Mercure Roma Oeste

Mercure Roma Oeste 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 444 opiniones

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Extras del hotel

  • El spa Aloe está CERRADO por las disposiciones gubernamentales.

  • Aparcamiento cerrado gratuito

  • Posibilidad de alquilar un coche de pago

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Hotel aprobado por ALLSAFE

Localización del hotel

Mercure Roma Oeste

Viale Eroi di Cefalonia 301
00128 ROMA
Italia

  • BUS:  705 CEFALONIA GIORDA

  • METRO:  B EUR FERMI

  • En avión

    ROMA FIUMICINO A 22,5 km /13,98 millas - Autobús gratuito

  • En tren

    STAZIONE TERMINI A 18 km /11,18 millas

GPS:41.785923, 12.434851

Empresas

  • ABBOTT 5,7 km / 3,54 mi
  • BRIDGESTONE 9 km / 5,59 mi
  • COMPAQ 9,8 km / 6,09 mi
  • CONFINDUSTRIA 8 km / 4,97 mi
  • ENI 8,5 km / 5,28 mi
  • ESSO 9 km / 5,59 mi
  • FAO 14 km / 8,7 mi
  • FORD ITALIA 9 km / 5,59 mi
  • GENERAL MOTORS 8 km / 4,97 mi
  • GOODYEAR 18 km / 11,19 mi
  • HEWLETT PACKARD 7 km / 4,35 mi
  • IBM 4,8 km / 2,98 mi
  • SIEMENS 21 km / 13,05 mi
  • TPL TECHNIPETROL 10 km / 6,21 mi

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

DE GUSTIBUS

Este elegante y acogedor restaurante, abierto, asimismo, para aquellos clientes que no se alojen en nuestro hotel, ofrece un selecto menú de especialidades mediterráneas e internacionales.

Tus reuniones y eventos

Nuestro versátil centro de convenciones de 2.000 m² ofrece 15 salas de reuniones con modernas instalaciones, abundante luz natural y WIFI gratuito y es perfecto para la celebración de reuniones, banquetes y convenciones con aforo para 800 personas. En nuestro hotel dispondrá, asimismo, de un amplio y luminoso vestíbulo, así como de instalaciones al aire libre idóneas para recesos con café y aperitivos o una exposición. Servicio de secretariado.

Descripciones y configuraciones de las salas

16 

salas de reuniones

De 1 a 450 

participantes

Configuración no disponible para estos criterios
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  • Convierta diferentes unidades de medida para facilitar la organización de sus eventos.

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Nuestros alojamientos

Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  444 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  1.476 opiniones

Buen servicio de transporte

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Andrea T. Familias - Comentarios confirmados ALL

Fue muy buena, a excepto por 2 cosas: el sofá cama, no sirve para dos adultos y, las zonas húmedas estaban en mantenimiento y eso no me lo dijeron en el momento de la reserva, ni aparece publicado en su página web.

Estimado Andrea T., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Roma West. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Le aseguro que en nuestro sitio está escrito que el SPA está cerrado, lamentamos mucho este malentendido y esperamos tenerlo nuevamente como nuestro huésped. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. General Manager Domenico Visicchio

Muy buena opción

Nota de Tripadvisor 5.0/5

herminio a En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Muy buena opción por estar cerca del aeropuerto de Roma. Las habitaciones y las instalaciones muy limpias. La atención del personal muy buena. En mi caso solo me hospede una noche por qué a la mañana siguiente salía del aeropuerto de Roma.

Estimado invitado, muchas gracias por su evaluación y por su agradable comentario.

el infierno

Nota de Tripadvisor 1.0/5

mondocitta Valoración certificada de TripAdvisor

ya e escrito mi opinion que de echo fue la primera de este medio pero por magia desaparecio me gustaria saber que paso una de las peores experiencias en mi vida no encontraban mi reserva aunque siempre tengo copia y la mostre tardaron mas de 30minutos para encontrarla alquile por Acor donde soy socio y por mi categoria me correspondia una bevida de bien venida creo que la frustacion de esperar mas de media hora fue la bien venida el frigo calienta no enfria la calefacion insuficiente en diciembre hace frio Roma las pulgas atacaron las piernas de mi mujer la cama es mas dura que una tabla les pido que me cambien de habitacion y me dicen que todas son iguales que me podian llevar mantas para que sea mas suave lo cual me rio porque no puedo creer lo que me estan diciendo si es un chiste de mal gusto py la encargada de la chica de la limpieza me comenta que tienen libres con colchones de memory form no se porque a nosotros nos dieron la categoria mazmorra sera parte de la bien venida

Estimado cliente, lamento mucho su comentario y no estoy satisfecho con su estancia. En cuanto a la reserva, desafortunadamente, como explicamos en la fase de check-in, el problema no fue causado por nuestros sistemas, sino por un problema del canal web desde donde realizó la reserva. Sin embargo, a pesar de tener todo el hotel lleno, hemos hecho todo lo posible para satisfacerlo y resolver el problema. Lamento que la cama no fuera de su agrado, puedo asegurarle que la comodidad de nuestras camas cumple con los estándares de calidad y relajación. Desafortunadamente, cada huésped nuestro tiene necesidades específicas y le aseguro que haremos todo lo posible para complacerlos. Lamentamos mucho la insatisfacción que ha surgido y esperamos tener otra oportunidad para mostrarle cuánto nos importa y cuánto nos esforzamos para garantizar que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más placentera y cómoda posible. Gracias nuevamente por su tiempo y espero que pueda aceptar nuestras disculpas.

Mala comida,no reposición y cara para no tener donde elegir

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Trip03345047426 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Elegimos comer menú , y faltaban el 70% de los platos , que no repusieron y los que habían estaban frios y poco comestibles No entiendo que te cobren por algo que ya no ponen , es mejor decir que no se puede Y lo anterior se produjo dentro del horario de restaurante

Estimado cliente sentimos mucho que estás decepcionado con el restaurante, me aseguro que mi compromiso va migliroare puntos que nos alertaron y asegurarse de que no vuelva a pasar. Lo siento mucho porque nuestro restaurante es muy apreciado, así que si nos equivocamos, me disculpo y espero tener otra oportunidad. Gracias y me disculpo de nuevo.

NUNCA MAS

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Passenger45221255945 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

una verguenza , 30 minutos esperando para ingresar despues que les doy mi codigo de reserva ya que para ellos no figuraba mi reserva ya prepagadae dejado una carta en italiano que espero no se pierdacolchones imposibles de dormir duros , viejos y con pulgas no me cambian de habitacion diciento que todos los colchones son iguales y es mentira ya que tienen de memory form al no poder cambiarme de habitacion me ofrecen poner mantas en el colchon que es esto una broma italiana2 noches de pulgatorio la calefaccion no calienta lo suficiente y el frigo no enfriadesinfecten por favor

Dear Guest I'm sorry for your dissatisfaction, but I assure that I and my Executive Husekeeper have checked your room 5 minutes after your comunication at the reception, and was perfectly clean, I'm sorry if you have had some problem during the check-in and for this please accept my apologies. Anyway and for your information, in this hotel, in our rooms, we have everyday a special Hygiene and Sanification treatement and scheduled external control of room Sanification.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 170 opiniones 8.2/10 Ubicación
  • 359 opiniones 6/10 Habitación
  • 438 opiniones 7.8/10 Servicio
  • 25 opiniones 3.8/10 Internet
  • 147 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 147 opiniones 6.6/10 Limpieza
  • 120 opiniones 5.5/10 Ambiente
  • 43 opiniones 5.6/10 Área de Bienestar

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