Hotel – Mercure Southampton Centre Dolphin
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Southampton Centre Dolphin

3.5/5 2.107 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel non è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto privato (Servizi a pagamento)
    • Area parcheggio autobus (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Hotel non fumatori
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Italiano
    • Portoghese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00 (Servizi a pagamento)
  • lavaggio a secco

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 hours
    • Orari di apertura: weekend 24 hours

Servizi business nell'albergo

  • 2 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Società e centri eventi nei dintorni

Società

ABP1,61 km / 1 mi B AND Q9,17 km / 5,7 mi BOND PEARCE1,29 km / 0,8 mi ERICSSON7,56 km / 4,7 mi HSBC3,7 km / 2,3 mi KPMG0,8 km / 0,5 mi MEARCHERS GLOBAL8,05 km / 5 mi NATWEST1,61 km / 1 mi SKANDIA3,06 km / 1,9 mi
ASDA2 km / 1,24 mi BACARDI3,06 km / 1,9 mi BRITISH AM TOBACCO4,02 km / 2,5 mi GE AVIATION11 km / 7 mi IKEA2 km / 1,24 mi LBG3,22 km / 2 mi MOL1,13 km / 0,7 mi ORDINANCE SURVEY5,31 km / 3,3 mi

Le tue riunioni ed eventi

L'hotel dispone di due sale riunioni, tutte di linea classica, in grado di accogliere dai colloqui individuali alle riunioni fino a 125 partecipanti disposti a platea o 100 seduti a banchetto.I nostri pacchetti per riunioni comprendono cancelleria e pasticcini gratuiti, acqua minerale, lavagne a fogli mobili, schermi e proiettori LCD.

Sala riunioni Mercure Southampton Centre Dolphin
Nome camera Superficie Altezza A teatro Sala a U Tavolo imperiale Stile aula Banchetto
GILBERT ROOM 72 m2 4 m 60 20 20 15 30
JANE AUSTEN SUITE 120 m2 4 m 100 30 40 30 100
    • Lavagna a fogli mobili
    • attezzatura audio e video
    • Accesso WiFi
    • Luce del giorno
    • Lavagna luminosa
    • Attrezzatura video

Per l'organizzazione della vostra riunione, l'hotel è a vostra disposizione per confermarvi la disponibilità di queste attrezzature e servizi.

Attrezzature delle sale riunioni

Le nostre camere

Le 99 camere dell'hotel, recentemente ristrutturate, offrono diverse possibilità di sistemazione, incluse suite, camere Family e camere adattate per ospiti con disabilità.Tutte le camere sono non fumatori e dotate di accesso WIFI omaggio, TV a schermo piatto con canali satellitari, asciugacapelli, asse e ferro da stiro, kit per tè e caffè e telefono con linea diretta.

  • 99 camere
  • Hotel non fumatori
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino per bambini
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Lettino per bambini
    • Minibar
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Ferro da stiro in camera
    • Vasca
    • Doccia
    • Bagni
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti
3.9/5 Valutazione ALL 5.463 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Southampton Centre Dolphin

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Giudizio TripAdvisor 2.107 recensioni
Anonimo Coppie - 24/08/2019 Avvisi confermati di ALL
« Comodo ed in un palazzo storico »

Camera rumorosa, sulla strada principale, moquette sporca e polverosa, Ristorante disorganizzato, più di 45 minuti per essere serviti!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Francesco C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are having a number of our bedrooms and bathrooms refurbished so do hope we get to welcome you back to the hotel again soon. Sincerely, Lauren Sutton Hotel Manager

Francesco Azienda - 13/05/2019 Avvisi confermati di ALL
« Pulito ed accogliente »

Tutto ben organizzato e soprattutto pulito ed accogliente. Unica pecca negativa il bagno, lungo due metri e largo meno di un metro. Lavabo microscopico ed utilizzabile solo con la porta chiusa.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Dan Wilson General Manager

Massimo Ospite singolo - 30/04/2019 Avvisi confermati di ALL
« Buon hotel »

Hotel al centro offre camere confortevoli e pulite. Buono il wifi. Colazione ricca. Buono nel complesso.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Dan Wilson General Manager

Anonimo Azienda - 24/04/2019 Avvisi confermati di ALL
« soddisfacente »

soddisfacente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Dan Wilson General Manager

Andrea Azienda - 23/11/2018 Avvisi confermati di ALL
« TUTTO COME SEMPRE »

HOTEL CONFORTEVOLE E COME SEMPRE VISTO CHE CI TORNO PER LA SECONDA VOLTA.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor I., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Dan Wilson General Manager

Antonio Famiglie - 10/11/2018 Avvisi confermati di ALL
« A causa di overbooking abbiamo dovuto cambiare hotel la prima notte »

Arrivati alle 19.15 non c’era posto, ma io avevo prenotato un mese prima e già pagato senza possibilità di rimborso! Mi è stato proposto un’altro hotel però di classe un po’ inferiore , con colazione gratuita. Non mi sembrava una soluzione soddisfacente. Siamo riusciti a farci fare almeno un upgrade nel migliore hotel di Southampton per quella notte. Il giorno successivo pertanto abbiamo dovuto ritrasferirci al Mercure e ci hanno dato una delle camere migliori. Però è stato un bel “ fastidio “ e non so se ripeterei il rischio. L’hotel in se è buono , pulito e confortevole, bel bagno nuovo e pulito. Però il sistema di prenotazione..... anche perché io avevo già pagato e senza possibilità di rimborso.

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Signora / Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Dan Wilson General Manager

Massimo Azienda - 04/11/2018 Avvisi confermati di ALL
« Discreto »

L'hotel ha una posizione ottimale al centro di Southampton, però nel complesso non è molto curato nelle camere. La mia camera, al piano terra, aveva spifferi terribili alla finestra ed il termosifone del bagno non funzionava. Struttura molto vecchia e poco funzionale. Fortunatamente ero li per lavoro ed ho passato poco tempo in camera.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Dan Wilson General Manager

Roberta M. Azienda - 16/09/2018 Avvisi confermati di ALL
« piacevole e confortevole »

amo particolarmente l'atmosfera OLD ENGLAND del Dolphin Hotel

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Signora / Signor m., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Dan Wilson General Manager

Luigi Amici - 19/08/2018 Avvisi confermati di ALL
« Vacanza in Inghilterra »

Il personale è stato molto gentile, la camera un po' piccola, abbastanza pulita ma calda senza aria condizionata ma solo con un piccolo ventilatore. La doccia non aveva un buon miscelatore.

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Signora / Signor Z., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Kind Regards, Dan Wilson General Manager

Anonimo Azienda - 26/06/2018 Avvisi confermati di ALL
« Buon albergo in ottimo contesto »

Soggiorno breve, ma soddisfacente, camera accogliente e comoda

Marco Azienda - 19/06/2018 Avvisi confermati di ALL
« Bene »

Avevo chiesto camera interna per via dei rumori notturni in strada e sono stato accontentato.

Anonimo Coppie - 08/06/2018 Avvisi confermati di ALL

Camera molto piccola (forse singola),pulizia approssimativa vetri a dir poco indecenti coperti di escrementi di Piccioni che hanno soggiornato con noisulla finestra .

Enrico Azienda - 04/06/2018 Avvisi confermati di ALL
« ottima posizione »

Hotel pulito e personale molto accogliente. Ottima posizione

Grigo1893 Azienda - 14/02/2018 Avvisi confermati di ALL
« Tutto bene »

Avuto problemi con la camera per un guasto al rubinetto della doccia ma mi è stato subito proposto un upgrade gratuito senza oneri aggiunti. Molto apprezzato

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Dear Marco C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Southampton Centre Dolphin. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stephanie Guest Relations Manager

Silvestro Azienda - 29/12/2017 Avvisi confermati di ALL
« Rilassante »

Breve sosta. Personale cordiale.

Stefano D. C. Azienda - 20/12/2017 Avvisi confermati di ALL
« Per nulla all’altezza dei marchi di cui si fregia »

(1) Il ragazzo della reception non è stato in grado di darmi suggerimenti su come accumulare punti sulla mia carta Miles&More, nonostante ampia pagina dedicata sul vs.sito internet e mostrata durante il check-in; (2) Non appena effettuato il check-in sono salito in stanza per lasciare le valigie. La prima sensazione, già nei corridoi, è stata quella che la moquette non venisse cambiata da decenni. Essendo soggetto allergico alla polvere, ho immediatamente iniziato i sintomi, per cui sono corso ad acquistare antistaminici; (3) In camera da letto non c’era una presa elettrica vicino al letto. Soffro di apnee notturne e per me è fondamentale l’utilizzo di un apparecchio dedicato durante il sonno. Lo stesso ragazzo della reception mi ha risposto che le stanze sono tutte uguali ed non è disponibile una prolunga (ricordiamo, un hotel a 4*). Ho così dovuto provvedere di tasca mia acquistando una prolunga presso un supermercato locale. Nessuno si è più informato della mia condizione, nonostante fossi molto preoccupato durante il check-in; (4) Il water in bagno si stacca letteralmente dal pavimento quando ci si siede; (5) C'è un grazioso cartellino sul comodino, che offre dei tappi per le orecchie nel caso in cui non ci “dovesse piacere il rumore della città”. Ho presto capito che, nonostante la mia permanenza non fosse nel fine settimana, in realtà c’era della davvero assordante che veniva dai vicini locali. Ovviamente, nonostante le temperature esterne, l’Hotel non è fornito di doppi vetri alle finestre, rendendo il problema ancora più accentuato (6) UNICA NOTA POSITIVA: la locazione dello stabile, davvero centrale. Viaggio moltissimo per lavoro, nonché ho esperienza lavorativa in una compagnia turistica internazionale e posso affermare con assoluta certezza che non è assolutamente questo il modo di accogliere dei clienti in un hotel di questo tipo, che vanta storicità, premi e marchi. Sicuramente per nulla all’altezza di questi.

Anonimo Azienda - 26/09/2017 Avvisi confermati di ALL
« sempre all'altezza »

a parte una finestra rotta, tutto ok

Anonimo Azienda - 12/09/2017 Avvisi confermati di ALL
« Bel posto ma con scarsa attenzione ai particolari »

Hotel carino e personale gentile, necessità di alcuni lavori di ammodernamento nelle camere e nei bagni e di poter usufruire di un internet con una velocità decente.

Anonimo Coppie - 28/07/2017 Avvisi confermati di ALL
« adeguata »

ci vorrebbe poco per avere un risultato migliore sia nella cura delle stanze (la mancanza di ganci per asciugamani nei bagni...mancanza banale ma inusuale) che nella cortesia del personale, in particolare della breakfast room

Anonimo Ospite singolo - 18/07/2017 Avvisi confermati di ALL
« Deludente »

Struttura e stanza trascurata

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