Informationsnachricht

Hotel Sofitel Frankfurt Opera 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.5/5 2.522 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Sofitel Frankfurt Opera
Siehe Karte
+ 19 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Das einzige Hôtel Particulier der Stadt

  • Kunstgalerie nach französischem Stil in der Lobby

  • Sofitel Spa, Pool und 24h Sofitel Fitness

  • Direkt am Opernplatz gelegen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt Kostenpflichtig
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out Kostenpflichtig
  • Ladestation für Elektroauto
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Babysitter auf Anfrage
  • Bootsfahrten (in der Nähe)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Catering
  • Frühstück Kostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Sofitel Frankfurt Opera

Opernplatz 16
60313 frankfurt am main
deutschland

Tel: +49692566950

Fax: (+49)69/256695802

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • ALTE OPER :  U6 / U7 Alte Oper

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT Bei 20 km/12,43 Meilen

  • Mit dem Zug

    FRANKFURT HBF Bei 1,7 km/1,06 Meilen

GPS :50.115941, 8.673665

Firmen

  • DEUTSCHE BANK 0.5 km / 0.31 mi
  • EUROP. ZENTRALBANK 3.0 km / 1.86 mi
  • JP MORGAN 0.5 km / 0.31 mi
  • UBS 0.03 km / 0.02 mi

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Erfolgreiche Tagungen oder magnifique Meetings veranstalten und unvergessliche Momente erleben: Das Sofitel Frankfurt Opera bietet alle Vorzüge eines professionellen Tagungshotels und verwandelt sich auf Wunsch in eine glamouröse Eventlocation.Der elegante Ballsaal mit 320 m² bietet Platz für 200 Personen und lässt sich ebenso wie die 3 modularen Tagungsräume und der exklusive Boardroom individuell an Ihre Veranstaltung anpassen.Unser erfahrenes Magnifique Meetings Team sorgt persönlich dafür, dass Ihre private oder geschäftliche Veranstaltung im Sofitel Frankfurt Opera ganz nach Ihren Wünschen realisiert wird, von der Technik bis zum Entertainment.

Beschreibung und Aufbau der Räume

tagungsräume

Von 1 bis 200 

teilnehmer

Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar
  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

    Suchen Sie nach einem anderen Hotel
  • Rechnen Sie verschiedene Messeinheiten um und erleichtern Sie die Organisation Ihrer Veranstaltungen.

  • Leinwand

  • Flipchart

  • Schalldicht

  • Videokonferenz

  • Video- und Audioanlage

  • Podium

  • Rednerpult

  • Tageslicht

  • WiFi-Zugang

  • Gruppenräume

  • Klimatisierter Tagungsraum

  • Videoausstattung

  • Leitung mit hoher Übertragungsrate

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Unsere Unterkünfte

Alle großzügigen Zimmer und Suiten sind im französischen Stil eingerichtet und verfügen über kostenloses WiFi, Klimatisierung, TV, Schreibtisch und Sofitel MyBed sowie eine Minibar. Verbringen Sie entspannte Tage und erholsame Nächte in edlem Ambiente.

CLASSIC ZIMMER, 1 Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 30 / 323 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Hofseite, Parkblick *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kissenservice(...)

SUPERIOR ZIMMER, 1 Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 36 / 388 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Hofseite, Parkblick *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kissenservice(...)

LUXURY ZIMMER, 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 45 / 484 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Hofseite, Parkblick *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kissenservice(...)

LUXURY ZIMMER, 2 Einzelbetten

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 45 / 484 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Hofseite, Parkblick *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kissenservice(...)

Unsere Restaurants und Bars

RESTAURANT SCHÖNEMANN

Art der Gastronomie: Französische Küche

Im Schönemann trifft lokale Frankfurter Küche auf französische Cuisine. Das chice Interieur und die mediterrane Atomsphäre des Opernplatzes spiegelt die kulinarische Philosophie wieder. Genießen Sie Spezialitäten aus regionalen Zutaten und erlesene Weine.

Menü (PDF)
  • Montag Geschlossen
  • Dienstag -
  • Mittwoch -
  • Donnerstag -
  • Freitag -
  • Samstag -
  • Sonntag Geschlossen

LILI´S

In Lili's Bar werden kulinarische Traditionen à la française gelebt. Für genussvolle Momente beim "Le Goûter" oder mit Champagner-Cocktails während des "Apéro Chic". Im Sommer können Sie in Lili'S Roof Garden den einmaligen Blick auf die Skyline erleben.

Menü (PDF)

Nicht vertragliches Foto

  • Montag
  • Dienstag
  • Mittwoch
  • Donnerstag
  • Freitag
  • Samstag
  • Sonntag

Unsere Gästebewertungen für
Sofitel Frankfurt Opera

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

2.522 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

555 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Unkompliziert und Herzlich

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Beate K. Paare - 15/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

wir mussten spontan eine Nacht in Frankfurt bleiben, es war nach 23 Uhr und wir wurden sehr herzlich aufgenommen und bekamen ein sehr schönes Zimmer. Abwicklung trotz Corona Vorschriften schnell und unkompliziert.

Bonjour sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Steffen Opitz Hoteldirektor

Wohlfühlen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Kathi F. Familien - 15/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend und professionell. Wir können nicht klagen! Es hat sehr gut getan, nach den langen Monaten mal wieder das Gefühl zu haben, einen "normalen" Hotelaufenthalt genießen zu können.

Sehr geehrte Frau F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Steffen Opitz Hoteldirektor

Schönes und elegantes Hotel aber bescheidenes Frühstück

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Norman R. Paare - 08/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt traumhaft an der Alten Oper in Frankfurt. Die Ambiente schön zwischen Luxus und modernen Lifestyle. Der Service allerdings nur mittelmäßig. Das Zimmer ist schön wie man es bei einer Rate von fast 350 € pro Nacht erwartet. Das Frühstück die blanke Enttäuschung. À la carte mit wenig Auswahl. Warme Speisen Salate oder andere Bestandteile die man eigentlich bei einem Frühstück 15 Sterne Hotels erwarten kann, Fehlanzeige. Das nötigste wird gebraucht und in einer Qualität als wenn es von Rewe oder Aldi aus der Packung kommt. Lieblos servierte Standard Wurst und Käse auf Standard Küchenteller. Das kann jedes drei Sterne Hotel besser. Zudem lustlos motiviert das Personal nicht ausreichend so dass man alleine fast 50 Minuten warten musste bis man das Frühstück in Jugendherberge Qualität serviert bekommt. Nie wieder schade weil das Hotel eigentlich sehr schön ist.

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Steffen Opitz Hoteldirektor

Tolles Rund um Erlebnis

Note Kundenmeinungen 4.5/5

C. H. Familien - 08/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer und das Hotel selber punkten aufgrund von Stil und Lage. das Personal ist äußerst zuvorkommend und freundlich. Wir haben uns auch mit Kleinkind willkommen gefühlt. Das Frühstück hat eine große Auswahl die Brot und Brötchenauswahl würde es bereichern, wenn regionale Bäckereien genutzt würden.

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Steffen Opitz Hoteldirektor

sehr ruhig, bester Schlaf

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Hammersetin Geschäftsreisende - 08/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

5 Sterne Wohnen, max 3 Sterne Morgens

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera. Über Ihre Bewertung freuen wir uns sehr. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Steffen Opitz Hoteldirektor

Schöner aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 04/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben immer im so fra das gefühl ,wie zuhause zu sein. Freudliche behandlung vom checkin bis zum restaurantbesuch. M

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Steffen Opitz Hoteldirektor

Geschäftsaufenthalt in Frankfurt am Main

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Fg Geschäftsreisende - 04/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Sofitel Frankfurt besticht durch eine geschmackvolle und luxuriöse Innenausstattung, ein sehr freundliches und gut geschultes Personal. Auch im Restaurant wird man sehr zuvorkommend bedient und weintechnisch erstklassig beraten.

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Steffen Opitz Hoteldirektor
Note Kundenmeinungen 5.0/5

Volker F. B. Geschäftsreisende - 17/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

alles bestens vielen vielen Dank

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Steffen Opitz General Manager

Absolutes 5 Sterneniveau

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 12/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zufrieden, nur in der Nacht Lärm. Eventuell bei geringer Belegung in Corona-Zeiten die Gäste mehr über die Stockwerke verteilen

Bonjour sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera. Über Ihre Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Steffen Opitz Hoteldirektor

Immer wieder eine Reise wert!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stuckrad, V. Geschäftsreisende - 11/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Seit Jahren haben wir sehr schöne Aufenthalte bei Ihnen gehabt, umso erfreulicher war es für uns, nach vielen Monaten Pandemie ohne Reisemöglichkeiten endlich in Ihrem Hotel logieren zu dürfen.

Bonjours sehr geehrte Frau v., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Steffen Opitz Hoteldirektor

Hervorragender Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stephan D. Alleinreisende - 05/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin immer wiederkehrender Gast und immer äußerst zufrieden. Wunderschönes Hotel, perfekte Lage und ausgesprochen zuvorkommende Mitarbeiter.

Bonjour sehr geehrter Herr D. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Um die Bonuspunkte zu erhalten, müssen die Buchungen direkt über Accor getätigt werden. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Informationen jederzeit zur Verfügung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Steffen Opitz Hoteldirektor

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 05/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schön gelegenes Hotel, gutes Zimmer; Personal, das sich durchaus in Höflichkeit üben dürfte.

Bonjour sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Steffen Opitz Hoteldirektor

Perfektes Ambiente mit tollem Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stefan S. Geschäftsreisende - 02/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel der Extraklasse, in welchem man spürte, dass alle Mitarbeiter extrem motiviert waren. Sehr stark!!!

Bonjour sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Steffen Opitz Hoteldirektor

Exzellentes Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

MHappy77 Geschäfts-<br>reisende - 10/03/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hervorragendes, exzellentes Hotel. Zentrale Lage, trotzdem sehr leise in den Zimmern.Sehr aufmerksames und sehr freundliches Personal. Sehr saubere Zimmer, hervorragende und sehr bequeme Betten. Sehr leckeres Essen, tolle Bar. Gute Parkmöglichkeiten.

Bonjour MHappy77, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen und bleiben Sie gesund Steffen Opitz General Manager

Super Hotel mit zuvorkommendem, unaufgeregten Service

Note Tripadvisor 5.0/5

rbD23VF Geschäfts-<br>reisende - 27/02/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

sehr schönes, toll ausgestattetes und helles Zimmer - klasse Body Lotion im Bad Leider wegen Corona wenig los und ich konnte mich nicht am Frühstücksbuffet delektieren Geschmackvoll eingerichtete Lobby

Bonjour, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen und bleiben Sie gesund Steffen Opitz General Manager

Toller Service unter aktuell schweren Bedingungen

Note Tripadvisor 4.0/5

Carsten1702 Geschäfts-<br>reisende - 23/01/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hier wird wirklich noch versucht, auch zu Corona Hochzeiten noch guten Service zu bieten. Toller Einsatz von Team und Management. Es ist eine wirklich schöne Abwechslung in diesen Tagen so etwas zu erleben.

Bonjour sehr geehrter Herr Carsten 1702, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen und bleiben Sie gesund Steffen Opitz General Manager

Corona Aufenthalt (Business)

Note Tripadvisor 5.0/5

obutin Geschäfts-<br>reisende - 17/01/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Personal ist wirklich bemüht das Beste aus der Situation für den Kunden herauszuholen, inkl. Frühstück im Barbereich... Freundlich, hilfsbereit, emphatisch... was will man mehr wenn man selber etwas gestresst ist!

Bonjour obutin, Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera. Mit freundlichen Grüßen, Steffen Opitz General Manager

Ausgezeichnet - trotz der komplizierten Corona-Situation

Note Tripadvisor 5.0/5

kramerthomas Geschäfts-<br>reisende - 21/10/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Es war ein sehr schöner und angenehmer Aufenthalt in Ihrem Hotel. Die Mitarbeitenden waren ausserordentlich freundlich und das Zimmer sehr gemütlich und komfort-reich. Der Aufenthalt war trotz der komplizierenden Corona-Situation also ein grosser Genuss. Vielen Dank!

Bonjour sehr geehrter Herr Kramer, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Frankfurt Steffen Opitz General Manager

Schöner Aufenthalt in Frankfurt am Main

Note Tripadvisor 4.0/5

CBO_MUC Reisen mit Freunden - 27/08/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist gut erreichbar und besitzt eine ausgezeichnete Lage, da man schnell überall hinkommt. Insgesamt eine elegante Atmosphäre; eingerichtet wie ein elegantes Wohnhaus. Tolle Möglichkeit in der Rooftop Bar über den Dächern der Stadt einen Drink zu nehmen. Personal sehr freundlich; könnte manchmal etwas schneller sein. Versierter Concierge der sich in Frankfurt auskennt und gute Tipps für den Aufenthalt geben kann. Die Betten sind TOP und das Schlafgefühl toll

Bonjour CBO_MUC, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Steffen Opitz General Manager

Beschwerde

Note Tripadvisor 4.0/5

geier2020 Geschäfts-<br>reisende - 26/08/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich fand es unverschämt, das mir als Hotelgast der Zutritt zur Bar gegen 22 45 Uhr verweigert wurde da diese durch Gäste von ausserhalb gefüllt war. Nicht wegen Corona. Die Hotelbar war bereits 22.30 Uhr geschlossen mir wurde die andere zum Hotel gehörende Bar angeboten doch der Zutritt wurde untersagt . Man wollte mich dann auf dem Zimmer anrufen wenn wieder Platz wäre. Ein Witz wohl und das in einem 5 Sterne Haus.

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