Hôtel - ibis Valparaiso
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Valparaiso

4.0/5 2 031 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Chiens de 15 kg max. acceptés
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Enregistrement anticipé (Payant)
    • Départ tardif (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 bar(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Moderne et accueillante, la nouvelle chambre ibis vous offre tous les équipements nécessaires : grande salle de bain, décor moderne, lit confortable avec couette, accès WIFI gratuit et TV écran plat avec les meilleures chaînes internationales.

  • 184 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • Suite Box
    • Prise RJ11
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note ALL 11 783 avis

Les avis de nos clients
ibis Valparaiso

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 2 031 avis
Voyage solo - 10/12/2019 Avis TripAdvisor
« Visite à valparsiso »

Bien situe dans la ville restauration correcte la chambre état propre un parking inséré dans l hôtel est un plus le personnel est aimable et serviable je reccomsnde cette hôtel pour des visiteurs le métro est en dessous de l hotel

B. En couple - 26/11/2019 Avis confirmés ALL
« Peut mieux faire »

Des l’entrée on a l’impression de rentrer dans une cantine et non un hôtel. Des vélos sont en location dans le lobby ?! L’anglais est pratiqué que par quelques employés. Literie passable. Pas de verres dans la salle de bains . Aucune rampe pour d’aider. Chambre propre mais le rendu fait pas propre. Ce n’est pas dans les standards d’un ibis ou AccorH

Anonyme En couple - 12/11/2019 Avis confirmés ALL
« Excellent service, très bon rapport qualité-prix »

Bon emplacement, bonne propreté, bon service, bon petit déjeuner

valremi2019 En famille - 02/11/2019 Avis TripAdvisor
« Hotel bien situé »

Nous avons passé un bon séjour proche du centre et des sites à visiter. Facile d'accès. Le personnel nous a bien aidé pour nos visites et nos déplacements en nous prêtant une carte de métro. Seul désagrément l’hôtel est assez bruyant

Fabien En couple - 08/10/2019 Avis confirmés ALL
« Très confortable hôtel mais dans un environnement médiocre. »

L'emplacement adossé au port est un peu triste et sans rapport avec l'ambiance des hauteurs de Valparaiso. Cependant, à l'intérieur, tout est lumineux, confortable et de bonne qualité. Très bon buffet de petit déjeuner. Accueil sympathique.

Cathy P. En famille - 06/08/2019 Avis confirmés ALL
« Bonne nuit »

On a bien dormi et la chambre était très propre. Le petit déjeuné étais correcte mais l'espace de restauration était salle ( sol pas balayé et tables négligées). La réception avec le personnel étaient très agréable

Tamara En couple - 30/07/2019 Avis confirmés ALL
« Bonne experience »

Il avait odeur à cigare dans la chambre, sinon c’etai Magnifique

nagiep En famille - 29/07/2019 Avis TripAdvisor
« Aucune flexibilité »

Il faut pouvoir présenter un passeport pour chacun des enfants. Ne restant qu’une nuit, nous les avions laissé dans la maison de mes amis. L’hotel A refusé de nous donner les clefs de la chambre par mesure de sécurité! Pour des enfants de 3, 11 et 12 ans! Prétextant qu’il pouvait s’agir d’un trafic d’enfants. Ils auraient au moins pu le mentionner durant la réservation

Anonyme Voyage solo - 09/07/2019 Avis confirmés ALL
« très concurrentiel »

Séjour parfait, seul point noir: la qualité gustative de la restauration le soir.

Anonyme En couple - 21/02/2019 Avis confirmés ALL
« Très bon souvenir du séjour dans votre hôtel. »

Nous avons apprécié la localisation de l'hôtel dans la ville, la vue sur le port, la taille de la chambre (nous avions la 602), son confort et sa propreté. Nous avons également apprécié le buffet du petit déjeuner et surtout celui du repas de midi avec en particulier ses salades (nous n'avons pas essayé le soir). Le personnel est efficace, disponible et courtois (nous ne parlons pas espagnol et ils ont fait l'effort de nous trouver un interlocuteur parlant anglais).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Valparaiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Jimmy En couple - 18/02/2019 Avis confirmés ALL
« Bonne situation pour visiter Valparaiso à pied »

Bien mais il faudrait aspirer les moquettes des couloirs de temps en temps. Le parking est très utile et l'accès très facile. le super marché accessible depuis le garage est également un plus. Pour le petit déjeuner un pain plus à la française serai appréciable. La vue mer et en fait une vue sur le port et ses désagréments (bruit nuit et jour). Est-il justifié de payer un supplément ?

Porteux En couple - 12/01/2019 Avis confirmés ALL
« Établissement bien situé bon accueil un peu cher »

Nous avions réservé une chambre sur la mer en fait sur les tankers qui sont déchargés du soir au matin Mauvaise isolation on entend l eau couler sans cesse ne parlons pas de la musique qd les voisins rentrent tard la nuit,, C pourquoi je pense que le prix est trop élevé Bons points accueil et situation

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

C. D. En famille - 07/12/2018 Avis confirmés ALL
« 45 minutes d'attente pour être servi »

A notre arrivée vers 22H30 première question peut-on dîner ; réponse oui après 45 minutes on nous dit que seul les empanadas sont disponibles a la carte qui compte une trentaine de plats !!!!!!!. Quatre personnes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Valparaiso. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Gerard Voyage solo - 11/11/2018 Avis confirmés ALL
« bien »

chambres spacieuses et propres, bien isolées.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Olivier En couple - 10/11/2018 Avis confirmés ALL
« très bel emplacement avec accès direct aux cerros, mais horriblement bruyant »

Excellent emplacement au pied des cerros et à côté de la place Sottomayor : c'est la 3ème année que nous revenons. Cette année la chambre était très grande et très belle avec une vue magnifique sur la baie Mais pas mal de soucis : - à notre arrivée, pb de ménage : des tickets de caisse en boule étaient à côté du téléphone datant du Client précédent - coffre inutilisable car la touche &quot;C&quot; indispensable était tellement usée qu'elle ne fonctionnait qu'une fois sur trente - la clé magnétique ne fonctionnait qu'au 4ème essai et de façon systématique Le défaut majeur reste le BRUIT vraiment horrible. Isolation phonique catastrophique. On entend : - les chambres voisines - les évacuations des eaux usées des colonnes EU - des gargouillis comme si l'évacuation était bouchée à chaque fois qu'on utilise l'eau ou qu'un voisin le fait - et tous les bruits de l'extérieur du port toute la nuit et toute la journée Mais on reviendra l'année prochaine. Gracias.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Valparaiso. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Pierre L. En couple - 07/11/2018 Avis confirmés ALL
« Nuit de transit à Valparaiso »

Accueil souriant et compréhensif; chambre claire et bien aménagée; salle de bains petite mais fonctionnelle. Petit déjeuner rustique et choix limités mais buffet bien présenté et service agréable.

Catherine Voyage solo - 01/11/2018 Avis confirmés ALL
« Bien situé avec vue sur le port »

Magnifique vue sur le port, qui peut etre bruyante. Metro sous l'hotel, pratique. Petit dejeuner très basique.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Valparaiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Philippe Voyage solo - 29/10/2018 Avis confirmés ALL
« Très bonne location et confort assuré. »

La position de l'hôtel permet à la fois de bénéficier dune vue sur le port, de la ligne de métro et des commerces sachant qu'il n'y a pas de centre mais des differents centres à Valparaiso. De plus l'architecture du bâtiment est belle. Une réussite.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Anonyme En famille - 22/09/2018 Avis confirmés ALL
« Parfait »

Tout ce qu on aime chez IBIS en France nous l avons retrouvé à Valpo :très bonne literie connexion internet excellente et délicieux petit déjeuner Une suggestion : Compte tenu du lien de la chaîne avec la France nous aurions apprécié d avoir TV5 monde

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur Y., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Valparaiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

NS001Paris En famille - 29/07/2018 Avis TripAdvisor
« Un accueil chaleureux »

Chambre très spacieuse, Petit déjeuner très correct. Accueil très chaleureux. Localisation centrale à Valparaiso. Je recommande cet hôtel pour son rapport qualité prix, sa localisation et son accueil.

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