Novotel Amsterdam Schiphol Airport

Informatiebericht

Novotel Amsterdam Schiphol Airport 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.127 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Zien op een kaart

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Een ALLSAFE NSF gecertificeerd hotel.

  • Slechts 4 min (trein) vanaf de luchthaven!

  • Nr. 1 op Tripadvisor in het gebied.

  • Slechts 20 min (trein) vanaf het centrum van Amsterdam!

  • 17 ultramoderne vergaderruimten met daglicht.

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Hotel locatie

Novotel Amsterdam Schiphol Airport

Taurusavenue 12
2132 LS Hoofddorp
Nederland

  • CONNEXXION:  300/310 HOOFDDORP

  • Met het vliegtuig

    SCHIPHOL AIRPORT op 6,5 km / 4,04 mijl

  • Met het vliegtuig

    SCHIPHOL AMSTERDAM op 6,5 km / 4,04 mijl

  • Met de trein

    HOOFDDORP op 0,2 km / 0,12 mijl

  • Met de trein

    HOOFDDORP STATION op 0 km / 0 mijl

  • Met de trein

    HOOFDDORP STATION op 0,35 km / 0,22 mijl

Gps:52.291615, 4.701503

Bedrijven

  • ABBOTT BV 1 km / 0,62 mi
  • ALCATEL LUCENT 1,1 km / 0,68 mi
  • ARCADIS 1,2 km / 0,75 mi
  • ASICS EUROPE 0,35 km / 0,22 mi
  • BLUE WATER ENERGY 0,75 km / 0,47 mi
  • CBRE 0 km / 0 mi
  • CROCS EUROPE 1,1 km / 0,68 mi
  • FLUOR 0,8 km / 0,5 mi
  • LOREAL NEDERLAND 0,35 km / 0,22 mi
  • MCCAIN FOODS 1,2 km / 0,75 mi
  • OMRON EUROPE BV 0,8 km / 0,5 mi
  • PLANTRONICS 0,35 km / 0,22 mi
  • SANOMA 0,5 km / 0,31 mi
  • SONION NEDERLAND 0,4 km / 0,25 mi
  • TNT EXPRESS 0,29 km / 0,18 mi

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
Op het terrein
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
Dicht bij het hotel
  • Parking

GOURMET BAR RESTAURANT

Restaurant Gourmetbar ligt in het inspirerende, levendige hart van het hotel. De sfeer is informeel en u kunt genieten van trendy drankjes en van verse, gezonde en inspirerende gerechten uit onze open keuken.

Uw vergaderingen en evenementen

Al onze vergaderzalen zijn zonder pilaren en hebben veel daglicht. De vergaderverdieping is standaard voorzien van Illy koffie en gratis snelle WiFi. Vergaderen @ Novotel levert geen verrassingen op, gewoon goede kwaliteit voor een eerlijke prijs. Het hotel heeft 17 vergaderzalen en 1.300 m² aan vergaderruimte. Alle ruimten hebben daglicht, een ingebouwde beamer met scherm en gratis WiFi. Of het nu een training betreft of een congres van 2 of 3 dagen met 350 gasten, uw evenement zal zeker slagen.

Beschrijvingen en configuraties van de kamers

22 

vergaderruimtes

Van 1 tot 360 

deelnemers

Configuratie niet beschikbaar voor deze criteria
  • Weet u niet zeker hoe groot de ruimte voor uw evenement moet zijn?

  • Converteer verschillende eenheden om de organisatie van uw evenementen te vereenvoudigen.

  • Is dit hotel niet geschikt voor uw evenement?

    Zoek naar een ander hotel

Onze accommodaties

Het hotel heeft kamers in 4 categorieën - Superior, Executive, Junior suite en Superior suite. Alle kamers zijn licht, modern, rustig en hebben een bad of inloopdouche, kleine koelkast en gratis WiFi. Er zijn ook kamers met tussendeur en Familie kamers. Elke kamer is uitgerust met individuele airconditioning, lcd-tv, koelkast voor persoonlijk gebruik en gratis WiFi. De badkamer is ruim en heeft een bad of inloopregendouche. Het hotel heeft meerdere rolstoeltoegankelijke kamers. 100% niet-roken.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen voor
Novotel Amsterdam Schiphol Airport

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.127 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  1.371 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2022

Prima kamer

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

Lekker geslapen, helaas ontbijt wel prijzig maar het is wel uitgebreid

Beste Willem B., Bedankt voor het nemen van de tijd om feedback achter te laten, dit wordt zeer op prijs gesteld. Het is fijn om te lezen dat u goed heeft geslapen, en de dag goed bent begonnen met onze ontbijtbuffet! Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Eefke Administratie

Teleurstellend

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Addy Gezinnen - ALL bevestigde berichten

-pasjes werkten niet, zowel in de lift en de kamer. -3 van de 4 personen slecht/niet geslapen, hoofdzakelijk de kussens!! -geen plek meer voor het ontbijt, lang moeten wachten tot er eindelijk iets vrij kwam. En met 2 jonge kinderen was dit erg jammer. Door dat lange wachten liep de ontbijtsduur al tot het eind, waardoor we ons ook nog moesten haasten. We hadden dit toch heel anders voorgesteld. Bijvoorbeeld een ontspannen en plezierig verblijf. Dat is het helaas allemaal niet geworden!!

Geachte Sylvia G., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor wil ik mijn oprechte excuses aanbieden. Het is begrijpelijk dat u uw verblijf anders heeft voorgesteld. De genoemde punten zullen ook zeker bekeken worden, om uit te vinden wat er aan gedaan kan worden om dit in de toekomst te voorkomen. Bedankt dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Eefke Duty Manager

Goede service

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Dirk Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Zeer ok. Goede verbindingen met Amsterdam

Beste Dirk H., Bedankt voor het nemen van de tijd om feedback achter te laten. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Super om te horen dat de locatie comfortabel was! Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Eefke Duty Manager

Prima uitvalsbasis voor amsterdam

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Yves Stellen - ALL bevestigde berichten

Verbleven reeds meerdere malen hier als uitvalsbasis naar Amsterdam.

Beste Yves V., Bedankt voor het kiezen van Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Wat fijn om te horen dat uw verblijf ook dit keer naar wens is geweest! Wij hopen u snel weer te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Eefke Duty Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

X Alleen - ALL bevestigde berichten

Je krijgt ongevraagd sms-jes voor inchecken. In de tijd van phishing nogal onhandig

Geachte Cees V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam Schiphol Airport erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Bedankt voor het aangeven dat U ongevraagde smsjes krijgt. Dit zal besproken worden om te kijken of dit veranderd kan worden. Dit is onze nieuwe incheck systeem, waarbij de gasten de kamersleuten via de telefoon kunnen ophalen. Hopelijk mogen wij u in de toekomst weer verwelkomen ! Met vriendelijke groet, Eefke Duty manager

Zoals steeds prima in orde

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Martine Zaken - ALL bevestigde berichten

Na 3 jaar eindelijk terug in het Novotel, voelt altijd als een beetje thuiskomen. Ontbijt is nog steeds schitterend. Heel uitgebreid. Oh ja, heerlijke Lavazza koffie, beter dan vroeger de Illy.

Geachte Martine J., Welkom terug! Wat fijn om te horen dat u na drie jaar weer bij ons bent geweest. Bedankt! Wij hebben om dezelfde reden voor lavazza koffie gekozen, en wat zijn wij blij dat u er mee eens bent. De punten over de bank en wasbak zullen wij intern bespreken, om hier een oplossing voor te vinden. Bedankt voor uw loyaliteit, en we hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Eefke Duty Manager

geen woorden voor.

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Puck Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Helaas is ons bezoek niet zo bevallen als de laatste keer. Er ging veel mis, maar gelukkig door Robin Vogel van Reservations Coordinator goed opgelost. Voor Robin een dikke duim omhoog. Helaas kan ik dit niet over ons verblijf zeggen!

Geachte Meekel K., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Ik zal veremen bij Robin wat er is gebeurd, en dit intern bespreken om ongemakken te voorkomen in de toekomst. Ik ben blij dat het is opgelost, en wij hopen u te mogen verwelkomen in de toekomst. Met vriendelijke groet, Eefke Administratief medewerkster

zeer prettig verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Els Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Rustig, maar dichtbij Schiphol en goede verbinding dmv trein. Zeer vriendelijk personeel. Wel opvallend veel niet Nederlands sprekend personeel. Goed en betaalbaar eten. Uitgebreid ontbijt, ook om mee te nemen

Beste Catharina v., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam Schiphol Airport erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. ik zal er voor zorgen dat de complimenten door worden gegeven aan Luise, onze stagaire van de hotelschool! Ik weet zeker dat zij dit erg zal waarderen. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Eefke Duty manager

Prima verblijf!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Prima kamer, dichtbij het station. Alleen jammer dat de eerste trein richting Schiphol pas om 5.30 uur vertrok.

Geachte Judith K., Bedankt voor het nemen van de tijd om feedback achter te laten ! Het is altijd fijn om positieve reacties te mogen ontvangen. Wij hebben geen shuttle om een aantal redenen. Wij proberen zo duurzaam mogelijk te zijn, en aangezieen wij naast het treinstation gelegen zijn, zijn wij makkelijk te bereiken. Verder wordt een shuttle meestal verdeeld tussen een aantal hotels, waarbij de kosten in de kamerprijs worden toegevoegd. Verder zijn er naast de treinen de hele nacht door bussen die naar schiphol rijden. Zo is er altijd een mogelijkheid om bij schiphol te komen. Verder is het fijn te lezen dat u een fijn verblijf heeft gehad bij ons, en we kijken uit om u weer te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Eefke Duty Manager

Prima geslapen, horeca drama

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

John Zaken - ALL bevestigde berichten

Reeds gemeld aan receptie en horeca dat laatst genoemd zeer slecht was

Beste heer V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Het spijt mij te horen dat uw diner in ons restaurant niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen ik u dan ook mijn oprechte excuses aanbieden. Omdat ik dit serieus neem, ga ik met mijn collegas achterhalen waar dit verkeerd is gegaan. Overigens ben ik blij om te horen dat u fijn heeft kunnen slapen in ons hotel. Nogmaals, mijn excuus voor wat is voorgevallen. Hopelijk mogen wij u in de toekomst weer verwelkomen, en krijgen wij de kans om te laten zien dat een diner in het GourmetBar ook te genieten is! Met vriendelijke groet, Eefke Duty Manager

Goede overnachting in Hoofddorp

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Hans Zaken - ALL bevestigde berichten

Goede overnachting in Hoofddorp, zoals reeds meermaals meegemaakt. Alleen jammer dat de kamerprijs niet kon worden aangepast omdat ik niet van het ontbijt kon genieten vanwege onverwacht tijdgebrek.

Beste heer V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam Schiphol Airport erg op prijs. Omdat er een nonflexibele tarief is geboekt, is het inderdaad niet mogelijk om de prijs aan te passen wegens onverwachte veranderingen. Bij een flexibel tarief is dit wel mogelijk. Overigens is er een standaard kamer geboekt, die wij hebben geupgrade naar een executive kamer. Erg vervelend om te horen dat u niet meer terug bent gebeld door collegas. Ik zal dit oppakken met ons team, want dit is niet de service dat wij verlenen. Ik heb in de lost and found gekeken, en bij housekeeping nagevraagd. Op huidig moment hebben wij deze niet gevonden. Als wij deze vooralsnog tegenkomen laten wij dit weten. Verder is het fijn om te horen dat u een goede overnachting heeft gehad bij ons. Met vriendlijke groet, Eefke Duty Manager

Hotel of opvang?

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Jos Zaken - ALL bevestigde berichten

Onregelmatigheid in prijzen (115 >>>180Euro) is niet vreemd. Gangen vol met borden ... niet proper

Beste Heer V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring bij ons. Omdat wij een managed hotel zijn, moeten wij aan een bepaald standaard voldoen, waaronder de insteekkaartjes voor de kamersleutels. Ook komt het vaak voor dat als gasten eenmaal boven zijn, de kamernummer vergeten, dus ook hiervoor is het een handigheidje. Het restaurant loopt rondes door het hotel heen, om vieze borden van roomservice op te halen. Het is zeker niet de bedoeling dat deze borden hier een aantal uur staan. Om deze reden wordt dit besproken met ons team, om dit eventueel te verminderen. Over de membership waar u nog niks van heeft gemerkt, naar mate u meer punten krijgt voor uw verblijven in de accor hotels, kunt u sparen voor gratis upgrades en korting. Hopelijk mogen wij u snel weer verwelkomen, en dat uw verblijf prettiger zal verlopen. Met vriendelijke groet, Eefke Duty Manager

Goed airporthotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Erik Stellen - ALL bevestigde berichten

Op 5 minuten afstand van Hoofddorp trein- en busstation. Prima hotel voor vroege vluchten, nachtbussen vanaf 4 uur 's ochtends al frequent genoeg en treinen vanaf 5 uur ochtend. Ruime en comfortabele Novotel-kamers met o.a. regendouche, tablet-PC, koffie & thee op kamer.

Geachte Erik d., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam Schiphol Airport erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Het is erg fijn dat u heeft genoten van uw verblijf! Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Eefke Duty manager

Zeer goed locatie. hulpvaardig personeel aan receptie.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Astrid Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Hotel is netjes en modern. Maar niet sfeervol. Bar en restaurant kil en ongezellig.

Geachte mevrouw V., Bedankt voor het nemen van de tijd om ons te vertellen over uw verblijf. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. De complimenten naar de aangegeven receptionisten zijn doorgegeven! Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Eefke Duty Manager

Kamer is in orde

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Piet Zaken - ALL bevestigde berichten

Chaotisch. Restaurant drinken en hapje bestellen via de app kan niet. Werkt niet. Zegt personeel ook. Wachten duurt lang. Meer dan 3 kwartier. En gaat ook nog verkeerd. Verkeerde bestelling wordt geleverd en personeel weet niet welke bestelling bij welke tafel hoort. Ontbijt om mee te nemen sloeg nergens op. Een droog wit bolletje met jam en een appel.

Beste Gerben W., Bedankt voor het nemen van de tijd om ons te vertellen over uw ervaring bij Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Het spijt mij te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan: mijn oprechte excuses hiervoor. Wij streven bij een goede dienstverlening, en nemen uw opmerking ook erg serieus. We zullen de juiste maatregelen treffen, zodat dit niet nog een keer gaat gebeuren! Nogmaals, bedankt voor het uitleggen en hopelijk mogen wij u in de toekomst verwelkomen om te laten zien dat wij wel de juiste diensten kunnen verlenen. Vriendelijke groet, Eefke Duty manager

Goed hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Nico Alleen - ALL bevestigde berichten

Keurig geholpen zonder reservering

Geachte Nicolaas W., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam Schiphol Airport erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Gabriel Tschelisnig Duty Manager

Perfect ontbijt. Goede voorzieningen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Arjan Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Bij een verblijf in Amsterdam verblijven we regelmatig bij Novotel Hoofddorp. Het ontbijt is een waar genot, vooral bij de kinderen.

Geachte Arjan W., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam Schiphol Airport erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Gabriel Tschelisnig Duty Manager

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Maud Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Ruim opgezet hotel, schone kamer rn fantastisch ontbijt.

Geachte Mevrouw R., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam Schiphol Airport erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Luise Schulz Duty Management

Goed verblijf in mooie kamer!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Rein Zaken - ALL bevestigde berichten

Goed verblijf in mooie kamer! Tot m'n verrassing sliep ik in de suite met uitzicht op de landingsbaan van Schiphol.

Geachte heer B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam Schiphol Airport zeer op prijs. Het is altijd leuk om positieve feedback te ontvangen. Wij zullen uw opmerkingen doorgeven aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd dat uw opmerking onze medewerkers zal stimuleren om continue te streven naar een hoge kwaliteit van dienstverlening. Onze excuses dat u uw welkomstdrankje voucher niet heeft ontvangen, aarzel niet om onze medewerkers hierop aan te spreken mocht er weer zoiets gebeuren! Zij zullen u graag verder helpen. Nogmaals hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en wij hopen dat uw volgende bezoek net zo aangenaam zal zijn als het vorige. Hoogachtend, Luise Schulz Duty Management stagiaire

Prima hotel als uitvalsbasis voor bezoek aan Randstad

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Harry F Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Voor de tweede keer bezoeken we dit hotel. Prachtige kamers, vriendelijk personeel en uitstekende service. Check in en Check out goed verzorgd. Ruim opgezet restaurant, uitstekend ontbijt en voor de drankjes voldoende plek om rustig te zitten

Beste Harry, dank voor je bezoek en de fantastische feedback We hopen je gauw terug te zien!

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere etablissementen in de buurt