Hotel – Novotel São Paulo Berrini
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel São Paulo Berrini

4.0/5 122 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
Ver preços

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    <abbr lang="en">Check-in online</abbr>: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    <abbr lang="en">Check-out</abbr> rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Animais permitidos
  • Clube p/ crianças 0 a 3 anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in as primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até às 15:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Solário
  • Clube p/ crianças 0 a 3 anos

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias

Serviços empresariais

  • 5 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
Ver todos os serviços

Localização do hotel

As nossas reuniões e eventos

Sala de reuniões de Novotel São Paulo Berrini
Nome da sala Área da superfície Altura Estilo teatro Sala em formato U Sala de conselho de administração Estilo de sala de aula Banquete
ESTAIADA 22 m2 2 m 0 0 12 0 0
CHAFIC MALUF 23 m2 2 m 12 12 0 0 0
HENRI DUNANT 65 m2 2 m 50 25 0 35 0
CHUCRI ZAIDAN 75 m2 2 m 80 30 0 40 0
CHUCRI HENRI DUNANT 140 m2 2 m 150 0 0 0 0
    • Videoconferência
    • Pódio
    • Luz do dia
    • Acesso WiFi
    • Retroprojetor
    • Equipamento de vídeo
    • Sala reuniões c/ ar-condicionado

Para organizar a sua reunião, o hotel coloca-se à sua disposição para confirmar a disponibilidade dos equipamentos e serviços.

Equipamento nas salas de reunião

Os nossos quartos

  • 209 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 21 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.5/5 Classificação ALL 2.847 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel São Paulo Berrini

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 122 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2019
José Negócios - 13/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Cheiro de cigarro no quarto »

Mesmo colocando na reserva a opção para quarto não-fumante, me colocaram num quarto com um forte cheiro de cigarro, principalmente no banheiro.

Adriana S. Famílias - 12/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Boa estadia »

Atendimento muito bom

Fernando M. Famílias - 12/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Localização excelente. »

Fui com a família no consulado americano. O Hotel fica bem próximo e os serviços são excelentes. Extremamente recomendado.

Marcelle L. Negócios - 12/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Excelente »

O quarto é muito confortável e moderno. As cortesias (água, café e pantufas) são um grande diferencial e faz com que o cliente se sinta bem recepcionado. Os funcionários são muito bem treinados e cordiais. O café da manhã é prático para o dia a dia de quem está na cidade para negócios, não há nada demais. Um ponto que acredito que possa ser melhorado é liberar a ida ao café da manhã, há tanto disperdicio de alimento.

Éric V. Famílias - 11/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Boa estadia »

O Hotel é muito novo e confortável. O valor do café da manhã é muito caro pelo que oferecem, e com crianças então fica inviável tomar café no hotel. A localização também é bem confusa, poderiam a avisar que fica no prédio da Claro, demos voltas e voltas até achar uma plaquinha pequena com o nome do hotel. O estacionamento tem um difícil acesso e poderia ter um valor menor para hóspedes.

André L. Negócios - 10/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Bem localizado »

Quarto pequeno para 02 pessoas (falando como colegas de trabalho que dividem o quarto)

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado André, bom dia! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Novotel São Paulo Berrini Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Novotel São Paulo Berrini. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Sonia T. Famílias - 10/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Muito bem localizado. »

Nosso único inconveniente foi que o café não estava incluso na diária e no site na hora da compra marcamos essa opção, o que até hoje não ficou claro.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sonia, boa tarde! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Novotel São Paulo Berrini Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-los em breve no Novotel São Paulo Berrini. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Anónimo Negócios - 10/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« bom quarto »

Quarto é excelente, hotel bem localizado. Porém o atendimentos dos funcionários deixa a desejar. Não tem room service 24hs.

Joyce Negócios - 10/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« atendimento excelente com muito conforto »

Fomos muito bem atendidos desde o primeiro momento. Quartos muito limpos e confortáveis. o café da manhã é servido em um horário muito bom. Os drinks do bar são muito bem feitos. Todos os funcionários foram muito gentis e cordiais.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Joyce, bom dia! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Novotel São Paulo Berrini Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-la em breve no Novotel São Paulo Berrini. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Leonardo Negócios - 10/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Bem localizado »

Bom hotel, bem confortável, e em frente a minha empresa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Leonardo, bom dia! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Novotel São Paulo Berrini Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Novotel São Paulo Berrini. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Fatima G. Negócios - 10/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Bem localizado »

Bem localizado. Nenhum problema para reportar no quarto. A comida no room service poderia ser melhor. A entrada do hotel é confusa e mal sinalizada. Todos os motoristas (uber e amigos) tiveram problemas para achar o caminho. Todos sem exceção.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Fatima, bom dia! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Novotel São Paulo Berrini Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-la em breve no Novotel São Paulo Berrini. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Paulo E. B. Famílias - 09/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Não encantou »

Achei o café da manhã muito fraco, com falta de reposição e opções para uma bandeira Novotel. Não tive nenhum privilégio como membro Gold. Tive que pedir tudo. Quando cheguei durante a noite após uma festa, o bar estava fechado e o atendente não tinha chaves e só poderia oferecer cerveja ou refrigerante. Enfim, deixou muito a desejar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Paulo, bom dia! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Novotel São Paulo Berrini Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Novotel São Paulo Berrini. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Família - 09/02/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Com alguma zeladoria ficaria ótimo. »

O hotel é bom e bem localizado, inclusive para quem procura os serviços do consulado americano, pois para chegar neste, basta uma caminhada de 3 minutos. O quarto onde ficamos precisa de alguma zeladoria, pois apresentou os seguintes problemas: a porta de vidro temperado do sanitário estalava as dobradiças, chegando a assustar-nos muito. A falta de porta no box do chuveiro evitaria que a água espalhasse pelo resto do banheiro. O colchão da segunda cama não era bom: impossível passar uma noite confortável num colchão daqueles. No mais,o serviço é ótimo (os funcionários são muito atenciosos), o café da manhã é bem servido e a decoração é de muito bom gosto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado João Luiz, Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Novotel São Paulo Berrini Suas observações serão compartilhadas com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback nos ajudará muito a aprimorar a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Novotel São Paulo Berrini. Atenciosamente, Paula Peissner

Magnum C. Negócios - 07/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Bem localizado »

Parabéns pelo atendimento dos funcionários. Os funiconarios Sempre estão dispostos a ajudar. Quarto muito bem projetado

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Magnun, bom dia! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Novotel São Paulo Berrini Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Novotel São Paulo Berrini. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Elen X. Famílias - 07/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Ar condicionado e telefone ruim »

O quarto era bom, no geral. O banheiro também. No entanto, o ar ficava desligando a noite toda. Estava calor e não foi agradável ter que levantar algumas vezes na noite para religar o ar condicionado. E telefone também estava ruim e fui informada por um funcionário de que eles estavam tentando ligar e só chamava - Expliquei que não estava tocando no quarto. No check-out, nos questionaram como foi a nossa estadia e expliquei as situações acima e recebemos como resposta: Nos desculpem pelo inconveniente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Elen, bom dia! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Novotel São Paulo Berrini Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero poder revê-los em breve no Novotel São Paulo Berrini. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Suelen B. Famílias - 05/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« bem localizado »

Apartamento perfeito td funcionando ok, cama maravilhosa. O único ponto negativo é o valor elevado do café da manhã uma pena .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Suelen, bom dia! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Novotel São Paulo Berrini Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-la em breve no Novotel São Paulo Berrini. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Paula Famílias - 05/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« ótima estadia »

Tranquilo. Funcionários atenciosos....Tudo no quarto funcionando.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Paula, bom dia! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Novotel São Paulo Berrini Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-la em breve no Novotel São Paulo Berrini. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Amanda Negócios - 04/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Sou hospede frequente do hotel e sempre tenho problemas relacionados a pontuação do programa de fidelidade Accor, o que não ocorre em outros hotéis da rede. Exemplo fiquei hospedada entre 15 e 18 de janeiro e depois entre 29 e 31 de janeiro. Apenas a ultima hospedagem foi pontuada.....

Érika Famílias - 03/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Boa localização »

Hotel com ótima localização, principalmente para quem tem algum compromisso no consulado americano. Ponto negativo: café da manhã tem que ser pago a parte e é cobrado um valor alto por pessoa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Érika, bom dia! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Novotel São Paulo Berrini Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-la em breve no Novotel São Paulo Berrini. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Maria S. Famílias - 03/02/2020 Comentários confirmados de ALL
« Boa estadia »

Já me hospedei outras vezes neste Novotel porém nesta o café da manhã estava bem fraco comparativamente as outras vezes. Não havia disponível nenhuma preparação quente na chapa ou fogão (ex.: tapioca, omelete,...). Nem pão francês fresco. Somente pão de forma e alguns mini pães e pão de queijo. As 2 opções de bolos disponíveis (ambas de chocolate) estavam cheias de pequenos mosquitos no entorno. Dos ovos mexidos restavam apenas o fundo da panela e o bacon totalmente frio e imerso em óleo. O café da manhã iria até as 11h e chegamos as 10h (era um sábado). Não sei dizer se antes haviam mais opções mas considero que extender horário de um serviço é extender na mesma proporção os produtos e serviço em si e sem diferenças. Em relação a equipe, um profissional que se diferenciou muito foi o recepcionista da noite do dia 31/jan/20. Por volta das 19h20 minha filha ligou na recepção solicitando um transformador e adaptador de tomada e ele prontamente providenciou e levou até nosso quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Maria, bom dia! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Novotel São Paulo Berrini Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-los em breve no Novotel São Paulo Berrini. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

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