Hotel – Hotel Mercure Parijs gare du Nord la Fayette
Mercure hotel Mercure hotel

Hotel Mercure Parijs gare du Nord la Fayette

3.5/5 644 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft geen parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft geen restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 12h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Engels
    • Spaans
    • Frans
    • Italiaans
    • Portugees
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • VROEG INCHECKEN VANAF 8:00 UUR
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice
    • Schoenpoetsmachine

Ontspanning en activiteiten

  • Excursies per boot

Catering

  • Ontbijt
  • 1 bar(s)
  • Room service

Zakelijke diensten

  • 4 vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Uw vergaderingen en evenementen

The 65 m2 La Fayette meeting room will welcome all of your events. Modular into U, theatre or island layouts, it uses space breaks, and is equipped with an overhead projector, screen and paperboard. Our teams will guide you in your choice.The 35 m2 Magenta meeting room will welcome all your events. Modular in U, theatre or island layouts, it uses space breaks, and is equipped with an overhead projector, screen and paperboard. Our teams will guide you in your choice.

Hotel Mercure Parijs gare du Nord la Fayette Vergaderruimte
Naam ruimte Oppervlakte Hoogte Theaterstijl U-vorm Carré Klasopstelling Diner
Miambo 26 m2 3 m 16 10 16 13 0
Mary River 32 m2 3 m 18 12 18 15 0
Gansu 35 m2 2 m 0 12 12 12 0
Cerrado 56 m2 3 m 33 28 33 30 0
    • Scherm
    • Audio and video equipment
    • Binnen- en buitenaccommodatie
    • Day light
    • Overheadprojector
    • Toegang tot WiFi
    • Video-apparatuur
    • Htl verbonden met congrescentrum
    • Vergaderzaal met airconditioning
    • Accomodatie
    • Verfijnde keuken
    • Huwelijksceremonie
    • Huwelijkscoördinator
    • Catering beschikbaar

Voor de organisatie van uw vergadering verstrekt het hotel u graag inlichtingen over de beschikbaarheid van apparatuur en diensten.

Apparatuur in de vergaderruimten

Onze kamers

Kies de kamercategorie die u wilt, wat uw wensen ook zijn. Kies voor het comfort van onze Standard kamers of gun uzelf de ervaring van onze extra comfortabele Privilege kamers met Mercure details.

  • 48 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 2 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Babybed
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
    • Telefoon
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Babybed
    • RJ 45 stekker
    • Douche
    • Haardroger in badkamer
    • Haardroger bij receptie
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars
3.9/5 ALL beoordeling 2.116 beoordelingen

Onze beoordelingen voor
Hotel Mercure Parijs gare du Nord la Fayette

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor score 644 beoordelingen
Stellen - 19/12/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Vriendelijk »

Zeer vriendelijke ontvangst en nette (kleine) kamer. Niet helemaal doordacht, als je met z'n tweeen in een superior kamer verblijft verwacht je toch eigenlijk 2 badjassen, niet maar 1. Een krappe inloopdouche is een garantie voor een natte badkamer. Bij zo weinig ruimte zou ik toch maar een douchecabine met deur doen. En gestuucte muren zonder enige bescherming (behang) gaan absoluut kapot. Zowel in de kamer als in de gangen geven de beschadigingen (waarschijnlijk rolkoffers er tegenaan ?) tot kniehoogte een armoedige indruk.

Johanne Stellen - 03/12/2019 ALL bevestigde berichten
« Goed hotel met geweldig goed ontbijt en opmerkelijk goede service »

Bij ontvangst werd ik heel hartelijke welkom geheten. Ik kreeg een upgrade van mijn kamer. Het ontbijt wasa subliem! Heerlijke Nespresso koffie, heerlijk versgeperste vruchtensappen... echt goede vleeswaren en heerlijke kaas. Voortreffelijke kwaliteit.!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear JEANNEKE B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Godeline Mané, Directrice

Etienne Gezinnen - 27/11/2019 ALL bevestigde berichten
« Mercure receptie gemist ! »

Kamer en ontbijt waren goed, maar de ontvangst aan de receptie (met voortdurend personen aan de receptie waarvan het niet altijd duidelijk was of ze tot de staf behoorden) was verwarrend. Bij onze aankomst op zondagmiddag verliep de check-in zeer moeilijk, kregen zelfs kamerkaartjes zonder het kamer nummer, te wijten aan het feit dat de receptioniste voortdurend gestoord werd door de telefoon (die ze telkens boos inhaakte). Geen leuke sfeer om aan te komen. Daarnaast bleek dat er renovatiewerken bezig zijn op de gang van het eerste verdiep waar wij onze kamer hadden, zonder voorafgaande verwittiging. Zag er nu erg vervallen uit ... en zeker niet volgens de standaard die we in een Mercure hotel verwachten. Bij ons verzoek om twee kamers te krijgen werd gezegd dat dit in orde kwam, maar toen het zover was bleken we toch een kamer op het 1e en een op het 3de te hebben, zonder verdere uitleg.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte ETIENNE W., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Godeline Mané, General Manager

Raf Vrienden - 07/10/2019 ALL bevestigde berichten

Probleem gehad van warm water zodat we s morgens geen douche konden nemen. Voor de rest ok.

N/a Zaken - 25/08/2019 ALL bevestigde berichten
« vlak naast Gare du Nord »

Vriendleijke behulpzaam personeel bij de recetie, nette kamer, goed bed en mooie doucheruimte

Maurice P Gezinnen - 05/08/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« bezoekje Parijs »

Voorafgaand een booking gedaan voor vroege aankomst, bij aankomst in hotel was er geen kamer beschikbaar zoals aangevraagd en betaald. Na aandringen en te wijzen op de bijboeking kregen we na een kwartiertje een kamer. We hadden twee kamers "privilege" geboekt, maar er was er maar één beschikbaar, de vervangende kamer die we dan kregen daar was een nachttablet kapot geslagen. Kleine puntjes die we niet gewoon zijn bij een accorhotel

Pieter Alleen - 29/06/2019 ALL bevestigde berichten
« Prima hotel »

Hotel is goed gelegen in Parijs: dicht bij stations Est en Nord. Leuk uitzicht op Est. Zoals je van Mercure mag verwachten: heel netjes en zakelijk goed verzorgd. Erg goed ontbijt

Wanda Gezinnen - 02/06/2019 ALL bevestigde berichten
« Vriendelijk personeel/airco kapot »

De airco was kapot. Het was 30 graden. Dus geen prettig verblijf

Sylvia Stellen - 15/05/2019 ALL bevestigde berichten
« Prima hotel »

Prima hotel, nette kamer en badkamer. Op loopafstand van Gare du Nord. Hele prettige mensen bij de receptie.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Richard L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mendy Front office

A A. Gezinnen - 22/04/2019 ALL bevestigde berichten
« Prima plaats »

Positief

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte WILCO V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Rossella - DM

Jean Stellen - 21/02/2019 ALL bevestigde berichten
« Voldoet aan de verwachtingen. »

Mooie kamer, goed bed, lekker ontbijt. Er was een probleem met de temperatuur in de kamer nr 404. De airco werkt niet in de winter, maar de temperatuur liep op naar 26 graden, ook 's nachts. Het behulpzaam personeel kon enkel verhelpen met een draagbare ventilator. Het probleem is vermoedelijk een gevolg van een conceptfout in de warm water leidingen. De kamers aan de voorkant van het hotel zijn daardoor bijzonder warm, ook in de winter. Het raam open zetten is doeltreffend, maar het lawaai op straat is niet te harden. Hopelijk vind men daar iets op want het is een belangrijk minpunt voor de nachtrust.

Pieter Alleen - 26/01/2019 ALL bevestigde berichten
« Goed geslapen in net hotel »

Prima hotel. Zakelijk en netjes, geen bijzondere charme, maar wel goed geregeld en handig gelegen bij het Nord en Est station

Françoise Stellen - 14/01/2019 ALL bevestigde berichten
« basic maar proper »

goed gelegen, vriendelijk ontvangst, In badkamer ontbreekt er iets om de handdoeken op te hangen, voor de rest is de kamer ok

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Francoise H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf with us erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Ervaring en klanttevredenheid vormen de kern van ons project. We hebben rekening gehouden met uw verzoeken om opslagruimte in badkamers. Weet dat we zullen beginnen met een renovatieproces in 2019, en uw mening is erg belangrijk bij de realisatie ervan. We hopen echter dat we je weer zien en je ons echte potentieel laten zien en 100% voldoening krijgen voor een toekomstig verblijf! Hoogachtend, Thomas P.

An Zaken - 02/01/2019 ALL bevestigde berichten
« Goeie service! »

Receptie was professioneel en efficient. Ze deden echt moeite om op mijn extra vragen te antwoorden en gaven een competentie indruk.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Hallo mevrouw W. Wij danken u voor uw opmerkingen na uw verblijf bij ons!   Het is met groot genoegen dat we uw complimenten ontvangen. Ook zullen we uw opmerkingen met ons hele team delen. Uw tevredenheid is de grootste beloning voor onze medewerkers die dag in dag uit werken om u een onberispelijke service te bieden. We zouden het zeer op prijs stellen als u op de volgende link met uw TripAdvisor-gebruikers uw klantenervaring in onze vestiging zou delen: https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d36…-Reviews-Mercure_Paris_Gare_Du_Nord_La_Fayette-Paris_Ile_de_France.html Ik kijk ernaar uit om je weer te verwelkomen en uiteindelijk je nummer één adres in Parijs te worden !! , We smeken je om te geloven, mijnheer, in het uiten van onze beste gevoelens en we wensen je een geweldig jaar 2019! Thomas P.

Gerard Stellen - 02/01/2019 ALL bevestigde berichten

Zeer positief ! Wij waren erg te spreken over de service m.n. het uitgebreide ontbijt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Hallo Frau G. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt bei uns!   Wir freuen uns, dass wir Ihre Komplimente erhalten. Wir werden auch Ihre Anerkennung mit unserem gesamten Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist die größte Belohnung für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen tadellosen Service zu bieten. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie Ihren Tripadvisor-Benutzern Ihre Kundenerfahrung in unserem Unternehmen unter dem folgenden Link mitteilen würden: https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d36…-Reviews-Mercure_Paris_Gare_Du_Nord_La_Fayette-Paris_Ile_de_France.html Ich freue mich darauf, Sie wieder zu begrüßen und schließlich zu Ihrer ersten Adresse in Paris zu werden !! . Wir bitten Sie, zu glauben, dass Sie unsere besten Gefühle zum Ausdruck bringen, und wünschen Ihnen ein wundervolles Jahr 2019! Thomas P.

Hans Zaken - 17/12/2018 ALL bevestigde berichten
« Kort maar prima verblijf »

Slechts 1 nacht verbleven ivm afspraak. Ligging tov. Gare du Nord ideaal Schone kamer, prima ontbijt

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte MARINUS R., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Rossella A. - DM

Wilhelmus Alleen - 03/12/2018 ALL bevestigde berichten
« Goed hotel, goede ligging, vriendelijk personeel »

Heel goede schone kamer met prima bed. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Voor herhaling vatbaar.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte WILHELMUS V., Many thanks for commenting our hotel about your stay with us. We are glad to read you enjoyed it. Your satisfaction is a great reward for all the team. Hope to see you soon, Rossella A. - DM

Diana Vrienden - 02/12/2018 ALL bevestigde berichten
« Leuk maar valt tegen »

Locatie is perfect, helaas is het in het wknd te druk om te ontbijten! De ontbijtruimte is heel klein en voor een hotel met 7 etages niet in verhouding. Eten werd ook te laat bijgevuld. Hierdoor hebben wij 1 dag niet kunnen eten. Doordeweeks is het goed. De kamer werd niet goed bijgevuld, denk aan bekers, thee en toiletpapier. Bij vraag of wij toiletpapier konden krijgen werd er moeilijk gedaan en of het niet na het ontbijt kon. Maandagavond kwamen wij na ruim 12 uur in Parijs te zijn terug, laat dus. Wij hoopten op een heerlijke warme douche maar helaas. Er was geen warm water! Bij het uitchecken was de receptioniste meer bezig met het inwerken van iemand dan echt ons te helpen. Weinig aandacht, geen vragen zoals hoe was het verblijf ect. Dit was niet de ervaring die ik normaal heb van Mecure en zal zeker niet in dit hotel meer verblijven helaas.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Diana, We thank you for leaving us your opinion following your stay at the Mercure Gare du Nord Lafayette. All comments are constructive and help us improve daily; please accept our apologies if the stay was not up to your expectations. Regarding our breakfast room, the buffet service starts from 6.30am until 10.30am during the week and until 11 am on weekends. It may be that at the end of the service, the staff is busy to prepare and fill up for our next service. Do not hesitate to contact us, we are at your disposal and will do everything necessary for you satisfied. About your complaints, we have not been informing you to speak at the reception; we are at your service 24 hours a day at the reception. Finally, at your departure, you checkout with me around 12h and I requested the payment about city tax that it is a local tax in Paris: into our hotel, it is 0.88 euros per person and per night. I even suggested you an invoice that you refused. Also I asked you about our stay and if you need a taxi but you told me you must catch a train. Hoping to welcome you another time and be able to satisfy you, Warm regards, Rossella A. - DM

Alphons Stellen - 28/11/2018 ALL bevestigde berichten
« Wereldse vakantie »

Ik wil graag namens mijzelf en mevr. K.Timmermans het personeel van het hotel hartelkijk bedanken voor de goede service. We hebben van ons bezoek in parijs bij dit hotel zeer goed ervaren! Wat ons zeer aanstond was de ligging van het hotel, het vriendelijke personeel waar we altijd terrecht konden en die vaak ook zeer goed engels spraken, de schone en goed verzorgde kamer en het lekkere ontbijt! Dus nogmaals zeer bedankt voor de goede service

Fons Stellen - 18/10/2018 ALL bevestigde berichten
« Uitstekend »

Kleine maar goed verzorgde kamer. Personeel is vriendelijk en we zijn uitstekend geholpen toen de nood daar was.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Bonjour Mr & Mrs Fons, Many thanks for commenting our hotel about your stay with us. We are glad to read you enjoyed it. Your satisfaction is a great reward for all the team. Hope to see you soon, Best regards, Rossella A. - DM

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Uw loyaliteit wordt beloond
ALL - Accor Live Limitless
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in ALL - Accor Live Limitless-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen