Hôtel - ibis budget Lyon Centre - Gare Part-Dieu
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Lyon Centre - Gare Part-Dieu

4.0/5 997 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • LYON ST EXUPERY (Payant)
    • Lyon Saint Exupéry (Payant)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
    • Italien

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 108 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Douche
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
4.4/5 Note ALL 5 801 avis

Les avis de nos clients
ibis budget Lyon Centre - Gare Part-Dieu

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 997 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
F. Voyage solo - 11/02/2020 Avis confirmés ALL
« Bien situé »

Difficile à décrire car je ne suis resté que deux jours mais l’accueil Était bien par compte si je puis me permettre je n’avais pas de carte pour mettre sur la porte ne pas déranger ou faire la chambre ?!!

P.-vende E. En famille - 10/02/2020 Avis confirmés ALL
« Bien situé »

Séjour court d'une nuit, hôtel confortable et silencieux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochain séjour. Cordialement, La réception

Voyageuse Voyage solo - 10/02/2020 Avis confirmés ALL
« Très bon séjour »

Très bon séjour comme d'habitude. Le personnel est vraiment aimable et professionnel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre super commentaire ! Nous considérons que notre personnel est notre atout essentiel. Je vais être plus qu'heureuse de leur transmettre les charmants commentaires formulés à leur égard et je suis sûr qu'ils seront très fiers de savoir que vous avez apprécié leurs efforts. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, La réception

François Professionnel - 10/02/2020 Avis confirmés ALL
« Bien situé »

Le personnel est très agréable. Tous les échanges, aux différents moments de mon séjour, se sont parfaitement déroulés.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions pour votre super commentaire ! Nous considérons que notre personnel est notre atout essentiel. Je vais être plus qu'heureuse de leur transmettre les charmants commentaires formulés à leur égard et je suis sûr qu'ils seront très fiers de savoir que vous avez apprécié leurs efforts. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, La réception

B. En famille - 09/02/2020 Avis confirmés ALL
« Très bon accueil (personnel étant soucieux des clients) »

Hôtel très agréable avec un personnel soucieux du bien-être des clients. Déjà cliente par le passé, je n'hésiterai pas à y revenir et à le conseiller à des amis et connaissances.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous témoigner votre expérience suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre personnel. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau et espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement, La Réception

K. Voyage solo - 09/02/2020 Avis confirmés ALL
« bon sejour »

tres professionelle une equipe tres souriante petite dejeuner bien mais manque des oeufs

L. Professionnel - 07/02/2020 Avis confirmés ALL
« Chambre confortable »

Tarif assez élevé comme l'ensemble des hôtels proche de la gare

M. J. Professionnel - 07/02/2020 Avis confirmés ALL
« bien situé; clean ; lumineux ; très propre »

Ayant un a priori défavorable sur la catégorie, j'ai été plutôt très agréablement surpris et ravi de mon séjour dans cet établissement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous témoigner votre expérience suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau et espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement, La réception

Anonyme Professionnel - 06/02/2020 Avis confirmés ALL
« A ameliorer »

Le lien pour confirmer la réservation avant 18H00 n'est valide que jusque 14h00. donc j'ai été obligé d'appeler pour donner mes coordonnées bancaires à une personne au téléphone = inadmissible. L'emplacement bureau dans la chambre est très petit.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher(e) client(e), Merci du temps accordé à notre enquête de satisfaction suite à votre séjour parmi nous. Je suis navrée de constater que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre chambre. Je prends note de votre remarque sur la taille du bureau à disposition dans la chambre et vous informe que je l’ai transmise à ma direction. J’espère cependant que nous aurons de nouveau le plaisir de vous accueillir très prochainement. Laetitia P., Community Manager Ibis Budget Lyon Centre Gare Part-Dieu

Annef Professionnel - 06/02/2020 Avis confirmés ALL
« bon séjour »

Chambre confortable, hôtel bien situé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochain séjour. Cordialement, La réception

Manon Professionnel - 06/02/2020 Avis confirmés ALL
« Bon séjour »

Le séjour s’est bien déroulé. Je suis restée 2 nuits, seul petit bémol, quand j’indique de ne pas changer les serviettes de douche, elles ont quand été changées, c’est dommage.

En couple - 06/02/2020 Avis TripAdvisor
« super »

pendant le week end les prix sont imbattables, bon rapport qualité prix, bon accueil, excellent petit déjeuner copieux, locaux agréables et propres. Proximité de la gare et du centre commercial Part Dieu.

Gg En couple - 03/02/2020 Avis confirmés ALL
« BONNE SITUATION AU REGARD CENTRE VILLE GARE PART DIEU »

GLOBALEMENT BON SEJOUR ( PETIT BEMOL LAVABO BOUCHE )

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers clients, Nous vous remercions d'avoir publié un commentaire sur votre expérience dans notre hôtel suite a vos séjours. Nous somme a votre disposition 24h/24 pour ce genre de désagréments technique qui arrive malheureusement quelques fois. Avec l'espoir de garder votre confiance. A très bientôt Romain

Dan Entre amis - 03/02/2020 Avis confirmés ALL
« Très bon hôtel »

Hotel très confortable et très bien situé pour une étape rapide

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Tout notre personnel vous remercie et serait heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre hôtel. Cordialement La réception

M. Professionnel - 03/02/2020 Avis confirmés ALL
« excellent séjour »

accueil souriant service pour que je puisse recevoir une personne en entretien très appréciable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre équipe de réception! Dans notre hôtel, nous considérons que le personnel est notre atout essentiel. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, La réception

Anonyme Professionnel - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, cela fait des années que je dors dans les hôtels IBIS et, globalement, ma satisfaction est correcte. Par contre, cette nuit passée à l'IBIS budget Lyon a été un cauchemar. 1. Quand je suis arrivé, je ne pouvais pas avoir la télé 2. Mais, cela n'est rien par rapport à ce qui suit. Cette fameuse télé m'a réveillé 3 fois dans la nuit! J'ai dû quitter ma chambre à 1H30 du matin. Certes, j'ai été relogé dans l'hôtel jouxtant l'IBIS mais le lendemain matin, j'ai du aller dehors en chemise (alors qu'on était en janvier) pour prendre mon petit déjeuner à l'hôtel IBIS. Ces différents faits ont été plus que gênants, notamment car j'avais une réunion très importante avec un client et que je ne l'ai pas abordée de la meilleure des façons. Ce qui m'a le plus frappé, c'est la réponse très très faible de la personne de la réception et de la direction à ces tracas, ne voulant faire aucun geste sur la très mauvaise nuit passée et ne proposant qu'un vague geste pour une éventuelle nouvelle nuit. On se demande où est la satisfaction client? Evidemment, je ne reviendrai plus dans cet hôtel.

La réponse de notre établissement
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Cher(e) client(e), C’est avec une attention particulière que je prends connaissance de votre retour suite à votre venue dans notre établissement. Suite à votre remarque concernant l’allumage inopiné de votre télévision, soyez assuré que je l’ai transmise au service technique afin de faire les vérifications qui s’imposent. Toutefois, je vous présente toutes mes excuses pour le désagrément occasionné. N’arrivant pas à solutionner le problème nous vous avons délogé dans une chambre Privilège à l’hôtel Mercure, situé dans le même bâtiment. L’équipe présente ce jour-là a fait son maximum pour vous proposer une solution rapide pour que la fin de votre nuit soit au plus calme. De plus le matin, la direction de l’hôtel a proposé de vous faire bénéficier d’un geste commercial pour un prochain séjour afin de vous donner une nouvelle opinion de notre hôtel. En espérant que vous nous donnerez l’occasion de regagner votre confiance. Laetitia P., Community Manager Ibis Budget Lyon Centre Gare Part-Dieu

Anonyme Professionnel - 01/02/2020 Avis confirmés ALL
« Bien situé, bon séjour »

expérience positive. bonne literie. Seul bémol: Après avoir séjourné 3 nuits consécutives à l'hôtel, je n'ai pas apprécié que le réceptionniste ait refusé de me donner un verre d'eau au moment de partir. On quitte donc l'hôtel sur une mauvaise ''touche''...

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS BUDGET Lyon Centre - Gare Part-Dieu. Nous somme navrés que votre séjour se soit terminé sur cette mauvaise note. Avec le plaisir de vous recevoir prochainement. Cordialement Romain

Anonyme Voyage solo - 31/01/2020 Avis confirmés ALL
« Très très cher pour l'espace et la qualité du petit déjeuner »

J'ai dû prendre une nuit suite à une difficulté SNCF. Cette nuit n'a pas été prise en charge par la SNCF. J'ai trouvé le tarif pour une nuit excessif. Habitué à aller dans des Ibis Budget, le tarif est le double de celui pratiqué ailleurs, avec une chambre plus petite et un petit déjeuner moins fourni.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher(e) client(e), Je vous remercie d’avoir sélectionné notre hôtel pour votre séjour Lyonnais et d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Concernant nos chambres, celles-ci ont une superficie pouvant aller de 13 à 17m² selon l’agencement du bâtiment. Sachez que nos chambres sont plus grandes que la taille moyenne normée par la marque ibis Budget. Il en est de même avec la disposition de la salle de bain, je suis désolé pourtant navrée qu’elle ne vous ai pas convaincue. Sachez toutefois que nous sommes actuellement en train de travailler sur un projet de cloison pour une meilleure intimité. Quant aux prix pratiqués, il faut savoir qu’ils sont flexibles en fonction de la demande. Etant idéalement situé à proximité de la gare et au cœur du quartier d’affaires, l’affluence est forte et les prix proportionnels. J'espère que nous aurons à nouveau l’occasion de vous accueillir. Laetitia – Community Manager Ibis Budget Lyon Centre Gare Part-Dieu

L M. Professionnel - 31/01/2020 Avis confirmés ALL
« bien situé »

bien mais peut mieux faire Petit dej decevant

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous témoigner votre expérience suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous avons également pris bonne note de vos remarques concernant notre service petit-déjeuner. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau et espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement, La réception

Anonyme Voyage solo - 30/01/2020 Avis confirmés ALL
« Bien situé »

Le matelas un peu dur. Sinon le séjour est satisfaisant dans l'ensemble.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochain séjour. Cordialement La réception

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