Hôtel ibis Istres Trigance 3 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 655 avis

+ 14 Services

Les plus de l'hôtel

  • Parking fermé et sécurisé sous vidéosurveillance

  • Service Restauration sur Place

  • Accès Facile proche des grands Axes

  • Service Séminaire - Meeting sur Place

  • A proximité de la Camargue et des Alpilles

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures
Loisirs et activités
  • Piscine
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Istres Trigance

Parc de Trigance
10 Chemin de Capeau
PACA
13800
istres
france

Tel : +33490451560

Fax : (+33)4/90451561

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • COURTAREL BAYANNE :  7 BUISSONNIERE

  • Par avion

    MARSEILLE MARIGNANE À 35km / 21 miles

  • Par train

    ISTRES À 3km / 1 miles

GPS :43.502046, 4.967564

Vos réunions et évènements

salles de réunions

De 1 à 38 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

Equipement général

  • Flipchart

  • Equipements Audio Visuel

  • Accès WiFi

  • Lumière du jour

  • Projecteur vidéo

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Equipement général

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Chambre standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre standard avec 1 lit Queensize

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre standard pour personne à mobilité réduite avec 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

CAFE PASTA PIZZA

Cuisine : Cuisine thématique

Dégustation de pastas et pizzas à la cantina italienne

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR RENDEZ VOUS

Photo non contractuelle

Détente au rendez-vous. Se restaurer, boire un verre... Le RDV incontournable pour travailler et se détendre autrement.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Istres Trigance

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.0/5

655 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

190 avis

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

B. Professionnel - 19/09/2020 Avis confirmés ALL

Bien accueilli .chambre comfortable Et sanitaire propre

Conforme aux attentes

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 18/09/2020 Avis confirmés ALL

Grâce à un personnel dévoué et à l'écoute, ces 4 journées se sont bien déroulées.

Séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

Olivia B. Professionnel - 18/09/2020 Avis confirmés ALL

Personnel accueil et service à table + petit déjeuner très agréable et serviable. Propreté de la chambre au top. Piscine et terrasse sont un plus appréciable.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Istres Trigance. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth, première de réception

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

F. Professionnel - 09/09/2020 Avis confirmés ALL

RAS

Hôtel sale !

Note Avis clients 4.0/5

Monsieur B. Professionnel - 06/09/2020 Avis confirmés ALL

Accueil de la réceptionniste agréable, arrivée dans le couloir de la chambre, la poussière est présente sur la moquette de chaque côté des murs, les toiles d’araignées ornent les appliques murales. En chambre 1 bonne couche de poussière sur les lumières et tête du lit. Les toilettes sont pleins de tartre et des cheveux restent au niveau de l’évacuation de la douche. Les joints sont pleins de crasses. Nuit calme, chambre bien insonorisé. Petit déjeuner au plateau pas de buffet cause Covid ( le Covid à bon dos) on oubli donc les œufs et le chaud... nous avons signalés les problèmes au Check out la seule réponse a été: l’eau est dure à Istres ... comme dans plein de villes en France... Bref 120€ la nuit avec le petit déjeuner c’est très cher payé !! 1 fois mais pas 2

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. A la lecture de votre commentaire nous avons immédiatement fait le nécessaire afin d'effectuer la mise à propre en effet nécessaire des couloirs et nous sommes entretenues avec les personnes ayant été en charge du ménage dans votre chambre afin de faire une mise au point. Je regrette malheureusement que vos remarques n'aient pas été entendues lors de votre séjour, nous aurions du intervenir efficacement dès cet instant pour assurer votre satisfaction. Concernant le petit déjeuner, nous n'avons en effet pas remis en place le buffet car notre espace de restauration ne permet pas une circulation à sens unique, sans croisement et donc dans le respect des distances recommandées. J'espère que ces incidents ne terniront pas l'image que vous avez de notre marque et espère que l'on vous retrouvera prochainement dans l'un de nos établissements, sur Istres ou ailleurs. Bien cordialement, Elisabeth, première de réception

acceptable mais pas plus

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 04/09/2020 Avis confirmés ALL

j'ai l'habitude de fréquenté les hôtels IBIS depuis plusieurs années Cet hotel est satisfaisant avec des axes d'amélioration

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Istres Trigance. Je regrette que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Je note que certains points de nos services sont à améliorer, n'hésitez pas lors d'un prochain séjour à nous en dire plus, en effet, ce sont vos retours qui permettent les améliorations, nous serions donc ravis de vous écouter. Concernant le service du petit déjeuner évoqué, chaque hôtel s'adapte en fonction de ses locaux, son environnement, Chez nous, nous avons pris la décision pour plus de sécurité d'effectuer nous même le service de l'ensemble des produits. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Elisabeth, Première de réception

Court mais agréable

Note Avis clients 4.0/5

J. J. Entre amis - 01/09/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné dans votre hôtel afin d’être proches de la famille à Istres. Pendant les deux nuits que nous sommes restés, nous sommes arrivés très tard. De plus, nous n’avons pas eu le temps de tester les autres services de l’hôtel. Nous avons bien dormi.

Que s'est-il passé????

Note Avis clients 4.0/5

Cyril F. Professionnel - 28/08/2020 Avis confirmés ALL

Il est vrai que je n'étais pas venu à l'IBIS Trigance depuis quelque temps et que la crise sanitaire ne facilite pas la vie des hoteliers mais j'ai été sidéré par les divers manquements lors de mon séjours. Je voyage tous les jours, je n'ai pas arrêté même pendant le confinement, et je n'ai jamais vu ça! À l'exception de la réception à l'arrivée, l'organisation globale est déplorable : - restaurant du 1er soir: service très lent. plus de 40' pour un plat de pâtes aux Pesto servies à peine tiède! (au passage : prix anormalement élevés pour des plats qui ne sont pas réellement cuisinés sur place 12€ le plat de pâtes!). - ménage dans les chambres mal fait voire sale! La bouche de ventilation SDB témoigne d'une dégradation qui ne date pas d'hier. - literie défoncée est ce n'est pas le surmatelas qui rattrape l'état! - je demade à replier le 3ème lit afin d'avoir un bureau... ça ne sera jamais fait. - chasse d'eau qui fonctionne mal. Signalée et soit disant réparée mais pas d'amélioration constatable. - service petit-dej. cahotique : il faut prévenir la veille de nos souhaits (jamais vu ça ailleurs) pourtant lorsqu'on arrive le matin il faut plus d'1/4H pour recevoir son plateau complet. Plus de Thé noir nature disponible (seulement des thés aromatisés)... signalé le 1er jour, pas de correction le 2ème jour. - impossible de trouver quelqu'un pour le check-out du 2ème jour (réception occupée au PDJ?). Il semble y avoir le personnel nécessaire mais l'organisation à l'air totalement dépassée ou inexistante? En bref expérience globale déplorable.

Bonjour Monsieur F., Tout d'abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Comme vous l'avez souligné, la période a en effet été difficile avec une activité très inégale et imprévisible, la crise sanitaire à entraîné quelques changements d'organisation (notamment sur la préparation du petit déjeuner) mais cela n'aurais en rien du affecter votre séjour. J'ai bien noté l'ensemble des points ayant fait défaut lors de votre séjour et vous assure que je m'entretiendrais avec les services concernés afin de comprendre le problème et surtout d'y apporter des solutions. Malgré ces désagréments, Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement, nous mettrons alors tout en oeuvre pour vous assurer un séjour reposant et à la hauteur de vos attentes. Je vous prie de croire Monsieur F. en l'expression de mes sentiments les meilleurs. Cordialement, Elisabeth, Première de réception

EXCELLENT HOTEL RESTAURATION EXECRABLE

Note Avis clients 4.0/5

J. En couple - 27/08/2020 Avis confirmés ALL

la chambre d hôtel était parfaite ;très propre et bonne literie . repas du soir insipide restauration à éviter ; service lent et repas au coût élevé compte tenue de la qualité des produits servis . petits déjeuners servis dans des verres en plastiques minis croissants et pains sans goûts ;à améliorer même à volonté un produit insipide reste insipide (surtout que l on a vraiment pas envie de se resservir ) .

Bonjour Madame J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous et sommes ravis d'apprendre que nos efforts pour vous apporter un service de qualité aient étés appréciés. Cependant, nous regrettons que les prestations de restauration n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons en effet dû adapter la présentation de notre petit déjeuner à la situation sanitaire, les produits cependant sont restés les mêmes et leur qualité est conforme aux demandes de notre enseigne. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame J., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth, Première de réception

Une halte bienvenue

Note Avis clients 4.0/5

H. En famille - 24/08/2020 Avis confirmés ALL

Une halte bienvenue sur le chemin du retour. Un personnel aux petits soins...notamment au restaurant. Par contre le fait de partager la piscine avec les gens de l'ibis budget était un vrai problème...dommage car avec un bébé de 18 mois la piscine aurait dû être un plus...ce qui ne fût pas le cas.

Personnel des plus agréables

Note Avis clients 4.0/5

Yassine G. En couple - 22/08/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel a été très accueillant et nous a permis de passer un super weekend dans cet hôtel. Je tiens à souligner également la petite attention déposée sur l'oreiller qui nous a grandement fait plaisir ! Une critique néanmoins dans le but d'améliorer la qualité du séjour: Sur le moment passé près de la piscine, nous n'avons passé qu'une petite demi heure sur tout le séjour à cause d'une "bande de jeunes" qui passaient leur temps à hurler en rigolant et faire des bombes dans l'eau. Il y a pourtant quelques règles de bonne conduite affichées sur une pancarte près de la piscine qui ont toutes été transgressées et qui ont été présentées par le personnel comme étant des "recommandations". Il faudrait faire preuve d'un minimum de fermeté pour que ceux d'entre nous qui recherchent le calme et le confort ne vivent pas un véritable calvaire. (Nous avons donc évité la piscine pour que notre séjour se passe bien)

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

P. En couple - 19/08/2020 Avis confirmés ALL

Comme chaque fois que nous visitons notre famille dans le coin nous logeons dans cet hotel. Bien situé, calme, bonne literie, personnel agréable. Cependant cet été nous avons trouvé la piscine négligée : transats éventrés, liner décollé, skimmers sales, c'est dommage car l'espace est agréable.

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Istres Trigance. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Par ailleurs je regrette comme vous l'état de la piscine, malheureusement nous avons été victimes d'un certains nombres d'incivilités et bien que nous ayant fait le nécessaire pour rapporter le calme dans l'établissement lors de ces débordements, il est difficile en pleine saison d'effectuer les réparations qui pourraient entraîner une fermeture temporaire de la piscine, nous avons donc préféré maintenir ce service tant que cela ne m'était pas en péril la sécurité de nos clients. J'espère ainsi que vous comprendrez ce choix. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth, Première de réception

Accés piscine

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 18/08/2020 Avis confirmés ALL

L’accès à la piscine par les occupants de l’hôtel voisin n’était pas correct. Certains ne venait que pour prendre leur douche.

calme. grand parking. grandes chambres. propres. reception disponible et efficace

Note Avis clients 4.0/5

Jc C. En couple - 14/08/2020 Avis confirmés ALL

calme. grand parking. grandes chambres. propres. reception disponible et efficace

Bonjour Monsieur, Madame, Je tient tout d'abord a vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que je ne manquerais pas de partager avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth, Première de Réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Ramazan En famille - 11/08/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très propre, très bon accueil.

Bien situé entre Marseille et Provence

Note Avis clients 4.0/5

Hicham Entre amis - 11/08/2020 Avis confirmés ALL

Ayant effectué un séjour de nuits du 07/08/2020 au 10/08/2020. Le point positif pour cet hotel est bien sa piscine ainsi que sa proximité d'une zone commerciale.

mediocre

Note TripAdvisor 3.5/5

rjerome701 En famille - 07/08/2020 Avis TripAdvisor

chambre mal insonorisé et juste à coté de la porte des escaliers (bruit extérieurs bien entendu malgré la fenetre fermé) , personnel masculin a la restauration ne portant pas le masque en soirée , wifi non disponible. matelas enfant trop dur .

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 06/08/2020 Avis confirmés ALL

accueil agréable et hôtel silencieux

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth, Première de réception

HOTEL POUR COMMERCIAUX

Note Avis clients 4.0/5

Thierry 3. Professionnel - 04/08/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, j'ai du mal à comprendre le mot hygiène chez vous quand vous parlez de risque et quand vous commandez un plateau repas, la personne qui prépare votre entrée et votre salade, n'a pas de gant et qui prend votre œuf avec les mains qui pousse ensuite la porte avec les mains et qui vient finir votre salade et qui a le masque autour du cou. De plus le matin à 6 heures j'ai eu du pain de la veille dur au petit déjeuné, le monsieur avait lui le masque

Bonjour Monsieur, Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Ainsi, je vous présente mes excuses concernant les désagréments rencontrés à la prise de votre plateau repas. Comme vous avez pu le constater nous avons mis en place toutes les mesures nécessaires pour luter contre la propagation du virus et le manque de rigueur de notre cuisinier au moment de vous servir est en effet inacceptable. Bien que nous ne manquons pas de rappeler régulièrement l'importance de l'application de ces mesures je m'entretiendrais avec la personne concernée pour éviter que cela ne se reproduise. J'espère tout de même que votre séjour s'est bien déroulé, sachez que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin dans le cadre d'un nouveau séjour sur Istres. Je vous présente mes plus sincères salutations. Elisabeth, Service de réception

Excellent sejour

Note Avis clients 4.0/5

Stéphanie C. En couple - 21/07/2020 Avis confirmés ALL

très bien placé Très calme Sécurisé (Covid) Très accueillant

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, je suis en effet ravie d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé. Comme vous le signalez, la sécurité de nos clients et de notre personnel et devenu, plus que jamais, une priorité pour nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth; Première de réception

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité