Hôtel ibis Styles Bordeaux Mériadeck 3 étoiles

Clim en panne (Depuis 1 mois) sans prévenir à la réservation et accueil déplorable (réceptionniste en « pause » avec ses collègues)

Dès notre arrivée, la réceptionniste nous annonce que la climatisation de l'hôtel était en panne, mais que par chance, un ventilateur était disponible dans la chambre en guise de remplacement. Ensuite, à l'arrivée dans notre chambre, nous avons la désagréable surprise que l'électricité ne fonctionne pas dans la chambre (donc pas de ventilateur et dormir fenêtre ouverte dans une chambre donnant sur le boulevard était exclus...). Nous appelons donc la réception pour leur faire part de ce problème et la réceptionniste monte pour constater le problème. Vu que nous étions attendus par des amis, nous avons dû partir et nous croisons la directrice de l'hôtel venant changer le fusible de la chambre. Bien évidement, notre problème n'avait pas été réglé et aucune chambre de remplacement ni dédommagement ne nous a été proposé. Enfin, lorsque nous avons pris une douche, la température de consigne n'était pas respectée, l'eau devenait très froide d'un coup, puis brûlante et revenait enfin à la température demandée... Nous avons dû batailler le lendemain avec le réceptionniste pour obtenir 10% de réduction et le parking offert (10€)... Reste tout de même 93€ pour une nuit dans des conditions inadmissibles.

Lors de notre séjour nous avons réservé via Booking pour un hôtel climatisé avec parking. Mais la clim ne fonctionne plus (pas d info sur Booking et non mentionné a l arrivée), parking payant ce fut une surprise lors du départ. De plus le personnel hôtel et restaurant discute sous les fenêtres très tardivement et bruyamment

On ne m'a pas informé du caractère payant du parking (10 euros). On m'a demandé le lendemain de payer le parking puis on a fait payer ce même parking une seconde fois à mon collègue qui n'avait pas de voiture mais qui pensait payer le mien. Par la suite on nous a expliqué le formulaire complexe de remboursement que j'ai refusé...

Hôtel bien situé à 2 pas du tram/bus Restaurant à côté très pratique Cependant clim qui n a pas marché car il y avait un soucis (bien sûr très chaud )mais aucun geste commercial.. et j ai du changer de chambre car elle ne fermer pas heureusement que j’ai regardé cela serait bien de faire des Check Up un peu ..

Rapide Petit déjeuner un peu décevant : choix limité et qualité moyenne

Bonne expérience malgré le problème de climatisation.

Pour des raisons de localisation et de facilité liée au garage, nous aimions bien votre établissement. Cette fois nous sommes plus mitigés : pas de climatisation (sans doute en raison du Covid mais l'explication n'est pas fournie en ce sens "nous avons un problème de clim"), aspect un peu dégradé des couloirs et escaliers, vaisselle du petit déjeûner de propreté douteuse. Nous nous attendions à mieux.

climatisation en panne nettoyage aléatoire hyper bruyant

Pas de clim !!!!!!!!!!!!!!!

Bien desservit par les transports si on veux promener en ville et accessible en voiture, l'hôtel est en panne de climatisation depuis plusieurs jours, dormir fenêtre ouverte par cette chaleur encore estival en étant situé a côté du commissariat et de la caserne centrale des sapeurs pompiers est un dilemme difficilement compatible avec un bon sommeil, surtout sur cette literie creusée par l'utilisation; quant à prendre une douche pour se rafraichir, les robinets thermostatiques passent du chaud au froid toutes les 30 secondes. Le réceptionniste très agréable et explicatif pour les accès en transports en commun, m'indique que le prix est baissé en raison de la panne de climatisation, mais 2 euros de moins que l'Ibis Styles situé à quelques encablures ne me semble pas être une remise, surtout que le parking est payant en supplément et les places de stationnement dans la rue sont payantes aussi (proximité du commissariat). Vraiment bien desservit question transport et vélo en accès libre cet hôtel fera certainement mieux à l'avenir.

Accueil agréable mais clim en panne dans les chambres. Bien situé

Séjour correct, mais une climatisation en panne, nous avons dû ouvrir la fenetre pour avoir un peu d air frais. Resultat de nombreuses piqûres de moustiques. Ménage de la chambre correct. Petits déjeuners et repas parfait.

Trop cher..petit déjeuner médiocre, parking 16€ jour scandeux..climatisation en dépanne. 2 jours coût..223€,40.. prix non justifier. Je ne retournerai plus il y a mieux sur le marché. .

Pkg très difficile d'accès. Signalétique intérieure pas forcément bien lisible. Vérification des chambres, ampoules de plafond grillées. Enfin nettement moins agréable que lors d'un séjour précedent en 2018