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Hôtel Pullman Melbourne Albert Park 5 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 7 292 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Pullman Melbourne Albert Park
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+ 28 Services

Les plus de l'hôtel

  • A picturesque lakeside location overlooking Albert Park

  • The closest hotel to the Australian Grand Prix Formula 1 which occurs in March every year

  • Conference facilities for up to 1600 people

  • 169 Pullman Guest rooms and 209 rooms at the adjoining Mercure Melbourne Albert Park

  • Fitness center, indoor pool, hot tub & sauna.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Pullman Melbourne Albert Park

65 Queens Road
ALBERT PARK
3004 albert park
australia

Tel : +61395294300

Fax : (+61)3/95213111

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • TULLAMARINE AIRPORT :  Star Bus ALBERT PARK

  • Par avion

    MELBOURNE INTL À 29km / 18 miles - Navette payante

  • Par train

    PRAHRAN STATION À 1km / 0 miles

GPS :-37.84978, 144.978662

Services de l'hôtel

WINDOWS RESTAURANT

Windows Restaurant Melbourne : atmosphère détendue et menu varié de plats australiens modernes. Panoramas pittoresques sur Albert Park Lake. Ouvert tous les jours pour le petit déjeuner buffet gastronomique et le soir pour le dîner à la carte.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • 2 Restaurants
  • Un Bar
  • Distributeur automatique de boissons et friandises
    • Distributeur automatique de boissons et friandises En supplément
  • Petit-déjeuner
    • Petit déjeuner à la carte En supplément
    • Service en chambre En supplément
    • Express En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 32 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires avec assistance
    • Centre daffaires en libre-service
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 169 chambres
    • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • Aucune chambre communicante
    • 169 chambres non-fumeur
    • 9 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Anglais
    • Chinois Mandarin
    • Portugais
    • Français
    • Espagnol
  • Salon
    • Salon daffaires
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • Connexion haut débit En supplément
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI haut débit En supplément
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit En supplément
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ express
  • Bagagerie
    • Bagagerie
  • Bagagiste
    • Bagagiste
  • Concierge
    • Concierge
  • Equipement de bureau à disposition
    • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
    • Parapluies
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
  • Service de change
    • Service de change
Accès à l'hébergement
  • Navette
    • MEL En supplément
    • MELBOURNE INTL En supplément
  • Hotel Car Park Self Parking En supplément
    • Sur place
    • 350 places de parking
    • Privé
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
    • Service de voiturier
  • Valet Parking En supplément
    • Sur place
    • 50 places de parking
    • Privé
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
    • Service de voiturier
Bien-être
  • Indoor Heated Pool
    • Couverte
    • Sur site
  • Fit Lounge
    • Sur site
    • Sauna

Vos réunions et évènements

Constituant l'un des espaces dédiés aux conférences et événements les plus spacieux et les plus complets de Melbourne, l'hôtel offre des installations modernes et élégantes pour les événements de toutes tailles. D'une capacité de 4 à 1 600 personnes, cecentre de conférence est doté de 31 espaces polyvalents offrant de nombreuses configurations possibles. L'équipe dédiée et le fournisseur audiovisuel sur place sont spécialisés dans l'organisation de toutes sortes d'événements : séminaires en petitcomité, dîners de gala, réceptions de mariage et salons professionnels. Rénovée en 2013, la grande salle de bal sans pilier est la plus grande salle de conférence de l'hôtel et peut accueillir 1 400 convives à table ou 1 600 pour un cocktail.

Descriptions et configurations des salles

29 

salles de réunions

De 1 à 1 600 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères

  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

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  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Flipchart

  • Espaces insonoriséspour un plus grand confort

  • Vaste choix d'équipementsaudio, vidéo et de projection

  • Ecran

  • Caméra vidéo

  • Vidéo conférence

  • Pupitre

  • Podium

  • Lumière du jour

  • Projecteur vidéo

  • Salles de sous commissions

  • Hôtel relié au centre de congrès

  • Air conditionné dans les salles de réunion

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

  • Ligne haut débit

  • Projecteur de diapositives

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Spacieuses et élégamment décorées, les chambres offrent différentes configurations de literie pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Les clients séjournant dans cet hôtel élégant de Melbourne peuvent choisir parmi plusieurs options d'hébergement, la plupart avec vue sur le lac, en catégorie Famille, Deluxe et Executive. Rénovées en 2013, les chambres sont équipées de douches à effet de pluie, de produits de luxe, d'un bureau, d'une TV LCD et d'une station d'accueil pour iPod.

Les avis de nos clients
Pullman Melbourne Albert Park

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.4/5

7 292 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 707 avis

Très bel hotel, bien situé bien qu’un peu en dehors du centre.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 09/12/2019 Avis confirmés ALL

Très agréable.

Dear Mrs L., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and that you found it pleasant. We look forward to having you return in the future. Kind Regards, Emma Turner. Guest Experience Manager.

Bof bof bof

Note Avis clients 1.5/5

C. Professionnel - 12/11/2019 Avis confirmés ALL

Pas d eau dans les chambres... rien , même pas payante . Le personnel rentre dans les chambres sans frapper à la porte .

Dear Jerome C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Melbourne Albert Park. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kid Regards, Emma Turner. Guest Experience Manager.

Séjour mitigé dans un Pullman

Note Avis clients 2.0/5

Franck Voyage solo - 30/08/2019 Avis confirmés ALL

L'accueil n'a pas été des plus chaleur lors de mon check-in, ça n'est pas parce qu'il y a un problème avec le client précédent qu'il faut être désagréable.... La chambre était spacieuse et propre, mais les équipements deviennent vétustes... la baignoire est trop petite pour prendre sa douche debout (je fais seulement 1M83). Le frigo du minibar faisant beaucoup de bruit, ça n'est pas l'idéal pour dormir. L'Ibis dans lequel j'ai séjourné à Adelaïde était mieux équipé, plus récent et plus accueillant et pour moins cher !! Les points positifs étaient : le restaurant, une cuisine variée et de bonne qualité, et un service irréprochable ; Les équipements sportifs (piscine et salle de Sport). Je suis assez déçu de ce séjour dans cet hôtel.

Good Afternoon, Thank you for your feedback- we really appreciate it. I do apologize for the issues you experienced with your room. I have passed this on to investigate ad look into. I hope you enjoyed the gym and pool area ad also made the most of your time while in Melbourne. We hope to have the opportunity to welcome you back i the future. Kind regards Josh Brodie Rooms Division Manager

BON ACCUEIL

Note Avis clients 4.0/5

Patrice 5. En famille - 11/01/2019 Avis confirmés ALL

L'Hôtel est situé à côté d'un grand parc et un lac. Très bon accueil de la part de la réception. Attention il y a personne pour vérifier le ménage. Il faudrait impérativement une gouvernante afin d'effectuer ce travail. Le 1er jour la femme de ménage n'avait pas eu le temps de faire le ménage et de changer le nécessaire de toilette. Ensuite la poussière sous la vasque est restée pendant nos 12 jours. Il n'y a pas eu de changement de draps. La VMC était obstruée par la poussière. Fuite d'eau au cabinet de toilette.

Dear Patrice, Thank you for sharing feedback of your recent stay at the Pullman Albert Park. Whilst I am pleased to hear that our friendly reception staff were able to accommodate all your needs, I am extremely sorry to read that your room did not meet your expectations. Further we regret that our Housekeeping department have failed to deliver a good experience whilst you were with us, I will personally be discussing this with them for immediate improvements to be made. For this I apologize and hope that we can welcome you back to better serve you. Warm regards, David Blaxley Hotel Operations Manager

Bien

Note Avis clients 4.5/5

Joël En couple - 27/11/2018 Avis confirmés ALL

Accueil très chaleureux à l’accueil et dans l’ensemble de l’établissement. Belle chambre, lit confortable, belle salle de bain. Le dîner était correct, sans plus. En retrait par rapport à l’attente. Le personnel du restaurant était en revanche d’une gentillesse exceptionnelle. Le petit-déjeuner était moyen. Nous nous attendions à mieux. Très bel immeuble près d’un parc immense, mais assez loin du CBD.

Dear Sylvie, Thank you very much for taking the time to provide us with incredibly helpful feedback, we really do appreciate it as this assists us in continually improving what we offer to our guests. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope that we see you again soon. Sincerely, David Blaxley Hotel Operations Manager

Pas de service à la hauteur

Note Avis clients 2.5/5

Vincent A. Entre amis - 23/01/2018 Avis confirmés ALL

Séjour prévu pour être sympathique mais accueil décevant car froid et surtout à 1h10 du matin nous sommes réveillés par des fuites d’esu Venant du plafond... appel réception et 30’ passent et rien ne se passe, je décide d’aller à la réception puis 10’ après un monsieur fort sympathique parlant français se charge de nous faire déménager de chambre! Il est 2h passées et enfin nous pouvons dormir. Quelques heures après Pas un seul mot en réception, pas de mail depuis rien aucun service pour s’excuser pour tenter de dialoguer et nous sommes au pullman qui se dit être grande chaîne? Donc déçus par le service!

Dear Vincent, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Melbourne Albert Park. I am sorry that your experience has been marred by our service standard. Please rest assured that this is certainly not the standard in which we work towards and will be discussed in detail with the entire team ensuring that this does not reoccur in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, David Blaxley Rooms Division Manager

Inoubliable

Note Avis clients 5.0/5

G. Y. Entre amis - 24/12/2017 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux Personnel super

Dear Y., Thank you for taking the time to complete our online survey about your recent stay at Pullman Melbourne Albert Park. I am very pleased to hear that you enjoyed your stay overall and look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, David Blaxley Rooms Division Manager

Bonne offre promotionnelle

Note Avis clients 4.0/5

Ed En couple - 21/11/2017 Avis confirmés ALL

Nous avons passé la nuit grâce à un tarif très attractif. Belle chambre, superbe petit déjeuner. 2-3 trucs à redire dans la salle de bain, mais pour le prix, nous ne pouvons pas nous plaindre !

Dear D., Thank you for taking the time to complete our online survey about your recent stay at Pullman Melbourne Albert Park. I am pleased to hear that you enjoyed your stay overall and look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Melinda Lampier General Manager
Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 23/09/2017 Avis confirmés ALL

une qualité qui se dégrade au fil des séjours

Dear K., Thank you for taking the time to complete our online survey about your recent stay at Pullman Melbourne Albert Park. I sincerely appreciate you sharing your feedback about your stay as it allows us to continually monitor and improve the products and service that we offer to our guests. Thank you for choosing to stay with us and we hope to welcome you back again soon. Kind regards, Mr Llewellyn Wyeth General Manager

Hotel satisfaisant quoiqu'un peu cher

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 20/06/2017 Avis confirmés ALL

Bonne impression générale, personel attentif, chambre OK, service d'étage assez bruyant le matin ( s'interpeller dans les couloirs en criant n'est pas très classe...).

Très bon moment

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 21/05/2017 Avis confirmés ALL

Accueil charmant, personnel très agréable, mais le bar était décevant pour les cocktails et la chambre mal isolée pour le bruit. Executive lounge très bien.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 05/04/2017 Avis confirmés ALL

très bon moment si ce n'est que l'on m'a fait payer une reproduction d'un document qui m'était adressé par mail. Cela ne gâche pas l'excellente impression de ce séjour

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - 10/05/2016 Avis confirmés ALL

L'hôtel était globalement agréable, et l'accès au lounge a été grandement apprécié. Nous retenons malgré tout le fait que l'hôtel n'a absolument pas tenu compte de notre confort en autorisant le dernier jour une équipe de tournage immédiatement à proximité de notre chambre (bruit, odeurs, gêne, entrave à notre circulation en sortant de notre chambre) : nous n'avons pas été avertis, et malgré nos efforts pour faire cesser le dérangement, nous avons dû subir une journée entière d'atteinte à notre confort, voire notre intimité.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - 03/02/2016 Avis confirmés ALL

accueil tres chaleureux malgré l'afflux de clients

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 08/01/2016 Avis confirmés ALL

Voyage éclair donc service parait, acceuil excellent même tard le soir, trés bon conseil literie et vue de la chambre extra

Bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

Vtran81 En couple - 07/01/2014 Avis TripAdvisor

A l'écart du centre, au calme près d'un lac, hotel bien situé et proche du tram et a 15 min du centre. Chambre bien, niveau qu'on attend pour un pullman. Par contre, restaurant lugubre, salle triste! A recommander tout de même!

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