Hôtel Novotel Spa Rennes Centre Gare

chambre pleine de morceaux de verre cassé. Dangereux pour ma petite de 4ans. A d’ailleurs subir une coupure dans la piscine lors de notre précédent séjour: inadmissible !

Séjour professionnel avec séminaire de formation. Très bon accueil, chambre très confortable, petit dej et restauration de qualité, le SPA est un petit paradis

Un personnel au petit soin !!! Un hôtel très propre et une piscine très agréable le soir après une journée de travail

l'accueil téléphonique est épatant. professionnel. la chambre est propre moderne. le personnel est arrangeant, se rend disponible, rendant l'expérience agréable et facilitée. - il est très agréable que l'accès au hammam, sauna, piscine soit gratuit. Démérites qualité : - Réception : Le ckeck in et le check out manquent de sourire. Pas d'effet waouh : sans doute très professionnel, mais pas de petit plus client, de mot de gentillesse. Froideur globale en réception. - Literie : la literie est totalement HS : on roule vers le milieu du matelas. - SPA : l'absence de personnel à l'accueil du spa rend froid l'expérience. De plus, des clients se baignent dans la piscine sans bonnet de bain, ce qui crée une irritation et un sentiment d'injustice. - Restaurant : se mettre au goût du jour, sauver la planète, lutter contre la torture animale : mettre en avant des plats végétariens et des plats vegan. Nous n'avons pas de planète B : un geste pour l'environnement serait le bienvenu ! Nous avons été contraints d'aller dîner à l'extérieur. - Petit déjeuner : le tarif du petit déjeuner est trop élevé au regard de la place de Rennes, même si le buffet est fourni. - Tarif : le rapport qualité/prix n'est pas bon. La chambre ne vaut pas 160 à 200€.

Séjour professionnel agréable.

Chambre luxueuse et très agréable visuellement, bien équipée, etc; MAIS le WiFi était inexistant (pas de problème de connexion au WiFi mais aucune bande passante derrière donc impossible de se connecter à quoi que ce soit...). 3 grandes fenêtres sur rue qui permettent de profiter pleinement du bruit des bus et des camions qui passent dessous.

Surclassement très apprécié. Merci

Pas de room service un samedi soir malgré un panneau dans l' ascenseur indiquant que l'on peut se restaurer à tout moment. Réponse de l'accueil : " le bar est fermé".

Nous avions réservé une suite par téléphone,un tarif nous a été communiqué et malheureusement à l’heure du départ de l’hôtel...mauvaise surprise le tarif était bien plus élevé que celui annonçai téléphone! D’autant que nous a ainsi été un peu déçu par l’an qualite du spa seul la moitié des jets fonctionnent dans le jacuzzi et idem dans la piscine et de plusieurs l’acces Est autorisé même au enfants en bas âge donc assez bruyant!

j’ai passé trois jours extras

Nous avons apprécié l'hôtel et le spa néanmoins nous trouvons dommage qu'il n'y ait pas de peignoir dans toutes les chambres.

Très bien

Chambre spacieuse. Hôtel propre et agréable et idéalement situé à 2 pas de la gare et à 10mn à pied du centre ville.