Mercure Koh Chang Hideaway 4 stelle

Giudizio clienti 4.3/5 1.604 recensioni

#ALLSAFE Accor

Hotel approvato ALLSAFE

+ 21 Servizi

I plus dell'hotel

  • Le camere si affacciano sull'oceano

  • Colazione americana servita ogni giorno

  • Piscina con cascate e bar

  • "Business center con sale riunioni"

  • Servizio in camera 24 ore su 24

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio all'aperto privato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Servizi per bambini
  • Aria condizionata
  • TRAT AIRPORTServizi a pagamento
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • lavaggio a seccoServizi a pagamento
  • Bancomat
Svago e attività
  • Piscina
  • Centro fitness
  • Benessere
  • Servizi per bambini
  • Spiaggia e sport nautici
Ristorazione
  • ColazioneServizi a pagamento
  • 1 ristorante/i
  • 2 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 2 sala/e riunioni
  • Business center
  • Servizio copia/stampa disp.
Messaggio informativo

Posizione dell'hotel

Mercure Koh Chang Hideaway

111/1 Moo 1 Tambol
Amphur Koh Chang
TRAT
23170
koh chang
thailand

Tel: +66039619111

Fax: (+66)039619108

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • In aereo

    TRAT AIRPORT A 44km / 27,34 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In aereo

    TRAT AIRPORT A 42km / 26,1 miglia

Coordinate GPS:11.988336, 102.298261

Le tue riunioni ed eventi

Descrizioni e configurazioni delle sale

sale riunioni

Da 1 a 200 

partecipanti

Configurazione non disponibile per questi criteri
  • Non sei sicuro della capienza necessaria per il tuo evento?

  • Questo hotel non è adatto al tuo evento?

    Cerca un altro hotel
  • Convertite unità di misura diverse e semplificate l’organizzazione dei vostri eventi.

Attrezzatura generale

  • Strutture interne ed esterne

  • Podio

  • Accesso WiFi

  • Luce del giorno

  • Lavagna luminosa

  • Sala riunioni climatizzata

Attrezzatura generale

Per l'organizzazione della vostra riunione, l'hotel è a vostra disposizione per confermarvi la disponibilità di queste attrezzature e servizi.

Le nostre sistemazioni

Camera Standard con 1 letto king size

Stanza accessibile
  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 24 / 258 sq ft
  • Vista: Vista sul parco, Vista sulla montagna *

* Secondo disponibilità

  • Bollitore per caffè / tè
  • Prodotti da bagno
  • Accappatoio

Camera Standard con letti gemelli

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 24 / 258 sq ft
  • Vista: Vista sul parco, Vista sulla montagna *

* Secondo disponibilità

  • Bollitore per caffè / tè
  • Prodotti da bagno
  • Accappatoio

Camera Superior con 1 letto king size

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 50 / 538 sq ft
  • Vista: Vista sulla montagna, Lato giardino *
  • Più alloggi: Terrazza *

* Secondo disponibilità

  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Prodotti da bagno
  • Accappatoio

Camera Superior con 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 50 / 538 sq ft
  • Vista: Vista sulla montagna, Lato giardino *
  • Più alloggi: Terrazza *

* Secondo disponibilità

  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Prodotti da bagno
  • Accappatoio

Camera Deluxe con 1 letto king size, accesso alla piscina

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 50 / 538 sq ft
  • Vista: Lato piscina *
  • Più alloggi: Terrazza *

* Secondo disponibilità

  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Prodotti da bagno
  • Accappatoio

Camera Deluxe con 2 letti singoli, accesso alla piscina

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 50 / 538 sq ft
  • Vista: Lato piscina *
  • Più alloggi: Terrazza *

* Secondo disponibilità

  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Prodotti da bagno
  • Accappatoio

Camera Deluxe con 1 letto king size e vista sull'oceano

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 52 / 560 sq ft
  • Vista: Vista sull'oceano/sul mare, Lato piscina, Vista sulla montagna, Vista sulla baia *
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Prodotti da bagno
  • Accappatoio

Camera Deluxe con 2 letti singoli e vista sul l'oceano

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 52 / 560 sq ft
  • Vista: Vista sull'oceano/sul mare, Lato piscina, Vista sulla montagna, Vista sulla baia *
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Prodotti da bagno
  • Accappatoio
Camere

I nostri bar e ristoranti

THE BAY RESTAURANT

Tipo di cucina: Internazionale

Abbinando alla buona cucina e all'ottimo servizio un ambiente piacevole con vista sulla piscina e il mare, il Bay Restaurant propone piatti internazionali e della tradizione Thai.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

REEF BAR

Foto non contrattuale

Situato al secondo piano, il Reef Bar è a lato della piscina principale e affacciato sul mare. Fermatevi per un fresco bicchiere di vino, uno snack gustoso o un po' di musica. I posti a sedere sono sia fuori che dentro.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

BEACH BAR

Foto non contrattuale

Situato ai bordi della piscina e di fronte alla spiaggia, il Beach Bar serve cibi e bevande orientali.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Koh Chang Hideaway

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL 4.3/5

1.604 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

917 recensioni

Non soddisfacente

Giudizio clienti 4.3/5

L. Coppie - 31/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Negativa l’unica cosa positiva è stato lo staff!

Dear Value Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Koh Chang Hideaway. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Artidhaya Thongkittinit Front Office Manager

Assolutamente non adatto a clientela europea

Giudizio clienti 4.3/5

Antonello L. Coppie - 09/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Sono veramente meravigliato di come una struttura che fa parte di un importante gruppo internazionale come Accor possa gestire il soggiorno dei propri ospiti in un modo così poco professionale. Sicuramente non è stato un buon biglietto di presentazione il fatto di non averci assegnato la tipologia di camera prenotata (De Luxe Ocean Front) con la semplice giustificazione di avere la struttura piena la sera del nostro arrivo. A questo si aggiunge la beffa di non avere neanche ricevuto all'atto del check-out il rimborso per la differenza tra la camera Ocean Front e quella a me assegnata (n° 1506) con vista su un enorme albero e sulla piscina, nonostante abbia chiesto di incontrare un manager on duty. La persona che è venuta ad incontrarmi è stata la Reservation Manager (principale responsabile dell'overbooking) la quale è solo rimasta ad ascoltarmi in silenzio facendo degli irritanti sorrisi. Concludo con la cosa più grave, la spiaggia dell'albergo (tra l'altro artificiale) affaccia su un tratto di mare con l'acqua marrone color caffè, in quanto il fondale è composto da fango nero maleodorante e da sassi che rendono anche difficoltoso l'ingresso in acqua. Peccato che le foto aeree con cui il Resort è pubblicizzato sono ritoccate con Photoshop e magicamente mostrano il colore dell'acqua di un invitante colore turchese. E' una vergogna che una catena come Accor consenta un plagio del genere attirando la clientela con immagini non reali.

Hotel Mercure Koh Chaang

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Emmeaics In coppia - 29/12/2017 Recensione certificata TripAdvisor

Il posto è splendido e pulito, i servizi sono impeccabili, il personale è gentilissimo. Un po' lontano dal "centro" ma assolutamente da consigliare. Ottimo anche per famiglie con bambini. Anche il ristorante assolutamente a livello di un hotel di questo tipo

Dear Emmealcs, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Koh Chang Hideaway. It is always a pleasure to receive positive or even negative feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. However, we also focusing for your dissatisfaction regarding to other concern problem issued. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management Team Mercure Koh Chang Hideaway
Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Amici - 09/01/2017 Avvisi confermati di ALL

Mi spiace comunicarvi che l'hotel era al di sotto delle nostre aspettative. In particolare l'acqua del mare non era pulita come in altri punti dell'isola e quindi tutti i giorni siamo andati in altre spiagge. La struttura forse realizzata tempo fa e' un po' fredda e datata . Non abbiamo per nulla gradito il fatto di dover obbligatoriamente cenare in hotel la sera di Capodanno . Personale invece molto gentile e disponibile. Cordiali saluti

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Amici - 29/08/2016 Avvisi confermati di ALL

è stata una esperienza decisamente gradevole, dal servizio all'accoglienza, dall'aperitivo alla cena. ottima la location e le camere.

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Coppie - 27/01/2016 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno piacevole nonostante la camera accanto al bar dove una sera c era karaoke fino a tardi e tutte le sere musica.

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