ibis Bordeaux Saint-Émilion 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 578 avis

Les plus de l'hôtel

  • Terrasse en été

  • Restaurant ouvert 7j/7, midi et soir

  • Séminaire d'entreprise

  • Parking privé gratuit

  • Situé à 5 min du centre du village

Localisation de l'hôtel

ibis Bordeaux Saint-Émilion

ROUTE DE CASTILLON, LIEU DIT DU BOIS DE L'OR/D670
33330 SAINT EMILION
France

GPS:44.892698, -0.19623

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion

RESTAURANT LA BOUCHERIE

Le restaurant La Boucherie de Saint Emilion vous accueille tous les jours 7j/7. Après une sortie familiale, en amoureux ou entre amis, découvrez ce lieu propice à la détente et savourez des viandes sélectionnées avec soin et à la cuisson parfaite.

Vos réunions et évènements

Nous mettons à votre disposition une salle pouvant accueillir jusqu'à 25 personnes. Nous vous proposons des pauses séminaire composées de boissons chaudes, jus de fruits et mini-viennoiseries pour rendre votre réunion plus agréable.

Descriptions et configurations des salles

salle de réunion

De 1 à 25 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
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  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

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Les avis de nos clients

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Note ALL  4.2/5  578 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  447 avis

Correct sans plus

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel qui a bien vécu et qui serait à remettre au goût du jour…d’autant plus que les tarifs appliqués sont au delà de la moyenne compte tenu de la qualité

Cher Patrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés de constater que votre expérience ait été défavorable. Sachez que notre hôtel respecte les standards Accor actuels et sera rénové fin 2023 / début 2024. Nous sommes très étonnés de votre mécontentement à propos de notre personnel. En effet, habituellement, les retours sont plutôt positifs. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois après les rénovations avant de regagner votre entière confiance. Cordialement, Typhaine S. Adjointe de Direction

Déçu

Note Avis clients 0.5/5

Jean-pierre K. En couple - Avis confirmés ALL

J' avais réservé 3 nuits (30/12, 31/12, 01/01) et après 2 nuits l'hôtesse m'a dit que je devais partir car il FAUT RESERVER 4 NUITS POUR DORMIR 3 NUITS!!!!. Je ne sais si c'est votre formation qui est erronée ou si la préposée n'a rien compris à la formation que vous lui avez faite. J'ai payé la nuit que je n'ai pu faire et il serait bien que vous fassiez le remboursement de cette nuitée

Madame, Monsieur K., Nous vous remercions tout d'abord pour avoir consacré un peu de votre temps à la rédaction de votre avis. Nous sommes sincèrement navrés face à votre déception, mais également très étonnés suite à la lecture de votre commentaire. Votre séjour était initialement prévu du 30 décembre 2022 au 2 janvier 2023, soit trois nuits. Après m'avoir indiqué que vous souhaitiez quitter l'établissement le 1er janvier et non le 2 finalement, je vous ai informé qu'il était possible d'effectuer un départ anticipé mais que la nuitée du 1er janvier ne vous serait pas remboursée. En effet, lors de votre réservation, vous aviez sélectionné le tarif semi-flexible, qui n'est ni annulable ni remboursable à partir de 7 jours précédent l'arrivée. En espérant vous recevoir une nouvelle fois malgré le désagrément rencontré. Très cordialement. Joanna C. / Réceptionniste hôtelière.

Bien situé, Petit déjeuner très bien

Note Avis clients 3.0/5

Alftro En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné une nuit à l'ibis St Emilion. Il se trouve pas très loin du centre historique mais il faut être véhiculé. Les chambres sont assez sommaire et un peu veillissante mais propres. Le petit déjeuner nous a très agréablement surpris, bon choix et bonne qualité.

Madame T., nous vous remercions pour ce retour favorable sur la propreté des chambres et la qualité du petit-déjeuner proposé. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois pour une expérience des plus positives. Très cordialement. Joanna C. / Réceptionniste hôtelière.

Bien pour une étape

Note Avis clients 3.0/5

Alicia En couple - Avis confirmés ALL

L’accueil et le personnel sont très bien, la literie très confortable et la chambre propre. Il est simplement dommage de n’avoir ni bouteille d’eau ni bouilloire dans la chambre avec quelques infusions a minima. Cela rendrait la chambre plus accueillante. Il n’y avait également qu’une serviette de bain par personne, il serait bien d’ajouter deux serviettes à main. En comparaison avec l’hôtel Kyriad, même niveau d’étoiles, c’était plus cher et moins satisfaisant.

Chère Alicia, Nous vous remercions pour l'intérêt porté à notre établissement lors de la rédaction de votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre literie, la propreté de nos chambres ainsi que notre personnel. Ce dernier a à cœur de contribuer au parfait déroulement de votre séjour au sein de notre belle région et cela commence par l'accueil. Nous constatons votre mécontentement concernant le manque de bouilloire, de café, de thé et de bouteille d'eau dans votre chambre. Néanmoins, les chambres ne sont pas pourvues de boisson d'accueil dans les hôtels Ibis, vous trouvez cela dans les Ibis Styles. Nous avons cependant un bar ouvert 24h/24 pour répondre à vos besoins. Concernant les serviettes, comme l'indique un affichage dans la salle de bain, la seconde se situe dans le placard à l'entrée de la chambre. Notre personnel se tient à votre disposition 24h/24 et vous aurait bien évidemment indiqué cette information si toutefois vous nous l'auriez demandé. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons malgré votre déception vous recevoir de nouveau au sein de notre hôtel. Cordialement, Typhaine S. Adjointe de Direction

BON SEJOUR

Note Avis clients 5.0/5

D. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon séjour, l'équipe est vraiment top de l'accueil à la restaurant :)

Chère Naïma, Toute l'équipe vous remercie pour ce retour extrêmement favorable et espère avoir à nouveau le plaisir de vous recevoir prochainement. A bientôt ! Typhaine S. Adjointe de Direction

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 175 avis 8.6/10 Site
  • 435 avis 5.6/10 Chambre
  • 403 avis 8.6/10 Service
  • 44 avis 2.3/10 Internet
  • 175 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 163 avis 5.8/10 Propreté
  • 78 avis 4.7/10 Ambiance
  • 64 avis 2.6/10 Installations

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