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Hotel Pullman Paris Torre Eiffel 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.3/5 8.267 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

Pullman Paris Torre Eiffel
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+ 22 Serviços

Extras do hotel

  • Perto da Torre Eiffel e dos cruzeiros no Sena e a 10 minutos do centro comercial Beaugrenelle

  • Quartos e suítes com vista para a Torre Eiffel

  • Quartos e suites com vista para a Torre Eiffel

  • Certificação ALLSAFE: damos-lhe as boas-vindas com todas as normas de higiene e segurança

  • Advantage 5

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Localização do hotel

Pullman Paris Torre Eiffel

18 avenue de Suffren
Entrée au 22 rue Jean Rey
75015 paris
frança

Tel: +33144385600

Fax: (+33)1/44385610

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 11h00

  • PARIS TOUR EIFFEL :  42, 69, 82, 87 CHAMP DE MARS

  • GARE MONTPARNASSE :  6 BIR HAKEIM

  • CHAMP DE MARS - TOUR EIFFEL :  RER C CHAMP DE MARS - TOUR EIFFEL

  • De avião

    CHARLES DE GAULLE A 29 km / 18 milhas

  • De avião

    PARIS ORLY A 16,5 km / 10,25 milhas

  • De comboio

    GARE DU NORD A 6,3 km / 3,91 milhas

  • De comboio

    GARE MONTPARNASSE A 3,7 km / 2,3 milhas

GPS:48.855976, 2.293221

Serviços do hotel

Frame

A criatividade da brasserie Californian FR/AME diferencia-a, com a sua cozinha aberta, sala de jantar privada, bar, Vinoteca e terraço. A brasserie oferece uma aventura única: a experiência californiana à la française

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo

  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Bem-estar
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
Serviços de catering
  • Um Restaurante
  • Um Bar
  • Pequeno-almoço
    • Expresso sempre disponível Custo adicional
    • Bufete Custo adicional
    • Express Custo adicional
  • Serviço de quartos
    • Refeições ligeiras frias
    • Refeições quentes
Reuniões/Eventos
  • 24 Salas de reunião
  • Centro de negócios
    • Centro de negócios com equipa de suporte
    • Centro de negócios self-service
Acessibilidade
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
Equipamentos e serviços do hotel
  • Informações do hotel
    • 430 quartos
    • 10 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • Sem quarto para famílias
    • 51 quartos contíguos
    • 430 quartos para não fumadores
    • 11 pisos
  • Idiomas falados no hotel
    • Chinês (mandarim)
    • Francês
    • Espanhol
    • Inglês
    • Indonésio
    • Turco
    • Árabe
  • Salão
    • Sala de espera ou lounge
    • Lounge Executive
  • Lavandaria/estacionamento assistido
    • Engomadoria Custo adicional
    • Limpeza a seco/engomadoria
  • Wi-Fi
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • WIFI nas áreas comuns
    • WIFI de alta velocidade
    • WIFI no hotel
    • Internet de alta velocidade
  • Ar condicionado
    • Ar condicionado
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Elevador para todos os pisos
  • Check-in e check-out
    • Check-out expresso
    • Check-in expresso
  • Arrumação para bagagem
    • Arrumação para bagagem
  • Porteiro
    • Porteiro
  • Concierge
    • Concierge
  • Cofre na receção
    • Cofre na receção Custo adicional
Bem-estar
  • Espace Bien-être
    • No local
Família
  • Serviços para crianças
    • Canais de desenhos animados TV

As nossas reuniões e eventos

O Pullman Paris Eiffel Tower tem 24 áreas de reuniões totalmente equipadas, que se adaptam a qualquer tipo de evento: seminários, casamentos, lançamento de produtos. Tudo se torna possível.Quer causar uma boa impressão? Ofereça aos seus convidados uma vista para o Trocadéro e para a Torre Eiffel no espaço para conferências e alimentos e bebidas do 10.º piso.Pergunte ao nosso gestor de eventos sobre o pacote Co-Meeting: projetor suspenso, videoconferência, sinalização em ecrã plano... E também pode desfrutar de WIFI grátis em todo o hotel.

Descrições e configurações das salas

25 

salas de reuniões

De 1 a 400 

participantes

Configuração não disponível para estes critérios
  • Não tem a certeza da capacidade necessária para o seu evento?

  • Este hotel não é adequado para o seu evento?

    Procure outro hotel
  • Converta diferentes unidades de medida e facilite a organização dos seus eventos.

  • Flipchart

  • Videoconferência

  • Proteção acústica

  • Equipamento de áudio e vídeo

  • Pódio

  • Púlpito

  • Luz do dia

  • Retroprojetor

  • Salas de apoio

  • Projetor de slide

  • Conexão banda larga

  • Equipamento de vídeo

  • Sala reuniões c/ ar-condicionado

Para organizar a sua reunião, o hotel coloca-se à sua disposição para confirmar a disponibilidade dos equipamentos e serviços.

As nossas opções de alojamento

Para sua comodidade, o hotel está totalmente equipado com WIFI e temos um Connectivity Lounge à sua disposição. Os nossos rececionistas serão o seu ponto de contacto ao longo da sua estadia.

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Pullman Paris Torre Eiffel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.3/5

8.267 comentários

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

3.452 comentários

Viking’s Bordeaux

Nota Tripadvisor 5.0/5

wvantluka 21/09/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Nice hotel great location. Staff very professional. Check in and out was very easy. Spent one night, would book again. Hotel was very clean. Restaurant was beyond expectations, with a very nice breakfast buffet.

Dear Wvantluka, Thank you very much for your comment. It is always a pleasure for our teams to see that our customers have a pleasant stay with us. We would be delighted to welcome you back. Séverine - Guest Experience Manager

Localização perfeita e bem tratado no meu aniversário !

Nota clientes Avis 5.0/5

Cláudio R. D. C. Viajante individual - 14/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Em tempos de tanto sofrimento e tristeza por conta da pandemia, hospedar-me ao lado da Torre Eiffel sendo atendido nas minhas demandas acabou sendo um maravilhoso presente de aniversário! Experimentem! Recomendo!

Amazing stay

Nota Tripadvisor 5.0/5

Getaway49219841456 01/09/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Best hotel we ever been there! You can fell like you are a part of Paris. All desired comfort with an awesome view from the balcony. Since the check-in to check-out so the staff creat the most pleasant atmosphere.

Dear Getaway49219841456, Merci for your evaluation ! Be sure that we will share your feelings and evalutation with our teams. Thank you for your loyalty and we look forward to seeing you soon ! Séverine - Guest Experience Manager

Horrendous service to a Gold Member

Nota Tripadvisor 1.0/5

J-Lacour-Gayet 23/08/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

(1) My rooms were not ready upon my arrival - I had ordered two connecting rooms for me and my twin daughters. On my arrival at 1 PM (which was announced) only one room was ready, I had to take a business call while asking my daughters to keep silent for 3 hours. (2) I had to call reception multiple times to ask when the second room was finally going to be ready. (3) No parking was available (hotel description stating otherwise). I had to assertively ask reception to find a solution to park my car. No replacement solution offered pro-actively. (4) I am a gold member and when I complained again - very angrily at my check-out, I was offered a 150 euros discount off my 1000+ euro bill - whereas I should have been offered at least one of the two rooms for the full stay. I will not come back, I will choose a Novotel next door next time. Location does not do it all, service is fundamental, especially to a recurrent ALL Accor client which is either GOLD or PLATINIUM depending on the years. The only positive note is that the staff at the door, the "bagagistes", the cleaning maids, and the room-service staff were very friendly and helpful.

Great hotel nice view

Nota Tripadvisor 5.0/5

mosaadaltammami 15/08/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

I have enjoyed my stay at the hotel and my room breakfast was great also the proaction in regards of COVID-19 was very good staff so polite I would like to thank the team of the hotel all I have enjoyed my visit

Great stay for our honeymoon

Nota Tripadvisor 5.0/5

davidmL4797EF 13/08/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

The location of the hotel is perfect! 1 block away from the Eiffel Tower. We stayed at the hotel because we booked a room with a balcony view of the hotel. The view was amazing, literally right next to it. Overall the hotel was great. Hotel was clean and front desk personnel were very helpful and welcoming. On our last day we decided to get breakfast at the hotel since we were leaving on a an international flight. The breakfast was amazing and well stocked, but was kind of pricey, 30 euros for each adult.

Three days to birthday celebrate

Nota Tripadvisor 4.0/5

Stanislaw_888 09/08/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Quick check in, room small, as booked, upgrade to a higher category for Diamond status not included, good hotel location, breakfast buffet sufficient, nice top floor restaurant, unfortunately we were unable to get a table on Saturday night despite being flexible in terms of the available time, it's hard. The hotel did not react in any way on the birthday, even a greeting card was not delivered, I have never experienced such an approach before.

DO NOT BOOK THIS HOTEL!

Nota Tripadvisor 1.0/5

katiereyes009 08/08/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Recently my husband and I took a trip to Paris, France. Unfortunately, we booked the Pullman Hotel near the Eiffel tower and had a TERRIBLE EXPERIENCE! During our first hour in our room, someone opened our door without knocking. They ended up leaving right away, and I could not get a good look at them due to me trying to get my dogs away from the door. When addressing it with the front desk, they told me I should have put a sign on the front door saying do not distribute. It turns out that housekeeping opened our door; in my opinion, NO ONE should walk into your room without knocking!!! I do not care if it house keeper or room service; they should always knock! But needless to say, they were unbothered that housekeeping just walked into our room and did not even apologize. Additionally, we booked a room with a view of the Eiffel tower, and the only way we saw the tower was if we leaned over the balcony glass. Also, the restroom was not very clean, and they only provided two towels which were not sufficient. Of course, we could have asked for more towels, but this was our FIRST DAY there; why isn't everything fully stocked! Finally, they gave us a map of a parking garage to park our car and guess what? THE GARAGE WAS NOT OPEN, the staff did not even tell us this information, and we ended driving around for an hour trying to find a 24-hour parking garage. PLEASE DO NOT WASTE YOUR TIME AND MONEY BOOK ANOTHER HOTEL!!! Due to the terrible experience at this hotel, we ended up booking another hotel the very next day!

Good 4 star hotel located next to the Eifel Tower

Nota Tripadvisor 4.0/5

peegee3000 28/07/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

I'm used to staying at a lot of Sofitel hotels all around the world, but I opted for this Pullman hotel for practical reasons. Check-in was ok, but could have been a bit warmer given the fact that I'm Gold status (and nearly Platinum status) at Accor. I got my free upgrade to a deluxe room (after asking for it mtself). The room was spacious with a big, comfy bed, a big bathroom with nice rain shower and a small balcony which had an amazing view on the Eifel Tower. I had a Nespresso coffee machine in my room but unfortunately no real Nespresso capsules (the ones provided were some sort of bio coffee and tasted horrendous). There were some complimentary bottles of Evian and Badoit but still, due to corona measures, an empty minibar. I'm used to having complimentary bathing products from Hermés when I'm staying at the Sofitel, but unfortunately here I didn't get any of them. My friend and I visited the hotel rooftop bar which offered an even more incredible view of the Eifel Tower. Cocktails and service in the bar however were really bad AND overpriced. Sleep quality was good : for a hotel this big, there was hardly no night noise at all. I might stay at this hotel again in the future, but still prefer the 5 star rooms, service and amenities of the Sofitel hotels.

Dear peegee3000, We would like to thank you for your loyalty to the Accor group, and also for your comment left after your stay with us. We are pleased to read that you were able to enjoy one of our deluxe rooms. We are sorry that the quality of our coffee in the room and our cocktails were not to your taste. We have taken note of your points and will forward the information to check how we can improve our quality of service. We understand that you are loyal to our Sofitel brand. We would be delighted to have you back with us on your next visit to Paris. Séverine - Guest Experience Manager

Review from 7feb 2021

Nota Tripadvisor 4.0/5

polinaishmuratova 11/02/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

It was an amazing day in the hotel, with outstanding view! the only thing that I was expecting is at least a Happy birthday word, since it was my birthday on the day I stayed, and another thing is that i learnt that you cannot order food after 17 to the room, due to regulations I guess, but there was no information regarding it.

Dear Sir, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Paris Tour Eiffel. We are happy to see that you enjoyed your stay with us. However, we are sincerely sorry that we were unable to celebrate your birthday. Regarding the order requested after 5pm, it seems that this was a misunderstanding, as room service is available 24 hours a day. We hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future, and to show you how close our team can be to the details. Séverine Guest Experience Manager

Near Eiffel Tower

Nota Tripadvisor 4.0/5

mstubbs002 Business - 26/10/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Very well located near iconic Eiffel Tower and walking distances to Champs Elysee and Trocadero area. I found the services at the Frame Restaurant tardy and disappointing, particularly when lunching or dining. I would also advice you check your drink bill before payments. You will do well to explore other venues in and around the area.

lugar e atendimento excelentes

Nota clientes Avis 5.0/5

Fellenberg Casais - 27/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, pessoal gentil e atencioso, superou minhas expectativas

Exma Senhora, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Pullman Paris Tour Eiffel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Patrick ARNOULT Director Geral

Ótima estadia, bela vista.

Nota clientes Avis 5.0/5

Jhenifer V. C. Casais - 21/07/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi incrível, quarto e banheiro amplo, com uma vista maravilhosa, com certeza espero voltar um dia! Atendimento impecável desde a recepção até o atendimento do café da manhã. Tudo ótimo!

Melhor localização, impossível

Nota clientes Avis 5.0/5

Ramon F. Negócios - 23/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Ao lado da Torre Eiffel e com a qualidade inquestionável de Pullman Hoteis. Mais que excelente.

Exmo Senhor, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Pullman Paris Tour Eiffel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Director Geral

Excelente localizaçao!

Nota clientes Avis 4.5/5

Jose M. Amigos - 02/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito agradável!!

Dear Jose M. Thank you for taking the time to share your overall impressions about your stay at Pullman Paris Tour Eiffel. On behalf of our team, I would like to thank you for your kind and enthusiastic comment about our hotel. We hope to have the opportunity to welcome you again in the near future. Sincerely, Patrick Arnoult, General Manger.

Bem localizado, mas nível de serviço mediano

Nota clientes Avis 3.0/5

Geovane Casais - 01/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi uma experiência mediana. O nível de serviço deixou a desejar, pois o sistema de climatização e ar condicionado não funciona no inverno, o que deixou o quarto quente, devido ao aquecimento interno do hotel. Também, o frigobar não estava funcionando e só fui alocado em outro quarto no 3º dia de reserva.

Dear Geovane O., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Paris Tour Eiffel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem concerning the air conditioning and refrigerator and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Patrick Arnoult General Manager.

Tudo funciona

Nota clientes Avis 5.0/5

Leonardo B. V. Famílias - 29/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Recepção muito agradável com um sr chamado Jeff, tentando falar português , solicito pra qualquer informação , para Paris uma supresa muito agradável , nota 10 pra ele. Deixa maneira geral todos são muito solícitos Localização ótima , ficamos muito satisfeito

Staff muito bom, bem localizado, bem limpo após primeiro dia

Nota clientes Avis 4.5/5

Tiago Famílias - 10/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Check in muito atencioso, mas o quarto não estava pronto. Quando foi liberado, fomos ao quarto e reparamos que a banheira estava suja (com fios de cabelo de outros hóspedes), as televisões estavam fora da tomada (não ligavam). Uma delas consegui ligar, mas a outra não estava funcionando e levaram 2 dias para resolver. Em compensação, ao chegarmos a noite, fomos presenteados com uma Champagne, chocolates e doces para as crianças e um urso de pelúcia. Gostamos muito da forma com que resolveram os problemas e ainda mais do delicado cartão assinado por Antoine e Anais. Nos sentimos recompensados pelas falhas iniciais. Em todos os outros dias, o quarto estava perfeitamente limpo. Todos os funcionários foram prestativos e gentis. Staff nota 10. Nos incomodou um pouco o valor do restaurante, tanto para o café da manhã, como para o jantar. E também a política de não permitirem que leve meu próprio vinho para o jantar. Os preços do restaurante são abusivos, em nossa opinião. Poderia ter pelo menos um serviço de Croissant ou crepe no quarto, ou mesmo no restaurante, pela manhã, incluído no valor da diária, mesmo que não fosse um café da manhã completo.

Dear Guest, Thank you for sharing your experience following your stay at the Pullman Paris Tour Eiffel. We would like to apologize again for the inconveniences you encountered during your stay. We are glad that you enjoyed your family vacation in Paris The satisfaction of our clients is our priority and therefore your feedback is very important. We hope to have the opportunity to welcome you again and to offer you a great stay right from the beginning. With kind regards, Patrick Arnoult General Manager

Aceitou um endereço de email sem validar se realmente era do hóspede.

Nota clientes Avis 0.5/5

Advinha Negócios - 07/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Isso fez com que eu recebesse esse email informado incorretamente pelo seu cliente.

Dear Guest, Thank you for your message. We sincerely apologize for this inconvenience and will take appropriate measures to improve our service. Sincerely, Patrick Arnoult General Manager

Boa localização e quarto confortável

Nota clientes Avis 4.0/5

Jose M. A. J. Famílias - 27/01/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bem localizado (aos pés da Torre Eiffel e próximo à estação de metrô Bir Hakkeim). O quarto é amplo e confortável.

Dear Guest, Thank you for taking the time to answer the guest satisfaction survey regarding your stay at the Pullman Paris Tour Eiffel. We are glad that you enjoyed the location of our hotel and the quality of our rooms. We checked your remark concerning the guarantee; it was canceled at the check out and he restitution period depends on your bank. If you have any further questions please let us know. We hope to have the opportunity to welcome you again during your next time in Paris. Sincerely, Patrick Arnoult General Manager

Os 20 comentários mais recentes

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