Novotel Lugano Paradiso

Novotel Lugano Paradiso 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.086 Bewertungen

Siehe Karte

Hotel-Extras

  • Nur ein kurzer Spaziergang vom Luganer See und Monte San Salvatore entfernt

  • Spezial Angebote für Familien

  • Beheizter Pool im Freien, geöffnet von Mai bis Ende September, Poolbar und Fitnessstudio.

  • Voll ausgestattete Konferenzräume

  • Kostenloses Hochgeschwindigkeits- Internet. (WiFi)

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Novotel Lugano Paradiso

Viale San Salvatore 11
6900 PARADISO
Schweiz

GPS:45.991389, 8.945278

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Beschreibung und Aufbau der Räume

tagungsräume

Von 1 bis 130 

teilnehmer

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Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.086 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  856 Bewertungen

Toller Kurzaufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, am Check-in, Restaurant und Zimmerservice. Sauberes Zimmer, sehr grosszügige Check-out Zeit. Das Hotel liegt sehr gut erreichbar (Auto und öV).

Immer wieder gut

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Daniel Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren dieses Jahr bereits zum 2. Mal im Novotel in den Ferien. Das Gesamtpaket stimmt.

Immer wieder gerne

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Reto Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Netter Empfang, schöne Zimmer und reichhaltiges Frühstück

Schönes Hotel mit Verbesserungspotential

Note Tripadvisor 3.0/5

Reto C Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren in den letzten Jahren einige Male in diesem netten Hotel. Leider hat das Niveau mittlerweile nachgelassen. Das langjährige Personal ist zwar nach wie vor freundlich und zuvorkommend. Es hat auch neues Personal, das noch nicht auf Flughöhe angekommen ist. Beispielsweise an der Rezeption verbrachten wir gefühlt den halben Nachmittag mit Einchecken. Die Dame schien sowas von langsam zu sein. Als wir dachten, das Check-In sei erledigt, obwohl ich ja vorreserviert und sämtliche Daten bereits eingelesen waren, verlangte sie später nochmals Kreditkarte und sämtliche Daten, fing den ganzen Prozess nochmals von vorne an.... Ansonsten schönes Hotel an guter Lage mit guter Erreichbarkeit. In diesem Hotel scheint man auch ein völlig anderes Verständnis von Fast-Check-out zu haben, verglichen mit dem Rest der Welt. D.h. die Dame an der Rezeption wollte, dass man am vor dem Verlassen des Hotels an die Rezeption die Rechnung begleichen kommt. Dann kann man sich den Zeitgewinn durchs "Fast-check-out" durch hinterlassen der Kreditkarte ja gleich schenken. Darauf angesprochen, sah sie das jedoch als äusserst effizient an, was schon fast etwas schwachsinnig anmutete. Hier wäre es sinnvoll, wenn das Hotel sich wieder dem gewohnten Niveau des Mutterkonzerns annähern würde. Was auch eine absolute Zumutung war. Während unseres Aufenthalts hatte es unzählige Gäste mit Hunden. Das war mühsam in den engen Liften, aber auch beim Frühstück. Auf Hygienestandards scheint man dort keinen Wert zu legen, zumal dort ja Buffets mit offenen Speisen waren. Auch mühsam, wenn Gäste ihre Hunde mit an den Pool nahmen. Das geschah mehrmals, das anwesende Personal tolerierte dies jedoch. Obwohl die Poolregeln eigentlich klar vorschrieben, dass keine Haustiere im Poolbereich zugelassen wären.... Auch hier wäre eine Rückbesinnung auf einfachste Hygieneregeln und Durchsetzung von Regeln z.B. am Pool wünschenswert.

Super Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Herrlich wie jedes Jahr

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 403 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 527 Bewertungen 7.6/10 Zimmer
  • 699 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 6 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 520 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 249 Bewertungen 9.4/10 Sauberkeit
  • 121 Bewertungen 5.1/10 Ausstattung
  • 14 Bewertungen 4/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou