Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery 5 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.4/5 3.503 opiniones
Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery
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Extras del hotel

  • Ventaja 1

  • Ventaja 2

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00Servicios de pago
  • Lavado en seco / planchado
  • Boutiques/compras
  • Portero
  • Conserje
Ocio y actividades
  • Piscina interior con calefacción
  • Inst para práctica de golf (En las inmediaciones)
  • Tenis
Restauración
  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 4 sala(s) de reuniones
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery

29 Trang Tien street
Hoan Kiem district
10000
hanoi
viet nam

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • AIRPORT SHUTTLE BUS :  QUANG TRUNG

  • HANOI BUS :  86 40 Ngo Quyen

  • En avión

    NOI BAI INTL AIRPOR A 33,2 km /20,63 millas

GPS :21.024762, 105.855616

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VIETJET0.75 km / 0.47 mi

Centro de congresos

CONFERENCE CENTRE3.3 km / 2.05 mi

Tus reuniones y eventos

Nuestro elegante espacio dedicado a la celebración de reuniones convertirá su evento en todo un éxito. Excepcionales servicios: acceso gratuito a Internet WiFi en todas nuestras instalaciones y el mejor equipamiento para unas reuniones creativas.Nuestra peculiar y teatral decoración confiere al entorno de celebración un toque pintoresco que sorprenderá a su invitados.

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Equipamiento general

  • Hotel conectado a centro de conv

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Para la organización de tu reunión, el hotel está a tu entera disposición para confirmarte la disponibilidad de estos equipamientos y servicios.

Nuestros alojamientos

Para la máxima comodidad todas las habitaciones cuentan con innovadores, camas hechos a medida que consisten de colchones realzada por una super-gruesas plumas topper y perfectamente complementado con suaves edredones acolchado y almohadas de gran tamaño.

Habitación Deluxe L'Opera con 1 cama king size

  • Maximum number of people : 3
  • Views : Orientada al patio, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Set de café/té
  • Teléfono de marcación directa(...)

Habitación Deluxe L'Opera con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 3
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Set de café/té
  • Teléfono de marcación directa(...)

Habitación Grand Deluxe L'Opera con 1 cama king size

  • Maximum number of people : 3
  • Views : Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Set de café/té
  • Teléfono de marcación directa(...)

SUITE L'OPERA con una cama king size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 46m²
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Set de café/té
  • Teléfono de marcación directa(...)

SUITE L'OPERA con dos camas individuales

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 42m²
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Set de café/té
  • Teléfono de marcación directa(...)

Suite Grand Deluxe L'Opera con 1 cama king size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 77m²
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Set de café/té
  • Teléfono de marcación directa(...)

Nuestros restaurantes y bares

SATINE

Tipo de cocina: Regional

Nuestro restaurante en el patio cubierto sirve exquisitas especialidades vietnamitas.

Comida

11:30 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

18:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

CAFÉ LAUTREC

Tipo de cocina: Internacional

Oferta a la carta y bufé desayuno (con desayuno "The Grand Breakfast" con servicio de habitaciones), almuerzo y cena. Promociones mensuales en gastronomía y vinos. Platos especialidad de la casa.

Comida

11:30 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

06:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

LA FEE VERTE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Este bar único en la ciudad por la bebida de la que toma su nombre, Absinthe, ofrece una exclusiva carta de cócteles, una amplia variedad de vinos servidos por copa a precios muy asequibles y las mejores canciones en directo.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.4/5

3.503 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

1.979 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

Bien

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Micheline En solitario - 13/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Ras

Dear Ms. S., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to have a pleasure to welcome you back to our hotel in the near future! Sincerely, Severine Krawec (Ms.) General Manager

Todo impecable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Victoria Parejas - 25/11/2019 Comentarios confirmados ALL

- excelente Atencion y ambiente - desayuno super completo - los cuartos son amplios como asi el baño. - un lujo estar en el hotel, de excelente nivel.

Dear Ms. C., Thank you for taking the time to post your comment. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will pass your compliment to our team as an encouragement to all of our staff to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Severine Krawec (Ms.) General Manager

Excelente localización

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Parejas - 21/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Hotel localizado en el districto colonial de Hanoi. Habitaciones limpias y comodas. Desayuno de calidad. Buen restaurante.

Dear Mr. Vera, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Severine Krawec (Ms.) General Manager

Todo estupendo

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Julio Parejas - 08/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy contentos. Bonito hotel de lujo lleno de detalles. Bien situado y con un personal muy atento y pendiente. Gracias!

Dear Mr. S., Thank you for sharing your feedback regarding your stay! It was great to know that you were happy with our accommodation. Also, thank you for the kind words regarding our staff and the Hotel. We are continually trying to improve quality of products and service that we offer. Thank you for staying at the Hotel De l'Opera Hanoi and we hope that you will consider us for your next stay! Sincerely, Severine Krawec (Ms.) General Manager

Habitación extremadamente ruidosa

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Glmartita Parejas - 07/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Desde un principio no es la atención 5* que esperamos en este tipo de hoteles. La bebida y dulce de bienvenida nos la sirvieron de pie en el mostrador de recepción teniendo al lado varios sofás, en todos los hoteles te ofrecen lo primero asiento y luego te sirven la bebida de bienvenida. Habitación 811 en la última planta ruidosa, se oía una especie de turbina constantemente que te impedía conciliar el sueño. El estado de conservación tanto de las zonas comunes de esa planta como de la habitación en sí dejaba mucho que desear, al igual que el estado en cuanto a limpieza. Atención en los desayunos lenta y caótica, te atendían 4 camareros a la vez y ninguno llegaba a atenderte de manera apropiada. En definitiva, atención, instalaciones y servicios de 4* a precio de 5*.

Dear Ms. G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Severine Krawec (Ms.) General Manager

Estancia muy agradable.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 26/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Tuvimos una estancia muy agradable en el hotel. El trato del personal fue muy adecuado. Agradecimos mucho la posibilidad de hacer uso de la piscina y tomar una ducha el último día por la tarde después de un caluroso dia en Hanois a pesar de ya haber realizado el check-out por la mañana.

Estimado V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Severine Krawec (Ms.) General Manager

Buen servicio y amabilidad

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Josep A. Parejas - 19/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Cumplió nuestras expectativas Bien situado La habitación excelente y bien equipada

Estimado/a Josep A. Lalanza, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Severine Krawec ( Mrs) General Manager Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery
Nota de clientes de Avis 4.4/5

Paula Amigos - 05/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena en general.lo que menos nos gustó fu E la piscina que está cubierta y un poco pequeña para un hotel de esa categoría.

Estimado/a Paula L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Severine Krawec ( Mrs) General Manager Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery

Muy bonito hotel y bien ubicado

Nota de clientes de Avis 4.4/5

A F. Parejas - 25/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy atento el servicio, bueno el desayuno, excelente ubicación

Dear Adriana We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery especially relating to the breakfast selection and the service provided by our dedicated team members. Sincerely, Tracey Oliver (Ms) General Manager Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery

Excelente atención y ubicación

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Roberto Familias - 17/03/2019 Comentarios confirmados ALL

Excelente atención por parte del personal. Inmejorable ubicación, cerca de todo. El desayuno de primera y muy completo. Habitación cómoda y excelentes camas.

Dear Roberto Thank you for selecting Hotel de l'Opera, MGallery for your recent visit to Hanoi earlier this month. I appreciate your comments relating to the personal service provided by our dedicated team and the buffet selection offered at breakfast. We hope you and your family enjoyed the rest of your time in Vietnam. Sincerely, Tracey Oliver (Ms) General Manager Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery

Buen hotel en líneas generales

Nota de clientes de Avis 4.4/5

José S. Parejas - 26/02/2019 Comentarios confirmados ALL

Buena estancia, cama cómoda, desayuno algo corto (poca comida europea), y te molestan s las 7 de la mañana para ofrecerte agua, buen detalle, pero mala hora.

Dear Jose We very much appreciate your comments regarding your stay at Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback and to know that you had a good stay and a enjoyed the very comfortable bed. Sincerely, Tracey Oliver (Ms) General Manager Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 17/11/2018 Comentarios confirmados ALL

Habitación cómoda, lujosa, buena lencería, silenciosa, ducha adecuada, amenidades completas y buen restaurante

Perfexta

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Rebeca Parejas - 02/11/2018 Comentarios confirmados ALL

Muy buena

Magnifico hotel en el centro. Trato exquisito

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Aitor Parejas - 11/10/2018 Comentarios confirmados ALL

El trato recibido ha sido exquisito.

Cómoda

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Carolina G. Parejas - 24/08/2018 Comentarios confirmados ALL

Aunque la experiencia fue buena, era nuestro primer destino en nuestra luna de miel y no recibimos ningún detalle por parte del hotel. En comparación con el resto de hoteles que visitamos a continuación, éste se quedó un poco corto.

Excelente servicio

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Martha V. Parejas - 01/08/2018 Comentarios confirmados ALL

MUY atentos en su servicio. Comida de calidad y detalles personalizados Cuarto con todas las amenidades.

Dear Martha Thank you for taking the time to provide us with your feedback of Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery by Sofitel. I am happy to know that you were satisfied with the attentive service provided by our wonderful team members and with the quality and variety of food offered by our restaurants. Thank you again for sharing your experience. Sincerely, Tracey Oliver (Ms) General Manager Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery by Sofitel

La decoración no era muy agradable, la limpieza en el baño la mínima exigible. La atención inmejorable.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Javier Parejas - 30/07/2018 Comentarios confirmados ALL

Por lo general buena, falta un poco de limpieza en los aseos y en la ducha. El personal encantador y la atención inmejorable.

Muy satisfactoria

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Jorge Parejas - 06/07/2018 Comentarios confirmados ALL

Todo perfecto, tanto instalaciones como personal.

Dear Jorge Thank you for taking the time to provide us with your comments after your recent stay at Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback and we are delighted to know that you were satisfied with both the Hotel facilities and the service provided by our team. Sincerely, Tracey Oliver (Ms) General Manager Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery by Sofitel

Comfort

Nota de clientes de Avis 4.4/5

M. Amigos - 26/04/2018 Comentarios confirmados ALL

Personal muy amable y pendiente de todo en todo momento. Desayuno tipo buffet y menú increíble. Área de piscina y tumbonas con batidos y snack muy acogedora y relajante.

Dear M., We thank you for taking the time to provide us with your complimentary feedback after your recent stay with us earlier this month. We are delighted you enjoyed the indoor pool and the variety of selection at our breakfast buffet. Sincerely, Tracey Oliver (Ms) General Manager Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery by Sofitel

Excelente trato, ubicacion y calidad !!

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Antonio G. Y. Amigos - 16/03/2018 Comentarios confirmados ALL

Ubicación inmejorable ! Servicios y atención excelentes! Altamente recomendable ! Marzo 2018

Dear Antonio Thank you for your very kind feedback with regard to the service provided by our team members. Sincerely, Tracey Oliver (Ms) General Manager Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery by Sofitel
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