Hôtel Novotel Setif 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 552 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 20 Services

Les plus de l'hôtel

  • Centre ville

  • Parking gratuit et gardé

  • Wifi gratuit

  • 470 m2 de salles de réunion.

  • Fitness et piscine

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bowling (à proximité)
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Setif

Avenue de l'ALN
Setif Centre
19000
setif
algeria

Tel : +21336992020

Fax : (+213)036992020

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ETUS :  104 UNIVERSITE

  • Par avion

    SETIF AIRPORT À 12km / 7 miles

GPS :36.193248, 5.410686

Vos réunions et évènements

Novotel met à disposition de sa clientelle des salles inondées de lumière naturelle avec outils modernes pour réunions. Vidéo projecteur, sonorisationet écran encastrés.

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 270 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

Equipement général

  • Podium

  • Materiel Vidéo

  • Lumière du jour

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Equipement général

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre standard avec un lit queensize

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Supérieur avec un lit queensize et un sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Téléphone direct

CHAMBRE EXECUTIVE, 1 Lit Double , 1 Sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

GOURMET BAR

Cuisine : Internationale

Se restaurer comme on veut , quand on veut . Une cuisine simple, savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies . Savourer un moment d'évasion au restaurant, au bar, en terrasse ou en chambre.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

GOURMET BAR

Photo non contractuelle

Un lieu de détente pour déguster un cocktail ou un rafraichissement, dans une ambiance moderne et conviviale.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Novotel Setif

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.3/5

552 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

92 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Très bien situé, le séjour agréable, on aurait aimer trouver le petit déjeuner plus riche avec les enfants un effort sur les crêpes ou les gauffres aurait été intéressant mais dans l'ensemble cetais correct

Note Avis clients 4.3/5

N. En famille - 10/01/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel ete relatif à l'écoute et le service de chambre très rapide . Nous avons appelez avant d'arriver et nous avons été très bien orienter pour la réservation et les services avant même notre arrivée par l'exceptionnel monsieur Hichem .

Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Setif. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame N., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon séjour même si c'était pour un seul jour

Note Avis clients 4.3/5

R. Voyage solo - 09/01/2021 Avis confirmés ALL

La chose que j'ai pas aimé c'est le petit déjeuner vraiment ça donne pas envie comment les fruits et légumes sont présentés les céréales était secs mais aussi le jus d'orange plutôt l'eau arômes avec de l'orangerie

Monsieur r., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Sétif. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur r., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

N G. Professionnel - 09/01/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable comme d’habitude

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Setif. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

bien situé

Note Avis clients 4.3/5

D. En famille - 08/01/2021 Avis confirmés ALL

un bel hôtel et bien situé. sauf la restaurant le menu n'était pas varié et manque du personnel

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Setif. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Déçu du sejour

Note Avis clients 4.3/5

Hichem K. Professionnel - 04/01/2021 Avis confirmés ALL

Déçu du personnel au restaurant, tres tres long service. Restaurant affiche dinner a partir de 19h, alors qu'ils commencent a servir a 20h 00!!! Chambre parfaite, rien a dire. Le matin au petit déjeuner a 7h45 reste plus de vienoiserie ! Donc plutôt déçu de mon expérience au restaurant, alors que j'ai deja séjourner au novotel setif et ce genre de problème n'existé pas.

Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Setif. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

chakibouamane En famille - 04/01/2021 Avis TripAdvisor

accueil parfait , très bien pris en charge par la gouvernante générale que nous saluons son professionnalisme . le point négatif pour moi en temps de COVID-19 proposer le buffet au petit dej + distributeur de boisson a la disposition du client sans mettre du gel avant et manque de gel hydraulique sur les tables . a part ça tt est parfait je reviendrai surement nch

Cher Mr Chakibouamane Toute la tribu du Novotel Sétif vous remercie pour votre excellent commentaire. Nous sommes sincèrement ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes! et notre ALLSAFE officier à été informé concernant le point de mettre le gel sur les tables Nous avons hâte de vous accueillir a nouveau. Bien chaleureusement

Bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Radhouane Professionnel - 03/01/2021 Avis confirmés ALL

Bonsoir. Vu la nature de mon travail, je visite la ville de Sétif une a deux fois par mois, depuis 2 ans maintenant, je descends toujours a IBIS ou Novotel (dernièrement Novotel beaucoup plus). Je trouve que Novotel et Ibis sont les deux hôtels les plus confortables ayant un bon emplacement à Sétif.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Setif. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 01/01/2021 Avis confirmés ALL

En un seul mot etait formidable

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Setif. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Moatez En couple - 01/01/2021 Avis confirmés ALL

Un tres bon acceuil avec un personnel chaleureux ,avec une bonne reduction du prix Le seul bemol ds ce sejour etait le manque de bouteille d eau pour une chambre double malgré qu'on signalé mais y avais pas de réponse

Monsieur m., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Setif. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Note Avis clients 4.3/5

Mehdi M. Professionnel - 31/12/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel très courtois à la réception, le restaurant a bien voulu nous faire des humburgers même apres 23h00 passé car nous venions d arriver de l hopital apres une longue journée de travail (medecins en mission). On rappelait toujours aux gens de respecter les mesures prisent pour se proteger de la covid 19 ... J'ai bien apprécié la qualité du service et les chambres étaient plus que correctes, par contre j'aimerais signaler un manque ( j'ai pas reussis à trouver la qibla (la mecque) et suivant notre culture il aurait été opportun de rajouter un robinet à côté de la cuvette des toilettes car tous les musulmans utilisent de l eau à la place du papier.

Monsieur m., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Setif. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur m., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Mauvais séjour

Note Avis clients 4.3/5

Anis Professionnel - 29/12/2020 Avis confirmés ALL

Personnels désagréable !un hôtel qui n’est pas du tout chaleureux ! (Je ne parle pas des réceptionnistes) mais des serveurs au petit dej , faut vraiment revoir leur façon de parler aux clients , ils nous demandent de prendre notre couvert pour se servir au buffet alors que les carafes de jus sont manipuler par tout le monde . En plus j’ai des soucis de respiration, je me protège avec un masque et je laisse mon nez pour que je puisse respirer , sauf que vos serveurs ont une façon de gronder les clients pour ajuster le masque même si je crève ils ne cherchent pas à comprendre . Je ne reviendrai plus malheureusement ! Je prendrai la prochaine fois l’hôtel Park mall . Dsl mais je préfère vous dire mon vrai ressenti . Bien à vous

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Setif. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Horrible séjour et service

Note Avis clients 4.3/5

B. En famille - 26/12/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable,Les chambres son bien et propre l’accueil très sympathique mais l’agent de restauration de petit déjeuner est vraiment mal éduqué. Il n’ arrête pas de déranger les gens a chaque fois. Je comprends pas pourquoi ils ont interdit de laisser nous ramener des repas dans nos chambres ?? Je dit bien à part l’agent de service de ptt dj la matinée de 24.12.2020 c male eudicu

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Setif. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

parfait séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

flowersandgarden25 Professionnel - 25/12/2020 Avis TripAdvisor

un séjour au calme , tu respire la propreté , une équipe qui maîtrise son travail même en s'excusant :) on remarque une légère restriction dans quelques services, mais c'est compréhensible ,c'est la pandémie et les protocoles de prévention qui exigent , mais en general ,j'aime bien Novotel Setif

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre expérience globale avec nous et apprécié l'emplacement idéal de l'hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Restez en sécurité Meilleures salutations

Très bon

Note Avis clients 4.3/5

Ben.hakim En famille - 22/12/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très émable. Petit déjeuner varié croissance et petit pain excellent. Bravo

Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Setif. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur b., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 20/12/2020 Avis confirmés ALL

Bon service et qualité

Monsieur a., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Setif. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur a., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Trés bon séjour, tarifs restauration trop élevés pour rien !

Note Avis clients 4.3/5

Riad O. Professionnel - 19/12/2020 Avis confirmés ALL

Points positifs : - très bien situé - belles chambres spacieuses, déco, température et lumière impeccable, grand lit confortable, salle d'eau rien à dire, frigo, bouilloire et coffre et surtout TV 55 pouces - très bon point pour la salle de sport accessible 24/24 points à améliorer : - Tarifs restaurant trop élevés, on m'a facturé 5400,00 dzd pour un diner qui m'a été servi froid à la chambre composé de [salade verte + tomate + 3 petits morceaux de mozzarella qui n'avaient pas du tout le gout du fromage] + [une dorade d'à peu prés 300g qui n'avait pas de gout servie avec du riz noir que je n'ai pas du tout commandé et 5 ou 6 haricots verts] + [4 petites mandarines] même pas une boisson ! - manque de personnel, trop d'attente à la réception, pour refaire la chambre, débarrasser les tables, servir et prendre les commandes au restaurant (j'ai diné à 22h30 !). 02 serveurs pour satisfaire tous les hôtes de l’hôtel ce n'est pas possible, etc. - il y avait des bouteilles d'alcool vides un peu partout sur les tables du salon devant la grande TV, des mecs bourrés qui rodaient, c'était vraiment moche et pas beau à voir, il était à peine 21h00 !! , personnellement je ne recommande pas aux familles de voir ceci. - personnel sécurité trop fouinards, ils ont déballés l'intérieur de mon sacs de plastique qui contenait des effets personnels devant d'autres hôtes.

Monsieur O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Setif. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur O., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon sejour

Note Avis clients 4.3/5

Samir En couple - 18/12/2020 Avis confirmés ALL

Magnifique journée et merci pour l equipe

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Setif. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon accueil, propreté et confort dans les chambres.

Note Avis clients 4.3/5

K. Voyage solo - 17/12/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et communicatif (réception + Restaurant), les chambres sont très propres. Les mesures de protection sanitaire prises sont appréciables pour éviter au maximum la contagion de la COVID-19.

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Setif. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur K., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Satisfait

Note Avis clients 4.3/5

B. M. Professionnel - 14/12/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci pour le service durant mon dernier séjour à l'hôtel Sétif, je veux juste souligner un point qui m'a vraiment marquer, l'absence du buffet à cause de Covid 19 et vous avez remplacé par le menu à la carte qui est vraiment très pauvre pas assez de choix avec des prix vraiment exorbitant, en plus la long attente au niveau du restaurant parceque un seul serveur qui prends en charge le room service et le service au restaurant ce que es vraiment impossible, des journées je passe plus de 1h30 pour prendre mon repas Résumé: Hôtel magnifique rien à dire A Diversifier le menu de carte et revoir les prix jusqu'à cette pandémie nous relache et le retour de buffet Avoir plus de personnel au restaurant pour pouvoir répondre au client à temps Merci votre fidèle client M.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Setif. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Lenteur exceptionnelle

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 11/12/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil lors de l'arrivée Beaucoup de difficultés pour passer commande lors du dîner, il semble que l'effectif est minimisé d'après le serveur Le pire, après nous être installés pour le petit déjeuner et ayant entamés nos plats, le serveur nous demande de nous déplacer chacun seul dans une table Si il s'agit d'une mesure covid elle devrait être applicable à l'entrée et même au bar ou on était cote a cote Nous avons quitté l'hôtel de suite.

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Setif. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité