Hotel Mercure Parijs Bastille Saint Antoine 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.2/5 1.969 beoordelingen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Hotel Mercure Parijs Bastille Saint Antoine
Zien op een kaart
+ 17 Diensten
Boek dit hotel
Meeting Planner ALL

Uw loyaliteit wordt beloond

Extras van het hotel

  • Gelabeld ALLSAFE by Bureau Veritas

  • Kamers met eigen terras

  • Gelegen dicht bij de markt Aligre en de trendywijk Bastille

  • 2 metrostations in de buurt (Ledru-Rollin, Reuilly - Diderot) samen met vele buslijnen

  • Gelegen op slechts 10 minuten lopen van treinstation Gare de Lyon

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 12h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • ParkerenBetaalde services
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaanBetaalde services
  • Babysitservice op aanvraag
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Wasserij
Catering
  • OntbijtBetaalde services
  • 1 bar(s)
Ontspanning en activiteiten
  • Solarium (In de buurt)
  • Babysitservice op aanvraag
  • Excursies per bootBetaalde services
Zakelijke diensten
  • Kopieer- en printfaciliteitenBetaalde services
Informatiebericht

Hotel locatie

Hotel Mercure Parijs Bastille Saint Antoine

64 Rue Crozatier
75012
parijs
frankrijk

Tel: +33143442250

Fax: (+33)1/43415512

Inchecken vanaf 12h00

Uitchecken tot 12h00

  • METRO :  8 LEDRU ROLLIN

  • Met het vliegtuig

    CHARLES DE GAULLE op 25 km / 15,53 mijl

  • Met het vliegtuig

    ORLY op 18 km / 11,18 mijl

  • Met de trein

    GARE D'AUSTERLITZ op 1 km / 0 mijl

  • Met de trein

    GARE DE LYON op 0,9 km / 0,56 mijl

  • Met de trein

    GARE DE LYON op 0,9 km / 0,56 mijl

Gps:48.849686, 2.379615

Onze accommodaties

Classic kamer - 1 tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 16 m² / 172 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Nespresso apparaat(...)

Classic kamer - 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 16 m² / 172 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Nespresso apparaat(...)

Privilege kamer - 1 tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 19 m² / 205 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Nespresso apparaat(...)

'Terrace'-kamer met tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 16 m² / 172 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *
  • Pluspunten van de accomodatie: Balkon *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Nespresso apparaat(...)
Kamers

Onze restaurants en bars

BAR

Niet-contractuele foto

Onze bar is een rustige en vriendelijke ruimte - de ideale plek voor zakelijke bijeenkomsten of om te ontspannen met vrienden of familie. In de zomer kunt u genieten van de zon op ons dakterras op de 5de verdieping.

Onze beoordelingen voor
Hotel Mercure Parijs Bastille Saint Antoine

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.2/5

1.969 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

549 beoordelingen

teleurgesteld

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Luk Stellen - 15/01/2020 ALL bevestigde berichten

De kamer was klein, de lift oud en schokkerig. Onze tv ging de laatste dag stuk en gaf licht dat niet kon uitgeschakeld worden. Het scherm was de hele nacht lichtgrijs en zeer storend om te slapen. Op zondagmorgen waren alle tafels bezet en bijna al het eten op. Het duurde 20 min voor de tafels afgeruimd werden en het eten aangevuld. 20 minuten! **** hotel ? Ik denk het niet.

Geachte heer B. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen te delen. Mijn excuses voor het ongemak. Mijn excuses hiervoor. De grootte van de kamer is kleiner vanwege het terras, we wilden je een upgrade aanbieden. Houd er rekening mee dat we een grotere kamer hebben. Voor technische problemen en ontbijt bied ik nogmaals mijn excuses aan. De informatie is opnieuw samengesteld. Met vriendelijke groet. Charlotte Receptie Manager
Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Stellen - 20/12/2019 ALL bevestigde berichten

Positief : + vriendelijk Negatief: - dag 1 : toiletpapier zo goed of niets, dag 2 niets aangevuld.... - douchegel in douche dag 1 leeg, dag 2 niet aangevuld maw nog altijd leeg

Geachte B., Bedankt voor het delen van uw ervaringen na uw verblijf. Het spijt me om uw ontevredenheid te zien en ik bied u mijn oprechte excuses aan. Met al uw opmerkingen wordt rekening gehouden om ze te verhelpen en deze fouten niet meer te reproduceren. Ik hoop echter dat je genoten hebt van je verblijf in Parijs. Met vriendelijke groeten. MME BACQ DE VARENNE Directrice / General Manager

Heel vriendelijk personeel. Uitstekend ontbijt.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Sabine Vrienden - 25/11/2019 ALL bevestigde berichten

Leuk hotel in een bruisende buurt, vlak aan de groentenmarkt en de overdekte halles. Zeer vriendelijke ontvangst, zeer net en uitstekend ontbijt.

Hallo, Ik dank u voor al uw complimenten. Het is een plezier voor het hele team. Ik kijk ernaar uit je weer te verwelkomen. Met vriendelijke groeten Charlotte Front Office Manager

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

C Stellen - 31/08/2019 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel. Kamer was gedatteerd en kon schoner.

Geachte CHRIS D., Bedankt voor uw reactie na uw verblijf. Ik houd rekening met uw opmerkingen en bied mijn excuses aan voor het ongemak. Met vriendelijke groeten Charlotte Front Office Manager

super rustig goed hotel

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Hildejan Stellen - 15/08/2019 ALL bevestigde berichten

Het is de tweede x dat wij kwamen , rustige toffe buurt echt Parijs niet de grote toerist maar excellent Ontbijtservice is zeer goed .

Geachte HILDE A., Hartelijk dank voor uw reactie. Het is ons een genoegen u te mogen verwelkomen. Tot gauw. Met vriendelijke groeten Charlotte Front Office Manager

Goed

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Bo Stellen - 23/07/2019 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel en nette kamer. Leuk dat het hotel een dakterras heeft. Wel jammer dat de ventilatie in de badkamer niet goed is, de verf is ernstig aan het bladderen.

Hallo, Bedankt voor je feedback en je complimenten. Ik houd rekening met uw opmerkingen over de badkamer. We zijn momenteel bezig met de renovatie. Ik hoop je weer te zien. Met vriendelijke groeten Hoogachtend, Charlotte Front Office Manager

Prima rustig hotel

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Gezinnen - 03/06/2019 ALL bevestigde berichten

Op de schoonmaak na, was het prima!

Geachte Mevr I., Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een ​​reactie achter te laten na je verblijf. Ik lees zorgvuldig al uw opmerkingen om ze door te geven en ons te verbeteren in de kwaliteit van de dienstverlening. Mijn excuses voor het ongemak bij het schoonmaken en de kamer. Ik hoop je snel te verwelkomen. Met vriendelijke groeten Charlotte Front Office Manager

Kleinschalig goed hotel

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

René Stellen - 02/05/2019 ALL bevestigde berichten

Prima verzorgd, vriendelijk personeel, lekker ontbijt, schone kamer met ruime badkamer

beste klant, heel erg bedankt voor je complimenten. Het is een plezier om te lezen dat u van uw verblijf houdt. Tot binnenkort Béatrice

Super mooie en rustige locatie. Fijne kamer.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Eline Stellen - 27/04/2019 ALL bevestigde berichten

Ontvangst was erg welkom. De kamer was netjes, schoon en prettig. Ontbijt was lekker, aanvullen van lege schalen was wel langzaam. Het dakterras is ideaal!

Geachte ELINE T., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Hoogachtend, MME BACQ DE VARENNE Directrice / General Manager

Prima hotel, leuk gelegen tegen de Marais aan

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Caroline Stellen - 31/12/2018 ALL bevestigde berichten

Prima hotel, vriendelijk personeel. Ontbijt is in orde, niet overdreven uitgebreid, maar er is van alles. Metro dichtbij, Place de la Bastille op loopafstand.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Dave Stellen - 07/12/2018 ALL bevestigde berichten

Goed. Enkel warm op kamer en airco werkte niet

Dear Customer We thank you to share with us your opinion. It' s always a pleasure to receive a good feedback. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We wish you happy Christmas. Sincerely, Béatrice PORTES

Vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Marinus Stellen - 04/11/2018 ALL bevestigde berichten

In grote lijnen goed, echter om dit hotel met 4 sterren te beoordelen is een brug te ver. 3 sterren zou beter zijn. Het plafond in de badkamer bladderde. Is geen gezicht. In de aanbieding staat nb. Dat de badkamers onlangs zijn gerenoveerd.

Geachte heer V. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons verzoek te beantwoorden na uw verblijf in het Mercure Paris Bastille Saint Antoine. Ik neem nota van al uw opmerkingen die rechtstreeks aan de betrokken diensten zullen worden doorgegeven om de kwaliteit te verbeteren. Ik kijk er naar uit om je binnenkort weer te zien. Heel hartelijk. Charlotte Brigadeleider
Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Stellen - 04/11/2018 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk hotelletje, met kleine kamer met alles erop en eraan. Alleen het toilet is bijzonder klein met ook nog een deur die naar binnen open gaat, niet praktisch. Ontbijt niet geboekt, is bijzonder duur. in de buurt veel bakkerijtjes dus zelf halen is absoluut prima!

Geachte JOEKE V., Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je opmerkingen achter te laten. Het is met plezier dat we al uw opmerkingen lezen om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. Ik hoop je de volgende keer weer te zien. Vriendelijke groeten Charlotte Front Office Manager

Een plek om je Parisien te voelen.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Theo Stellen - 28/08/2018 ALL bevestigde berichten

Aanvankelijk wat moeizaam. Baliemedewerkster blijft lang aan de telefoon en heeft moeite reservering te vinden. Uiteindelijk komen we in een kamer waar de airco niet werkt en waar geen uitzicht is zoals we gevraagd hadden. De volgende dag is iedereen echter zeer vriendelijk en verhuizen naar een kamer met een terras waar we prettig konden zitten met uitzicht over het 12e arrondissement.

Geachte THEO B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Wij zijn tevreden.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Matthias Stellen - 24/05/2018 ALL bevestigde berichten

Rustig hotel. Goed geslapen. Goed ontbeten. Vriendelijk personeel. Kamer met apart toilet en bad. Boven bad bladerde de verf af zonder vochtprobleem. Kleine moeite om dit aan te pakken. Onduidelijk voor hotel dat de voucher van Bongo zegt 3 overnachtingen en ontbijt. Receptioniste geeft te kennen dat dit een recidief probleem is met Bongo. Kamer aangerekend bij ontslag terwijl ik met Bongo betaal. Belastingen worden mij gevraagd te betalen terwijl ik koos voor Fast Check Out, automatisch via mijn Visa-kaart. Alles recht gezet met de glimlach.

Geachte MATTHIAS R., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Norbert IMBERT Directeur / General Manager

Alles netjes en in orde, vriendelijk, niks aan te merken.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Annick Stellen - 21/05/2018 ALL bevestigde berichten

Kamer zowel als ontbijt netjes in orde. Personeel vriendelijk. Goede ligging voor citytrip Parijs. De boeking is gebeurd via Bongo bon

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Klaas Stellen - 29/12/2017 ALL bevestigde berichten

Comfortabel hotel, kleine maar gerieflijke kamers en een uitstekend ontbijt.

Teleurgesteld

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Marc Stellen - 06/06/2017 ALL bevestigde berichten

Kamers vielen mee, Receptiepersoneel Vrijdag (OK), Zaterdag (zwak, kende blijkbaar de dichtste metros nieti) Ontbijt ronduit ondermaats. Er werd niets aangevuld tenzij op onze aanvraag. Gezien er weinig bezoekers waren had de medewerkster misschien opdracht gekregen om zo weinig mogelijk moeite te doen?. Reeds ruim 10 jaar zijn wij klant bij Accor dit is echt de slechtste ervaring, Hier komen we niet meer terug.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Gezinnen - 17/04/2017 ALL bevestigde berichten

Het hotel en de kamer was netjes en mooi ingericht. We werden vriendelijk ontvangen door hulpvaardig personeel. Minpunten: - kamers zijn klein waardoor het moeilijk is om rond het bed te lopen. - onze kamer was net boven de deur waarlangs leveringen gebeurden waardoor we midden in de nacht wakker werden.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Zaken - 27/01/2017 ALL bevestigde berichten

Kamer en badkamer (met bad) waren in orde; werktafel was echter klein. Wifi functioneerde perfect en snel. Personeel aan de balie was zeer vriendelijk en behulpzaam. Kamer op 1ste verdieping boven de ingang is echter niet geluidsdicht.

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt