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Mercure Thalasso & Spa Port Frejus 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 5 241 avis

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Mercure Thalasso & Spa Port Frejus
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+ 14 Services

Les plus de l'hôtel

  • Seawater spa

  • Heated indoor seawater pool

  • Accès direct à la plage

  • À 10 minutes en voiture de la Gare TGV de Saint-Raphaël

  • Proximité de l'Esterel pour les randonnées

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • NICE Payant
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf Payant
  • Tennis
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
Services d'affaires
  • 3 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Thalasso & Spa Port Frejus

16 Quai dei Caravello
Port-Fréjus Ouest
83600 frejus
france

Tel : +33494525500

Fax : (+33)4/94525501

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Autoroute :  A8 Fréjus ouest

  • Par avion

    NICE À 60km / 37,29 miles - Navette payante

  • Par train

    TGV ST RAPHAEL À 4km / 2,49 miles

GPS :43.420183, 6.746528

Vos réunions et évènements

Se réunir, réfléchir, échanger, construire, travailler,créer, innover et communiquer dans un contexte « bien-être », sur des sites exceptionnels en bord de mer, voilà toute l’originalité de l’offre que Thalassa sea & spa a développéepour vos séjours d'affaires. Des salles de 28 à 78m² permettant de réunir 20 à 50 personnes sont disponibles.

Descriptions et configurations des salles

3 

salles de réunions

De 1 à 80 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères

  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel

  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Flipchart

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

  • Lumière du jour

  • Projecteur vidéo

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

L'hôtel dispose de 117 chambres en catégories Standard (côté ville, vue sur le port ou côté mer) et Supérieure côté mer. Dans votre chambre : téléphone direct, mini bar, coffre-fort, sèche-cheveux, toilettes séparées. 4 chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite.

Chambre Classique, orientée ville - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV
  • Téléphone direct

Chambre Classique Orientée Ville, 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV
  • Téléphone direct

Chambre Classique, vue sur le port - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV
  • Téléphone direct

Chambre Classique Vue Port, 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV
  • Téléphone direct

Chambre Classique, orientée mer - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV
  • Téléphone direct

Chambre Classique Orientée Mer, 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure, vue mer - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV
  • Téléphone direct

Chambre Privilège, vue sur le port - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

L ENSOULEIA

Cuisine : Méditerranéenne

L'Ensouleia vous propose une cuisine traditionnelle qui sait rehausser toutes les couleurs et les saveurs de la Méditerranée.

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

LA NIOULARGUE

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Les avis de nos clients
Mercure Thalasso & Spa Port Frejus

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

5 241 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 246 avis

Décevant

Note Avis clients 2.0/5

Nadine En couple - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

Service réduit (pas d’entretien des chambres) Il faudrait que l’on m’explique comment luter contre un virus en supprimant l’entretien pas de plateau d’accueil ,Pas de boissons fraîches , Personnel inefficace sauf pour le petit déjeuner Ascenseur très sale ..indigne Hall poussiéreux Personne au Bar ?hypocrite d’offrir une boisson ! En fait on doit tout de faire et tout réclamer établissement équivalent à un F1 à 60€ la nuit

Très bien situé, personnel très agréable

Note Avis clients 4.0/5

Georges En famille - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

Agréable séjour, avec personnel disponible et sympathique. L’hôtel est superbement situé en bord de mer, avec une piscine extérieur ensoleillée à bonne température, et de belles installations de thalasso. Seuls petits bémols: ma place de parking que j'avais réservée, était prise par un autre véhicule, et ce parking souterrain est fort exigu. D'autre part le restaurant ne dispose pas d'assez de places pour accueillir tous les clients. Enfin le système de robinetterie de la douche de chambre est peu pratique et contre-intuitif (on se prend de l'eau froide sur la tête par surprise), contrairement à celui des douches en thalasso qui lui est très simple d'utilisation.

Bien situé mais servicing chambre à auditer!

Note Avis clients 3.0/5

T. En couple - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

Nombreux manquements entretien et fourniture chambre

Moyen

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles, la piscine n’est pas top, manque de transats (d’ailleurs de mauvaise qualité ), certains sont cassés. Manque de communication de la part du personnel. Les salles de bain sont à revoir.

Déplorable pour un 4 étoiles

Note Avis clients 0.5/5

Camille R. En famille - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

Manque de personnel..... injoignable au téléphone, personnel pas du tout aimable, chambre sale, cendrier plein à mon arrivée, pas de thé ou café dans la chambre ( juste une petite bouteille d'eau déjà ouverte......) salle de bain très vétusté... vraiment pas digne d un 4 étoiles... déçue....

Une grande nullité

Note Avis clients 0.5/5

L. En couple - 14/06/2021 Avis confirmés ALL

Expérience abrégée de 13 nuits sur 14 !!!!! Aux motifs suivants : ménage en CH non assure quotidiennement/ salle sport en TX / accès ascenseur défaillant / resa restaurant faite lors du checking oubliée! Parking sale malodorant/ bar fermé/ SPA pas de RDV possible / et j en passe…

Bien situé à proximité de la plage et restaurants !

Note Avis clients 3.5/5

S. En couple - 14/06/2021 Avis confirmés ALL

Salle de bain un peu petite mais sinon tout était

Bien situé, bon séjour malgré le contexte sanitaire

Note Avis clients 4.0/5

B. En couple - 13/06/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et disponible. Un regret, que le Mercure ne réserve pas quelques plages horaires au spa pour ses clients...

pas loin de la mer

Note Avis clients 4.5/5

M. X. Professionnel - 13/06/2021 Avis confirmés ALL

J'aime venir dans cet établissement car après une journée de travail, le fait d'avoir un balcon vue mer, cela donne un peu l'impression d'être en vacances. Chambre propre et fonctionnelle, personnel accueillant et courtois. Merci à l'équipe

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

C. En couple - 12/06/2021 Avis confirmés ALL

Habitué de votre Hotel, ce séjour a confirmé ma bonne opinion

Note Avis clients 3.0/5

P. En couple - 12/06/2021 Avis confirmés ALL

Je comprends pas pourquoi vous ne faite pas le service de chambre alors que l’ensemble des hôtels le font à la même période De plus vous conserver les Même prix pas de parasol à la piscine Très déçu

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anne L. Voyage solo - 07/06/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien placé, personnel très accueillant et souriant le seul bémol moi qui aime bien boire mon petit thé dans les chambres il n’y avait rien on m’a expliqué les raisons à cause de la Covid mais par compte la salle de déjeuner les sachets de thé ils sont tout le monde est touche donc je ne vois pas pourquoi qu’il n’y aurait pas de thé dans les chambres mais ceci dit très bon hôtel très bon personnel

Parfait.

Note Avis clients 5.0/5

Jeff Professionnel - 07/06/2021 Avis confirmés ALL

Cadre agréable, vue exceptionnelle, personnels aux petits soins.

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - 06/06/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel et personnel agréables. Hötel pratique et bien situé

Bon séjour dans l'ensemble

Note Avis clients 4.0/5

De L. R. En couple - 06/06/2021 Avis confirmés ALL

Première nuit décevante car nous avons eu une chambre sale et vétuste au 1er étage qui n'a pas été des plus agréable. Nous avons demandé de changer de chambre en étage élevé et dès le lendemain l'équipe a fait son maximum pour nous satisfaire. Le 4ème étage est très agréable, propre et rénové ce qui nous a permis passer un bon week-end. Très bien situé, personnel au top.

Toujours aussi agréable

Note Avis clients 4.5/5

A. S. Professionnel - 06/06/2021 Avis confirmés ALL

Comme à l’accoutumée aucune mauvaise surprise.

déception sur le service

Note TripAdvisor 3.0/5

garreaujl Professionnel - 05/04/2021 Avis TripAdvisor

Pendant le confinement cela est étonnant de na pas avoir plus de choix pour le dîner, et les horaires pour le petit déjeuner ne sont pas respecter . Visiblement cela ne dérange pas la direction. Cela n'est pas à la hauteur d'un mercure.

tous les hôtels Mercure ne se valent pas

Note TripAdvisor 3.0/5

2epicuriens En couple - 07/03/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné dans cet hôtel un peu par défaut car pas grand chose dans le coin pour rester dans la gamme Accor. Il y avait des travaux, et aucune mention de cela à la réservation, les bruits pouvaient commencer à 7H30 et jusqu'à 19H30. Suite aux restrictions covid, pas de ménage fait pendant 3 jours, pas de restaurant ouvert le soir pour commander en chambre, uniquement les bocaux à la réception. Rien de fourni avec la bouilloire, pas un seul sachet de thé ou de café... Pas de produits de toilette à part une savonnette et le gel douche intégré. L'eau de la douche passe le long de la vitre et fait une flaque énorme devant le lavabo, et la flaque était déjà là à notre arrivée. Les draps sont à mon sens trop courts. Bien sûr à la réception on nous a dit de demander si il y avait besoin de quelque chose mais parfois on aimerait ne pas avoir à demander certaines choses. Petit déjeuner correct sans plus, la spécialité locale étant... une madeleine!

Déçu

Note TripAdvisor 2.0/5

jrattier Professionnel - 23/02/2021 Avis TripAdvisor

Je reste déçu de ce bel hôtel d’il y a quelques années. Les chambres sont vieillissantes. Malgré un bon accueil, malheureusement les cuisines étaient fermées. Enfin, et ma note est décevante pour le petit déjeuner, minable, service médiocre, il faut rappeler pour avoir un ingrédient qui ne viendra jamais. Beaucoup trop cher pour ce niveau de service et ces chambres des années 90.

quel dommage !!!!!!!

Note TripAdvisor 2.0/5

vaquettealain En couple - 25/01/2021 Avis TripAdvisor

chambre vieillotte ,plus d'époque retour 1980, trous dans le mur des wc, abattant des wc cassé ,mini bar vide, le plus : personne à l'accueil serviable et voila ah j'allais oublier le parking à 12 euros avec des odeurs , et sert de débarras pour vos travaux. Vraiment très déçus de ce séjour.

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