Sofitel Casablanca Tour Blanche

Sofitel Casablanca Tour Blanche 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 541 opiniones

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Extras del hotel

  • Inmerso en el corazón del distrito de negocios y art decó de Casablanca

  • Instituto del bienestar: spa Sofitel, piscina cubierta y cabinas de tratamiento

  • L'Atelier Oriental: restaurante marroquí-libanés

  • Le 24: el único bar con vistas panorámicas de la ciudad, situado en la planta 24 del hotel

  • Magníficas vistas a la Medina, la mezquita de Hassan II y el océano

Hotel aprobado por ALLSAFE

Localización del hotel

Sofitel Casablanca Tour Blanche

Rue Sidi Belyout
20000 CASABLANCA
Marruecos

  • STCR:  Bus Casablanca

  • En avión

    MOHAMMED V A 25,8 km /16,03 millas - Autobús Servicio de pago

  • En tren

    GARE CASA PORT A 0,5 km /0,31 millas

GPS:33.597748, -7.614201

Empresas

  • AREVA 3 km / 1,86 mi
  • AXA 3 km / 1,86 mi
  • BAYER 1,5 km / 0,93 mi
  • BNP PARIBAS 1,5 km / 0,93 mi
  • CARGILL 2 km / 1,24 mi
  • DELOITTE 1,5 km / 0,93 mi
  • ERNST AND YOUNG 1,5 km / 0,93 mi
  • GSK 1,5 km / 0,93 mi
  • LYDEC 1,5 km / 0,93 mi
  • MCKINSEY 2 km / 1,24 mi
  • MERKS 1,5 km / 0,93 mi
  • MICROSOFT 1,5 km / 0,93 mi
  • ROCHE 1,5 km / 0,93 mi
  • SOCIETE GENERALE 1,5 km / 0,93 mi
  • TOTAL 3 km / 1,86 mi

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

Tus reuniones y eventos

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Nuestros alojamientos

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Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  541 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  2.621 opiniones

Certificado de excelencia 2022

No nos sentimos en un 5 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.0/5

S_A_L_955 Valoración certificada de TripAdvisor

Hemos quedado decepcionados con el Hotel Sofitel por: Llegamos a las 22:30 al hotel, nos dan la habitación y nos encontramos con: .-No funciona el frigorífico. .-No hay cafetera ni cafés de cortesía. .-No hay vasos para beber, ni vasos/recipientes para los cepillos de dientes. .-Solo hay un par de zapatillas de baño. .-No hay una sola amenitié en el frigorífico. A la hora que llegamos no se sirven cenas, aunque indican que el room service esta disponible las 24 horas, pero no hay disponible listado de precios del room service. Día siguiente avisamos de las deficiencias por la mañana. Volvemos de la visita por la tarde y el frigorífico sigue sin funcionar y vacío, sigue sin haber cafetera ni cafés y si han suministrado un par de vasos y unas zapatillas. Bajo a recepción a informar y me indican que subirán de mantenimiento a arreglar el frigo. Efectivamente a los 10 minutos sube una persona, que trastea el frigo y nos indica que ya funciona y en un par de horas notaremos el frío. Pasan 3 horas y sigue sin enfriar (durante esas tres horas en ningún momento se ha oído funcionar el compresor del frigo). Vuelvo a bajar, bastante molesto, y me ofrecen cambiar el frigo. Tras 5 minutos de espera me indican que no es posible el cambio de frigo y que nos cambian de habitación. Hacemos las maletas y nos llevan a una nueva habitación. El frigo funciona, hay dos vasos, una cafetera y dos cápsulas de café y una sola taza para café. Sintonizamos la TV para oir las noticias y los canales internacionales españoles no sintonizan (en la anterior habitación si se podían sintonizar). Vuelta a hablar con recepción, salimos a cenar y a la vuelta ya funcionaban. Estas incidencias nunca me han ocurrido en un 5 estrellas, y hemos estado alojados en muchos en todo el mundo. Como hecho positivo el día 17 fue el cumple de mi mujer, y durante el desayuno solicitamos dos copas de cava a Faisal (uno de los encargados de los camareros del desayuno), el cual no solo nos trajo las copas de cava, sino que también nos obsequió con un pastel de cumpleaños con su velita encendida y un coro de cocineros y camareros cantando el "cumpleaños feliz" a mi esposa. Fue una atención muy bonita para mi esposa.

Dear Mr Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Casablanca Tour Blanche. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely

todo muy bien

Nota de clientes de Avis 4.5/5

David G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El servicio lo mejor del hotel

Estimado G., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel sofitel tour blanche nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Extremadamente satisfecho

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Personal muy simpatico y servicial. Attention en todo momento

Estimado El Hassane A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Casablanca Tour Blanche. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Excelente bienvenida

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Anthony C De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Fui recibido con excelente predisposición y amabilidad. La recepcionista al ver que era chileno estuvo dispuesta a hablar en español y con excelente dominio del idioma. Excelente atención en el restaurante del hotel y excelente desayuno para iniciar un largo día de trabajo.

Dear Guest, First of all I would like to thank you so much for sharing such a nice review with all the Trip Advisor community. Thank you as well for choosing the Sofitel Tour Blanche for your stay in Casablanca. We are thrilled to hear you had such a wonderful experience at our hotel and that you enjoyed all its facilities including our So Spa, our staff's service, and the quality of your room .I will make sure that all our team read this beautiful comment. All of us here at Sofitel Casablanca Tour Blanche take great pride in providing such personalized service and memorable experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you for another “magnifique” and relaxing visit in the near future. Jerome Lobier

No parece 5 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.0/5

74adrid Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

La habitación estaba bien. Las camas no se podían separar (eran 2 pero estaban juntas y no había manera de separarlas). El problema mayor fue el spa. Él sauna femenino no funcionó ningún día. No me permitían ingresar en el masculino. Nos obsequiaron un Hammam, coordinamos para las 19 y al llegar el muchacho del spa nos cambió para las 20, y cuando volvimos a las 20 nos cambió para 20:30. Una pérdida de tiempo total. No había té ni café de cortesía en la habitación El resto del personal muy amable

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Casablanca Tour Blanche. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 86 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 296 opiniones 5.6/10 Habitación
  • 503 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 162 opiniones 4.4/10 Limpieza
  • 87 opiniones 5.7/10 Ambiente
  • 84 opiniones 5.5/10 Comida
  • 80 opiniones 4.8/10 Comodidad
  • 60 opiniones 6.4/10 Desayuno

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