Pullman São Paulo Vila Olímpia 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 757 avis

Les plus de l'hôtel

  • Salles d'événements pouvant accueillir jusqu'à 600 personnes

  • Assurez-vous de visiter notre restaurant, le HUB, l'un des meilleurs de Sao Paulo.

  • L'hôtel propose un forfait romantique ou lune de miel ainsi qu'un forfait spécial mariage.

  • Animaux de compagnie acceptés. Sous conditions.

  • A 14 minutes en voiture de Sao Paulo - Aéroport de Congonhas

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Pullman São Paulo Vila Olímpia

Rua Olimpiadas 205
04551 000 Sao Paulo
Brésil

GPS:-23.595655, -46.684575

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Vos réunions et évènements

14 espaces de réunion modulaires pouvant accueillir de 15 à 600 personnes en configuration auditorium. Vaste hall de 535 m² avec lumière naturelle et WIFI gratuit. Le responsable évènements et le technicien informatique vous assisteront du début à la fin. Quelques détails techniques. Toutes les salles de réunion sont équipées d'écrans LCD, de tableaux de conférence et de matériel de vidéoconférence. Le WIFI est offert partout dans l'hôtel. Les experts de l'hôtel, plus précisément l'Event Manager et l'IT Solutions Manager, sont présents du début à la fin pour conseiller et assister les clients.

Descriptions et configurations des salles

15 

salles de réunions

De 1 à 600 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

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Nos hébergements

Les chambres du Pullman Vila Olímpia allient fonctionnalité et élégance. Elles offrent des lits confortables, la climatisation, une télévision à écran plat, un bureau et un accès WIFI gratuit. Nous proposons des surclassements avec des services variés.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 757 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 342 avis

Below all expectation; en dessous de tout; abajo de todos estandart, total shame on you

Note Avis clients 0.5/5

W. Professionnel - Avis confirmés ALL

1. Réservation 3 chambres pour 2 jours 2. Objet du voyage; Business trip, visite de nos avocats de notre site de production, et de notre bureau a Sao Paulo 3. Chambres pas prête à notre arrivée, on nous propose poliment d’attendre au bars avec un café. 4. Après 40min je me dirige à la réception afin de voir ce qu’il en est car nous avions des réunions prévue, on m’apprend que les chambres sont prêtes mais que l’on a oubliés de venir nous avertir. 5. Je rentre et je sort de la chambre le laundry service ou la reception mais pas de réponse (cela faisait une semaine que nous visitions nos différents sites de productions au Brésil), je descend à la reception ou j’explique mon soucis : la réceptionniste me répond que je dois appuyer sur le numéro 9 du téléphone. 6. Nous partons à notre réunion suite d’un débriefing au restaurant, nous rentrons j’essaie d’appuyer sur le numéro 9 du téléphone sans succès. 7. Il est tard je ne désire plus me rendre à la reception. Quelques heures plus tard je désire me rendre au toilettes qui à ma surprise et dégoût ne fonctionnent pas. Il est 5hre du matin je me prépare et vers 6hre du matin je me rend avec mes bagages à la reception et demande a changer de chambre, ce qui ne m’est pas accordé immédiatement. En outre on m’apprend que le service de téléphonie de l’hôtel est hors services depuis quelques jours, sans prévision de réparation et que c’est pour cette raison que le telephone ne fonctionnait pas. Cela me rassure sur m’a capacité intellectuelle et physique a appuyer sur un bouton de telephone. 8. Je me rend aux toilettes du lobby dont la porte n’a pas de serrures et qui est dans un état répugnant. 9. J’attend mes collaborateurs au petit déjeuner et nous partons pour nos réunions. 10. Durant la journée je reçoit un mail d’une personne dont je n’ai pas compris le rôle qui s’excuse et propose de me voir pour un café. Je répond poliment que les faits sont les fait que si elle désire me parler nous pouvons le faire au petit déjeuner quelques minutes le lendemain. 11. Entre-temps j’ai demandé a un assistant de notre bureau local de m’acheter 2 chemises et du petit linge dabs le shopping center en face de l’hôtel. Je n’ai donc plus besoin du service de Laundry de l’hôtel. 12. Je rentre en fin d’après midi a l’hôtel et je prend la chambre 1302 ou tout se passe de manière « normale ». 13. Le lendemain à la réception une dame m’accoste devant mes collaborateurs et me demande des détails de manières très agressives et désagréable par exemple; « a qu’elle heure êtes vous arrivé, a qu’elle heure avez vous appelé, etc., un de mes collaborateurs répond et je coupe la conversation car je trouve ces manières grossières déplorables et injustifiées d’autant que je ne réclame rien que le droit de me reposer dans une chambre descente avec un MINIMUM de commodité. Pour conclure, je dirai que Je suis de retour à Sao Paulo dans un autre hotel plus descent qui offre un service dont la politesse fait partie. Un de nos banquiers nous a invité a un événement qu’ils organisent dans les prochains jours a un hôtel Pullman de Sao Paulo . Nous avons refusé l’invitation de la Banque et j’ai personnellement expliqué les raisons. Le groupe que je dirige est présent au Brésil avec plusieurs usines et compte 1.170employés. J’ai indiqué clairement qu’à partir de 2023 plus aucune note de frais ou facture en provenance de vos divers hotels au Brésil ne sera admise, libre à nos divers employés de vous visiter à leurs frais. Je ne pense pas que vous méritez vôtre status d’hôtel de « luxury » et en ce qui nous concerne notre groupe et moi-même « such a bad experience never again ».

Dear Daniel, Thank you for taking the time to tell us about your experience. We feel sorry for the discomforts faced and assure you this is not the experience we seek to provide to our guests. Allow us to inform you, that on this date we had problems with the telephone lines of the hotel and due to that some services, such as laundry and customer service were impaired. Regarding your observations about the bathroom, our Maintenance Manager is gradually working on conservation services in the guestrooms, in addition to the operational managers involved, so together we can implement improvements in procedures and reinforce training with the teams, to ensure that everyone is in accordance with the quality standards that we are so proud to provide to our customers. I know that your intention is not to ask for any compensation, and this is clear in your review to us, but I would like to have the opportunity to receive you on another occasion to really show you what we can do, and our power to react to the situations raised. Therefore, also as a gesture of empathy, we send you a voucher in your e-mail for your next stay with us. Sincerely, Marina Mello Customer Experience Manager Pullman & Grand Mercure SP Vila Olímpia

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Aschneider Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout bien. Bon buffet. L’organisation du room service n’a pas fonctionné sur mon GSM. Pas de papier avec numéro pour commander. Pas de possibilité de demander un petit déjeuner à emporter. Le staff très aimable. Bonne salle fitness.

Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman São Paulo Vila Olimpia. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madamer, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marina Mello Customer Experience

biensitué et excellent petit dejeuner

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

chambre confortable personnel charmant excellent petit dejeuner

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman São Paulo Vila Olimpia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marina Mello Customer Experience

Tres bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent accueil et service. Très bon restaurant. Hôtel bien situé dans un quartier agréable.

Dear Emmanuel, Pullman is thankful for your comments. Our team is happy to know, that you had a pleasant stay with us! We are looking forward to welcome you back soon. Marina Mello Quality and Customer Experience Coordinator Pullman SP Vila Olímpia #PullmanLife #UpYourGame

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Magali Professionnel - Avis confirmés ALL

Très agréable : confort et propreté de la chambre, qualité du staff et des services. Bar et restaurant de qualité et sympa. Peut-être qu'une policy plus "environmental friendly" serait apprécié (ex : les serviettes à changer = uniquement cette qui sont par terre et sinon ne pas systématiquement les changer? Salles de sport un peu petite peut-être (mais déjà cool).

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman São Paulo Vila Olimpia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marina Mello coordinateur de Customer Experience Pullman SP Vila Olímpia #PullmanLife #UpYourGame

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 237 avis 9.6/10 Site
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  • 29 avis 3.8/10 Internet
  • 318 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 217 avis 7.8/10 Confort
  • 212 avis 7/10 Repas
  • 159 avis 7.3/10 Installations

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