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Hotel Pullman São Paulo Guarulhos Airport 5 estrelas

Nota clientes Avis 4.5/5 7.584 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

Pullman São Paulo Guarulhos Airport
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+ 26 Serviços

Extras do hotel

  • Hotel com piscina, ginásio e Spa Shishindo

  • Sala de eventos nova e moderna para 650 pessoas

  • Utilização de transporte exclusivo de ida e volta para o Aeroporto de Guarulhos

  • Sem custos para crianças com idade igual ou inferior a 11 anos que fiquem com os pais

  • O hotel oferece várias atividades multidesportivas para os hóspedes

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento externo privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos Serviços a pagar
  • Playground externo
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • GUARULHOS
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio Serviços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeira Serviços a pagar
  • Porteiro/Carregador
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
  • Playground externo
  • Basquete
Catering
  • Pequeno-almoço Serviços a pagar
  • 1 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 23 Sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Rod Helio Smidt S/N
Acesso Base Aerea Cumbica
07190 100 guarulhos
brasil

Tel: +551121245800

Fax: (+55)11/21245801

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    GUARULHOS A 6,5 km / 4,04 milhas - Transporte gratuito

  • De carro

    RODOVIA AYRTON SENNA A 1 km / 0 milhas

  • De carro

    RODOVIA DUTRA A 1 km / 0 milhas

GPS:-23.449635, -46.489227

Centro de congressos

  • ANHEMBI 25.0 km / 15.53 mi

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reuniões com luz natural têm capacidade para 50 pessoas. As instalações para banquetes têm capacidade para 180 pessoas e o centro de convenções para 650 pessoas. Gestor de eventos disponível para o ajudar a planear as suas reuniões.

Descrições e configurações das salas

23 

salas de reuniões

De 1 a 650 

participantes

Configuração não disponível para estes critérios
  • Não tem a certeza da capacidade necessária para o seu evento?

  • Este hotel não é adequado para o seu evento?

    Procure outro hotel
  • Converta diferentes unidades de medida e facilite a organização dos seus eventos.

  • Videoconferência

  • Soundproof areas for greater confort

  • Pódio

  • Luz do dia

  • Acesso WiFi

  • Retroprojetor

  • Salas de apoio

  • Conexão banda larga

  • Sala reuniões c/ ar-condicionado

Para organizar a sua reunião, o hotel coloca-se à sua disposição para confirmar a disponibilidade dos equipamentos e serviços.

As nossas opções de alojamento

Apartamentos confortáveis totalmente equipados com decoração moderna, casa de banho com chuveiro, TV por cabo, telefone, ar condicionado, despertador, minibar, cofre e Internet de alta velocidade.

Os nossos restaurantes e bares

BASE STEAKHOUSE

Tipo de cozinha: Internacional

O Base Steakhouse oferece um conceito novo e informal para jantares privados ou encontros de amigos. Aberto para pequeno-almoço, almoço e jantar, serve menus com base na cozinha contemporânea e é um excelente local onde se encontrar para a happy hour.

BASE BAR

O Base Bar é um excelente ponto de encontro para uma happy hour na zona e para os hóspedes que procuram espetáculos musicais para animar a sua noite.

Foto não contratual

  • Segunda-feira
  • Terça-feira
  • Quarta-feira
  • Quinta-feira
  • Sexta-feira
  • Sábado
  • Domingo

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.5/5

7.584 comentários

Classificação do TripAdvisor 4.5/5

1.553 comentários

2021 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2021

Excelente localização e conforto.

Nota clientes Avis 4.5/5

Edmar F. Negócios - 16/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Tudo funcionou muito bem, exceto o ckeck in na entrada. Aguardamos mais de 40 minutos para ser atendidos. Eu já tinha feito um check in pela internet.

Edmar, Obrigado por seu sincero feedback. Foi bom saber que a localização e o conforto proporcionado atenderam às suas necessidades. A equipe lamenta, contudo sobre o tempo de espera para check-in. Com efeito, houve um pico fora do comum em seu horário de chegada no domingo. O Gerente de Recepção buscará alinhar um plano de ação caso picos semelhantes voltem a ocorrer. E sua opinião sobre os valores será considerada. Uma vez mais, obrigado por sua contribuição. E até uma próxima visita. Cordialmente, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Maravilha

Nota clientes Avis 5.0/5

Alfredo C. N. Casais - 16/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Muito bom vou voltar outras vezes

Alfredo, Obrigado pela atenção em compartilhar seus comentários. É gratificante saber que se sentiu bem acolhido por toda a equipe e que pretende voltar. O Pullman espera pela próxima oportunidade de recebê-lo! Cordialmente, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Excelente estadia.

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Casais - 12/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Foi excelente, fui recepcionada com muita atenção e carinho na chegada ao quarto. O quarto estava preparado de forma atenciosa a mim e ao meu esposo. Foi perfeito.

Andressa, Obrigado por ter reservado um momento do seu dia para compartilhar sua experiência Pullman. É gratificante saber que se sentiram bem acolhidos, de forma carinhosa. Foi um grande prazer receber o casal em uma data tão especial em suas vidas. O Pullman espera que voltem para outros momentos especiais! Cordialmente, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Confortável

Nota clientes Avis 4.5/5

Mauro C. Negócios - 12/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Ótimas instalações e excelente atendimento

Mauro, Obrigado por ter reservado um momento do seu dia para compartilhar sua experiência Pullman. É gratificante saber que gostou das instalações e se sentiu bem acolhido pela equipe. Sua sugestão de melhoria no café da manhã será considerada. A equipe espera por mais visitas suas! Cordialmente, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Ótimo atendimento

Nota clientes Avis 5.0/5

Ricardo D. C. N. Negócios - 11/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Maravilhosa, bem recebido desde o início, atendimento, dependências, top. Comida em quantidade pequena, um aumento na quantidade, seria bem vindo.

Ricardo, Muito obrigado por ter reservado um momento do seu dia para compartilhar sua experiência. É gratificante saber que gostou da estrutura do hotel e desfrutou de uma boa estada. Sua sugestão de melhoria nos porcionamentos de comida foi transmitida à Chef Executiva e será considerada. A equipe espera por sua próxima visita! Cordialmente, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Hotel Ok, custo X benefício = desequilibrado

Nota clientes Avis 3.5/5

Flávio R. Famílias - 06/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Esperávamos mais, comparado pelo alto preço de hospedagem e alimentação, tivemos problemas com acesso ao quarto, jantar acima do preço pelo que entregou!

Flávio, Obrigado por seu sincero feedback. O hotel lamenta saber que suas expectativas não foram atingidas. Seria importante ter mais detalhes de suas impressões para que as ações corretas sejam tomadas. Se dispuser de mais tempo, poderia fornecer detalhamentos? 1. Quais problemas enfrentaram no acesso ao quarto? 2. Por que julgaram que o custo benefício do restaurante foi ruim? O que não gostaram no serviço que receberam? Uma vez mais, obrigado por sua contribuição. A Gerência aguarda o seu retorno. Cordialmente, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Estrutura do hotel muito boa

Nota clientes Avis 3.5/5

Erick Viajante individual - 03/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Desde a primeira vez que pousei em Guarulhos queria ficar neste hotel porque achei lindo aquela frente com aquele lago e de fato conhecendo o hotel melhor é lindo a estrutura, o lobby lindo, restaurante e bar muito bom, quadras, piscina, adorei, a única coisa que me decepcionou foi o quarto pois pelo valor não achei nada demais. Mas gostaria de ter outra oportunidade e ficar em um quarto superior para comparar.

Erick, Obrigado por ter reservado um momento do seu dia para compartilhar seu relato. Por um lado, foi gratificante saber sobre sua satisfação com as áreas públicas, restaurante/bar e opções de lazer. Contudo foi frustrante saber da sua decepção com a acomodação. Os quartos do hotel estão sendo renovados aos poucos (as categorias mais altas já receberam atenção) e a equipe espera que aprove as acomodações que já receberam atualização em uma próxima oportunidade. Uma vez mais, obrigado pelo seu feedback. Cordialmente, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Bem localizado, instalações agradáveis e excelente serviço prestado pelos funcionários.

Nota clientes Avis 5.0/5

Dorival X. Negócios - 02/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Muito boa experiência. E agradeço o bom atendimento.

Dorival, Muito obrigado por ter reservado um momento do seu dia para compartilhar sua experiência Pullman. É gratificante saber que se sentiu bem acolhido por toda a equipe desde a sua chegada. O Pullman espera por mais oportunidades de recebê-lo! Cordialmente, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Hotel prático e eficiente

Nota clientes Avis 5.0/5

Jbmj Casais - 31/08/2021 Comentários confirmados de ALL

Estadia rápida de apenas uma noite para vôo na madrugada seguinte. Propriedade bonita, vizinha ao GRU Airport. Colaboradores atenciosos e eficientes, inclusive no tocante aos benefícios e utilização do programa ALL (falha comum em outros hoteis da rede). Quarto um pouco desatualizado, porém confortável e bem mantido.

Jose, Obrigado por ter escolhido o Pullman e por fazer parte do programa de fidelidade ALL. A equipe ficou feliz em saber que gostou da localização, das áreas públicas, se sentiu bem acolhido e desfrutou do descanso que precisava antes do seu próximo vôo. O Pullman espera, entretanto, que possa melhorar sua satisfação com o design do quarto nas próximas visitas. Até uma próxima oportunidade! Cordialmente, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Pullman sendo Pullman

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcelo L. Viajante individual - 29/08/2021 Comentários confirmados de ALL

Excepcional atendimento! Muito obrigado a todos

Sr Marcelo, obrigado pela atenção em deixar sua avaliação. Sempre ficamos muito felizes com o carinho e reconhecimento que tem para conosco. Até a próxima visita! Cordialmente, Rodrigo Neri (Gerente de Welcome desk)

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Igor B. Casais - 29/08/2021 Comentários confirmados de ALL

Não tive tempo nem para o café da manhã! Pretendo voltar com tempo pra ter uma experiência completa

Igor, obrigado pela atenção em deixar sua avaliação. É gratificante saber sobre sua satisfação, porém esperamos que venha com mais tempo para aproveitar melhor de nosso restaurante Base, destaque no TripAdvisor, de nossa área de lazer e outros serviços. Até a próxima visita! Cordialmente, Rodrigo Neri (Gerente de Welcome desk)

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Rosane Famílias - 29/08/2021 Comentários confirmados de ALL

Muito boa! Colabora elizz foi joia comigo pois me deu uma hora a mais pra eu fazer check out! Além disso, me ligou falando qual o melhor horário do transfer para aeroporto, foi realmente muito simpática. Recomendo a hospedagem! Obs. Só o café da manhã que acho que faltou café preto puro (tinha acabado e não repuseram enquanto eu estava lá)

Rosane, muito obrigado pelo tempo dedicado em avaliar o Pullman! Agradecemos por seus calorosos comentários, em especial quanto ao atendimento da Elis, tenha certeza de que ela ficará muito feliz por suas palavras! Seu feedback sobre a reposição do café e também sobre o papel higiênico são muito importantes para nós, e irei compartilhar com o corpo gerencial. Nosso time aguarda sua próxima visita! Cordialmente, Rodrigo Neri (Gerente de Welcome Desk)

Regular

Nota clientes Avis 3.0/5

Maria C. C. Viajante individual - 28/08/2021 Comentários confirmados de ALL

O ralo do box do banheiro do quarto que fiquei, está obstruído (terrível) a água não escoava totalmente. Extremamente desagradável o banho. A nota foi pela localização (muito boa) e o café da manhã.

Prezada Maria Cecilia, obrigado pela atenção em deixar sua avaliação. O hotel lamenta por sua insatisfação e agradece por falar abertamente. Durante sua estada, chegou a nos contatar para pontuar sobre sua insatisfação quanto a questão do ralo e carpete? Mas uma vez agradeço seu feedback, ele será compartilhado com nosso corpo gerencial. Cordialmente, Rodrigo Neri (Gerente de Welcome desk)

Ótima estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Bruna A. Famílias - 25/08/2021 Comentários confirmados de ALL

Tudo muito bom. Funcionarios super atenciosos. Comida da qualidade. Recomendo

Bruna, obrigado pelo tempo dedicado em deixar sua avaliação. É gratificante saber sobre sua satisfação. Nosso time espera sua próxima visita! Cordialmente, Rodrigo Neri (Gerente de Welcome desk)

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Tamires Famílias - 25/08/2021 Comentários confirmados de ALL

Quartos limpos, bem decorados e confortáveis. Recomendo.

Tamires, obrigado pela atenção em deixar sua avaliação. O Pullman ficou feliz em saber sobre sua satisfação. Até a próxima visita! Cordialmente, Rodrigo Neri (Gerente de Welcome desk)

SUITE, ATENDIMENTO, LOCALIZAÇAO E CAFE DA MANHA EXCELENTES

Nota clientes Avis 4.5/5

Takashi A. Famílias - 24/08/2021 Comentários confirmados de ALL

O DIA DO CHECK-IN, SABADO, ERA ANIVERSARIO DA MINHA ESPOSA E MEU FILHO CHEGARIA AS 9 COM 5 PRANCHAS DE SURF NA MANHA SEGUINTE DE LONGA VIAGEM (MALDIVAS), MORAMOS EM UBATUBA-SP E PRECISAVAMOS RESOLVER ASSUNTOS EM SAO PAULO NO SABADO. TERMINAMOS AS 22h MUITO CANSADOS, E A HOSPEDAGEM NO PULLMAN FOI COMO UM OASIS E REVIGORANTE PARA O DOMINGO QUE TINHAMOS MUITOS ASSUNTOS PARA RESOLVER EM SJC E SANTO ANTONIO DO PINHAL, NO CAMINHO PARA UBATUBA. UNICO PONTO DESAGRADAVEL E MENOS RELEVANTE, FOI AO CHEGAR DE CARRO, NO MOMENTO QUE A TRIPULACAO DA EMIRATES ESTAVA PARA SUBIR NO ONIBUS, E O PORTEIRO AO MEU VER EXAGEROU NO CUIDADO COM A TRIPULACAO E AGIU NAO TAO ADEQUADAMENTE COM OUTROS HOSPEDES (NO CASO NOS), QUANDO ELE IMPEDIU QUE ESTACIONASSEMOS EM FRENTE A PORTA PRINCIPAL, FICANDO PARADO DE COSTAS EM MEIO AO LOCAL QUE GOSTARIA DE ESTACIONAR, FICANDO ALI TALVEZ 1minutos APOS TER NOS VISTO E SEM MENCIONAR DO QUE SE TRATAVA, QUANDO ENTAO VEIO ATE MINHA JANELA E SO ENTAO INFORMOU QUE O PROCEDIMENTO ERA PARA O EMBARQUE DA EMIRATES AO ONIBUS.

A., obrigado pelo tempo dedicado à deixar sua avaliação. Ficamos felizes que tenham aproveitado a estada conosco. Compartilhamos seu gentil feedback com nosso time. Saiba que seus apontamentos sobre a chegada na portaria social são de grande importância para que possamos melhorar nossos serviços. Até a próxima visita! Cordialmente, Rodrigo Neri (Gerente de Welcome desk)

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Luiza Casais - 24/08/2021 Comentários confirmados de ALL

De mofo geral, muito boa !

Luiza, obrigado pela atenção em deixar sua avaliação. O Pullman ficou feliz em saber sobre sua satisfação. Saiba que seu apontamento sobre os travesseiros será analisado por nossa equipe para que possamos sempre melhorar nossos serviços. Até a próxima visita! Cordialmente, Rodrigo Neri (Gerente de Welcome desk)

Não faz jus à categoria de hotel que comercializa

Nota clientes Avis 1.0/5

Renato M. Famílias - 24/08/2021 Comentários confirmados de ALL

Falta de amenidades básicas no banheiro. Falta de travesseiros, funcionários de manutenção em atividade no horário de descanso dos hóspedes. Atendimento impessoal etc

Prezado Renato, O hotel lamenta por sua insatisfação. Obrigado por falar abertamente. Em sua avaliação menciona pontos de limpeza e falta de itens. Chegou a passar sua solicitação à recepção ou pedir a troca de apartamento? Uma vez mais, obrigado pela oportunidade de conversar sobre os pontos de insatisfação. Cordialmente, Rodrigo Neri (Gerente de Welcome Desk Pullman São Paulo Guarulhos Airport)

Value for money

Nota Tripadvisor 5.0/5

Floyd C Business - 29/07/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Peaceful and value for money.... not far away from airport nor from the city....Good room service, breakfast and bar too. It also have pool, fuzzball, tennis and basketball court for all sport lovers. Pool bar as well as gym.

Floyd, Thank you for sharing your comments. The team is glad to learn that you enjoyed the location, the environment, the breakfast, the bar, the leisure options and the value for money. Pullman will be waiting for your next visit! Best regards, Guilherme Conigiero (Customer Experience)

High standard and conveniently located...

Nota Tripadvisor 5.0/5

jnha Business - 12/01/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Very close to the São Paulo Int'l Airport (8 min drive), it is very convenient for those who want to catch a very early flight or need to have a good rest upon arrival from a long-haul trip. Friendly and efficient service from check-in up to check-out. Excellent accomodations with very comfortable beds. In one word: excellent!

Dear Guest, Thank you for rating and recommending Pullman. The team is glad to hear that all your needs were met. Pullman hopes to see you again soon! Best regards, Guilherme Conigiero (Customer Experience)

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