Novotel Wien Hauptbahnhof

Novotel Wien Hauptbahnhof 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.8/5 1.064 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

vedi sulla mappa

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel certificato ALLSAFE: per un soggiorno sicuro

  • Ufficio in hotel 09.00-17.00 - Prenotate il vostro ufficio per lavorare

  • Ampia e attrezzata area per eventi con spazio per ospitare fino a 400 persone

  • Area fitness e spa al 19° piano con fantastica vista sui tetti di Vienna

  • Moderno hotel di città nella stazione centrale di Vienna

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Posizione dell'hotel

Novotel Wien Hauptbahnhof

Canettistrasse 6, Garage Karl Popper Str 4
1100 Vienna
Austria

  • ALL INTERNAT BUSLINES:  HAUPTBAHNHOF

  • U1:  U1 HAUPTBAHNHOF

  • In aereo

    VIENNA AIRPORT A 20km / 12 miglia

  • In treno

    HAUPTBAHNHOF A 0km / 0 miglia

Coordinate GPS:48.18572, 16.37914

Società

  • A1 0 km / 0 mi
  • ANDRITZ 5 km / 3 mi
  • BMF 0 km / 0 mi
  • BOEHRINGER 5 km / 3 mi
  • COCA COLA 5 km / 3 mi
  • ERSTE BANK 0 km / 0 mi
  • GAZPROM 1 km / 0 mi
  • LUKOIL 1 km / 0 mi
  • MAGNA 5 km / 3 mi
  • MICROSOFT 5 km / 3 mi
  • OEBB 0 km / 0 mi
  • PORR 1 km / 0 mi
  • RHI 5 km / 3 mi
  • WIFO 0 km / 0 mi
  • WKO 0 km / 0 mi

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

THE FLAVE OF VIENNA

Provate la Vienna gourmet presso THE FLAVE: dall'alta cucina moderna alle prelibatezze austriache. Godetevi il menu à la carte o il conviviale Share&Eat nel soggiorno urbano con piastrelle colorate e un atrio arioso.

Le tue riunioni ed eventi

La sala congressi, alta oltre 6 m, offre tecnologia per eventi importante e moderna e vanta un'ampiezza di 528 m² in grado di ospitare fino a 400 persone. Le 7 sale seminari dispongono di illuminazione naturale e concept innovativi. Dal design aperto con arredamento mobile da salotto e un foyer, le sale riunioni INSPIRED promuovono la creatività, creano esperienze di successo e contribuiscono alla protezione dell'ambiente.

Descrizioni e configurazioni delle sale

sale riunioni

Da 1 a 220 

partecipanti

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Le nostre sistemazioni

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel Wien Hauptbahnhof

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.8/5  1.064 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  873 recensioni

Certificato d'eccellenza 2022

Posizione ottima, personale gentile, colazione super

Giudizio clienti 4.5/5

Cristiana Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Disponibilità e gentilezza del personale

Dear Cristiana, It was our pleasure to welcome you and your family at the Novotel Wien Hauptbahnhof. Thank you very much for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay and the surprise for all lovely mothers. We hope that you will visit us again and that your next stay will be as pleasant as the previous one. Kind regards Nathalie Manager Social Media & Guest Reputation

Ottima posizione per visitare Vienna.

Giudizio clienti 4.0/5

Filippo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

La posizione dell'hotel è ottima perchè vicino al Belvedere e alla stazione dove passa la linea 1 della metro che in poche fermate vi porta in centro. La colazione è eccezionale se l'albergo è pieno, mentre quando se c'è meno gente è un po' meno varia, ma comunque sempre buona. La camera matrimoniale è bella, ma se viene utilizzata come "family" (in 4 persone) è un po' troppo piccola a confronto delle camere family di altri Novotel (però Italiani). Ottima l'insonorizzazione e buona la climatizzazione. Ottima anche la possibilità di parcheggiare nel QBC garage (anche se un po' caro nonostante la convenzione) con accesso diretto all'hotel.

Dear Filippo, It was our pleasure to welcome you and your family at the Novotel Wien Hauptbahnhof. Thank you very much for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and hope that you will visit us soon again. Best regards Nathalie Manager Social Media & Guest Reputation

Soggiorno piacevole

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

agenziamdviaggi In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Soggiorno piacevole, camere pulite e con tutti i confort, staff disponibile a qualsiasi ora, ottima posizione a 300 metri dalla stazione metro per visitare la città e sempre a 300 mt stazione treno che in 15 minuti ti porta in aeroporto

It was our pleasure to welcome you at the Novotel Wien Hauptbahnhof. Thank you very much for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. We hope that you will visit us soon again! Yours sincerely, Nathalie Manager Social Media & Guest Reputation

Ottimo hotel

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Corinne S In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel pulito , curata , stanze adeguate alle famiglie con bollitore con tisane. Ottima posizion, vicinissimo alla stazione dei treni tram e metro ! A piedi si raggiunge facilmente il museo belvedere .L unica cosa negativa è il prezzo un po’ alto della colazione …. Per il resto perfetto

Dear Corinne, Thank you very much for the positive feedback about your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and hope that you will visit us soon again. Yours sincerely, Nathalie Manager Social Media & Guest Reputation

Ottima posizione , soggiorno confortevole

Giudizio clienti 4.5/5

Sara Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Viaggio in famiglia , camera comoda x 4 persone ( 2 adulti e 2 ragazzine) . Bello l arredo e il bagno molto spazioso . Hotel in posizione comodissima sia x il centro città che x raggiungere la aeroporto . Nelle vicinanze bar fast food e supermercato . Comunque silenzioso e tranquillo .staff gentile e disponibile . Piccola pecca le stanze sono state riordinare solo 1 volta in 3 giorni . Terrò sicuramente in considerazione questo hotel nell eventualità di un nuovo viaggio a Vienna e la catena Novotel quando viaggerò . esperienza del tutto positiva

Dear Mrs. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and thank you very much for that positive feedback. Please excuse the inconveniences regarding the cleanliness which I will discuss internally with the responsible department manager. We will readjust here. We would be very pleased to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Heike Fehrmann General Manager

Posizione perfetta

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

L'hotel si trova in una posizione strategica a due passi da tutti i mezzi pubblici ( treno, tram, metro) , e' moderno e pulito. Lo staff è gentile e disponibile.

Dear Mrs. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and thank you very much for the positive review. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and hope that you will visit us soon again. Yours sincerely, Heike Fehrmann General Manager

Buon hotel vicino stazione treni

Giudizio clienti 4.0/5

Dario Coppie - Avvisi confermati di ALL

Trovato una camera molto bella e spaziosa. Possibilità di mettere biciclette nel garage. Vicino alla stazione dei treni e alla metropolitana, in tre fermate si è al centro

Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Heike Fehrmann General Manager

Giudizio clienti 5.0/5

F. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Bellissima

Dear Mr. F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and thank you very much for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. My team and I would be very pleased to welcome you again! All the best and kind regards, Thomas Wacker General Manager

OTTIMO STAFF OTTIMA POSIZIONE

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

STAFF MOLTO GENTILE E PRESENTE,CAMERA SPAZIOSA E CONFORTEVOLE,COLAZIONE OTTIMA E ABBONDANTE,CENA BUONA CON VARIETÀ DI PIATTI.ORMAI NOVOTEL HAUPBANOF È IL MIO HOTEL DI VIENNA.

Dear Mr. D., It was our pleasure to welcome you as our guests at the Novotel Wien Hauptahnhof. Thank you very much for this fantastic review. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. My team and I would be very pleased to welcome you again. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

ottima posizione, ottima camera, personale inadeguato

Giudizio clienti 1.5/5

Silvano Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato dal 15 al 16 luglio. Alla reception ho presentato la carta "LE CLUB ACCOR HOTELA" SILVER n° 30…8391 6, e mi è stato detto che lo sconto sulle tariffa valeva solo per le prenotazioni on line. Ho detto che allora avrei subito prenotato on line ma dopo un po' mi è stato detto che era tutto a posto e che bastava la carta silver. Ho prenotato il pernottamento e la colazione! Il giorno 16 il responsabile della colazione mi ha detto, in malo modo e ripetutamente, che la colazione non era compresa nella mia prenotazione e quasi mi ha impedito di accedere al luogo della colazione! Si è consultato con la reception ove hanno detto che la colazione era compresa! Al check out ho pagato la tariffa corrispondente a quanto mi era stato detto al check in ossia Euro 164,00. Oltre a ciò segnalo che a tutt'oggi nella Carta non risulta il mio pernottamento né risultano accreditati i punti Rewars relativi.

Dear Mr. C., It was our pleasure to welcome you at the Novotel Wien Hauptbahnhof. Thank you very much for taking the time to review your stay and for your feedback. I am very sorry to read that you were not completely satisfied with our hotel and our service and sincerely apologize for the inconveniences which occurred. Please be assured that I will discuss these important topics with the responsible department managers and that we will readjust here. Regarding the reward points my colleagues from the reception will check it as soon as possible. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

MAI MI SONO SENTITO IN UN AMBIENTE ALIENO COME PER QUESTA VOLTA

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Freddie_BE Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Come da titolo, mai finora mi ero trovato così male in una struttura accor. 1. Alcuni giorni prima della mia visita, ho effettuato il check-in online, al fine di evitare lunghe attese per ricevere le chiavi delle 3 camere da me prenotate, ma quando mi sono presentato all'hotel ho dovuto attendere più di 30 minuti e rifare di nuovo il check-in. 2. Alla reception mi sono presentato alle ore 12 del mattino e ho specificato all'incaricato che volevo tutte e 3 le camere sullo stesso piano, mi ha riferito che non ci sarebbero stati problemi, ma così non è stato perché al rientro nel tardo pomeriggio mi hanno consegnato 2 camere al piano 12 e una camera al piano 11. 3. Dopo la prima notte, io e tutti gli occupanti delle 3 camere abbiamo lasciato l'hotel alle 8 del mattino, al rientro verso le ore 17, due delle tre camere non erano state pulite e rifatte, abbiamo tutti atteso di uscire di nuovo e prima di lasciare l'hotel e solo dopo aver atteso un altra mezz'ora per una lunga fila alla reception, ho comunicato quanto successo e mi è stato detto che non era colpa loro se non avevano fatto a tempo a riassettare le camere, al che ho chiesto se fosse colpa nostra e chiedendo se il direttore era disponibile ci è stato detto che non era li e che non sapevano quando ci sarebbe stato! Pazzesco. No comment, ...

It was our pleasure to welcome you and your friends at the Novotel Wien Hauptbahnhof! Thank you very much for taking the time to review your stay and for your feedback. I am very sorry to read that your stay did not meet your expectations and that you were not satisfied with our hotel and our service. I sincerely apologize for the inconveniences which occured. Please be assured that I will discuss this internally and will check what happened here. My colleagues and I are looking forward to your next visit, which I hope will leave you completely satisfied. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Tip top

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

sara3393m In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

La stanza matrimoniale business è perfetta, c'è tutto quello che serve e anche di più. Personale disponibile e cordiale. Ottimo anche il buffet a colazione che offre un'ampia scelta di prodotti. A soli 200 metri dalla stazione centrale di Vienna che collega ogni angolo della città, posso solo dire che l'hotel è uno dei migliori della sua categoria. Consigliatissimo.

Thank you very much for taking the time to review your stay, for the positive feedback and for the recommendation. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and hope that you will visit us soon again. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Mercatini di Natale a Vienna

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

giovanni c In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Uno dei migliori hotel della catena Novotel ove fin qui ho soggiornato. Personale qualificato, pronto a soddisfare ogni esigenza. Ottima pulizia delle camere ed eccellente insonorizzazione data la presenza della stazione. Colazione variegata ed abbondante. Ottima posizione, immediatamente dopo l'uscita dalla stazione ed a 200 metri dal Belvedere. Nulla da eccepire. Prezzo Garanzia Novotel. Splendida, come.sempre Vienna.

Dear Giovanni C, It was our pleasure to welcome you at the Novotel Wien Hauptbahnhof. Thank you very much for taking the time to review your stay and for that excellent feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. My team and I would be very pleased to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Settembre 2019

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Paola c In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Novotel è come sempre una certezza, ottima posizione per raggiungere qualsiasi luogo, sala fitness all'ultimo piano (bellissimo panorama ), sala giochi per bambini, colazione super, che dire, novotel forever

Dear Paola, Thank you very much for the positive feedback! We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and hope that you will visit us again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

eleganza imperiae nella modernità

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

marazzani2018 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Camere moderne ampie insonorizzate.Super colazione salutista, ricca di frutta e proteine.Dall'alba al tramonto vista dalla palestra edalla spa sui tetti e le luci della capitale.Accoglienza favolosa e ricchi spuntini e cocktail al bar

We thank you very much for this fantastic review and would be very pleased to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Quadrupla ridicola

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

cristina8112017 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Ho prenotato per due notti in camera quadrupla standard; la camera era ridicola in quanto a dimensioni: 24mq. Non c'era spazio neanche per aprire le valigie. Peccato perché il bagno era perfetto e anche i letti comodi. Ottima la colazione. La camera era comunque una doppia nella quale era stato aggiunto a sforzo un divano letto matrimoniale; non c'era spazio per una scrivania o una sedia! Assurdo per un 4 stelle di Vienna Novotel!

Thank you very much for taking the time to review your stay. It was our pleasure to welcome you and your family at the Novotel Wien Hauptbahnhof. Please allow me to inform you that our family rooms have a standard size of 24 m² and that two children under 16 years sleep in their parents room for free (also breakfast). If you need more space the next time, we recommend to book one of our Junior Suites or Suites. It would be our pleasure to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Eccellente con un appunto

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

657GiovanniF In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel molto bello, camere ampie e molto pulite. Personale molto cortese ma un appunto devo farlo: scrivete i cartelli anche in inglese, non tutti (compreso il sottoscritto) conoscono il tedesco. Molto bello anche il centro benessere al diciannovesimo piano. L’hotel è vicinissimo alla stazione ferroviaria dove transita la line M1 della metro e in 3 fermate si è in centro.

Dear Giovanni, Thank you very much for the positive feedback but also for the critical hint which we will discuss internally. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and hope that you will visit us soon again. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Camera executive family

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

dolcelu77 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Viaggio di famiglia di due notti, Lati negativi:parcheggio convenzionato con la struttura costoso, camera per quattro persone con piani di appoggio e appendini bagno insufficienti, spazi della camera ristretti, i ragazzi hanno dormito su un divano letto che era attaccato al letto matrimoniale, avevamo a disposizione il minibar compreso nel prezzo, la cosa buffa è stata che l'acqua che avevamo bevuto ci é stata rifornita mentre gli snack non consumati sono stati tolti dal minibar! Lati positivi: la struttura é piacevole alla vista , gli ambienti comuni sono accoglienti e spaziosi, la posizione della struttura é ottima poiché si trova vicino alla stazione metropolitana ,il buffet e il servizio della colazione é buono, piacevole la SPA e palestra al diciannovesimo piano con veduta panoramica sulla città.

Thank you very much for taking the time to review your stay and for the positive feedback but also for the critical hints regarding the minibar. Please excuse the inconveniences. I will check internally what happened here. Regarding the room size please allow me to inform you that our family rooms have a standard size of 24 m² and that two children under 16 years sleep in their parents room for free (also breakfast). If you need more space the next time, we recommend to book one of our Junior Suites or Suites. Regarding the parking situation I would kindly like to explain that the parking garage, where we offer some parking spaces is a public one and we already offer a reduced price for our guests which are averaged with comparable offers. Together with my team I would be very pleased to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

ESA VIENNA

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

dieghito23 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Ottima posizione ottimo hotel pulito e molto comodo per gli spostamenti personale preparato. Ho soggiornato con la mia famiglia la camera anche se un po piccola era accogliente con i servizi inclusi. Tornerei nella stessa struttura.

It was our pleasure to welcome you and your family at the Novotel Wien Hauptbahnhof. Thank you very much for the positive feedback! We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you will visit us again - we hope that will be soon. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Novotel top

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

FrankyG8 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Struttura nuova e moderna, design accattivante degli interni (spazi comuni) curatissimi. Le stanze confermano lo stile Novotel, in questo caso anche di più alto livello, sempre essenziale e funzionale. Colazione super dove si trova qualsiasi cosa si possa desiderare. Comodissimo per chi arriva con i mezzi, è di fronte alla stazione. Isolamento totale, non si sente nessun rumore. Impagabile vista di tutta Vienna dal Fitness Center al 19° piano, con vetrate a tutta altezza. Qualche porblema solo con i PC Mac della hall (come in tutti i Novotel nel mondo) con vari blocchi, impossibilità di aprire file pdf (es. per check-in on line) e di stampare. Personale comunque gentile, educato, disponibile. Servizi accessori (interventi tecnici, lavanderia) impeccabili e puntuali.

It was our pleasure to welcome you at the Novotel Wien Hauptbahnhof! Thank you very much for that stellar review. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and hope that you will visit us soon again. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

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