ibis Santiago Providencia

La posizione dell'Hotel nel centro di Santiago del Cile è molto buona: una struttura di recente costruzione e con garage privato. Qualche problema riguarda la manutenzione dei servizi igienici, ma il punto decisamente negativo è la mancanza di dialogo e condivisione delle informazioni tra il personale. Non si può contestare agli ospiti, e per due giorni consecutivi, l'accesso alla colazione dicendo che non era prenotata, quando lo era e si era pagata all'arrivo.

L'Hotel è in una buona posizione, molto tranquilla e non molto lontano dal centro che si può raggiungere comodamente con la metropolitana che è a 250 mt dall'Hotel. Buona la pulizia dell'albergo e delle camere in particolare, con letto confortevole e riposante; manca il frigo bar. Buona la prima colazione a buffet bene assortita. Il personale molto gentile e premuroso

L'hotel è il classico ibis, camera piccola, un solo asciugamano a persona, letto con materasso molto comodo. Pulito, situato nel bel quartiere di Providencia, fermata della metropolitana Manuel Montt a pochi passi. La prima colazione è stata una delusione su tutta la linea, conosco bene questa catena, uso spesso i loro hotels nel mondo e so che la colazione è abbastanza essenziale. Questa si è distinta per la pochissima scelta e la grandissima scarsa qualità. Marmellata immangiabile, pane scadente. Poca roba che quando finiva restava finita, non venivano effettuati i refills neanche dopo richiesta. Non è stato possibile neanche avere lo zucchero, personale indolente che fissava il vuoto e non sparecchiava i tavoli già abbandonati da tempo. Nonostante avessimo già pagato all'arrivo, al momento del check out ci avevano messo nel conto il prezzo di 2 breakfast. Non ci tornerò.

Ibis, stesso standard degli IBIS di tutto il mondo, le stanze MOLTO piccole, come tutti gli ibis di tutto il mondo, la struttura è abbastanza nuova ma la mia stanza risultava "consumata", colazione non era niente di che. Il servizio eccellente. Lo consiglio ad una clientela business per 1-2 gg.

Abbiamo passato qui 3 notti al nostro arrivo in Cile. L'hotel è pulito ma le stanze sono molto piccole. Forniscono solo un telo per la doccia... niente salvietta per le mani. La colazione è varia... c'è un po' di tutto. Da migliorare la marmellata che è veramente pessima!Per una catena francese è una caduta di stile .... per il resto, al ristorante alla sera si mangia bene, il personale e molto disponibile ed e situato in una bella zona ad un passo dalla metro principale che in 15 min porta in centro e alla stazione dei bus