Hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 2 148 avis

Hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette
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+ 23 Services

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel situé aux pieds des transports en face du Zénith

  • Chambres familles spacieuses, pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes

  • Salle petit déjeuner vue panoramique à 180° sur la Philharmonie et le parc de la Villette

  • Parking privé avec accès direct à l'hôtel

  • 17 salles de séminaires dont 9 baignées de lumière naturelle

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • Distributeur sandwiches/boissonsPayant
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demandePayant
Services d'affaires
  • 18 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette

216 Avenue Jean Jaures
75019
paris
france

Tel : +33144841818

Fax : (+33)1/44841820

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PORTE DE PANTIN :  PC2-115 PORTE DE PANTIN

  • PORTE DE PANTIN :  5 PORTE DE PANTIN

  • TRAMWAY :  T3 bis PORTE DE PANTIN

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 20km / 12,43 miles

  • Par train

    GARE DU NORD À 3km / 1,86 miles

GPS :48.8889580678, 2.3940970661

Centre d'expo et congrès

  • LA GRANDE HALLE 0.5 km / 0.31 mi
  • PALAIS DES CONGRES 11.3 km / 7.02 mi
  • VILLEPINTE 25.0 km / 15.53 mi
Centre d'expo et congrès

Vos réunions et évènements

18 

salles de réunions

De 1 à 230 

participants

  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

Equipement général

  • Vidéo conférence

  • Podium

  • Accès WiFi

  • Lumière du jour

  • Salles de sous commissions

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Equipement général

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Au coeur du quartier dédié à la musique et à la culture, laissez vous tenter par le confort de nos spacieuses chambres Standards,ou offrez vous l'expérience de nos chambres Privilèges alliant grand confort et élégance avec un équipement haut de gamme!

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 / 226 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19 / 205 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

Chambre Classique, famille - 2 lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 / 226 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Privilège, famille - 2 lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

L'Entrepôt

Cuisine : Française

La Brasserie l'Entrepôt vous accueille chaque jour de 12h à 14h30 et de 19h à 22h30 et vous propose une cuisine simple et savoureuse, carte snacking disponible de 12h à 22h30. Le Bar est ouvert de midi à minuit.

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

2 148 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

979 avis

Bon séjour...jusqu’au Check out

Note Avis clients 4.0/5

F. Voyage solo - 29/07/2020 Avis confirmés ALL

Après avoir bénéficié de l’offre ALL, collaborateurs,amis et familles, j’ai passé un bon séjour à l’hôtel, la responsable est adorable , mais le jour du Check out le réceptionniste ragoul nous a fait payé le petit déjeuner plein pot, quand on a contesté, il est devenu très agressif et a demandé à voir nos pièces d’identité pour prouver qu’on est de la même famille, jamais je ne me suis senti aussi humilié. M. Ragoul! On est en 2020, il faut arrêter les préjugés !!!!

Déçu

Note Avis clients 4.0/5

Mr A. R. En couple - 28/07/2020 Avis confirmés ALL

Je suis un habitué des hotels du groupe Accor et je choisis en règle générale les hôtels Novotel, Mercure ou Pullman. Ici j’ai choisi le Mercure de LaVilette mais je suis très déçu du standing qui ne correspond pas aux prestations que je retrouve habituellement dans les hôtels Mercure. Propreté de la chambre, qualité de la literie, la décoration, les équipements et les finitions dans la chambre et la salle de bain... je voudrais parler aussi du petit déjeuner et la aussi, on est très très loin des standards Mercure auxquels je suis habitué... trop peu de choix, les viennoiseries au compte goutte... bref le standing Mercure n’y était pas du tout et à tous les niveaux. Quelle déception! Je choisis Mercure dans différentes villes ou pays dans le monde pour retrouver les mêmes standards et confort mais ici c’est bien la dernière fois.

Pas représentatif d'un 4*

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 23/07/2020 Avis confirmés ALL

Fuite d'eau dans les toilettes de la chambre (donc bruit), lumière de la salle de bains qui émet des sifflements, plafonds en plaques rapportées comme dans les supermarchés, peinture qui se décolle. Clairement ce n'est pas le standing d'un hôtel 4*

BIEN SITUE

Note Avis clients 4.0/5

973cay En famille - 22/07/2020 Avis confirmés ALL

chambre tres spacieuse mais l'heure du petit dejeuner est trop courte Nous n'avons pas pris de petit déjeuner et avons payé 2 euros pour un expresso dans le hall;

Chambre non conforme à la demande et tarif du restaurant indigne

Note Avis clients 4.0/5

Mr_arnaud En couple - 14/07/2020 Avis confirmés ALL

1) La chambre : Une chambre avec deux lits simples m'a été donnée (407) sans changement possible (fort étrangement car l'hôtel était quasiment vide). Or une chambre avec lit double avait pourtant été réservée avec en outre une demande particulière à ce sujet dans la réservation. Aucune information ne m'a été fournie à aucun moment dans tout le processus de réservation, y compris lors de la remise de la clé. C'est lors d'une question posée à ce sujet au moment de quitter le comptoir que j'ai découvert la situation. Si je l'avais su en amont, une annulation aurait été faite immédiatement. De surcroît, deux petites serviettes seulement étaient fournies. Par chance j'en avais avec moi. La prochaine fois, me faudra-t-il songer à ramener des draps ? 2) La boisson d'accueil (membre gold) Elle ne m'a été proposée qu'après la manifestation courtoise de mon insatisfaction relative à la chambre non conforme à la demande initiale. 3) Le dîner : Un prix de 40€ pour deux salades immangeables avec un verre de vin et une bière m'a sérieusement choqué... En outre, un service incroyablement lent alors que, là encore, le restaurant était vide ! Il était néanmoins sympathique.

Première déception Mercure

Note Avis clients 4.0/5

L. F. Professionnel - 05/07/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour l'expérience hôtellerie en ce moment avec le COvid et déjà désolant avec toutes les mesures mises en place. Il n'y a plus de vie à l'accueil c'est presque angoissant d'arriver à l'hôtel alors quand vous vous retrouvez dans une chambre où rien ne va.... Une porte avec un jour en dessous sur le couloir un évier qui fuit au point de me brosser les dents dans la baignoire, une chambre dans un état propre mais vraiment vieille, et pas de wifi disponible car en maintenance... Très fidèle client des enseigne mercure pour mon travail j'avoue ne pas avoir eu la même expérience que d'habitude

Hôtel vieillissant

Note TripAdvisor 3.5/5

Laurent C Professionnel - 30/06/2020 Avis TripAdvisor

Mesures sanitaires poussées à l'extrème, on a l'impression d'entrer dans une forteresse. Hôtel qui mériterait une bonne rénovation. Chambre quelconque, très mauvaise climatisation et il n'était pas mentionné lors de la réservation que l'hôtel était en train de changer de réseau wi-fi. Sur le point de partir, on m'a alors proposé de me connecter sur le réseau d'un des salons de l'hôtel.

Pas digne d’un 4*

Note TripAdvisor 3.5/5

44CHAD69 En couple - 17/06/2020 Avis TripAdvisor

Lavabo bouché, pas de serviettes en quantité, Pas d’indication sortie parking (Obliges d’appeler l’accueil), propreté moyenne. Parties communes à rafraîchir, et très triste ambiance... COVID effect? Vraiment bof...

Note Avis clients 4.0/5

M. Voyage solo - 31/03/2020 Avis confirmés ALL

L hôtel étant fermé, j' ai demandé un remboursement que j attend encore , j' ai envoyé un SMS et je n ai eu aucune réponse de votre part, j' espère que mon message sera dirigé vers le personnel responsable. mefci

Chère Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre système ne nous permet pas de recevoir de SMS. Pouvez vous adresser votre demande à l'adresse mail suivante : H8… ? A savoir que, conformément à l’ordonnance n° 20… du 25 mars 2020 relative aux conditions financières de résolution de certains contrats de voyages touristiques et de séjours en cas de circonstances exceptionnelles et inévitables ou de force majeure, nous aurons le plaisir de vous faire parvenir un voucher qui vous permettra de profiter d’un nouveau séjour au sein de notre hôtel. Nous vous en remercions par avance. Bien Cordialement, Charlotte FOSTER

J'attends mon remboursement !

Note Avis clients 4.0/5

M. En couple - 19/03/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, Vous me demandez comment mon expérience s'est passé, comment vous dire en faite ? Après l'annulation de mon concert au zénith (covid 19) j'ai prévenu vos service que je ne pouvez pas venir et après plusieurs mails je n'ai toujours pas obtenu satisfaction ! On me dit "on va voir avec la direction" ça fait 2 semaines que je me prends pas tête avec vous, il y a que vous qui me posez soucis, même la sncf m'a remboursé. Ne me parlez pas encore une fois de votre report dans l'année 2020 parce que je n'en veux pas. J'espère que le message est passé et que vous allez remédier à mon problème.

Chère Madame M., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre commentaires. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre demande a bien été prise en compte; et nous allons vous répondre officiellement par email dans les jours à venir. Bien Cordialement, Charlotte FOSTER

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

B. Professionnel - 13/03/2020 Avis confirmés ALL

bel accueil , personnel de la réception sympa , qualité de la Chambre bien

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Charlotte FOSTER

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - 12/03/2020 Avis confirmés ALL

Mon séjour s’est très bien déroulé, chambre confortable et personnel à l’écoute. Je suis satisfaite.

bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 12/03/2020 Avis confirmés ALL

bon sejour

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

M. Voyage solo - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour mais déçu au niveau de l'accueil

Trop court séjour

Note Avis clients 4.0/5

Remy Professionnel - 06/03/2020 Avis confirmés ALL

Courte nuit après un concert à la Philharmonie, juste en face.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

C. En couple - 05/03/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre spatieuse, propreté irréprochable. Petit déjeuner de qualité et d'un très bon rapport qualité prix.

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

1ère chambre problème de fermeture de porte on nous donne une chambre au 9 étage surclassée. Donc nous avons beaucoup apprécié, Le seul problème de cette chambre est qu’elle se situe juste en dessous de la salle du déjeuner donc à partir de 6 heures du matin beaucoup de bruit de table et chaise qui sont traînées. L’hotel est très bien situé pour les concerts au zénith la vilette

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Jonathan L. En famille - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé. Petit déjeuner chère mais de très bonne qualité. Les chambres nécessitent par contre une grosse rénovation pour correspondre au tarif et au quatre étoiles.

Bien situé, face à la Philarmonie, avec un acueil de qualité

Note Avis clients 4.0/5

D. En couple - 29/02/2020 Avis confirmés ALL

Clients " réguliers", mon épouse et moi, nous apprécions cette étape à chaque fois que nous venons sur Paris, notamment pour les concerts " juste en face " !! Excellent accueil, politesse et services de qualité, chambres toujours au top.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

B. En famille - 27/02/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre propre et spacieuse

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