Hôtel - Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur

4.0/5 1 022 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
    • Sauna (Payant)
  • Golf 9 Trous  (à proximité)
  • Tennis couverts  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Parking à vélo
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Billard /Snooker
    • Bowling
    • Equitation
    • Piste de jogging

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00
    • Le week-end : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Vos réunions et évènements

Notre salle de séminaire avec vue panoramique sur Saumur et sa vieille ville, vous accueille pour vos entretiens et formations. Vous pourrez dans un cadre exceptionnel exercer tous vos talents et convaincre efficacement.Notre hôtel étant équipé des dernières technologies (projecteur, sonorisation, accès wifi gratuit…), vous pourrez travailler dans un cadre exceptionnel face au plus beaux monuments saumurois. Laissez-vous séduire par nos services adaptés à vos besoins.

Salle de Réunion Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
DIANE DE POITIERS 35 m2 2 m 25 18 10 20 0
    • Flipchart
    • Equipements Audio Visuel
    • Accès WiFi
    • Materiel Vidéo
    • Lumière du jour
    • Ligne haut débit
    • Projecteur vidéo
    • Salles de sous commissions
    • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Selon vos souhaits, vous pouvez choisir parmi nos différentes catégories de chambre disponibles : une chambre classique ou une chambre supérieure, offrant une vue sur la vielle ville et sa majesté La Loire pour une prestation d'exception.

  • 45 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres famille
  • 1 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note ALL 2 664 avis

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 022 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
Patrice En couple - 21/11/2019 Avis confirmés ALL
« Comme prévu ... excellent ! »

Sitôt ma réservation faite, je me faisais une joie de séjourner dans cet hôtel au cadre atypique, reposant et porteur de rêves. Et ... comme prévu, mon séjour a été à la hauteur de mes espérances et de mes attentes, sans à aucun moment décevoir. La qualité se juge dans les détails et ... tous les détails liés à la chambre, à la qualité de l'accueil, au cadre ou au petit-déjeuner n'ont été que plaisir et, j'ai pu en observer un nombre certain.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

B. Professionnel - 21/11/2019 Avis confirmés ALL
« Manque de chaleur du personnel de reception - »

Bel établissement mais le personnel reste froid - Il y a un manque important de convivialité -

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Voyage solo - 21/11/2019 Avis TripAdvisor
« Superbe établissement ! »

Pour mon court séjour dans cette ville de Saumur, j'ai réservé dans cet établissement et j'ai été agréablement surpris par la qualité de l'accueil, les services et de la belle qualité des prestations. Les chambres sont parfaites, décorées avec goût. Le calme, la literie, la propreté et la disponibilité de l'équipe est à souligner car c'est parfait. Je retournerai dans cet hôtel sans hésiter et je le recommande vivement. Bravo !

Anonyme En couple - 18/11/2019 Avis confirmés ALL
« Trop moyen pour un Mercure »

Chambre mal chauffée. Distributeur de savon cassé. Petit-déjeuner de qualité moyenne (oeufs trop cuits, service trop bruyant)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

B. J. En couple - 17/11/2019 Avis confirmés ALL
« Légèrement déçue »

Habituée à séjourner dans les hôtels Mercure, j'ai été un peu déçue par la prestation à Saumur. Une salle de bains minimaliste avec comme articles de toilette un petit savon! Le petit déjeuner était correct. Rien à dire pour le personnel aimable et souriant. C'est la deuxième fois que je descends dans cet hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

T. B. En couple - 17/11/2019 Avis confirmés ALL
« Très bon accueil et confort »

Un seul commentaire : Améliorer là équipement de la salle de bain : robinetterie, rideau et manque d’une poignée de maintien dans la baignoire.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 15/11/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour très agréable avec une très belle vue sur le château »

Tout était bien. Il faudrait cependant corriger la pression et la température de l'eau chaude dans la salle de bains.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

P. En couple - 14/11/2019 Avis confirmés ALL
« Excellente adresse »

Voilà un hotel très bien situé et très agréable pour un WE. La vue sur la Loire est somptueuse. Personnel extrêmement agréable et accueillant. C'est à souligner car ce n'est jamais garanti dans le groupe Accor.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

H. I. Professionnel - 14/11/2019 Avis confirmés ALL
« Très agréable ! »

Séjour très agréable. Service professionnel et équipe accueillante

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 13/11/2019 Avis confirmés ALL
« Très agréable séjour »

Chambre magnifique

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

C. En couple - 13/11/2019 Avis confirmés ALL
« Confort et detente »

Literie parfaite , accueil parfait et prestations de qualité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Maeva P. En couple - 11/11/2019 Avis confirmés ALL
« Déçu »

Déçu par notre chambre!!!! Joints de baignoire noirs, chambre pas chauffée avant notre arrivée (alors que nous avions réservés!!??), on nous annonce un mini bar dans la chambre, mais vide!! Dommage vous manquez des ventes. Et le pompon, le lit king size que nous avions demandé : ni plus ni moins que 2 matelas de 90 mis l un a coté de l autre, résultat mal au dos! Petit-déjeuner avec croissant rassis et café tiède/froid Pour finir, à la réception au moment de notre départ, un réceptionniste plutôt agréable mais avec une femme (d un certain âge) qui doit être la patronne, ne nous salue même pas et gère ces petits problèmes du jour devant nous et pas très agréable avec son employé en plus. Bref, pour fêter 10 ans de mariage c est plutôt loupé merci à vous Et tout ça pour la modique somme de 140€ la nuit.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

S. N. En famille - 10/11/2019 Avis confirmés ALL
« Emplacement idéal »

Bel emplacement avec une très belle vue en se réveillant sur le château. Le petit déjeuner est très bien et varié avec possibilité de jus d’orange pressé ainsi que du vrai chocolat chaud. Les employés sont très gentils et prévenant. Par contre l’hôtel n’a pas de restaurant, l’accès à l’hôtel se fait par des escaliers, le garage en sois sol est payant (possibilité d aller plus loin où c’est gratuit), et surtout une personne plus âgée qui s’occupe de l hôtel n’est pas cordiale et parle mal aux employés.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

J. M. En couple - 09/11/2019 Avis confirmés ALL
« Excellent pour la vue, globalement moyen pour le reste »

Ce Mercure est très bien situé. La chambre que nous avons occupée a besoin d'une rénovation. La nuit nous avons été plusieurs fois réveillés par le bruit des averses sur les vieux volets roulants, la fenêtre n'a pas d'isolation phonique. Le petit déjeuner est bien du niveau Mercure. Le parking n'avait pas sa barrière de sécurité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

C. P. D. L. L. Professionnel - 09/11/2019 Avis confirmés ALL
« Commune la plus sportive »

Très bonne expérience sur les bords de la L.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de L. Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Jeanmvm78 En couple - 09/11/2019 Avis TripAdvisor
« Excellent pour la vue, globalement moyen pour le reste »

Ce Mercure est très bien situé. La chambre que nous avons occupée a besoin d'une rénovation. La nuit nous avons été plusieurs fois réveillés par le bruit des averses sur les vieux volets roulants, la fenêtre n'a pas d'isolation phonique. Le petit déjeuner est bien du niveau Mercure. Le parking n'avait pas sa barrière de sécurité.

En famille - 06/11/2019 Avis TripAdvisor
« Emplacement idéal avec vue sur la Loire »

Literie parfaite, cadre magnifique, un emplacement au top avec un réveil vue Loire et château de saumur. Les incovénients: pas de restaurant dans l'hôtel, des marches dés l'entrée, le parking en sous sol est payant il faut aller se garer un peu plus loin pour avoir des places gratuites. Le personnel est agréable, la patronne ou la responsable qui était la moins. Très bien en amoureux, mais pour les enfants rien n'est prévu.

B. En couple - 05/11/2019 Avis confirmés ALL
« Plutôt agréable »

Merci d'avoir fait l'effort pour la vue Loire, le velux n'étant pas un problème pour nous. Cependant le mur contre le lit était plein de toile d'araignées et le cadre était très poussiéreux. De plus, par simple avis personnelle et étant dans l'hôtellerie restauration, je trouve que ce genre de papier toilette n'est plus concevable, la salle de bain ne représente pas un véritable quatre étoiles (joint silicone n'ont fait, aucune couleur, aucun goût). C'est petits points ont fait baisser notre satisfaction pour votre hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

T. A. En couple - 05/11/2019 Avis confirmés ALL
« Idealement situé »

Hotel idealement situé.Accueil tout juste cordial .chambre correcte,sans plus.La salle d'eau trop petite ,mal agencée et certains equipement ( seche cheveux,chauffage soufflant ) obsolete ou inconfortable.Difficile de se croire dans un 4 etoiles

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

V. En couple - 05/11/2019 Avis confirmés ALL
« Parfait »

Excellent accueil, personnel sympathique, hôtel bien situé à 55 minutes à pied du centre ville à pied

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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