Hotel Muse Bangkok Langsuan - MGallery

Hotel Muse Bangkok Langsuan - MGallery 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 254 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Emplacement central, à quelques minutes à pied du BTS Skytrain, service en tuk-tuk gratuit

  • 174 chambres luxueuses inspirées de l'ère de Rama V, la période d'or du voyage en Thaïlande

  • 5 restaurants et bars dont The Speakeasy, l'un des plus beaux bars sur le toit de la ville

  • Accès WIFI et Internet haut débit gratuit dans toutes les chambres et les parties communes

  • Accès facile aux meilleurs magasins : Central Embassy, Siam Paragon, CentralWorld, MBK

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Hotel Muse Bangkok Langsuan - MGallery

55/555 Langsuan Road, Lumpini, Pathumwan, Bangkok
10330 BANGKOK
Thaïlande

Téléphone +66 2 630 4000

Fax +66 2 630 4002

  • BTS Chitlom:  Sukhumvit Line Chitlom (E1)

  • BTS Ratchadamri:  Silom Line Ratchadamri (S1)

  • Par avion

    DON MUANG DOMESTIC AIRPORT À 21km / 13 miles - Navette payante

  • Par avion

    SUVARNABHUMI À 35km / 21,75 miles - Navette payante

  • Par train

    BTS CHIT LOM À 0,4km / 0,25 miles

  • Par train

    BTS RAJCHADAMRI (S1) À 0,7km / 0,43 miles

GPS:13.74006, 100.543385

Sociétés

  • ABB LIMITED 0,3 km / 0,19 mi
  • ABBOTT LABORATORIE 2,1 km / 1,3 mi
  • ALLIANZ AYUDHYA PCL 0,5 km / 0,31 mi
  • ARGYLL SCOTT ASIA 3 km / 1,86 mi
  • CENTRAL TRADING GRP 1,9 km / 1,18 mi
  • CIMB THAI 0,1 km / 0,06 mi
  • CLUB21 THAIALND 0,85 km / 0,53 mi
  • COUNTRYGRP SECURITY 0,45 km / 0,28 mi
  • EMBASSY OF US 1,3 km / 0,81 mi
  • FRESENIUS KABI 0,3 km / 0,19 mi
  • FWD LIFE INSURANCE 0,8 km / 0,5 mi
  • HSBC 2,3 km / 1,43 mi
  • JETRO BANGKOK 0,4 km / 0,25 mi
  • JODC 0,4 km / 0,25 mi
  • JUSMAGTHAI 2,1 km / 1,3 mi
  • NESTLE (THAILAND) 2,3 km / 1,43 mi
  • NISSAN MOTOR 0,4 km / 0,25 mi
  • ROLEX BOUTIQUE 0,75 km / 0,47 mi
  • SGS THAILAND 4,5 km / 2,8 mi
  • TOYOTA TSUSHO 0,45 km / 0,28 mi

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Vos réunions et évènements

Choix de lieux uniques en intérieur et en extérieur avec salles de dîners aux différentes configurations, salle de réunion située au 24e étage disposant de sa propre terrasse ou cave à cigares et terrasse pour une ambiance différente. Choix de lieux uniques en intérieur et en extérieur avec salles de dîners aux différentes configurations, salle de réunion située au 24e étage disposant de sa propre terrasse ou cave à cigares et terrasse pour une ambiance différente.

Descriptions et configurations des salles

5 

salles de réunions

De 1 à 80 

participants

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configuration non-disponible pour ces critères

  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

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Nos hébergements

Le design et le décor des 174 chambres et suites de l'Hotel Muse exposent un savant mélange de classicisme européen et de motifs ornementaux asiatiques. Toutes les chambres sont équipées de bars, d'un espace de travail, de téléviseurs à écran plat avec 65 chaînes par Internet (IPTV), d'un accès Internet filaire et sans fil, de stations d'accueil pour iPod et de cafetières et théières de qualité.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  254 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  4 385 avis

Une pause à Bangkok

Note TripAdvisor 4.0/5

RosaetPat En famille - Avis TripAdvisor

Nous avons passé un séjour en famille dans cet hôtel qui est très bien situé dans Bangkok. L’accueil y est chaleureux et le petit déjeuner varié. La piscine est agréable mais les matelas mériteraient d’être changés et un service bar serait le bienvenu. Les chambres sont agréables et la literie très confortable. Cet hôtel a su redémarrer après le Covid et bravo à l’équipe!

Dear RosaetPat, Thank you for choosing the Hotel Muse Bangkok for your recent stay and we really appreciate you for taking the time to share your detailed feedback with us and we are so pleased to read your positive comments. We are grateful that you appreciated the levels of service ensuring you had a very comfortable stay enjoying our facilities and service. Your feedback will mean so much to all the team and motivate us further to ensure we always go that extra mile to ensure you feel well cared for whilst staying with us. However we have taken note on the areas you felt we need to make further improvements. It has been wonderful having you stay with us again and we look forward to the opportunity to welcome you back in the near future for another enjoyable stay at the Hotel Muse. Sincerely, Management team

Service et personnels catastrophique !!!

Note Avis clients 1.5/5

L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le personnel est audieux ! Au petit déjeuner le monsieur m’a pris plusieurs fois de haut ! A chaque fois on ne me renouvelait pas le gel douche ou autre. J’ai du attendre 45 min pour qu’ils viennent prendre mes bagages.. bref l’établissement est jolie mais je ne reviendrai pas à cause du personnel !

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Muse Bangkok Langsuan - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Management team

Hotel qui a perdu en qualité depuis quelques années

Note Avis clients 1.5/5

David Entre amis - Avis confirmés ALL

Deuxième séjour dans cet hotel, le 1er était en 2018 et j'avais été très content à l'époque. Cette fois ce n'est pas le cas pour plein de raisons : - Premièrement le check in, à l'arrivée à l'hotel il devait y avoir 20 personnes qui attendaient et uniquement 2 personnes pour les accueillir. Après un moment d'année et ayant déjà fait le check in en ligne je me suis agacé et je leur ai dit que j'en avais marre d'attendre, une 3ème personne est donc arrivée par magie et s'est occupée de moi, ce qui a pris encore 15 minutes (reprise du nom, photocopie du passeport, tapotage interminable sur le clavier...). Pourquoi tout refaire alors que j'ai fait le check in en ligne ? A quand enfin un process rapide ? Une semaine avant j'étais au Sofitel et tout a été fait en 3 minutes ! - J'ai ensuite voulu prendre un verre au speakeasy que j'aime beaucoup et qui était une des raisons de ma venue mais impossible car il était privatisé pour évènement entreprise. J'ai donc voulu aller dans le bar du lobby mais malheureusement ce n'est plus un bar mais un lieu de courtoisie et visiblement ils m'avaient oublié sur leur liste malgré ma chambre executive dans les derniers étages. J'ai demandé où je pouvais enfin boire un verre et m'a dirigé au restaurant au sous-sol, fantastique ! - Le mini bar de la chambre était complètement vide, encore à cause du Covid ? Pourquoi ? Les autres hotels que j'ai fait à Bangkok avaient un mini bar rempli, notamment le Sofitel où j'étais la semaine précédente. J'ai commandé des bouteilles d'eau que j'ai attendu 45 minutes ! - Le wifi dans tout l'hotel et la chambre, nulle, très faible débit, difficile de charger des pages web, j'ai préféré rester en 4G plutôt que d'essayer d'utiliser ce wifi ! - La salle de bain, il y avait toujours de l'eau au sol derrière les WC, rien n'a été fait. Y compris pour le lavabo, à chaque fois que j'ouvrais le robinet de droite de l'eau sortait par le pommeau à gauche et ça arrosait le plan de la salle de bain, rien n'a été fait ni réparé ! - La douche, pour y entrer il faut tirer une paroi vitrée qui passe devant les WC et pour accéder à la douche il faut bien fermer la porte de la salle de bain car celle-ci une fois ouverte couvre l'entrée de la douche. Pourtant la salle de bain est grande mais elle est conçue vraiment mal ! - La climatisation était atroce, soit trop froide, soit trop bruyante, j'ai essayé tous les réglages mais à la fin j'ai opté pour bien rafraîchir la chambre avant de me coucher puis couper la climatisation tout simplement ! - L'épaisseur des murs, j'entendais absolument tout ce que racontait mon voisin dans la chambre d'à côté ! - Un dernier point encore sur le bar du rooftop, le speakeasy, celui-ci n'est accessible qu'à partir de 18h je crois donc avant cette heure il n'y a aucun endroit dans l'hôtel pour boire un verre. - Dernier soir dans l'hôtel, un samedi, j'ai voulu essayer à nouveau le Speakeasy mais celui-ci était encore privatisé pour un groupe. Je suis arrivé je me suis installé et on est venu me dire que je ne pouvais pas rester et que je devais partir, incroyable ! J'ai signalé tous ces problèmes dès le 1er jour à l'hôtel mais je n'ai reçu aucune réponse. Par rapport à tous ces problèmes le plus agaçant a vraiment été le non accès au speakeasy, j'avais choisi cet hotel exprès pour pouvoir chiller au bar et rien, je n'ai pas pu y aller une seule fois en 3 jours. C'est un peu comme si vous prenez un hotel car il a une belle piscine puis celle-ci est fermée pour rénovation, c'est insupportable et inadmissible, je n'ai pas pu disposer d'un service pour lequel j'ai payé et ça m'énerve vraiment. L'hotel malheureusement s'en fiche et ne me répond même pas. Je n'y retournerai donc plus jamais.

Plus au niveau

Note Avis clients 3.5/5

Patrick S. En couple - Avis confirmés ALL

Habitué de l hôtel ou j ai séjourné plusieurs fois avant t covid Déçu par ce dernier séjour car je n ai pas retrouvé les standard. Service incomplet. Seulement 1 serviette par iersonne. Système baignoire réparé sommairement. Mini frigo vide. Pas de machine à café express. 1 seule dose de thé. Portier rarement présent à l entrée. Pas de restaurant pour déjeuner(medici fermé). Petit déjeuner avec produit pas de gamme et choix très limité. Pas de miel. Selectio fruit pauvre. Disette confiture 1er prix et peu de choix. Pas de cuillère à café.etc . Bref un sentiment de laisser aller général.

Malheureusement de moins en moins bien

Note Avis clients 3.0/5

D. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, belle décoration de caractère. Entretien de la chambre très satisfaisant (attention aux rideaux légers en lambeaux cela dit). Malheureusement cela fait 4 fois que vous y allons et force est de constater que l’hôtel baisse en niveau de gamme chaque année. Le petit déjeuner est de moins en moins varié (adieu miel, pâte à tartiner, saumon,… bonjour à la confiture en barquette, au fromage type cheddar, au pain blanc classique…). La piscine faisait déjà l’objet d’un certain désœuvrement mais là cela devient triste (lame de bois soulevée par l’humidité au sol accidentogène, pas de serviette une fois sur deux, des masques traînant sur le sol, pas de poubelle, aucun service type parasol ou boisson,…). Nous avons essayé d’être compréhensifs car la baisse de fréquentation rend certainement la gestion plus compliquée au quotidien mais le rapport qualité/prix se dégrade quand même sacrément. Il n’y aura probablement plus d’autre fois, dommage pour cet hôtel de charme dans lequel nous avions de bons souvenirs…

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 182 avis 9.4/10 Site
  • 397 avis 6.3/10 Chambre
  • 396 avis 5.7/10 Service
  • 14 avis 5.7/10 Internet
  • 237 avis 7.6/10 Ambiance
  • 112 avis 3.3/10 Propreté
  • 102 avis 6.2/10 Petit déjeuner
  • 85 avis 8/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou