WIFI dans tout l'hôtel.Un conseiller en conférence dédié peut vous aider à personnaliser l'événement selon vos besoins.

Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
WARWICK 13 m2 2 m 0 0 6 0 0
HAMPTON 15 m2 2 m 12 0 10 0 0
CHATSWORTH 17 m2 2 m 0 0 8 0 0
HOLYROOD 23 m2 2 m 0 0 10 0 0
BLENHEIM BOARDROOM 37 m2 3 m 0 0 16 0 16
CHATSWORTH & HAMPTON 60 m2 3 m 0 0 16 0 0
SANDRINGHAM 75 m2 4 m 80 30 24 40 72
BALMORAL 83 m2 3 m 80 30 24 40 70
GEORGIAN 100 m2 4 m 80 30 24 40 72
WINDSOR 216 m2 4 m 240 60 50 96 190
WINDSOR & GEORGIAN 316 m2 4 m 400 60 50 150 300
    • Flipchart
    • Vidéo conférence
    • Equipements d'intérieur et d'extérieur
    • Equipements Audio Visuel
    • Salle de réunion
    • Podium
    • Pupitre
    • Accès WiFi
    • Lumière du jour
    • Ligne haut débit
    • Salles de sous commissions
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Materiel Vidéo
    • Projecteur vidéo
    • Projecteur de diapositives
    • Coordinateur de mariage
    • Hébergement
    • Cuisine raffinée
    • Cérémonie de mariage
    • Service traiteur possible

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Nos 108 chambres suivent le même esprit d'élégance géorgienne que l'hôtel. Chacune a été soigneusement décorée avec une touche de design contemporain. Profitez de nos lits couverts de draps en coton égyptien.Nous vous offrons des accessoires, tels que des produits de toilette Lanvin et des peignoirs moelleux, pour vous permettre de vous détendre totalement.

  • 108 chambres
  • 108 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars
4.4/5 Note ALL 6 716 avis

Les avis de nos clients
Castle Hotel Windsor - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 2 138 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
Anonyme Voyage solo - 28/11/2019 Avis confirmés ALL
« Excellent séjour à Windsor »

Accueil toujours chaleureux pour cet hotel de qualité et bien situé

Steeve Voyage solo - 25/11/2019 Avis confirmés ALL
« magnifique »

Chambre tres original , spacieuse et une literrie super confortable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Steeve F., Thank you for providing us with some valuable feedback. We are glad you had a nice and comfortable stay, as we always aim to provide an ideal hotel experience. We strive to ensure that every guest has a pleasant and memorable stay with us and we are very happy that this was the case for you. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lana El Zir Guest Relations Executive

Anonyme En couple - 25/11/2019 Avis confirmés ALL
« Etape à Windsor lors de la visite de Savill Garden. »

Tout a été parfait de l'arrivée jusqu'à notre départ le lendemain matin. Très bon accueil de la part du personnel présent qui a été efficace pour rendre notre séjour agréable. Place de parking réservé et chambre correspondant à notre demande.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Castle Hotel Windsor - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Mes Respectueuses Salutations, Lana El Zir Relations Clients

Olivier En couple - 06/11/2019 Avis confirmés ALL
« Voisin du château »

Un super séjour à Windsor à deux pas du château. Hôtel facilement accessible en voiture. Personnel super sympa. Très bon Afternoon tea. Les suites sont grandes vraiment très jolies.

Carole E. En couple - 28/10/2019 Avis confirmés ALL
« Moment de détente »

Nous avons séjourné dans votre hôtel du 21 Octobre au 25 Octobre. Notre séjour a été en tout point conforme à nos attentes, voire à dépassé celles-ci. Le personnel est agréable, courtois et discret. Le petit-déjeuner est copieux et d'excellente qualité.

Anonyme En famille - 24/09/2019 Avis confirmés ALL

Chambre petite et vieillotte

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame C., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Castle Hotel Windsor - MGallery. Il est essentiel que chaque invité venant au Castle Hotel Windsor profite d'un séjour d’excellence et je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses si nous n’avons pas réussi à vous faire vivre cette expérience. C’est à travers votre regard que nous sommes en mesure de poursuivre notre quête vers l’excellence, et soyez assurée que j'ai déjà passé en revue votre remarque concernant la qualité de la chambre et que je ferais personnellement le suivi avec notre équipe de la Maintenance. La satisfaction de chacun de nos clients est notre plus grande priorité et nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez partager vos impressions plus en détail. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous, je vous prie de recevoir, Chère Madame, mes sincères salutations. Sincèrement, Lana El Zir Relations Clients

Oc En famille - 15/08/2019 Avis confirmés ALL
« Emplacement parfait »

Hôtel situé à quelques mètre du château de Windsor, lui-même établi dans un bâtiment historique, il permet par son emplacement de profiter pleinement de la ville. L'accueil a été chaleureux mais le séjour a été marqué par quelques petites déceptions qui ont été relevées par la responsable des relations clientèles qui a tout fait pour rendre le séjour le plus agréable possible. La moquette des couloirs qui était particulièrement sale a fait l'objet d'un nettoyage partiel pendant l'une des journées sur séjour (ceci aurait pu être réalisé peut-être en dehors de la période estivale sensée accueillir des touristes et compte tenu de l'état aurait dû probablement faire l'objet d'une nettoyage bien avant). La décoration de l'hôtel est classique respectant l'aspect historique de l'immeuble même si certaines touches de design apparaissent ici ou là (au restaurant par exemple). La décoration des chambres pourrait être un peu plus travaillée. Les chambres supérieures sont grandes et confortables. La chambre pour personne à mobilité réduite est plutôt très bien conçue en matière de sécurité (signal d'appel, salle de bain très bien équipée - barres de soutien multiples et douche sécurisée). Le petit déjeuner mériterait un petit effort sur la sélection de certains produits et sur son manque d'originalité dans son offre. Nous avons testé le restaurant qui est de bonne facture car managé par un vrai chef. Le parking de l'hôtel permet un accès simple au bâtiment. Globalement le séjour y fut donc très agréable notamment grâce aux membres du personnel plutôt tous bienveillants et souriants.

T. En famille - 30/06/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour très agréable »

Windsor castle hotel est un hotel charmant, cosy, excellemment bien situé face au château et en plein centre ville, à côté de diverses boutiques, banques, bars et restaurants, à seulement 10 min en bus de légoland (arrêt de bus juste devant l'hôtel). la gare pour rejoindre Londres est à 5 min à pieds. une mention spéciale pour Henis, un employé de l'hôtel, français, très sympathique, et bienveillant avec mon fils et moi-même. Merci

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Castle Hotel Windsor - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Lana El Zir Relations Clients

Rob Professionnel - 22/06/2019 Avis confirmés ALL

Probleme de reservation de taxi a la reception pour mon depart. Plus d’une heure d’attente qui m’a mis en retard toute la journee

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., Suite à votre récent séjour au Castle Hotel Windsor, je voudrais vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour si complet. Je suis vraiment desolée pour l'inconvénient que vous avez rencontrées au cours de votre séjour. Il est essentiel que chaque invité venant au Castle Hotel Windsor profite d'un séjour d’excellence et je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses si vous nous n’avons pas réussi à vous faire vivre cette expérience. Soyez assuré que j'ai déjà passé votre commentaire à notre Superviseur de Reception afin que les mesures appropriées soient prises pour éviter une expérience similaire à l'avenir. J’aimerais vous présenter une nouvelle fois mes plus sincères excuses et me tiens à votre disposition si vous souhaitez discuter de votre experience. J'espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau au Castle Hotel Windsor. Cordialement, Lana El Zir

P. Voyage solo - 21/06/2019 Avis confirmés ALL
« superbe hôtel très bien situé .Personnel de grande qualité tant humaine que professionnelle »

superbe hôtel très bien situé .Personnel de grande qualité tant humaine que professionnelle . Un grand remerciement à Federica te Bruno

Gillesd1441 Voyage solo - 21/06/2019 Avis TripAdvisor
« excellent hôtel - personnel aux qualités tant professionnelles qu'humaines »

excellent hôtel - personnel aux qualités tant professionnelles qu'humaines. Excellent situation géographique au coeur de Windsor . Cependant reste un hôtel cher . Les petits déjeuners sont somptueux dans un cadre agréable

P. En famille - 13/05/2019 Avis confirmés ALL
« agréable »

les points forts - très bien placés, les chambres sont agréables malgré des salles de bains trop petites les points faibles - le check in beaucoup trop long. malgré des réceptionnistes agréables, le process est beaucoup trop long (au moins 20 mns)

O. En famille - 03/05/2019 Avis confirmés ALL

Une expérience inoubliable, un accueil au top et une équipe très agréable. Je recommanderai fortement les yeux fermés

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Castle Hotel Windsor - MGallery Hotel Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Lana El Zir Relations Clients

En couple - 01/05/2019 Avis TripAdvisor
« sejour à windsor »

nous avons trouvé un très bel hôtel , nous avons été bien accueilli par le personnel, l'emplacement est parfait pour visiter la ville et nous avons eu un petit déjeuner complet et varié. Nous recommandons cet hotêl.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Venture03156552549, Je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire suite à votre moment passé parmi nous au Castle Hotel Windsor - MGallery Hotel Collection. Vos impressions nous sont très précieuses et nous les apprécions au plus haut point. En espérant vous accueillir à nouveau très prochainement, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Lana El Zir

Pialjac En couple - 14/03/2019 Avis confirmés ALL
« Accueil et chambre très confortable »

Accueil personnalisé très chaleureux. Une suite très confortable avec un très grand lit parfait. Salle de bain spacieuse pour un couple et un décor de qualité. La partie "Salon" de la suite est légèrement trop petite mais l'ensemble est d'une très haute tenue.

Michelle En couple - 14/03/2019 Avis confirmés ALL
« séjour bien agréable »

hôtel de très bon standing , idéalement situé. Personnel aux petits soins . Délicate attention à l'occasion de l'anniversaire de mon mari pour qui le séjour était organisé.

M. En couple - 02/12/2018 Avis confirmés ALL
« Parfait »

Très bonne expérience

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Castle Hotel Windsor - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

M. En couple - 13/09/2018 Avis confirmés ALL
« Un très bon moment »

Établissement historique et tout simplement magnifique par son architecture et sa décoration. Chambre standard spacieuse et confortable. Petit déjeuner varié Personnel très disponible, à l'écoute et sens du service. Idéal situé dans le centre et à 5 minutes du château

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Castle Hotel Windsor - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Barry Winter General Manager

Vanessa R. En famille - 22/08/2018 Avis confirmés ALL
« Génial »

Bien situé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Castle Hotel Windsor - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Barry Winter General Manager

N. En couple - 22/08/2018 Avis confirmés ALL
« Excellent »

Très bon séjour, cadre exceptionnel.

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Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Castle Hotel Windsor - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Barry Winter General Manager

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