Hotel – La Griffe Roma - MGallery
Hotel Mgallery by Sofitel Hotel Mgallery by Sofitel

La Griffe Roma - MGallery

3.9/5 2.181 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar

Lazer e atividades

Catering

  • Pequeno-almoço

Serviços empresariais

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Localização do hotel

Empresas e centros de eventos nas proximidades

Empresa

AUTOSTRADE ITALIA14 km / 8,7 mi ENEL22 km / 13,67 mi MINISTERO INTERNI1,1 km / 0,68 mi UNICREDIT BANK0,27 km / 0,17 mi
BANCA D ITALIA1,8 km / 1,12 mi MINISTERO FINANZE0,95 km / 0,59 mi POSTE ITALIANE1 km / 0,62 mi VODAFONE27 km / 16,78 mi

As nossas reuniões e eventos

Quer seja para seminários, conferências ou eventos de incentivo, a coleção MGallery oferece-lhe um cenário excecional para as suas reuniões e eventos. As modernas instalações disponíveis garantem uma experiência única e uma reunião de sucesso.

Nome da sala Área da superfície Altura Estilo teatro Sala em formato U Sala de conselho de administração Estilo de sala de aula Banquete
HUGO 60 m2 4 m 60 35 30 40 40
    • Instalações Internas e Externas
    • Videoconferência
    • Luz do dia
    • Acesso WiFi
    • Retroprojetor
    • Salas de apoio
    • Equipamento de vídeo
    • Sala reuniões c/ ar-condicionado
    • Cerimónia de casamento
    • Coordenador de casamento
    • Alojamento
    • Cozinha requintada
    • Interpretação simultânea

Para organizar a sua reunião, o hotel coloca-se à sua disposição para confirmar a disponibilidade dos equipamentos e serviços.

Equipamento nas salas de reunião

Os nossos quartos

Os quartos e suites nos hotéis encantadores da colecção oferecem todos os confortos modernos esperados num autêntico ambiente.

  • 123 quartos
  • 123 quartos para não fumadores
  • 7 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 2 quartos contíguos
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Tomada RJ 45
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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3.9/5 Classificação ALL 2.181 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o
La Griffe Roma - MGallery

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais
Jorge F. Viajante individual - 17/10/2019 Comentários confirmados de ALL
« Ótima opção em Roma »

Gostei do hotel, o pessoal do hotel são muito educados e todos nós atendem muito bem. O quarto é confortável, só acho que algumas pessoas podem achar que faz barulho durante a noite, banheiro com bom chuveiro. O café da manhã muito bom, principalmente os pães, não gostei dos ovos mexidos, mas isso é a minha opinião e há opções. Jantei uma noite no hotel mas achei a comida boa e nada excepcional. A localização do hotel e boa e dá para se fazer quase tudo a pé, tem estação de metrô perto e o Estação Termini fica há 10 minutos a pé do hotel.

Sarah B. Casais - 31/08/2019 Comentários confirmados de ALL
« Perfeito »

Fui maravilhosamente recebida por Todos . Pessoal da recepção perfeitos .Ótima localização , pessoal educado E atencioso . Café da manhã excepcional de tão maravilhoso . Quarto perfeito , limpíssimo, cama muuuuito confortável, ar perfeito, Sem ruído externo . Tudo perfeito.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor , Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no La Griffe Roma - MGallery Hotel Collection. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Estamos tão felizes por ajudar a fazê-la sentir-se bem ! Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cinzia Montelli Gerente Geral

Fernando J. B. Casais - 26/08/2019 Comentários confirmados de ALL
« Padrão fora MGallery, problema com quarto »

Alem do hotel velho e me parece fora do Padrao MGallery (na mesma viagem me hospedei em Firenze e Veneza no MGallery), tive problema com Alarme do quarto, tive que dormir em outro quarto

Sacha A. Viajante individual - 26/08/2019 Comentários confirmados de ALL
« Hospedagem comum »

O hotel deveria ser classificado como 4 estrelas no máximo.

Carlos Famílias - 25/07/2019 Comentários confirmados de ALL
« Ótima opção de hotel em Roma »

Boas acomodações. Upgrade para clientes ACCOR. Ótimo café da manhã. Bom atendimento no checkin e checkout. Localização privilegiada. Opção de estacionamento.

Emerson Famílias - 25/07/2019 Comentários confirmados de ALL
« Estada tranquila em Roma »

Boas acomodações, bem conservadas e limpas! Ambiente tranquilo e familiar! Muito bom serviço com atenção de todo staff

Erika Famílias - 19/07/2019 Comentários confirmados de ALL
« Esperava mais »

Esperava mais Quarto apertado e sem manutenção. Armário sem portas, ar condicionado travado em 17 graus sem a possibilidade de ajuste. Serviço de café da manhã confuso e demorado. Depois de mais de 15 minutos aguardando um café com leite, optamos pelo café americano já pronto e mesmo assim demorou mais 10 min para sermos servidos!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no La Griffe Roma - MGallery. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis MGallery desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos A equipe de qualidade

Fernando T. C. L. Famílias - 15/07/2019 Comentários confirmados de ALL
« excelente experiência »

Localização perfeita, um bar de cobertura de primeira e um atendimento gentil

Marcos M. Famílias - 10/07/2019 Comentários confirmados de ALL
« Hotel confortável, bem localizado e funcionários muito gentis »

Muito satisfatória

Vitor L. Negócios - 18/06/2019 Comentários confirmados de ALL
« Um hotel super bem localizado »

Hotel super bem localizado, retrofitado com um café da manhã muito bom e com uma vista linda!

Rafael C. Casais - 25/03/2019 Comentários confirmados de ALL
« Não agradável. »

Não tive uma boa recepção no check in, a recepcionista esqueceu de devolver nossos passaportes, se não fosse por nós voltarmos e pedimos de volta. Saímos do quarto para jantar e quando voltamos alguém entrou no quarto e movimentou nossos itens, ao questionar na recepção foram totalmente evasivos e não nos deram uma justificativa até hoje. Pedi para que ninguém mais entrasse no quarto nem para limpeza e mesmo com o aviso pendurado na porta, entraram. Ar condicionado não funcionando conforme muitos relatos em sites de avaliações. Não recomendo.

Paulo D. T. D. F. V. Casais - 04/03/2019 Comentários confirmados de ALL
« Regular »

hotel bem localizado, tudo funcionou bem, equipe da recepção muito atenciosa, mas não gostei do apto. contratei uma suite junior mas nos colocaram numa suite especial. entendo que deveriamos ter sido consultados sobre interesse de ficar num apto com o quarto na parte de cima com opção de ir pela escada ou por um elevador. escada de madeira muito barulhenta e elevador velho mais barulhento ainda. como nossas malas tinham sido extraviadas e tinhamos dado o numero deste apto, resolvemos por segurança, não pedir mudança, mas foi pessimo. no meu entendimento este apto deveria ser interditado e feita uma revisão geral. Nota: na verdade o andar inteiro é barulhento

Mauro C. D. M. F. Famílias - 03/01/2019 Comentários confirmados de ALL
« Ótima localização e um bom quarto »

Boa hospedagem de forma geral. O hotel é bem localizado e o quarto tem boas dimensões, tendo-se como base o padrão em Roma. O banheiro também é amplo, porém o esquema de cortina em torno do chuveiro não é funcional e o banheiro alaga com facilidade. O sinal do wifi no quarto é muito ruim e está abaixo da crítica. Chegamos no hotel por volta das 11:00 da manhã, após um voo longo e tivemos que esperar o quarto até as 14:00 horas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor M.C.M.F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. General Manager

Arlei W. P. Casais - 09/12/2018 Comentários confirmados de ALL
« Excelente equipe do hotel. Excelente atendimento excelente quarto »

Excelente equipe do hotel. Excelente atendimento excelente quarto

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor A.O., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. General Manager

Alvaro V. Famílias - 05/12/2018 Comentários confirmados de ALL
« Creditaram pontos de uma só das duas reservas que tinha »

boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor A.V., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. General Manager

Regina C. S. D. Casais - 28/11/2018 Comentários confirmados de ALL
« Magnífica »

Quarto espaçoso, foi me fornecido up grade por ser cliente le club gold, todos os funcionários desde a recepção: Valentina, Roberta, Guiseppe e outros que não me lembro do nome, muito gentis. Os porteiros tb muito atenciosos. A localização do hotel também é ótima, fomos a vários pontos turísticos à pé, além de perto do terminal Termini o que facilitou os passeios. Café da manhã tb saboroso. Drink de boas vindas tb excelente. Adorei o hotel, vou indicar e me hospedar mais vezes qdo for a Roma.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exma Senhora R.C.S.D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. General Manager

Caio M. F. P. Viajante individual - 19/11/2018 Comentários confirmados de ALL
« Atendimento excelente, layout do quarto sofrível »

O atendimento foi maravilhoso, o atendente Giuseppe foi magnifico, maravilhoso, o restaurante do hotel excelente, mas o layout do quarto com escadas não é bom

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor C.M.F.P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. General Manager

Marcelo R. Casais - 10/11/2018 Comentários confirmados de ALL
« No coração de Roma. »

Perfeitos check in e check out, com funcionários da recepção super atenciosos. Super café da manhã variado, farto e com excelente atendimento do pessoal. Arrumação do quarto também ótima. Única restrição quanto ao suporte do chuveiro que obrigava a segurá-lo com uma mão para se banhar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor M.R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. General Manager

Vinicius A. A. R. D. S. Casais - 05/11/2018 Comentários confirmados de ALL
« Esperava mais conforto pelo preço »

Pontos Negativos: Cama: Embora o anúncio dizia ser uma cama queen size bed, eram 2 camas de solteiro unidas, de forma não niveladas, ficando desconfortável no meio. O colchão era mole, já bem gasto. Comentei na recepeção após a primeira noite quanto ao desnível no meio e depois melhorou, mas mesmo assim, não se pode dizer que aquilo era o conforto de uma queen siz. Até mesmo uma cama de casal comum de hoteis da categoria Ibis aqui no Brasil considero mais confortáveis do que a deste hotel. Banheiro: O banheiro tinha um estilo ''vintage'', uma banheira com uma cortina em todo o seu redor. Eu prefiro uma opção com box, com chuveiro, comentei na recepeção. Me ofereceram uma toalha extra para amenizar a água que ficava caindo para fora, e ver se era possível trocar o quarto, para outro que tivesse box. Após 1 dia, foi possível pegar o jeito com as cortinas para não enxarcar o banheiro inteiro após o banho. Entendo o conceito da banheira e ok, mas tinha que ter um ralo para a água escoar no banheiro se cair para fora da banheira. Não tinha. Tinha que ficar secando toda a água com as toalhas pois não havia ralo para a água escoar. Isso trazia problemas ao piso e paredes do quarto, era possível ver piso e parede com bolhas e descascando devido ao açumulo de água no local. Temperatura do Quarto: Não havia controle de temperatura e opção de desligar/ligar o ar condicionado. Ao chegarmos no quarto estava super gelado. Vi um termostato digital e mudava a temperatura porém nada acontecia. Tive que ir até a recepeção para pedir para desligarem o ar condicionado. Até hoteis da categoria Ibis no Brasil um simples controle de ar condicionado e temperatura funciona no quarto....pagando menos de 40 dolares a diaria.... Esperava um quarto muito melhor para a categoria e preço deste hotel. Hoteis de categorias inferiores aqui no Brasil como Ibis e Mercure fornecem mais conforto nestes 3 aspectos mencionados (cama, banheiro, temperatura do quarto). Pontos Positivos: Café da manhã muito bom. Atendimento na recepeção muito bom, fornecendo diversas dicas, mapas, agendando transfers, muito prestativo e cordial. No geral o motivo da insatisfação é o conforto do quarto, que considero incompatível com o padrão de qualidade de hoteis da accor que tenho observado no Brasil, de categorias ainda inferiores. A sensação que tive é que deveria ter escolhido o Mercure próximo ao Coliseu, e provavelmente teria tido um conforto maior no quarto. Teria gasto 16.000 pontos Le Club se tivesse feito esta opção, e acabei gastando 32.000 pontos Le Club escolhendo o MGallery, pensando que por ser categoria superior teria mais conforto. Mas não vi nenhum aspecto que justificasse o preço maior do MGallery quanto a um hotel de padrão Mercure.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo V.A.A.R.D.S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis MGallery desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos General Manager

Bruna Casais - 15/10/2018 Comentários confirmados de ALL
« Hotel confortavel, excelente recepção e limpeza do quarto. Localização excelente. »

Minha estadia foi ótima! Apenas no café da manhã achei a dinâmica um pouco agitada por parte dos funcionários e falta de receptividade com o hóspede "turista" assim como tivemos com o pessoal da recepção. Percebi que a preocupação era apenas em anotar o número do quarto e se estava ou não pago o café.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exma Senhora B.S.D.S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Agostino Zappimpulso General Manager

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