Hôtel Novotel London Canary Wharf 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 12 181 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

+ 20 Services

Les plus de l'hôtel

  • A 7 minutes à pied du métro Canary Wharf avec accès facile à la City, l'O2 Arena et Greenwich

  • Un hôtel certifié ALLSAFE par Bureau Veritas.

  • 313 chambres contemporaines, dont 26 suites design avec vue panoramique sur Londres

  • 9 salles de réunion design avec technologie E-board et WIFI haut débit

  • BOKAN - Trois lieux de restauration splendides dans les étages supérieurs

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Novotel London Canary Wharf

40 Marsh Wall
E14 9TP londres
united kingdom

Fax : (+44)02079871040

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS:  135 D3 D7 MARSH WALL

  • SUBWAY:  DLR JUBILEE CANARY WHARF

  • Par avion

    LONDON CITY AIRPORT À 8km / 5 miles

  • Par avion

    LONDON CITY AIRPORT À 8,05km / 5 miles

  • Par bateau

    THAMES CLIPPER À 2,2km / 1,37 miles

  • Par train

    LIMEHOUSE À 1,61km / 1 miles

GPS:51.501331, -0.023293

Sociétés

  • BNY MELLON 0.8 km / 0.5 mi
  • CITIGROUP 0.64 km / 0.4 mi
  • CLIFFORD CHANCE 0.64 km / 0.4 mi
  • FITCH 0.64 km / 0.4 mi
  • HSBC 0.8 km / 0.5 mi
  • J P MORGAN 0.32 km / 0.2 mi
  • MASTERCARD 0.64 km / 0.4 mi
  • MORGAN STANLEY 0.48 km / 0.3 mi
  • ORACLE 0.32 km / 0.2 mi
  • THOMSON REUTERS 0.48 km / 0.3 mi

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Vos réunions et évènements

Les hôtels Novotel allient expérience et expertise. Tous les hôtels de notre réseau peuvent accueillir des réunions de 50 personnes et nos hôtels Convention Center peuvent organiser et accueillir de grands événements.Avec son offre Meeting@Novotel, Novotel s'engage à satisfaire les exigences de chacun.Nos neuf chambres présentent un design individuel avec un intérieur sur mesure sur le thème de l'histoire des Docklands de Londres. Les espaces de réunion à la conception innovante peuvent être agencés en salle de conseil, de réception ou en auditorium.

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 40 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Vidéo conférence

  • Accès WiFi

  • Lumière du jour

  • Salles de sous commissions

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres du Novotel répondent à toutes vos attentes.

Les avis de nos clients
Novotel London Canary Wharf

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

12 181 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

1 501 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Bien situé, personnel agréable

Note Avis clients 4.0/5

Yousra B. En couple - 01/12/2021 Avis confirmés ALL

La vue magnifique, le personnel sympa. L'hôtel est bien situé.

Chère Justine, Un grand merci pour votre commentaire! C'était un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous ésperons avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau très bientôt. Bien à vous, Anna & The Novotel London Canary Wharf Family ANNA MANAURO Rooms Division Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON, UK Tel:+ 44 (0) 20… || Hotel:+ 44 (0) 20… || Mobile:+ 44 (0… 549 Email: an… novotel.com accorhotels.com

Tres bon hotel

Note Avis clients 5.0/5

Pascale Professionnel - 01/12/2021 Avis confirmés ALL

Bel deco, proche de mon bureau, accueil du personnel tres sympa

Cher Pascale, Un grand merci pour votre commentaire! C'était un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous ésperons avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau très bientôt. Bien à vous, Anna & The Novotel London Canary Wharf Family ANNA MANAURO Rooms Division Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON, UK Tel:+ 44 (0) 20… || Hotel:+ 44 (0) 20… || Mobile:+ 44 (0… 549 Email: an… novotel.com accorhotels.com

Grosse fête next door

Note Avis clients 2.0/5

Kg En couple - 30/11/2021 Avis confirmés ALL

La suite à côté de la mienne a accueilli une fête jusque 4h du matin. Un cauchermard

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Canary Wharf. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anna & The Novotel London Canary Wharf Family ANNA MANAURO Rooms Division Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON, UK Tel:+ 44 (0) 20… || Hotel:+ 44 (0) 20… || novotel.com accorhotels.com
Note Avis clients 2.0/5

R. En famille - 28/11/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, mais je trouve inadmissible la découverte, d'une pizza datant de plusieurs jours dans mon placard ! J'ai signalé les mauvaises odeurs et cette pizza à la réception ! Ils ont pris des photos ! Puis aucune nouvelle, aucun geste commerciale ! De plus la poussière sur les câbles téléphonique s étaient d'une épaisseur de 3 mm ! Bravo Novotel !

Dear Hafida, I'm sorry to hear that your stay with us did not meet your expectations, Please refer to our email correspondence for updates on the issues raised, Warmest regards, Michal Dajwlowski, Reception Manager

Un peu déçue de mon séjour au Novotel.

Note TripAdvisor 3.0/5

anoukmoret En couple - 25/11/2021 Avis TripAdvisor

Après cinq excellentes expériences au restaurant Bokan 37 sur ces dernières années j'ai voulu expérimenter l'hôtel. Je descends, en général, dans un hôtel de votre chaîne ACCOR (Ibis Docklands - Baffin way) et honnêtement, si ce n'est la vue et la salle de bain qui sont plus jolies, le coffre-fort et le petit réfrigérateur présents au Novotel, je pense que le confort et la qualité de l'accueil était assez équivalent. De plus, j'imaginais que dans un Novotel **** je pourrais m'exprimer en français mais malheureusement je n'ai eu qu'un interlocuteur pouvant me répondre en français. Je m'attendais à des chambres un peu plus spacieuses. Les draps sont mis sans protection entre le matelas et le draps La chaise de bureau est très tachée qu'une tasse dans la chambre, difficultés à obtenir de deuxième tasse. Première nuit, malgré demande directement à la réception, pas de tasse. Deuxième nuit, j'ai été chercher une tasse et attendu qu'elle me soit remise à la réception. Pas de renouvellement des sachets de thé dans la chambre que j'ai alors pris au restaurant lors du petit déjeuner Odeur nauséabonde venant de la douche. Dommage que les toilettes ne soient pas complètement séparées de la salle de bain.

Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Je suis triste que nous vous ayons déçu dans certains domaines et soyez assuré que je m'occupe de ces problèmes. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans le futur. Jacqui McMillan - Directrice générale

Bon accueuil, bien situé et chambre confortable

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 10/11/2021 Avis confirmés ALL

Tout était presque parfait, sauf 1 jour oû le ménage de la chambre avait été bâclé. Petit détail au petit déjeuner: plus de salade de fruits à partir du 3éme jour, sans explication. Sinon nous avons passé un excellent séjour dans un bel hôtel moderne.

Cher Francis, Un grand merci pour votre commentaire! C'était un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous ésperons avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau très bientôt. Bien à vous, Anna & The Novotel London Canary Wharf Family ANNA MANAURO Rooms Division Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON, UK Tel:+ 44 (0) 20… || Hotel:+ 44 (0) 20… || Mobile:+ 44 (0… 549 Email: an… novotel.com accorhotels.com

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

De F. V. Voyage solo - 27/10/2021 Avis confirmés ALL

Accueil souriant et réactivité aux demandes

Cher Philippe, Un grand merci pour votre commentaire! C'était un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous ésperons avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau très bientôt. Bien à vous, Anna & The Novotel London Canary Wharf Family ANNA MANAURO Rooms Division Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON, UK Tel:+ 44 (0) 20… || Hotel:+ 44 (0) 20… || Mobile:+ 44 (0… 549 Email: an… novotel.com accorhotels.com

Séjour de qualité

Note Avis clients 5.0/5

Marion B. Professionnel - 26/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre de qualité, fonctionnelle et élégante, personnel serviable et sympathique, restaurant panoramique et petit déjeuner délicieux, piscine agréable.

Chère Marion, Un grand merci pour votre commentaire! C'était un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous ésperons avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau très bientôt. Bien à vous, Anna & The Novotel London Canary Wharf Family ANNA MANAURO Rooms Division Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON, UK Tel:+ 44 (0) 20… || Hotel:+ 44 (0) 20… || Mobile:+ 44 (0… 549 Email: an… novotel.com accorhotels.com

top !

Note Avis clients 5.0/5

Renaud J. En couple - 19/10/2021 Avis confirmés ALL

Accueil parfait , en Français Chambre bien située , Petit déjeuner copieux

Dear Mr J., Thank you for taking your time to provide us with your review and we are delighted to read that you enjoyed your stay. We look forward to you returning to Novotel London Canary Wharf. Warmest regards, Michal Dajwlowski, Reception Manager

Dégradation généralisée

Note Avis clients 0.5/5

Ayman Professionnel - 01/10/2021 Avis confirmés ALL

Une série noire et inédite non digne d’un hôtel de ce niveau: - Oubli de nettoyer et ranger la chambre le premier jour, je n’ai jamais vu ça (chambre 1310) - tâche brunatre sur le drap supposé être propre (photo dispo sur demande) - grosse tâche sur le fauteuil (photo disponible sur demande) - obligation de payer immédiatement le room service et refus de mettre les commandes sur le compte de la chambre

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Canary Wharf. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. The Novotel London Canary Wharf Family

chambre trop petit comparé au photo

Note TripAdvisor 2.0/5

rama0401 En couple - 26/09/2021 Avis TripAdvisor

les employees pas trop gentil pour le prix ça ne vaut pas le coût. Les serveurs étaient trop arrongant et pas du tout sympa pareil avec la réception pas aide le seul truc que je peux de dire de gentil est le room service était top un chef super gentil

Je suis vraiment désolé que nous vous ayons déçu et cela me rend triste. J'espère qu'à l'avenir nous pourrons vous accueillir à nouveau. Merci d'avoir pris le temps de me donner ce retour. Jacqui McMillan - Directrice générale

Un très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

A. En famille - 22/08/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil par Theone qui nous a bien expliqué le fonctionnement de l'hôtel et les services proposés, tout ça avec sourire et bonne humeur. La personne qui nous a reçue pour le petit-déjeuner et au rooftop le soir était efficace, charmante et disponible (nous avons toujours eu des tables avec vue sur la City!). La chambre était spacieuse, agréable et grâce à Théo nous avons pu avoir une superbe vue sur la ville. Enfin l'hôtel est très bien situé dans le nouveau quartier animé de Canary Wharf que nous avons découvert et apprécié lors de ce séjour. Merci au staff!

Dear A., We are always delighted to hear lovely comments, particularly when they relate to our lovely staff :) We are really glad that you enjoyed your stay with us and thank you very much for sharing your review. Warmest regards, Michal Dajwlowski Reception Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas En couple - 23/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bonne. Chambre top service nickel.

Cher Nicolas, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Canary Wharf. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien cordialement FREDERICK GERDAY Guest Experience Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON, UK Tel:+ 44 (0) 20… || Hotel:+ 44 (0) 20… novotel.com accorhotels.com Check out our hotel and Bokan 3d videos! Main model through to Rooms - Click Here https://my.matterport.com/show/?m=LA5NLPxNGeA

Magnifique séjour

Note Avis clients 5.0/5

L. S. En famille - 23/03/2020 Avis confirmés ALL

Depuis l'accueil par José , en passant par la propreté de la chambre et sa vue , le roof top avec une vue à couper le souffle pour les breakfast variés et copieux , le diner en musique , Le Novotel de Canary Wharf est pour moi un incontournable lors d'un séjour à Londres

Chere L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Canary Wharf. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien cordialement, FREDERICK GERDAY Guest Experience Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON, UK Tel:+ 44 (0) 20… || Hotel:+ 44 (0) 20… novotel.com accorhotels.com Check out our hotel and Bokan 3d videos! Main model through to Rooms - Click Here https://my.matterport.com/show/?m=LA5NLPxNGeA

Hotel très agreable

Note Avis clients 4.5/5

Eric Entre amis - 23/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bel hotel, moderne avec déco très agréable et surtout une salle de petit déjeuner au sommet de l'hotel avec une vue splendide (le petit déjeuner est quant à lui excellent)

Cher Eric, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Canary Wharf. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien cordialement FREDERICK GERDAY Guest Experience Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON, UK Tel:+ 44 (0) 20… || Hotel:+ 44 (0) 20… novotel.com accorhotels.com Check out our hotel and Bokan 3d videos! Main model through to Rooms - Click Here https://my.matterport.com/show/?m=LA5NLPxNGeA

Superbe vue!

Note Avis clients 4.5/5

Floriane En couple - 18/03/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un court séjour mais un très bon séjour! Le bar du 38ème étage était top avec live music et notre chambre avait une superbe vue sur Londres et la city!

Chere Floriane Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Canary Wharf. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien cordialement, FREDERICK GERDAY Guest Experience Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON, UK Tel:+ 44 (0) 20… || Hotel:+ 44 (0) 20… novotel.com accorhotels.com Check out our hotel and Bokan 3d videos! Main model through to Rooms - Click Here https://my.matterport.com/show/?m=LA5NLPxNGeA

Superbe hôtel au coeur de Londres

Note TripAdvisor 5.0/5

nathalie b En famille - 10/03/2020 Avis TripAdvisor

Très bel emplacement, beau design industriel. Tres accessible avec le métro, Les parties communes sont très agréables, belle vue sur la ville depuis le bar au 38e etage pour le pt déjeuner et les soirées

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre temps avec nous et j'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincères amitiés. Jacqui McMillan - Directeur général

Le Shard de l'est londonien dans un Novotel sympa

Note TripAdvisor 5.0/5

Jean-Pierre V En couple - 24/01/2020 Avis TripAdvisor

Nous avons bien apprécié le surclassement par Very Chic dans une suite spacieuse. Le Novotel est finalement très accessible par la ligne Jubilee, quasiment dans Londres central. Le restaurant est de qualité pour le breakfast et le diner intéressant. Service professionnel par une équipe jeune sympathique et dynamique. Du restaurant au 38 ème la vue sur Londres est magnifique, un peu le miroir de l'est de celle exceptionnelle du Shard, d'où le titre mérité pour la vue et l'ambiance.

Merci pour votre belle critique et nous sommes ravis de nos 5 étoiles. Nous vous remercions vraiment d'avoir pris le temps de partager votre expérience et j'espère que nous pourrons vous accueillir bientôt au Novotel Canary Wharf. Sincères amitiés. Jacqui McMillan - Directeur général

SEJOUR LONDRE

Note TripAdvisor 5.0/5

Pioneer669312 En famille - 05/01/2020 Avis TripAdvisor

Dommage qu'il n'y ait pas de parking dans l'hôtel,car le parking le plus proche est assez cher. Voir pour une prise en charge par l'hôtel même partielle. Tout parfait sauf une taches douteuses sur le sol et le fauteuil. L'équipe est parfaite particulièrement Isabelle qui nous a été d'une grande aide. Petit déjeuner excellent.

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et bien sûr la mention personnelle d'Isabelle pour laquelle elle sera récompensée. Je suis désolé que nous n'ayons pas de parking, ce n'était tout simplement pas possible lorsque nous construisions l'hôtel en raison du petit terrain que nous avons. Je suis heureux que vous ayez apprécié votre temps avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Jacqui et la famille Canary Wharf

4 jours à Londres entre Noel et le 01/01/20

Note TripAdvisor 4.0/5

JMDC-paris En famille - 03/01/2020 Avis TripAdvisor

Très bon hotel avec une vue imprenable sur Londres notamment du 38ème où ont lieu les repas :-) la contrepartie est d'être excentré même si le métro est à 10mn à pieds, attention pas donné à la journée notamment si vous êtes avec des ados. Le personnel est plutôt cool, jamais dans le stress comme en France. Ce dernier est serviable et courtois. Nous avons eu un soucis de climatisation qui n'a pas été résolu durant notre séjour et comme l'hotel était full pas de possibilité de changer de chambre : des couvertures supplémentaires ont été fournies et tout a été.

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de passer en revue votre récent séjour chez nous au Novotel Canary Wharf JMDC-paris, nous l'apprécions vraiment. Je suis tellement content que vous ayez apprécié votre temps avec nous et bien sûr aimé nos vues à couper le souffle. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés. Jacqui McMillan - Directeur général

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