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Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 3 800 avis

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Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur
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+ 24 Services

Les plus de l'hôtel

  • Situé sur une Ile et proche des vignobles

  • Terrasse panoramique

  • Face au château de Saumur, de la vielle ville et des monuments historiques

  • En bordure de Loire

  • A 5 minutes du centre ville

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être Payant
  • Golf 9 Trous (à proximité) Payant
  • Tennis couverts (à proximité) Payant
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 1 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur

1 Rue du vieux Pont
49400 saumur
france

Tel : +33241672242

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AEROPORT DE TOURS À 65km / 40,39 miles

  • Par train

    GARE DE SAUMUR À 1km / 0,62 miles

GPS :47.26182, -0.071706

Vos réunions et évènements

Notre salle de séminaire avec vue panoramique sur Saumur et sa vieille ville, vous accueille pour vos entretiens et formations. Vous pourrez dans un cadre exceptionnel exercer tous vos talents et convaincre efficacement.Notre hôtel étant équipé des dernières technologies (projecteur, sonorisation, accès wifi gratuit…), vous pourrez travailler dans un cadre exceptionnel face au plus beaux monuments saumurois. Laissez-vous séduire par nos services adaptés à vos besoins.

Descriptions et configurations des salles

1 

salle de réunion

De 1 à 25 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères

  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

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  • Flipchart

  • Equipements Audio Visuel

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

  • Lumière du jour

  • Ligne haut débit

  • Projecteur vidéo

  • Salles de sous commissions

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Selon vos souhaits, vous pouvez choisir parmi nos différentes catégories de chambre disponibles : une chambre classique ou une chambre privilège, offrant une vue sur la vielle ville et sa majesté La Loire pour une prestation d'exception.

Nos restaurants et bars

TERRASSE SUR LOIRE

Unique sur Saumur et sa région. Notre terrasse panoramique vous offre une vue exceptionnelle sur la vieille ville et sur les plus beaux monuments Saumurois. Sa Majesté la Loire est à vos pieds. Laissez-vous bercer par le calme et cette beauté naturelle.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

3 800 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 132 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Convivial et accueillantun

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 23/09/2021 Avis confirmés ALL

Un îlot de calme au plus prêt de la Loire à 2 pas du centre historique

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 22/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel confortable dont les chambres offrent une très belle vue sur la ville et son château.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 22/09/2021 Avis confirmés ALL

J ai toujours été satisfait de mes séjours dans les hôtels mercure

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Cyril Q. En couple - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

Un weekend passé en amoureux. Hotel bien situé. Grande chambre avec vue sur le chateau (dommage que la rembarde cache une partie de la vue; une rembarde en verre transparent serait plus appropriée ). On entend le bruit des portes des autres chambres.

Madame/Monsieur Q., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Note Avis clients 4.5/5

Rudy En couple - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

Un très bon accueil rapide, une belle grande chambre avec vue sur la Seine (en supplément) et un très bon buffet petit déjeuner...

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Déçu du standing Mercure

Note Avis clients 2.0/5

Fred En couple - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour Connaissant le standing Mercure pour notre visite de Saumur nous voulions rester sur une valeur et sur et profiter pleinement de notre séjour . Première fois où nous sommes déçus de notre choix . Hôtel devanture peu accueillante .Chambre numero 2 donnant sur la rue et le parking peu de luminosité extérieure .Supprimez ce parking et ajoutez y de la vegetation cela mettrai en valeur votre hotel Effectivement avec un supplément il y avait les chambres côtés Loire mais cela n'explique pas tout. Surtout pour le tarif d'un Mercure hôtel. Si vous voulez plus d'informations je suis joignable au 06….

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bel emplacement

Note Avis clients 4.5/5

Georges En couple - 20/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil chambre spacieuse très bon petit déjeuner

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

trop cher pour ce que c'est.

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - 20/09/2021 Avis confirmés ALL

Salle de bains trop petite ,wc non séparé.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Pierr En couple - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

Agréable week-end à Saumur

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

bien situé, accueil parfait,

Note Avis clients 4.0/5

H. En couple - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

excellent séjour, petit problème pour la douche, le sol pas assez antidérapant, pour le reste très bien, petit déjeuner bien copieux.

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé....mais

Note Avis clients 2.5/5

Franvilliers En couple - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

Hotel avec une magnifique vue sur le château et la Loire...à condition de prendre une chambre "superieure". Mais la n'est pas le problème. Peu de places de stationnement derrière l'hôtel(déjà toutes occupées à 17h lorsque nous arrivons) et surtout pas d'emplacement de dépose rapide pour décharger nos bagages et prendre possession de notre chambre. Donc stationnement "obligé " sur un emplacement interdit. Aucune autre possibilité aux alentours. On nous donne un code d'accès au parking de l'hôtel un peu plus loin. Nous reprenons la voiture pour aller dîner. Et SURPRISE lorsque nous revenons vers 23h, plus aucune place de disponible dans le parking . Le réceptionniste de l'hôtel me propose une place de "garage" à 12€. C'est inadmissible. Donc une nouvelle fois stationnement sur un emplacement interdit si on ne veut pas être à 3km de l'hôtel. La gestion des emplacements de parking est inexistante...plus de codes donnés aux clients que de réelle disponibilité. C'est déplorable pour un établissement de cette catégorie du groupe Accor. C'est malheureusement ce que nous retiendrons de cet établissement.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

D. M. En couple - 18/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel particulièrement bien situé, bord de Loire, vue sur le château. Très bonne literie, chambre bien équipée. Personnel très professionnel, sans oublier le buffet petit-déjeuner bien garni. Je recommande cet établissement ou nous avons passé un excellent séjour .

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Situation exceptionnelle face au Château et à la vieille ville de Saumur.Accuei

Note Avis clients 4.5/5

B. M. Voyage solo - 18/09/2021 Avis confirmés ALL

Accueil et service de qualité. Un simple bémol en ce qui concerne le parking ôu le nombre de places de stationnement est insuffisant et pose un sérieux problème en cas d'arrivée tardive.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Frederic Professionnel - 18/09/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour. Toutefois, un peu trop de moucherons présents sur le plafond alors que je n'avais pas ouvert ma fenêtre. Le personnel a été gentil mais un peu impuissant. Ces moucherons en tombant sur mon visage pendant mon sommeil m'ont empêché de dormir paisiblement. Je comprends la difficulté à évacuer ces insectes gênants, une idée: éventuellement un geste commercial...faute de pouvoir faire mieux. Je reviendrai tout de même, en espérant qu'une amélioration même petite aura été trouvée.

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Accueil chaleureux et professionnel

Note Avis clients 5.0/5

Jean P. J. En couple - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et efficace de bon conseils, particulièrement pour les restaurants. Seul problème hors de la responsabilité de l'hôtel, le vacarme nocturne de la barge restaurant amarrée sur la berge en face de l'hôtel. Nuit du 14 1u 15 septembre.

Madame/Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

grosse déception !!

Note TripAdvisor 2.0/5

Ray M En couple - 17/09/2021 Avis TripAdvisor

L'hôtel est idéalement situé, parking 12€ et gratuit un peu plus loin. Accueil sur un petit guéridon... chambre 116 très petite, impossible de se retourner, salle d'eau idem, lit inconfortable, point positif le bon travail des femmes de ménage dans cet espace exigu.. Echange déconcertant avec Mr Bertrand ???

Bonjour Mr RAY, Vous avez réservé une chambre équipée d'un lit double, avec un tarif très attractif, sans les petits déjeuners et dont les dimensions sont clairement indiquées sur le descriptif du produit réservé et ceci pendant tout le processus de réservation. Bien entendu, faussement surpris du produit réservé, vous demandez un surclassement à votre arrivé et que malheureusement, par notre très forte activité, nous n'avons pu vous attribuer. Ma démarche, de vous contacter, était pourtant très simple. Je désirais comprendre la raison de votre insatisfaction alors même que nous mettons à votre disposition toutes les informations utiles pour faire un choix simple, raisonné et claire. Quelque-soit la teneur de ma démarche, vous l'avez interprétée comme une remise en question de votre personne et de votre égo. Je regrette donc votre comportement. A lire vos différents avis et jugements, vous semblez être très souvent déçu de vos choix. Une malhonnêteté flamboyante d'une frustration non maitrisée. Vous vous retrouvez en colère et déçu de votre propre choix et donc plutôt que d'accepter votre erreur, vous préférer jeter votre frustration sur la responsabilité de l'établissement. Quelle ouverture d'esprit... pathétique. Lors d'un prochain séjour, merci de prendre connaissance du descriptif mis à votre disposition et surtout d'être honnête envers nos équipes et vous-même....

pas au niveau d'un 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.0/5

michelpetit40 En couple - 15/09/2021 Avis TripAdvisor

La chambre est petite et sans cachet. La salle d'eau est petite, et les toilettes ne sont pas indépendantes Seule les chambres sur la Loire avec vue sur le châteaux sont intéressantes, car la vue est superbe. Accueil minimales en ce dimanche après-midi.

Bonjour Michel, Je vous remercie de votre participation. La taille de la chambre et les prestations proposées sont clairement identifiées dans le descriptif de la chambre lors de votre réservation. Nos chambres "supérieure" auraient peut-être pu répondre à vos attentes. Merci de mettre en avant notre excellente situation, notre patience, notre professionnalisme et notre écoute. Un grand merci à vos encouragements après cette période si difficile que nous venons de traverser. Bien à vous.

Bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

Izegem En couple - 14/09/2021 Avis TripAdvisor

D'abord les moments désagréables, nous avons eu une chambre au dessus du garage ce qui nous a valu dès 5h30 du matin, les poubelles suivi de la livraisons du linge. Nous en avons fait part à la direction qui a compris notre grande irritation et a fait un geste commercial. Cet épisode fâcheux passé, c'est un hôtel que nous fréquentons souvent car il est bien situé et d'habitude fort calme. La chambre était entièrement refaite et très agréable. Les petits déjeuner dans le standard Mercure sans plus.

séjour relaxation au top

Note TripAdvisor 5.0/5

Denis H En couple - 13/09/2021 Avis TripAdvisor

nous avons fait le choix de cet hotel pour son Emplacement sur l'ile et pour la proximité avec les châteaux de la loire et pour être quelques jours au calme. La vue sur le château de Saumur de jour et de nuit est simplement magnifique et rien à redire sur les services. personnel très à l'écoute

Avis de Colette GAUTHIER (56100 LORIENT)

Note TripAdvisor 4.0/5

bodeliodjm Voyage solo - 01/09/2021 Avis TripAdvisor

Très bon hôtel, très bien situé au bord de la Loire et face au château, pas loin du centre ville à pied. Venant d'un séjour à VICHY, j'ai pu bien me reposer avant de regagner LORIENT. J'ai beaucoup apprécié la salle de sport bien équipée le dimanche matin. Par contre, je n'avais pas de mules avec le peignoir ni une boisson de bienvenue comme d'habitude.

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