Hotel with 165 apartments with the new Suite Room concept. Strategically located close to the Ceará Events Center and offering access to the main beaches in Fortaleza in addition to the Iguatemi shopping center.
This hotel is Planet 21 Silver
This hotel participates to Planet 21 and is acting in favour of Positive Hospitality.
Services in the hotel and nearby
Check-in from 12h00
Check out up to 12h00
Paying
Services and practical information
Online check-in
Online check-in: Your arrival will be carefully prepared by our team
Fast check-out: Simply return your key
WIFI/Internet Access
WIFI at the hotel
High-speed Internet
WIFI in the communal areas
WIFI in your room
Parking
Private indoor parking (Paying)
Private outdoor parking (Paying)
Private enclosed outdoor parking (Paying)
Public outdoor parking
Bus/coach parking area
Well-lit parking
Accessibility for people with reduced mobility
Reduced mobility rooms
Wheelchair access
Reduced mobility facilities
Accessible bathroom
One dog weighing up to 22 lbs (15 kg) is allowedPaying
100% non-smoking hotel
Air conditioned
Air conditioning
Automatic air control
Manual temperature control
Air Conditioning
Reception open 24 hours a day
Early check-in/Late check-outPaying
Early Check in from 9AM (Paying)Need access to your room from 9 am on the day of arrival? Book this exclusive benefit now and make the most of your business or leisure stays.
Late check-out up to 3pm (Paying)Extend your stay until 3pm to make the most of your departure day. Remember, Novotel offers this service free of charge on Sundays. Please confirm availability at check-in.
Laundry
Dry cleaning / Ironing (Paying)
Ironing room
Shoe shine machine
Catering
BreakfastPaying
1 restaurant(s)
1 bar(s)
Business services
Congresses/conventions
Congress centercongrs
Conventions hotelconven
Business centre
Business center with support staff
Self service business centre
Copy/print service availablePaying
Hotel location
ibis Fortaleza Centro De Eventos
Rua Firmino Rocha De Aguiar
1799
60810165
fortaleza brazil
Marcelo
Business - 24/02/2020
Confirmed reviews ALL
The restaurant service was not good enough and on Tuesday the breakfast was not ready at 6:45h AM.
Prezado Sr. Marcelo,
Muito obrigada pelos seus comentários sobre o nosso hotel e por ter compartilhado conosco.
Gostaria de pedir minhas sinceras desculpas sobre essa situação atípica que aconteceu durante sua hospedagem conosco em relação ao café da manhã e demais serviços.
Os procedimentos foram realinhados com toda a equipe e seus comentários são muito bem vindos para assegurarmos que no futuro situações similares não aconteçam novamente.
Agradeço e mais uma vez lamento em nome de toda nossa equipe.
Cordialmente,
Moema Lorencetti
Gerente Geral
Boa estadia
Customer review rating 4.5/5
João P.
Business - 29/01/2020
Confirmed reviews ALL
Tranquila e relaxante
Prezado Sr. João P.,
Agradecemos o seu tempo dedicado em responder a nossa pesquisa de satisfação referente a sua estada no ibis Fortaleza Centro de Eventos.
Foi com prazer que recebemos a sua avaliação.
Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.
Cordialmente,
Moema Lorencetti
Gerente Geral
Confortosat
Customer review rating 4.5/5
Marco G.
Business - 03/12/2019
Confirmed reviews ALL
Satisfatorio
Prezado Sr. Marco G.,
Agradecemos o seu tempo dedicado em responder a nossa pesquisa de satisfação referente a sua estada no ibis Fortaleza Centro de Eventos.
Foi com prazer que recebemos a sua avaliação.
Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.
Atenciosamente
Moema Lorencetti
Gerente Geral
ibis centro de eventos
TripAdvisor rating 4.5/5
juliocpos
Business - 30/11/2019
TripAdvisor review
roon is good , very good bath, coffee also very good, close to the center of events and iguatemi shoping,very polite recepcionists; tasty water ans coffe available at the recepcion and restqaurante vith reasonable prices when the market is bouht
Extremely Satisfied
Customer review rating 4.5/5
Higor
Business - 14/11/2019
Confirmed reviews ALL
The hotel is really good. I spent just some hours there, but it was really nice. The reception is well designed and the receptionist were really helpful in all questions.
The room was well equipped and was well cleaned.
This was the best Ibis hotel I've ever stayed.
Prezado Sr. Higor,
Muito obrigada por ter compartilhado suas experiências em nosso hotel.
Ficamos bem felizes e orgulhosos especialmente pelos serviços dos nossos membros que realmente tornam momentos em uma agradável experiência.
Buscamos sempre a melhor opção para nossos hóspedes em todos os detalhes e, é muito bom saber que adorou sua hospedagem conosco.
Agradecemos novamente e esperamos revê-lo no Ibis Fortaleza Centro de Eventos em breve.
Cordialmente,
Moema Lorencetti
Gerente Geral
Ibis standard
Customer review rating 4.5/5
Sergio
Business - 19/08/2019
Confirmed reviews ALL
I like Ibis Centro de Eventos, it is a little bit better than Ibis average
Prezado Sr. Sérgio,
Muito obrigada por ter compartilhado suas experiências em nosso hotel.
Buscamos sempre a melhor opção para nossos hóspedes em todos os detalhes durante a hospedagem e, é muito bom receber uma avaliação positiva de um dos nossos membros do Le Club AccorHotels.
Agradecemos novamente e esperamos revê-lo em breve no Ibis Fortaleza Centro de Eventos.
Cordialmente,
Moema Lorencetti
Gerente Geral
CONVINIENTE
TripAdvisor rating 4.5/5
snackspawn
Business - 16/08/2019
TripAdvisor review
Great location. The Hotel is a 10-minute taxi ride from Fortaleza International Airport and the same time from Ceara Convention Center (A Brazil's State) on foot. It features a diverse breakfast with regional fruit and a la carte meals from 12 am to 12pm. Friendly and solicitous staff. Reasonably sized rooms with studio themed decor.
Ótima estadia
Customer review rating 4.5/5
Na…
Solo - 25/06/2019
Confirmed reviews ALL
Hotel moderno e aconchegante!
Prezada Sra. Nativiane,
Agradecemos o seu tempo dedicado em responder a nossa pesquisa de satisfação referente a sua estada no ibis Fortaleza Centro de Eventos.
Foi com prazer que recebemos a sua avaliação. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.
Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.
Atenciosamente
Moema Lorencetti
Gerente Geral
always a good stay
TripAdvisor rating 4.5/5
Marco T
Business - 03/06/2019
TripAdvisor review
Nice people at the reception, nice room, good breakfast.
Improve the mood of the crew working at the breakfast room. They are slow and not very friendly.
The rest of the team is great and deserves a very high note.
Dear Mr. Marco,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Fortaleza Centro De Eventos.
It is always a pleasure to receive positive feedback about the service at the reception. I am sorry that your experience did not meet your expectations at the breakfast, please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.
Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you soon!
Best Regards
Moema Lorencetti
General Manager
Perfect! It had everything I needed and the staff was great! :)
Customer review rating 4.5/5
Mysegëlle C.
Business - 29/05/2019
Confirmed reviews ALL
The Ibis Fortaleza Centro de Eventos had everything I needed to keep up with intense days of a work trip: a warm bath to relax in, a delicious breakfast, a super comfortable bed to wake up revigorated, the convenience of a 24h bar, a great location, that much needed wifi and above all the great care of the entire staff! Everyone was always with a smile and ready to help us with everything! Even at midnight to get a lighter to light my birthday cake candle! <3
Olá Myse,
Foi um prazer tê-la conosco durante esse período! Muito obrigada pela parceria.
Abraços
Equipe Ibis Fortaleza Centro de Eventos
High price
Customer review rating 4.5/5
Leonardo
Couples - 08/03/2019
Confirmed reviews ALL
It was a pretty good and comfortable experience, but the cost is too high for the city of Fortaleza and it doesn't even include breakfast.
Prezado Sr. Leonardo,
Agradecemos o seu tempo dedicado em responder a nossa pesquisa de satisfação referente a sua estada no ibis Fortaleza Centro de Eventos.
Foi com prazer que recebemos a sua avaliação. Não deixaremos de partilhar a sua pesquisa com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Nossa marca trabalha fortemente com tarifas promocionais através do site www.ibis.com em especial para reservas com antecipação e para reservas efetuadas através do programa de fidelidade, não deixe de visitar nosso site em suas futuras hospedagens em nossa rede.
Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.
Atenciosamente
Moema Lorencetti
Gerente Geral
Reasonable and good location
Customer review rating 4.5/5
Gadner V.
Business - 24/02/2019
Confirmed reviews ALL
Still new and well located in Fortaleza. Kind and efficient staff.
Dear Mr. Gadner,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Fortaleza Centro De Eventos.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Moema Lorencetti
General Manager
Great location for college age clients
Customer review rating 4.5/5
Howard R.
Couples - 29/01/2019
Confirmed reviews ALL
Somewhat disappointing. No one was bilingual. Rooms are of different sizes but they all have small beds, no tables or chairs. Nothing to put and open your luggage on and no porter service. Lighting fixtures - carefull, you will hit your head. Bathrooms did not have soap.
all was OK
Customer review rating 4.5/5
Jose R. R.
Business - 22/12/2018
Confirmed reviews ALL
nice, all services were good
Satisfied.
Customer review rating 4.5/5
Cris
Couples - 20/10/2018
Confirmed reviews ALL
Everyone was super polite and nice and treated me well.
Dear Mrs Cristiana,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Fortaleza Centro De Eventos.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Moema Lorencetti
General Manager
Comfortable and wide rooms
Customer review rating 4.5/5
Paola
Business - 10/10/2018
Confirmed reviews ALL
Although I just stayed one night at Fortaleza, I had a great experience at the Ibis Hotel. Had dinner at the hotel restaurant, and went to sleep. The room is really comfortable.
Prezada Sra. Paola,
Agradecemos o seu tempo dedicado em responder a nossa pesquisa de satisfação referente a sua estada no ibis Fortaleza Centro de Eventos.
Foi com prazer que recebemos a sua avaliação. Não deixaremos de partilhar a sua pesquisa com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.
Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.
Atenciosamente
Moema Lorencetti
Gerente Geral
Good Hotel, Good Staff, Terrible loacalization
Customer review rating 4.5/5
Davi
Business - 08/10/2018
Confirmed reviews ALL
The hotel's structure is nice, similar to other Ibis, the staff are very polite. My only complaint is about the localization, nothing near by, you need a taxi for everything. They have a free transport service to Av Beira Rio which helps a little but it only leaves at 6 pm so if you miss this time you will have to take a taxi.
Convenient and well suited for business
Customer review rating 4.5/5
Anonymous
Business - 26/09/2018
Confirmed reviews ALL
It was within expectations.
Prezado Sr. Alexandre,
Agradecemos o seu tempo dedicado em responder a nossa pesquisa de satisfação referente a sua estada no ibis Fortaleza Centro de Eventos.
Foi com prazer que recebemos a sua avaliação. Não deixaremos de partilhar a sua pesquisa com toda a equipe. Sentimos muito em relação ao voucher do Le Club, já estamos reforçando com a equipe os treinamentos e orientações para que isso não ocorra. Por gentileza, em sua próxima estada conosco, não hesite em me contatar para que possamos providenciar.
Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.
Atenciosamente
Moema Lorencetti
Gerente Geral
The receptionist could have been more sensitive.
Customer review rating 4.5/5
Daniella F.
Business - 26/08/2018
Confirmed reviews ALL
When I arrived st the hotel (at 21:45) I found out someone in my company had made a mistake and didn’t register the patpyment. I had a terrible splitting headache. He refused my first payment to fix the problem early in the morning. It took 45 minites. I contacted the company manager to talk to him on the phone and explain exactely the same thing. After that, he allowed the first day payment like I had offered. It disn’t have to be lime that.
Prezada Sra. Daniella,
Agradecemos o seu tempo dedicado em responder a nossa pesquisa de satisfação referente a sua estada no ibis Fortaleza Centro de Eventos.
Lamentamos por não ter correspondido às suas expectativas em relação a questão ocorrida em seu check in quanto ao pagamento. Os hotéis da marca Ibis trabalham com o pagamento antecipado ou efetuado no momento da chegada, e os colaboradores são orientados a receber pelo menos o valor da primeira diária, como oferecido pela senhora, para que possa ser resolvido com a empresa na primeira hora e, com a resolução na tratativa com a empresa logo no dia seguinte, a reserva é regularizada. Vamos reforçar junto a equipe para que sigam esse padrão já estabelecido para que não ocorra essa espera relatada. Peço minhas sinceras desculpas.
Esperamos sinceramente em uma futura oportunidade reverter suas impressões sobre nosso hotel.
Cordialmente,
Moema Lorencetti
Gerente Geral
good hotel with very nice staff
Customer review rating 4.5/5
Maria
Business - 06/08/2018
Confirmed reviews ALL
I staied for three nights. Bed and pillow really comfortable. Thehotel has everything one needs.
Prezados, boa tarde!
Muito obrigada pela sua avaliação sobre nosso hotel.
Ficamos bem felizes e orgulhosos especialmente pelos serviços da nossa equipe. Seus comentários já foram compartilhados com todos os nossos membros.
Mais uma vez agradecemos suas opiniões e esperamos revê-los em breve no Ibis Fortaleza Centro de Eventos.
Cordialmente,
Moema Lorencetti
Gerente Geral
2,678 reviews
