Mercure Swansea Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 3.057 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Informationsnachricht

Mercure Swansea Hotel
Siehe Karte
+ 23 Services

Hotel-Extras

  • An ALLSAFE Clifton Environmental certified hotel

  • Located just three miles from Swansea city centre

  • Feel Good Health Club with a fitness suite and pool with social distancing measures in place

  • The Brasserie restaurant serves international cuisine

  • 9 meeting rooms which accommodate up to 120 guests

Lage des Hotels

Mercure Swansea Hotel

Phoenix Way
Swansea
SA7 9EG swansea
united kingdom

Fax: (+44)01612342819

Check-in ab 15h00

Check-out bis 11h00

  • Mit dem Flugzeug

    CARDIFF INTL Bei 72,41 km/45 Meilen

  • Mit dem Zug

    SWANSEA Bei 6,44 km/4 Meilen

GPS:51.654547, -3.912013

Firmen

  • DEPTO WORK PENSIONS 4.83 km / 3.0 mi
  • DVLA 3.06 km / 1.9 mi

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

THE BRASSERIE

Entspannen Sie in der Brasserie bei einem Kaffee oder Snack. Dieses individuell gestaltete Restaurant bietet eine große Auswahl an international inspirierten Gerichten von kleinen Snacks bis hin zu 3-Gänge-Menüs, abgerundet durch feine Weine.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Für Tagungen mit bis zu 10 Pers. steht Ihnen der Boardroom und für Konferenzen mit bis zu 180 Teilnehmern die Lakeside Suite zur Verfügung. Das Haus bietet 180 kostenlose Parkplätze, unbegrenzten kostenlosen Tee-/Kaffeeausschank und schnelles WIFI inallen Räumen. Ihr persönlicher Fachberater für Tagungen wird Ihnen bei Ihren technischen Anforderungen weiterhelfen.

Beschreibung und Aufbau der Räume

tagungsräume

Von 1 bis 180 

teilnehmer

Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar
  • Möchten Sie wissen, welche Kapazität Sie für Ihre Veranstaltung benötigen?

  • Ist dieses Hotel nicht für Ihre Veranstaltung geeignet?

    Suchen Sie nach einem anderen Hotel
  • Rechnen Sie verschiedene Messeinheiten um und erleichtern Sie die Organisation Ihrer Veranstaltungen.

  • Leinwand

  • Flipchart

  • Video- und Audioanlage

  • Podium

  • Rednerpult

  • Tageslicht

  • WiFi-Zugang

  • Gruppenräume

  • Videoausstattung

  • Tageslichtprojektor

  • Klimatisierter Tagungsraum

Die Ansprechpartner des Hotels stimmen gern gemeinsam mit Ihnen die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und Angeboten ab.

Unsere Unterkünfte

Alle Zimmer sind mit Flachbildfernseher und kostenlosem schnellem WIFI ausgestattet. In Privilege- und Superior-Zimmern genießen Sie eine Nespresso-Kaffeemaschine, Tageszeitung, Bademantel und Hausschuhe. Genießen Sie ein Superior-Schlafzimmer mit Qualitätsanspruch: ein Bett mit bester Baumwollbettwäsche, weichen Federbetten und bequemen, neuen Kopfkissen. Jedes Zimmer verfügt über ein eigenes, helles Bad und Flachbildfernseher.

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Swansea Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.2/5

3.057 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Rico Geschäftsreisende - 12/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider ist das Hotel sehr in die Jahre gekommen und augenscheinlich nicht mehr sehr gepflegt in den Zimmern. Eine Heizung im Bad suchte man vergeblich und die elektrische Heizung im zimmer warohne Funktion wodurch das zimmer sehr kalt war.

Sehr geehrter Herr R. Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Swansea Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ian Harding-Jones General Manager

Gutes Dreisterne Hotel mit Abstriche

Note Kundenmeinungen 3.0/5

R. Paare - 30/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Positiv Hotel: auch im Dunkeln gut zu finden. Zimmer: gute Betten, geräumig, hell, Schreibtisch mit 2 Stühlen, Bibel Eingang/Rezeption/Restaurant: weiträumig, hell, freundliche Gestaltung, freundliches Personal, gutes Frühstück. Pool: das es eins gab. Angenehme Temperatur. Ecotaschen für nasses Badezeug. Negativ Hotel: Adresse im Internet ohne Hausnummer (war damit für unsere Navi (Tom-Tom) schwieriger einzustellen). Einfahrt mit unlogischen Insel. Bei Nebel und Regen schnell Kontakt mit Autoreifen. Zimmer: Badezimmer nicht Seniorengerecht (in der Badewanne duschen), Deckenlampe über Bett funkt. nicht, keine (Kleidungs-)Hängeschranken, keine USB-Steckdosen Restaurant: Küche deutlich überfordert. Diner Preis-Leistung ungenügend. Lange Wartezeiten. Frühstück: dauerte lange vor das ausgegangene Speisen nachgefüllt wurden oder wurden gar nicht aufgefüllt trotzdem die mögliche Frühstückszeit noch lange nicht vorbei war (> 30 Minuten). Kontinentales Frühstück ohne Käse. Unmöglich!!! Pool: für Erwachsenen ehe ein Bewegungsbad als ein Schwimmbad (wegen der geringe Tiefe). Dusche und Umkleidekabine. Renovierungsbedürftig, alt und schmutzig. Reservierung: mit der Reservierung wurde auch ein 3-Gänge Diner für 3 Personen gebucht. Die Rezeption wusste Bescheid, die Küche nicht. Uns wurde angeboten, dass wir bis 25 € frei von der Karte wählen konnte. Es gab aber keine mögliche Kombination einer 3-Gänge-Diner zu wählen ohne diese Preisvorgabe einhalten zu können. Mussten uns daher auf 2 Gänge einschränken oder Zuzahlen. Daher: schlechte Service.

Sehr geehrter Herr R. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Swansea Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ian Harding-Jones General Manager

3. Etappe unseres Motorradurlaubes

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - 02/07/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir erlebten sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Sehr geehrter Herr R. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Swansea Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ian Harding-Jones General Manager

3 Nächte geschäftlich in Swansea.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Graham R. Geschäftsreisende - 20/04/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer und das Hotel waren angenehm und bequem. Ich habe nichts zu bemängeln. Die walisischen Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und besonders freundlich. In Abertawe läuft alles rund! Immer wieder scheint mir die Verwaltung auf der Accor-Konzernebene chaotisch zu sein. Nichts stimmt auf der Webseite bez. im Computersystem, ob in China, Thailand, Malaysia oder Wales. Dies führt zu Verwirrung für die armen Mitarbeiter in den betroffenen Hotels.

Sehr geehrter Herr R. // Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Swansea Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ian Harding-Jones General Manager
Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 24/03/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein angenehmer Aufenthalt

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