Pullman Phuket Arcadia Naithon Beach Hotel

Eine Traumanlage Super essen Tip top Sauber Sehr gute Englisch sprachige Mitarbeiter

Der Aufenthalt war sehr angenehm.

Sehr schöne Anlage, Top, perfekt

Wir buchten das Pullman Arcadia Naithon bereits das dritte Mal. Man kommt nur zurück, wenn man zufrieden war. Unserem Zimmerwunsch wurde entsprochen, was nicht aufgrund unseres Vorabmails, sondern dem Bemühen der netten Empfangsdame zu verdanken war. Wir waren drei Familien und wurden im gleichen Haus untergebracht. sehr lobenswert. Die Qualität der Speisen und die Freundlichkeit des Personals waren Top. Natürlich nicht uneingeschränkt, denn wo Menschen am Werken sind, kann nicht alles perfekt sein. Anführen möchte ich trotzdem, dass wir es natürlich goutieren, wenn die Liegenreservierung am Pool hintangehalten wird. Wenn man sich jedoch nach dem Frühstück zum Bleiben platziert und man wird vom Stuff getadelt, dass wir diese Liegen nicht reservieren dürfen, obwohl wir sie ja gar nicht mehr verließen, dann stößt dies auf Unverständnis. So leider geschehen. Daneben hat ein Pilot (der Flughafen ist ja in Schlagdistanz), ein offensichtlicher Stammgast, eine Liege für einen längeren Zeitraum reserviert gehabt, ohne dass die Poolboys tätig wurden. So etwas schafft böses Blut, verärgert einen jedoch nicht nachhaltig. Weiters wurden wir getadelt, weil wir die am Zimmer bereitgestellten Getränke am Pool konsumiert hatten. Das finde ich ein wenig überzogen und würde ich das nicht so handhaben. Genug gejammert, alles in allem ein tolles Hotel, das wir sicher wieder buchen werden. Preis/Leistung sind Top. Hervorheben muss ich noch den Chauffeur, der den Personentransport in der Anlage abwickelt und seit 6 Jahren im Resort tätig ist. Zu den Attributen, die fast alle Angestellten auszeichnen, wie Höflichkeit und Freundlichkeit war dieser auch noch mit einem erfrischenden "Schmäh", wie wir Wiener sagen, ausgestattet.

Sind schon das 8 mal da gewesen...das sagt alles...

Wir hatten ein Grand Deluxe mit Halbpension für 6 Nächte gebucht. Wir haben alles richtig gemacht. Das Zimmer ist sehr schön und sehr gut ausgestattet. Pullman Phuket Arcadia Naithon ist für uns das beste 5-Sterne Hotel. Die Personal sind Sehr vorbildlich. Wir können das Hotel nur weiter empfehlen.

Wir waren bereits im April 2019 für 16 Tage in Ihrem Hotel und haben es aufgrund unserer vollkommenen Zufriedenheit ein zweites Mal im November 2019 für nochmal 16 Nächte gebucht! Besonders positiv hervorheben möchten wir die durchgängig freundlichen, hilfsbereiten und sympathischen Mitarbeiter/ innen in sämtlichen Bereichen des Hotels. Die Zimmer verfügen ebenfalls über einen tolle Ausstattung und befinden sich in einem sehr guten Zustand. Die Sauberkeit in der gesamten Anlage bewerten wir als sehr gut. Das Frühstück ist ebenfalls sehr reichhaltig. Verbesserungsfähig finden wir das Angebot an leider nicht frischen und übersüßten, sowie künstlich in Farbe und Geschmack vorzufindenden Säften.

Angenehm ruhig und abwechsungsreich

Begonnen hat es mit einer 2 stuendigen Verhandlung bez des Zimmers (kein Upgrade obwohl Accor Gold member wurde mir jedoch per Mail zugesagt) und das ausgewählte Zimmer des Hotels war „mitten im Dschungel“ mit Sicht auf das Dach des vorderen Gebäudes. Nach 2 Stunden bekamen wir endlich ein Zimmer mit Meerblick Nach längerem hin und her

Unglaublich schöne Hotelanlage am Hang über dem Meer - noch nie hatten wir ein so schönes Hotel. Sehr große super schöne Zimmer mit wunderschönen großen Balkons. Alles zusammen eine perfekte Kulisse für traumhafte Urlaubsfotos und - filme. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Das Hotel hat einen guten und sauberen Eindruck hinterlassen. Das bei Halb-Pension beim Abendessen nur 2 Gerichte gewählt werden dürfen (Vorspeise oder Nachtisch) geht nicht. Auch die restlichen Preise für Getränke, Essen oder Snacks sind eine Frechheit und wird von mir an bekannte so weiter gegeben.

Jahrelang war das Pullman unsere zweite Heimat, an machen Jahren kamen wir sogar 2 mal im Jahr . Nur leider werden Stammgäste nicht mehr sehr willkommen geheißen. Mittlerweile verkommt alles zum Massentourismus, speziell die Chinesischen Gäste. Darunter leiden massiv die Qualität der Speisen und Getränke. Besonders vorzuheben das Seafoodbüffet, nachdem 40 chinesische Gäste einer Reisegruppe über das Büffett massiv darüber hergefallen sind, blieb für die westlichen Gäste nur noch kümmerlichen Reste. Zudem ist das Frühstück in all den Jahren von seiner herausragenden Qualität nur noch billiger Schrott übrig geblieben. Mango gabs fast nie. Nicht einmal ein Willkommen im Zimmer Obst oder Schokolade war zu sehen. Früher gabs mal Blümchen auf dem Tisch im Zimmer, Obst oder lecker Pralines etc. Leider werden wir nun nicht mehr das Haus besuchen das unter Brett Willson und Roxana leider nicht mehr so geführt wird, wir wir das von früheren Jahren kennen gelernt haben. Dieses Jahr war das Geld wirklich zum Fenster rausgeworfen. Wir werden nicht mehr kommen. Der Oberknaller war das Vero Brunch, mein Mann trinkt keinen Alkohol, trotzdem musste er für seine 2 Cola und 1 manao bezahlen obwohl er keinen Champagner und Weine, ebenso keinen Gin getrunken hat. Sorry das geht gar nicht. Traurige Stammgäste Claudia und Gerald Bräuer aus germany Karsruhe

Sehr schöne Hotelanlage wir hatten ein Zimmer im Block 7 ganz oben teilweise mit Meerblick direkt am oberen Pool! Große schöne und saubere Zimmer! Wir fanden gut das darauf geachtet wurde das keine Liegen reserviert wurden leider wurde das nicht konsequent vom ganzen Pool-personal umgesetzt! Der Frühstücksraum war unserer Meinung nicht einladend (Bahnhofflair ) deswegen waren wir immer draußen frühstücken der Nachteil das es sehr warm war. Sauberkeit im Früchstücksbereich könnte verbessert werden z.b wo es die Säfte gibt schmutziger Boden! Die Preispolitik von Pullman finden wir völlig übertrieben Ausflüge oder Essen Angebote völlig überteuert das geht auch anders wir waren schon 8 mal in Thailand auch in 5 Sterne Hotels! Auch eine Kaution von fast 600 Euro für 10 Tage zu verlangen sorry Pullman was soll das??? Der Pool sollte dringend repariert werden Verletzungsgefahr da die ganzen Mosaikteile abfallen und im Pool liegen. Sonst sehr schöne Anlage kann man nur weiter empfehlen!

Ich habe 5 Nächte in diesem wunderschönen Hotel verbracht. Die Aussicht vom Pool erreicht auf das Meer, die Zimmer, das Essen und die außergewöhnliche Freundlichkeit der Mitarbeiter haben meine Erwartungen übertroffen. Ich würde als Verbesserung empfehlen an der Rezeption Ventilatoren aus Holz an der Decke anzubringen. Ich werde wieder kommen :)

Super Hotel. Top Personal. Top Lage. Wir kommen wieder!!!!