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Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 2 649 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hôtel Mercure Aix en Provence Sainte Victoire
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+ 16 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Grande piscine extérieure ( Ouverture de début Mai a Fin Septembre )

  • Restaurant La Gainière ( salle voutée avec cheminée ou grande terrasse extérieure )

  • Dans la campagne Aixoise aux pieds de la Sainte Victoire

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire

RD7N
13790 chateauneuf le rouge
france

Tel : +33442202151

Fax : (+33)4/42202351

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • GARE ROUTIERE AIX EN PROVENCE : 

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 45km / 27,96 miles - Navette payante

  • Par train

    TGV AIX EN PROVENCE À 30km / 18,64 miles

GPS :43.489342, 5.589788

Palais des congrès

  • PALAIS CARNOT 15.0 km / 9.32 mi

Services de l'hôtel

LA GALINIERE

Venez découvrir notre restaurant dans une ancien relais de poste du XVI eme siècle, à 10mn d'aix en provence au pied de la Sainte Victoire, notre cuisine Provençale proposé par notre chef.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
  • Service en chambre
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 4 Salles de réunion
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 61 chambres
    • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 7 chambres famille
    • 6 chambres communicantes
    • 61 chambres non-fumeur
    • Un étage
  • Langues parlées à lhôtel
  • Wifi
    • WIFI haut débit
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
Accès à l'hébergement
  • Navette
    • MRS En supplément
    • MARSEILLE PROVENCE En supplément
  • Parking de lhotel
    • Sur place
    • 80 places de parking
    • Privé
Bien-être
  • Piscine de lhotel
    • Extérieure

Vos réunions et évènements

Bénéficiez d'un cadre paisible et chaleureux pour l'organisation de vos séminaires, réunions et toute autre manifestation.Vaste, largement éclairée par la lumière du jour et en accès direct grâce à sa grande porte vitrée, notre salle de réunion Les Templiers vous offre un cadre propice à la réflexion.Notre salle est équipée des dernières technologies : écran, vidéo projecteur, paperboard...

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 110 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Flipchart

  • Equipements Audio Visuel

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

  • Lumière du jour

  • Ligne haut débit

  • Projecteur vidéo

  • Salles de sous commissions

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Le Mercure Aix-Ste Victoire vous propose ses chambres Standard ou Supérieure. Pour un séjour de détente, une soirée étape ou un voyage d'affaires, notre hôtel saura vous étonner et vous procurer le repos et la tranquillité de la région provençale.

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.1/5

2 649 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

778 avis

Très beau cadre mais chambre avec des defaults

Note Avis clients 3.5/5

Phil Professionnel - 24/11/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est magnifique, ses extérieurs et intérieurs (hors chambres) sont vraiment très agréables. Le personnel est vraiment sympa, rien a dire. La chambre que j’ai eu (au rdc) était grande et bien agencée mais la déco commence à vieillir. Le revêtement de sol était rempli de tache dans la salle de bain, pas important mais ça ne fait pas ‘propre’. Quand je suis rentré dedans, il faisait ultra froid (le capteur de Clim indiquait 17° mais je ne sais pas si c’est la température qu’il faisait ou celle réglée sur la Clim). Je l’ai monté a 22° le temps d’aller manger mais même en revenant la chambre était encore fraîche (pas cool quand il fait 4° dehors). Ce qui m’a le plus dérangé c’est la nécessité de garder mes chaussures dès que je me levait (même en sortant du lit) car le sol était glacial, avec cette sensation d’humidité au sol quand il fait très froid. Tout ça n’est pas dramatique mais du coup l’impression globale est faussée. Et c’est dommage car la chambre était grande et doit être vraiment agréable en été avec les volets ouverts (même si un coup de peinture améliorerai l’impression de vieillesse). Malgré tout cet hôtel mérite de s’y arrêter et j’y reviendrai lors de mon prochain séjour.

Beau bâtiment / mal entretenu

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 22/11/2021 Avis confirmés ALL

Restaurant bon Petit dej bon Chambre: ventilation/chauffage sente la moisissure / égouts ! Salle de bain: store à lamelles cassées! Verre de bienvenue *soumis à des conditions peu claires.

Séjour Agréable

Note Avis clients 5.0/5

W. Professionnel - 22/11/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très courtois et sympathique. Restaurant au top !

Note Avis clients 2.5/5

Xavier D. Professionnel - 19/11/2021 Avis confirmés ALL

problème d'odeurs dans les chambres qui se situent dans la partie ancienne chambre 1 a 11, et les autres situées derrières les cuisines. J'ai déjà signale se problème mais rien n'a été fait.

En pleine nature

Note Avis clients 4.5/5

Eric En couple - 17/11/2021 Avis confirmés ALL

Cet hôtel est bien situé dans un endroit tranquille, à proximité de l'autoroute et du centre d'Aix en Provence. Chambre et salle de bains spacieuses. Buffet du petit déjeuner est très varié. Personnel aimable et attentif

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes heureux de constater que vous avez fortement apprécié le cadre . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

maliverg En couple - 16/11/2021 Avis TripAdvisor

bon séjour...chambre spacieuse...dommage que la ventilation mécanique soit hyper bruyante...sans possibilité de fermer une porte car la salle de bain est ouverte sur la chambre! Le petit déjeuner est super!

bonne étape au calme

Note Avis clients 4.5/5

Patrick En couple - 15/11/2021 Avis confirmés ALL

ACCUEIL trés sympathique,cadre et chambre agréables,restaurant correct ainsi que le petit déjeuner,les deux étant servis dans des salles originales..Une excellente étape dans cet hotel.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous sommes ravis de constater que notre salle de restaurant vous a plu Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Marie En couple - 14/11/2021 Avis confirmés ALL

personnel très accueillant et hotel bien situé. Bon séjour.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons néanmoins bonne note de vos remarques concernant la propreté. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

vraiment 4*?

Note TripAdvisor 4.0/5

ericlW438SD En couple - 14/11/2021 Avis TripAdvisor

tres bel ensemble,bien renové,calme,chambre spacieuse.Le prix ainsi que celui du restaurant sont bien d'un 4* mais pas de peignoirs,chaussons,pas de mini-bar,dommage. coté restaurant,bon sans plus,par contre rien dire sur le petit-dejeuner

Bien situé avec grand parking

Note Avis clients 4.0/5

Ad Professionnel - 10/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, sourire, réponses aux questions, tout y est. En revanche, j'ai rencontré deux soucis : le bruit du chauffage dans la chambre est très désagréable pour dormir, j'ai dû l'éteindre donc froid. et le second, je demande toujours à être réveillée (c'est une sécurité pour moi) et ça n'a pas fonctionné.

PARMI MES HOTEL PREFERES

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - 08/11/2021 Avis confirmés ALL

PERSONNEL TRES ATTENTIONNE ET A L'ECOUTE DES CLIENTS

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Sébastien M. En couple - 07/11/2021 Avis confirmés ALL

Très agréablement surpris par notre nuitée et le repas au restaurant. Personnel au petit soin avec les clients. Repas très agréable. Dommage d y être venu en cette saison hivernale, la terrasse, le jardin et la piscine ont l air d être très très agréables.

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - 07/11/2021 Avis confirmés ALL

Le décor est décevant. Propreté de la chambre également. Le choix des matériaux n'est pas à la hauteur d'un Mercure. Petit déjeuner fade...

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Nous vous invitons à nous en dire un peu plus concernant ce qui ne vous a pas plu au petit déjeuner ainsi que dans les chambres. Néanmoins, nous vous prions de nous excuser si la prestation proposé n'a pas été à la hauteur de vos attentes Nous espérons que vous nous offrirez une seconde chance et vous prions encore de nous excuser. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Belle situation et joli cadre

Note Avis clients 3.5/5

L. Professionnel - 05/11/2021 Avis confirmés ALL

Comme souvent dans les hôtels Mercure et Novotel, pas grand chose à reprocher si ce n'est la piètre qualité des petits déjeuners. A ce prix là, je préfèrerai avoir moins de choix (même si il n'y en a déjà pas beaucoup) mais des produits de meilleure qualité.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Concernant notre buffet petit-déjeuner, ce dernier est un point fort de notre établissement et notre responsable petit-déjeuner va prendre contact avec vous afin d'améliorer encore la qualité de nos prestations. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Peut mieux faire

Note TripAdvisor 1.0/5

Frederic G Professionnel - 26/10/2021 Avis TripAdvisor

Pass sanitaire obligatoire même si vous n’utilisez pas les structures de l’hôtel piscines ,bar ,restaurent En effet le Pass est obligatoire pour les structures mais pas pour accéder au chambre on fait la morale sur le Pass alors que plusieurs personnes du personnel n’avais pas de masque

Hotel et environnement tres agreable

Note TripAdvisor 4.0/5

Francois_AMB En couple - 14/10/2021 Avis TripAdvisor

Hotel bien situe pour des ballades autour d'Aix en Provence: parking, chemins d'acces vers Aix , Marseilles et autres, site tranquille. Petit dejeuner impeccable et service par du personnel tres aimable.

Ne respecte pas la réservation prise sur l'application mais vous propose des chambres plus chere

Note TripAdvisor 1.0/5

fberry2021 Professionnel - 04/10/2021 Avis TripAdvisor

Bien que réservé sur l'appli et ayant reçu une confirmation par email, a mon arrivée a cet hôtel, on m'annonce ne pas avoir de réservation et qu'ils n'ont plus de chambre disponible a ce prix mais me propose une chambre plus chère .... Je leur précise que j'ai une confirmation de réservation, qu'ils n'ont cas me faire la chambre au même prix. Rien a faire, ils refusent. c'est de l'escroquerie, une véritable honte surtout qu'il était 22H30, je venais de faire 7 heures de route.

avis sur séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

jeanmarctomaselli En couple - 02/10/2021 Avis TripAdvisor

très bien ,chambre spacieuse ,bonne literie ,la seule ombre au tableau:53 mns pour arriver d'Aix au lieu de 20mns habituellement,à cause des travaux sur la zone..on espérait qu'il y aurait la boisson de bienvenue comme cela existait avant

Tres bonne étape

Note TripAdvisor 5.0/5

jeanpierreetchec2021 En couple - 26/09/2021 Avis TripAdvisor

Cet établissement est très bien situé pour effectuer une bonne étape de repos et en profiter pour visiter la Provence à l'abri du tumulte des villes. Il y règne sérénité et candeur de vivre surtout lorsque le beau temps est de la partie ( souvent le cas à cette période de l'année). En bref une très bonne étape avec un excellent repas à la clé et de très bons vins issues du vignoble voisin

Toujours d’égale qualité

Note TripAdvisor 4.0/5

boyerhoch En couple - 01/09/2021 Avis TripAdvisor

C’est la troisième fois que nous séjournons dans cet hôtel pour une nuit. Très bonne étape sur la route de nos vacances. Le cadre est splendide, à l’écart de la ville. . Les chambres confortables. Le service aux petits soins. Restaurant de qualité. Nous recommandons.

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