Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 1.508 opiniones

Extras del hotel

  • Disfrute de los servicios de Mercure, un hotel con sauna y gimnasio para su disfrute

  • Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca admite mascotas, por honorarios

  • Mercure acepta niños de 2 hasta 11 años en el dormitorio de sus padres sin cargo

  • A 3 minutos en coche de la avenida Polo Gastronômico Olegário Maciel

  • A 20 minutos en coche de la playa de Reserva

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Hotel aprobado por ALLSAFE

Localización del hotel

Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca

Avenida do Pepê, 56, Barra da Tijuca
2062060 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-23.013582, -43.298118

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

SAMBA

Un restaurante y asador internacional. Sus platos más famosos le presentan a la perfección la gastronomía brasileña.

Tus reuniones y eventos

5 salas de reuniones con capacidad para entre 10 y 20 personas 4 salas de reuniones con capacidad para más de 100 personas. Sala de reuniones con capacidad para más de 350 personas.

Descripciones y configuraciones de las salas

11 

salas de reuniones

De 1 a 350 

participantes

Configuración no disponible para estos criterios
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Nuestros alojamientos

Habitación de 24 m² con vistas al lateral del hotel, 1 cama doble o 2 camas individuales, cuarto de baño con espejo cosmético y secador de pelo, caja fuerte, televisor, climatización, minibar y teléfono. Habitación de 24 m² con vistas al mar, 1 cama doble o 2 camas individuales, cuarto de baño con espejo cosmético y secador de pelo, caja fuerte, televisor, climatización, minibar, teléfono y cafetera Nespresso.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  1.508 opiniones

Estancia agradable !

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Nos gustó mucho el hotel, su atención y muy flexible a las diferentes necesidades de cada huésped ! Muy limpio, muy buen desayuno !! Lo único a mejorar es la eficacia en el check in, mucha demora !!!

Buena ubicación, instalaciones y habitación confortables

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Amigos - Comentarios confirmados ALL

La atención en recepción al llegar no es la mejor, falta calidad y empatía. Solo hablan portugués, siendo una playa de nivel intl. Al menos español/ingles deberían ser idiomas disponibles para atender al ingreso. Las instalaciones son bastante buenas, el diseño y comodidad de la habitacion es sobresaliente

A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores. Atenciosamente, Equipe Mercure RJ Barra da Tijuca

Buena ubicación , hotel frente a la playa

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Amigos - Comentarios confirmados ALL

Me agrado el hotel y que esté frente a la playa. Aspecto a mejorar : los recepcionistas no hablan español y casi ninguno inglés. Hubo mucha espera en el restaurante del hotel, fuimos tres veces ya que el precio/ calidad eran buenos pero los camareros son muy antipáticos e incluso una camarera nos dijo que “aprendiéramos portugués pro el amor de Dios”..siendo un hotel no deberían aprender ellos español ? Por otra parte , siempre nos hacían ir a pagar aparte mientras que al resto de la gente vimos que le traían la cuenta a la mesa…solo la última vez nos dejaron abonar allí..sentimos discriminación por ser argentinas

Sra. Karen K., buenas noches! Agradecemos sus comentarios sobre su estancia en el Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca. Extenderemos sus comentarios a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán como aliciente para la superación constante de todo nuestro equipo, para mejorar la calidad de nuestros servicios. Pedimos disculpas por el comentario inadecuado e informaremos a nuestro equipo al respecto. Gracias de nuevo por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos contratando a una recepcionista argentina que habla español con fluidez. Lo elegimos precisamente para que nuestros clientes tuvieran un mejor servicio en español. Esperamos recibirlos en otra oportunidad. Con los mejores saludos. Equipo Mercure Barra da Tijuca

Excelente ubicación,buen desayuno.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

José N. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Precios del site x Booking.com muy desparejo. Recepcionista no acúmulo los puntos . Además tenía una grave reñite aguda …

Querido, Muchas gracias por sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Mercure Barra da Tijuca. Sus comentarios serán compartidos con nuestro equipo. Estoy seguro de que estos comentarios servirán como incentivo en nuestro objetivo de mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios. ¡Gracias por la excelente reseña de nuestro hotel! Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia y esperamos volver a verle pronto. Tuyo sinceramente, Mercure Rj Barra da Tijuca.

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Annemarie H. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo bien, excelente, el -punto is el check-in . Solo 3 personas atendiendo el check in de hotel Mercure y el Ibis . Mucha gente esperand0.

Estimado H., Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Leonardo Costa

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 376 opiniones 9/10 Ubicación
  • 675 opiniones 6.5/10 Habitación
  • 755 opiniones 5.9/10 Servicio
  • 27 opiniones 6.3/10 Internet
  • 435 opiniones 7/10 Desayuno
  • 297 opiniones 5.9/10 Limpieza
  • 177 opiniones 3.8/10 Relación Calidad/Precio
  • 88 opiniones 0.8/10 Piscina

Ofrecido por Trustyou